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專賣店店長的崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在社會，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的專賣店店長的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

專賣店店長的崗位職責(zé)

專賣店店長的崗位職責(zé)1

　　1.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

　　2.了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

　　3.負(fù)責(zé)管理店面的日常工作，對員工進(jìn)行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn)，及時向部門經(jīng)理反映員工動態(tài)并對員工進(jìn)行培訓(xùn)及思想溝通工作。

　　4.負(fù)責(zé)盤點、對帳、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

　　5.負(fù)責(zé)樣車及庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放，車輛擺放整齊有序;

　　6.協(xié)助部門經(jīng)理處理與改善店面運作的.問題。

　　7.協(xié)助部門經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的溝通與協(xié)調(diào)。

　　8.定時按要求提供周圍品牌在外界的公關(guān)推廣活動。

　　9.了解周圍品牌的產(chǎn)品情況及銷售情況，登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料。

　　10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)店內(nèi)購物氣氛。

　　11.倡導(dǎo)并督促實行“服務(wù)、管理、感恩”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

　　12.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本，努力培養(yǎng)“低成本”的相對競爭優(yōu)勢;

　　13.督促門店的促銷活動。

專賣店店長的崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的日常管理工作，包括人員培訓(xùn)、人手安排、銷售情況等;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的.生意分析，做好總結(jié)和行動計劃;

　　3、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略，配合做好銷售工作，達(dá)成業(yè)績指標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪提升形象統(tǒng)一性、服務(wù)質(zhì)量、陳列技巧、企業(yè)文化和員工培養(yǎng)等。

　　崗位要求：

　　1、熱愛服裝零售行業(yè)，有競爭意識、服務(wù)意識;

　　2、具有較好的抗壓力，能承受一定的壓力;

　　3、具備良好的執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、陳列技巧;

　　4、具有2年以上的店長及以上工作經(jīng)驗。

專賣店店長的崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：團(tuán)結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標(biāo)

　　協(xié)助店長負(fù)責(zé)店鋪的日常管理運營工作

　　定期參加公司培訓(xùn)并進(jìn)行本店鋪店員的'培養(yǎng)

　　協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場間的關(guān)系

　　任職要求：

　　22—32歲，高中以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

　　熱愛銷售工作，責(zé)任心強

　　會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先

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專賣店店長的崗位職責(zé)4

　　一、對直營店的人事、銷售、服務(wù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級匯報，審核直營店上報公司各項報表并簽字確認(rèn)。

　　二、第一時間向直營店員工傳達(dá)公司各項政策，認(rèn)真督導(dǎo)員工對公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。

　　三、合理制定周工作目標(biāo)、計劃、顧客檔案分類（以電子郵件的形式發(fā)給項目經(jīng)理，具體發(fā)送時間可與項目經(jīng)理協(xié)商），在工作總結(jié)中明確完成工作情況，及時分析成敗原因，做出整改方案。

　　四、對員工的工作給予正確的支持和引導(dǎo)，培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和正確使用人才，調(diào)動員工的工作積極性。

　　五、建立和完善例會工作。

　　六、主動與顧客溝通聽取顧客意見，建立、完善客戶服務(wù)工作并將收集到的顧客反饋信息及時上報。

　　七、關(guān)注、收集競品店的情況信息，分析并反饋給上級主管。

　　八、根據(jù)實際情況處理直營店當(dāng)日所發(fā)生一切事情，進(jìn)行及時的.人員調(diào)配和疏導(dǎo)。

　　九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周

　　六、日及節(jié)假日的休息，保證員工良好的工作狀態(tài)和風(fēng)貌，鼓舞員工士氣，帶動員工進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。

　　十、保證店內(nèi)高質(zhì)量的軟環(huán)境：服務(wù)的熱情度和周到度。

　　十一、保證店內(nèi)整潔硬環(huán)境，監(jiān)督與管理各項安全及衛(wèi)生：做到干凈、舒適、無衛(wèi)生死角，尤其是衛(wèi)生間的環(huán)境。

　　十二、每周四（下午16：00—17：00）進(jìn)行工作總結(jié)及技巧交流。

　　十三、與直營店講師擬定每周廣播講課思路及內(nèi)容。

　　十四、參與電臺節(jié)目反饋電話名單的落實，特殊反饋電話要親自二次確認(rèn)。

　　十五、每天17：00之前與咨詢回訪部門溝通，進(jìn)行電話導(dǎo)向確認(rèn)。

　　十六、遇到疑難問題的處理，包括：不良影響顧客處理。

　　十七、統(tǒng)計工作：數(shù)字統(tǒng)計分析：月統(tǒng)計、匯總、活動統(tǒng)計、檔案整理。

　　十八、每周三下午（合理制定時間）進(jìn)行直營店工作人員產(chǎn)品知識、技巧交流培訓(xùn)

專賣店店長的崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)店員達(dá)成公司既定的銷售目標(biāo);

　　2、店面管理，包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數(shù)據(jù)分析等;

　　3、店面會議管理，包括晨會、夕會、周例會管理;

　　4、店面人員的.培訓(xùn)、激勵;

　　5、做好老顧客的維護(hù)工作;

　　6、及時反饋市場情況。

　　崗位要求：

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;大專及以上文憑，年齡：26歲-40歲之間;

　　2、具備零售管理經(jīng)驗，個人銷售能力較強，有高端家具(沙發(fā)、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、語言表達(dá)能力優(yōu)秀，有較強的學(xué)習(xí)能力，擅于溝通，能承受工作的壓力，心理素質(zhì)好;

　　4、具備良好的職業(yè)操守;

　　5、團(tuán)隊意識強，工作責(zé)任心強，勇于挑戰(zhàn)自我。

專賣店店長的崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)著名衛(wèi)浴/櫥柜品牌專賣店的日常銷售和管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)銷售工作的分析與安排，合理分解、下達(dá)銷售任務(wù)，帶領(lǐng)下屬完成銷售目標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的梳理與維護(hù)，適時的分析跟蹤，做好數(shù)據(jù)記錄；

　　3、負(fù)責(zé)導(dǎo)購的培訓(xùn)、引導(dǎo)及日常管理；

　　4、負(fù)責(zé)日常銷售單據(jù)的處理，與總公司相關(guān)部門做好對接；

　　5、建立并保持良好的.店內(nèi)氛圍，包括門店環(huán)境、產(chǎn)品管理以及員工關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、年齡：35歲以下，性別不限；

　　2、具有1年以上衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗，1年以上門店管理相關(guān)經(jīng)驗；

　　3、性格外向，開朗，親和，富有感染力，善于溝通；

　　4、有良好的適應(yīng)能力。

專賣店店長的崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、優(yōu)化門店管理、促進(jìn)銷售業(yè)績和門店形象的提升、提高企業(yè)品牌形象;

　　2、全面負(fù)責(zé)門店經(jīng)營與管理的各項日常事務(wù);完成并優(yōu)化經(jīng)營目標(biāo)，包括：銷售額、任務(wù)完成率、運營商指標(biāo)、顧客投訴率、顧客接待人數(shù)、有效接待率、人力管理方面等目標(biāo);

　　3、引導(dǎo)并促成門店人員達(dá)成各項經(jīng)營目標(biāo);建議門店新產(chǎn)品的引進(jìn)及滯銷品的合理處理;

　　4、掌握本門店的銷售動態(tài)，本門店產(chǎn)品的競爭對手情報收集與分析;

　　5、積極協(xié)助總部所訂的促銷活動，并針對本門店的`情況及需要，提出本門店;

　　6、員工的考勤、儀容、服務(wù)、禮節(jié)的管理及對門店人員的培養(yǎng)、評估、考核;

　　7、本店銷售人員的日常銷售培訓(xùn);管理儲備人才的培養(yǎng)和發(fā)掘;

　　8、各項設(shè)備工具與場所安全、清潔等方面的監(jiān)督;

　　9、公司、本店、各項相關(guān)政策的宣達(dá)及執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、有通信行業(yè)營業(yè)廳店長或店員經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、三年以上同崗位管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、具有較強的語言表達(dá)能力及溝通能力，具備主動營銷意識和良好的服務(wù)意識;

　　4、思維敏捷、性格開朗、親和力強，能夠承受較大工作壓力

專賣店店長的崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、合理分解公司制定的'各項銷售任務(wù)，調(diào)動員工銷售積極性，保持員工積極向上的工作態(tài)度；

　　2、門店存貨管理及貨源管理；

　　3、負(fù)責(zé)對本門店商品陳列工作。

　　崗位要求：

　　1、2年以上門店管理經(jīng)驗，有手機行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、掌握銷售技巧，對手機、數(shù)碼產(chǎn)品等新興電子產(chǎn)品感興趣；

　　3、有一定的抗壓能力，較強的溝通協(xié)調(diào)能力，熟練掌握辦公軟件。

專賣店店長的崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成每月vivo手機專賣店的銷售指標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)對專賣店員工的日常管理及監(jiān)督；

　　3、門店促銷活動的執(zhí)行和實施管理；

　　4、商品、物料的調(diào)配和有效管理；

　　5、顧客及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)；

　　任職要求：

　　1、高中或以上學(xué)歷，18-35歲；

　　2、熱愛銷售，有零售行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、較強的口頭表達(dá)、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。

　　4、工作積極主動、吃苦耐勞、責(zé)任心強，有良好的.組織、協(xié)調(diào)能力。

專賣店店長的崗位職責(zé)10

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、完成公司下達(dá)的所屬專營店的銷售指標(biāo)；

　　2、供應(yīng)商、顧客、商場及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)；

　　3、促銷活動的執(zhí)行和實施管理；

　　4、負(fù)責(zé)商品、物料的調(diào)配和有效管理；

　　5、店內(nèi)環(huán)境管理及設(shè)備維修的跟蹤處理；

　　6、顧客意見、建議及投訴的處理。根據(jù)市場需求，提出建議促銷策略；

　　7、員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄；

　　8、協(xié)助上級對店員的'日常管理及監(jiān)督，負(fù)責(zé)對員工專業(yè)知識、銷售技能和銷售額的提升；

　　9、負(fù)責(zé)對下屬的工作進(jìn)行績效考評，并進(jìn)行正面的指引，幫助下屬改善工作效率；

　　10、完成上級安排的其他工作。

專賣店店長的崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)方太專賣店的門店銷售

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)下發(fā)的`終端管理任務(wù)

　　3、組織門店開展一些團(tuán)建活動，提升團(tuán)隊凝聚力

　　4、協(xié)助培訓(xùn)部門監(jiān)督員工學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識并跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度

　　5、協(xié)助人事部門辦理門店員工的入離職手續(xù)

專賣店店長的崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店面管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù)目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)日常的店務(wù)管理，包括且不僅限于貫徹公司政策，店內(nèi)人員調(diào)配及工作分配，員工出勤率管理，定期執(zhí)行例會/晨會，培訓(xùn)及指導(dǎo)員工，考察及評估員工表現(xiàn)，協(xié)助老板執(zhí)行營運管理工作；

　　3、按照公司銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供專業(yè)的服務(wù)，并妥善協(xié)助員工處理顧客投訴；

　　4、負(fù)責(zé)做好商品的促銷推廣工作，并提出對策、建議；

　　5、負(fù)責(zé)店鋪庫存管理工作，包括且不僅限于每日營運銷售情況分析，制定短缺商品補充，確保店內(nèi)商品完整，數(shù)量正確；

　　6、負(fù)責(zé)店鋪的.帳目管理工作

　　任職資格：

　　1、年齡35歲以下，形象氣質(zhì)佳；

　　2、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、管理等專業(yè)；

　　3、具有較強的目標(biāo)管理、團(tuán)隊管理能力及創(chuàng)新能力；

　　4、具有高度的工作熱情及良好的溝通能力；

　　5、熟悉建材行業(yè)終端零售的銷售技巧、服務(wù)規(guī)范、陳列等知識；

　　6、具有2年以上同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

專賣店店長的崗位職責(zé)13

　　1、將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達(dá)成情況，帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的.指定銷售目標(biāo)，一業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取營業(yè)額；

　　2、監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄；

　　3、銷售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品做出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售；

　　4、進(jìn)（退）店的貨品，安排店員認(rèn)真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向上級匯報；

　　5、有效的管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　6、定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

　　7、維持店面干凈整潔。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。