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銷售顧問的崗位職責(zé)

時間:2023-02-16 17:58:41 工作職責(zé) 我要投稿

銷售顧問的崗位職責(zé)(集錦15篇)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的銷售顧問的崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

銷售顧問的崗位職責(zé)(集錦15篇)

銷售顧問的崗位職責(zé)1

  崗位要求:

  1、22-45周歲,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

  2、學(xué)歷:大專及以上;

  3、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

  4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;

  5、具有人力資源、金融,策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學(xué)、法律等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  二、服務(wù)項(xiàng)目:

  1、銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的'相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡、貸款業(yè)務(wù)等;

  2、人壽保險(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財(cái)、儲蓄分紅、團(tuán)體意外險等);

  3、財(cái)產(chǎn)保險(車險、設(shè)備險、家庭財(cái)產(chǎn)保險、貨物運(yùn)輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等);

  4、證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:股票債券基金;

  5、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:財(cái)產(chǎn)信托計(jì)劃、資金信托計(jì)劃;

  6、平安好車;

  7、平安好房;

  8、平安金管家。

銷售顧問的崗位職責(zé)2

  1、新車合同管理;

  2、OA系統(tǒng)各項(xiàng)流程的操作處理

  3、處理銷售各類信息,報表,各類銷售數(shù)據(jù)整理與匯總;

  4、進(jìn)行銷售庫存統(tǒng)計(jì),匯總及分析,實(shí)時更新并匯報至部門經(jīng)理;

  5、車輛的`調(diào)度協(xié)調(diào);

  6、完成上級主管交辦的其他工作內(nèi)容。

銷售顧問的崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下,制定當(dāng)月個人銷售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結(jié)計(jì)劃的落實(shí)情況;

  2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;

  3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;

  4、熱情接待客戶,對客戶進(jìn)行需求分析,找到客戶關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶的基本信息和需求;

  5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益;

  6、主動邀請客戶進(jìn)行試乘試駕;

  7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品;

  8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價格、服務(wù)等方面的問題;

  9、提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報價,有技巧的`進(jìn)行議價談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷售政策;

  10、向客戶詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對客戶的承諾;

  11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶是否滿意;

  12、對基盤客戶進(jìn)行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;

  13、嚴(yán)格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;

  14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;

  15、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;

  16、準(zhǔn)時參加早會、夕會;

  17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會上相互交流;

  18、配合執(zhí)行各類市場活動。

銷售顧問的崗位職責(zé)4

  銷售技術(shù)員:

  1、制度計(jì)劃目標(biāo),定量定質(zhì)的拜訪客戶,挖掘有市場潛力的客戶;

  2、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì);

  3、完成銷售環(huán)節(jié)的報價、項(xiàng)目跟蹤、投標(biāo)、簽訂合同等,協(xié)調(diào)合同的'執(zhí)行;

  4、按公司匯報制度進(jìn)行日常工作報告登記,及時反饋客戶需求

  任職要求:

  1、兩年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)

  2、出色的溝通能力,能自信、成熟的與客戶交流,身體健康,性格開朗,可以適應(yīng)出差;

  3、有競爭意識,能夠承受工作壓力并獨(dú)立計(jì)劃和開展工作

  4、有銷售外墻保溫材料及懂得相關(guān)保溫材料技術(shù)知識的優(yōu)先。

銷售顧問的崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1.與顧客溝通、滿足顧客需求,達(dá)成銷售業(yè)績

  2.掌握蘋果全線產(chǎn)品專業(yè)知識

  3.客戶維護(hù)

  4.店面貨品管理、陳列

  任職資格:

  1.中專以上學(xué)歷,20-30周歲,形象氣質(zhì)佳

  2.具備pc基礎(chǔ)知識,有零售行業(yè)工作意愿,并有志在連鎖零售行業(yè)長期發(fā)展

  3.語言表清晰,溝通能力強(qiáng),有親和力有服務(wù)意識

  4.適應(yīng)力強(qiáng),能吃苦,工作細(xì)致,為人誠實(shí),敬業(yè)

  5.適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境

  6.有電子產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)或品牌專賣店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;對蘋果品牌有了解,蘋果愛好者及數(shù)碼愛好者優(yōu)先

  素質(zhì)模型:

  1.忠誠、可信、實(shí)干、進(jìn)取

  2.具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)的意識

  3.良好的.溝通能力與協(xié)作精神

  4.善于思考、善于學(xué)習(xí)、對工作充滿激情與熱情、能承受一定壓力

  5.認(rèn)同企業(yè)文化和發(fā)展方向

銷售顧問的崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé)

  1)形象氣質(zhì)佳,男生173cm以上,女生162cm以上,簡歷要附上生活照;

  2)年齡20-32歲

  3)大專以上學(xué)歷

  4)有1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),主管要有相關(guān)的銷售管理經(jīng)驗(yàn)

  任職條件

  1、積極主動熟悉項(xiàng)目、產(chǎn)品、了解市場,負(fù)責(zé)公司樓盤銷售;

  2、現(xiàn)場引導(dǎo)、服務(wù)客戶購買,為客戶提供投資、置業(yè)的`專業(yè)化、顧問式服務(wù),促進(jìn)客戶成交;

  3、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與積累,拓展新的目標(biāo)客戶和渠道,力爭達(dá)成公司銷售目標(biāo)崗位職責(zé)

  1)形象氣質(zhì)佳,男生173cm以上,女生162cm以上,簡歷要附上生活照;

  2)年齡20-32歲

  3)大專以上學(xué)歷

  4)有1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),主管要有相關(guān)的銷售管理經(jīng)驗(yàn)

  任職條件

  1、積極主動熟悉項(xiàng)目、產(chǎn)品、了解市場,負(fù)責(zé)公司樓盤銷售;

  2、現(xiàn)場引導(dǎo)、服務(wù)客戶購買,為客戶提供投資、置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù),促進(jìn)客戶成交;

  3、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與積累,拓展新的目標(biāo)客戶和渠道,力爭達(dá)成公司銷售目標(biāo)

銷售顧問的崗位職責(zé)7

 。1)負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作。

 。2)熱情接待用戶,認(rèn)真聽取和記錄用戶有關(guān)信息。

 。3)為用戶提供力所能有的服務(wù)項(xiàng)目,做好跟蹤服務(wù)及建立用戶檔案。

  (4)定期向銷售經(jīng)理匯報工作。

 。5)嚴(yán)格執(zhí)行汽車銷售公司對特約經(jīng)銷商銷售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  (6)積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn),向客戶主動發(fā)放銷售宣傳資料。

 。7)積極參與對汽車銷售市場的調(diào)查與開拓,掌握公司及其他同類型轎車的各種信息,進(jìn)行市場預(yù)測和訂貨預(yù)測,并反饋銷售經(jīng)理。

 。8)對出現(xiàn)的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經(jīng)理,不能推諉用戶。

 。9)積極參加銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核,并主動進(jìn)行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的自我教育。

  (10)經(jīng)常性地查閱微機(jī),了解汽車的經(jīng)營情況。了解汽車的.儲備定額和最低庫存量。

 。11)完成銷售經(jīng)理交辦的臨時工作任務(wù)。

銷售顧問的崗位職責(zé)8

  崗位要求:

  1、全日制?萍耙陨蠈W(xué)歷,20-35歲之間;

  2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業(yè)精神、優(yōu)秀的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作能力;

  3、溝通能力強(qiáng)、有親和力者優(yōu)先;

  4、拼搏進(jìn)取誠實(shí)守信是你的價值觀。

  崗位要求

  1.21-35周歲,統(tǒng)招二本院校學(xué)歷及以上,國外學(xué)歷TOP500,具有較強(qiáng)的學(xué)歷能力;

  2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協(xié)調(diào)和溝通能力;

  3.積極樂觀開朗,為人誠實(shí)守信,工作積極主動,注重團(tuán)隊(duì)合作;

  4.愿意服務(wù)于高端客戶,并且通過與高端客戶面對面溝通有意愿提升自己的綜合能力;

  5.愿意參加公益活動,具有愛心和感恩之心;

  崗位職責(zé)

  1.新員工入職,熟悉了解產(chǎn)品信息(所在高端樓盤項(xiàng)目+金融產(chǎn)品等);

  2.詳細(xì)了解客戶的核心訴求,精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息;

  3.與客戶面對面溝通,通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產(chǎn)品信息,帶客戶看房、講盤,通過市場數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行磋商、談判,促成產(chǎn)品成交等;

  工作時間:

  1):早上8:30--晚上18:30,做六休一

  2):大專及以上學(xué)歷,同時歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生的加入

  3):年齡18到35歲,公司提供免費(fèi)系統(tǒng)的培訓(xùn),同時歡迎廣大優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員加入

  4):熱愛銷售,熱愛房產(chǎn)行業(yè),勇于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪

  5):勤奮敬業(yè),有較強(qiáng)的'服務(wù)意識、愿意與企業(yè)共同發(fā)展

  6):愿意接受挑戰(zhàn),具備吃苦精神,獨(dú)立思考、分析能力

  7):具備良好的語言表達(dá)能力與溝通能力,有親和力和強(qiáng)烈的成功欲望

銷售顧問的崗位職責(zé)9

  1.新員工入職,熟悉了解所在的高端豪宅項(xiàng)目;

  2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識,掌握豪宅交易流程,并且能夠解決流程中出現(xiàn)的問題;

  3.與客戶溝通,詳細(xì)了解客戶的.需求,了解公司產(chǎn)品,高效匹配;

  4.與客戶進(jìn)行商務(wù)磋商、談判,促成豪宅成交;

  5.為客戶提供豪宅市場分析報告、價值對比分析報告等;

銷售顧問的崗位職責(zé)10

  職位要求:

  1、形象氣質(zhì)出眾,談吐自然,高雅,有親和力,有好的語言技巧。

  2、良好的溝通能力,清晰的.思路,情商高,悟性高。

  3、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。

  4、對時尚潮流有獨(dú)到見解,有很好的審美。

  5、對婚禮高定行業(yè)有一定的了解。

  6、大專以上學(xué)歷,有一定的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。

銷售顧問的崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)在公司網(wǎng)絡(luò)平臺上對顧客介紹產(chǎn)品,并對顧客進(jìn)行專業(yè)咨詢和講解;

  2、進(jìn)行銷售產(chǎn)品在線上的日常盤存管理,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);

  3、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。

  任職資格

  1、皮膚好,形象佳,反應(yīng)靈敏、口齒伶俐;

  2、熟悉化妝品行業(yè),掌握基本醫(yī)學(xué)、美學(xué)知識,有較強(qiáng)的營銷能力者優(yōu)先;

  3、具有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力,敏銳的觀察力,富有邏輯性和技巧性;

  4、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和親和力,能夠與顧客深入溝通。

  根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)線上銷售(客戶是主動的,通過微信與我們聯(lián)系)。根據(jù)客戶的身體狀況或者疑問,提供專業(yè)的解決方案,解答客戶疑問同時,引導(dǎo)客戶消費(fèi)。

  2、熟悉微信的運(yùn)營,有相關(guān)的線上銷售經(jīng)驗(yàn);

  3、為客戶提供專業(yè)的體咨詢服務(wù);

  4、達(dá)成銷售意向,成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;

  5、維護(hù)好老客戶,及時解決顧客的咨詢。

  任職資格:

  1、口齒清晰,語音富有感染力;

  2、對銷售工作有較高的.熱情;

  3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;

  4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

  5、打字速度30字/分鐘以上。

銷售顧問的崗位職責(zé)12

  工作職責(zé):

  1、 參與策劃、組織、實(shí)施各類培訓(xùn)產(chǎn)品的線下線上的市場推廣活動,主動開拓各類個人客戶渠道,多方面拓展客戶資源;

  2、 負(fù)責(zé)通過電話營銷、解答客戶各類產(chǎn)品咨詢,定期拜訪來維護(hù)現(xiàn)有客戶和開發(fā)潛在客戶;

  3、 負(fù)責(zé)完成相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)品及項(xiàng)目的整個培訓(xùn)流程,包括前期準(zhǔn)備、培訓(xùn)人員安排、行政協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)、實(shí)踐輔導(dǎo)、考核認(rèn)證等相關(guān)工作;

  4、 參與相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)品的市場可行性分析、運(yùn)營體系更新、市場策劃及營銷;

  5、 完成公司安排的其他工作。

  任職要求:

  1、 大專及以上學(xué)歷,具備1年及以上產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗(yàn);

  2、 良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識,敢于開拓、樂于與人交往;

  3、 有強(qiáng)烈的'事業(yè)心和創(chuàng)業(yè)精神,優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,高度的責(zé)任感和抗壓力;

  4、 良好的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德,高度的自律性和紀(jì)律性;

  5、 教育培訓(xùn)、獵頭、咨詢等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。(優(yōu)秀者可作為納入管理后備庫或作為區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理任用)

銷售顧問的崗位職責(zé)13

  1、發(fā)掘分析客戶招聘需求,拓展維護(hù)新老客戶、為客戶制定合理化招聘解決方案;

  2、把握銷售機(jī)會,與客戶談判促成合作;

  3、執(zhí)行公司的'銷售策略及政策,積極向公司提出意見,維護(hù)企業(yè)形象;

  4、暢通無阻、客觀公正的晉升機(jī)制,面向全國、足以展現(xiàn)你個人價值的職業(yè)平臺;

  5、發(fā)掘分析客戶招聘需求,拓展維護(hù)新老客戶、為客戶制定合理化智慧養(yǎng)老難題解決方案;

銷售顧問的崗位職責(zé)14

  1、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝;

  2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況;

  3、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項(xiàng)不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫;

  4、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫;

  5、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進(jìn)六個意向客戶,客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字;

  6、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品;

  7、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題;

  8、銷售顧問交易完成后,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話;

  9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的'其他工作;聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;

  10、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)物和安全操作,工作期間因?yàn)閭人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。

銷售顧問的崗位職責(zé)15

  1.負(fù)責(zé)接聽公司熱線和校區(qū)來電;記錄、統(tǒng)計(jì)每日來電情況;

  2.根據(jù)現(xiàn)有客戶名單展開外呼業(yè)務(wù),進(jìn)行有效的電話銷售;

  3.預(yù)約潛在客戶,實(shí)現(xiàn)到店試聽體驗(yàn);

  4.預(yù)約未到店者的電話二次跟蹤工作;

  5.負(fù)責(zé)到店體驗(yàn)已報名客戶的'售前接待,售后的協(xié)助與相關(guān)服務(wù)。

  6.負(fù)責(zé)客戶資料庫數(shù)據(jù)及時更新;客戶信息的收集與整理;

  7.負(fù)責(zé)完成報名客戶的持續(xù)續(xù)報課程。

  8.負(fù)責(zé)完成已報名客戶的課程安排及消耗,電話跟蹤以及定期追訪。

  9.協(xié)助完成每月新生報名計(jì)劃;

  10.協(xié)助市場部做好市場推廣活動;

  11.參加公司組織相關(guān)活動及各種培訓(xùn)課程。

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