銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(精選25篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編收集整理的銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 1
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉本區(qū)域的'市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情滿意周到的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 2
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務(wù)需要。
2、為消費者設(shè)計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶詳細(xì)解釋保險合同的.條款,提醒各種應(yīng)注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的內(nèi)容等。
4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等。
5.為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 3
職責(zé):
1. 為汽車后市場企業(yè)提供系列的培訓(xùn)與咨詢落地服務(wù);
2. 熟練掌握公司各類課程體系的亮點、特色以及可以帶給客戶的利益點;
3. 尋找客戶,發(fā)現(xiàn)客戶需求,引導(dǎo)客戶參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)并幫助客戶解決問題 ;
4. 配合專業(yè)老師跟進(jìn)督促客戶學(xué)習(xí)進(jìn)度,輔導(dǎo)學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化;
5. 真誠服務(wù)獲得客戶信任關(guān)系,獲得轉(zhuǎn)介紹名單,助力銷售目標(biāo)達(dá)成;
6. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他工作。
任職資格:
1.銷售經(jīng)驗不限,學(xué)歷大專及以上學(xué)歷,年齡21-29歲之間;
2.富有開拓精神和良好的團(tuán)隊合作意識,有執(zhí)行力、具備較高的職業(yè)素養(yǎng);
3.積極熱情、愛崗敬業(yè)、心理素質(zhì)佳、較強的抗壓能力。
4.挑戰(zhàn)高薪,熱愛銷售,目標(biāo)導(dǎo)向強、自律性強;
5.有培訓(xùn)、教育、金融、保險、電銷經(jīng)驗者優(yōu)先 。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé):
1、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的醫(yī)院檔案,定期進(jìn)行跟蹤拜訪。
2、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)銷商檔案,定期電話、上門拜訪,建立關(guān)系,做好公司橋梁工作,保證公司產(chǎn)品的'正常銷售。
3、對所轄區(qū)域內(nèi)銷售額負(fù)責(zé),達(dá)到上級交給的銷售指標(biāo)任務(wù)。
4、主動了解競爭產(chǎn)品,收集并記錄競爭對手信息,努力做好知己知彼。
任職要求:
1.開拓客戶并對既有客戶進(jìn)行維護(hù),提高產(chǎn)品市場份額;
2.充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映競爭對手情況及市場動態(tài),提出合理建議;
3.樹立公司良好形象,對公司商業(yè)秘密保密。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 5
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),完成個人銷售業(yè)績;
2、負(fù)責(zé)收集客戶和市場信息,開發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶,并制定銷售計劃及時跟進(jìn)實施,對銷售過程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤;
3、執(zhí)行公司營銷策略,實施市場開拓任務(wù),參與制定市場宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息,包括市場趨勢、客戶群體需求的變動,競爭者的市場策略和客戶反饋等,提出建設(shè)性意見;
5、通過日常的.客戶管理與維護(hù)工作,持續(xù)提高客戶滿意度與合作水平;
6、負(fù)責(zé)了解客戶的資信狀況和履約能力,定期評估高風(fēng)險客戶的財務(wù)狀況,保證及時回收測試款,清收超期應(yīng)收款,完成年度銷售回款目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理客戶與公司相關(guān)部門之間的關(guān)系和溝通問題;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 6
1、執(zhí)行公司各項政策,包括銷售指標(biāo)、行動計劃目標(biāo)及促銷活動,并落實各項標(biāo)準(zhǔn);
2、執(zhí)行指定區(qū)域銷售目標(biāo),定期維護(hù)商超及開發(fā)新商超
3、建立和維護(hù)客情關(guān)系,收集市場信息及重要客戶銷售數(shù)據(jù),協(xié)助上級做好分析工作
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 7
1、按公司既定的'營銷策略,完成銷售目標(biāo);
2、及時更新線路客戶資料,積極開發(fā)新客戶,完善渠道網(wǎng)點;
3、定期拜訪客戶,維護(hù)良好客情,宣導(dǎo)公司的各項促銷政策;
4、按公司要求做好產(chǎn)品陳列及品牌形象維護(hù);
5、按公司的要求與客戶協(xié)商策劃促銷方案并監(jiān)督執(zhí)行,做好費用管理;
6、做好市場調(diào)研,及時反饋市場信息;
7、妥善處理客戶投訴并及時反饋。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé):
1、熟悉沈陽及周邊市場,具備開發(fā)市場能力;
2、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械類產(chǎn)品市場推廣和銷售,熟悉檢驗醫(yī)學(xué)優(yōu)先錄用
3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域售后服務(wù)跟蹤活動。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè);
2、1年以上工作經(jīng)驗,有醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗佳;
3、善溝通、有工作激情,學(xué)習(xí)能力強;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 9
1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答;
2.識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價格談判;
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的'開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
5.完成公司交代的其他工作;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 10
職責(zé)描述:
1、參與市場調(diào)研,分析市場狀況,制訂銷售目標(biāo)和銷售計劃,能提出有效的銷售建議;
2、開發(fā)和選擇合適的代理商,與目標(biāo)代理商進(jìn)行接觸、溝通、協(xié)商,簽訂代理合作協(xié)議或合同;
3、分析產(chǎn)品的銷售狀況,掌握代理商的銷售動態(tài),定期考察代理商店面,做好相應(yīng)的改善措施,實現(xiàn)公司品牌在代理商品牌結(jié)構(gòu)中的'主導(dǎo)地位;
4、協(xié)調(diào)、處理代理商之間的關(guān)系,平?雙方利益,以維護(hù)本區(qū)域穩(wěn)定、和諧。
5、協(xié)助市場推廣,滿足市場需求,促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,市場營銷、工商管理、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、性格開朗,有較好的溝通表達(dá)能力,責(zé)任心和主動性強;
3、兩年陶瓷行業(yè)工作經(jīng)驗,了解陶瓷產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),熟悉品牌推廣、活動落地,熟悉整個市場營銷環(huán)境,精通各種商務(wù)談判技巧,能適應(yīng)出差;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)公司xx產(chǎn)品的.銷售及推廣;
2、根根據(jù)市場部營銷計劃,開拓市場,發(fā)展新客戶,完成部門銷售任務(wù);
3、與客戶溝通,建立客戶關(guān)系,對有意向客戶進(jìn)行跟蹤并促成銷售交易;
4、負(fù)責(zé)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)紡織品或服飾企業(yè)的質(zhì)檢業(yè)務(wù)開發(fā),達(dá)成送檢合作;
2、完成考核指標(biāo)同時,協(xié)助應(yīng)收款追收,協(xié)助做好客戶服務(wù);
3、前期主要通過電話約訪、陌拜等形式與客戶建立聯(lián)系并溝通;
4、收集市場信息,關(guān)注競爭對手及市場發(fā)展趨勢,進(jìn)一步拓展新的區(qū)域;
5、日常三件事:開發(fā)客戶+跟進(jìn)客戶+維護(hù)客戶。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 13
1.依照部門分配的銷售目標(biāo),執(zhí)行銷售計劃,開發(fā)客戶;
2.依照公司財務(wù)政策及銷售合同條款及時催收貨款,確保貨款安全及時回收;
3.依據(jù)市場信息,參與并協(xié)助上級與重點客戶的'談判,開發(fā)機(jī)促進(jìn)后續(xù)訂單操作,確?蛻魸M意率;
4.依照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,完成其交代的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 14
1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范,自覺維護(hù)公司的利益;
2、依照店鋪要求的儀容儀表進(jìn)行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好;
3、服從公司及店長的工作安排和管理,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項工作;
4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的各種咨詢,與客戶保持良好的關(guān)系。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 15
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
4、負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、客戶的拓展與維護(hù);
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣及銷售工作。維護(hù)及完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)品的'發(fā)布及客戶跟進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)與客戶建立良好合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場推廣工作。
4、負(fù)責(zé)對自己客戶的管控和售后服務(wù)工作。
5、底薪+提成+差價+年終獎。
6、愿意到工廠學(xué)習(xí)并一起創(chuàng)業(yè)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 16
1、每日例行的業(yè)務(wù)工作,開拓、回訪客戶,并完成公司規(guī)定的數(shù)量;
2、對有意向的購車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即A卡),對已購車的客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即C卡),并按公司規(guī)定對A卡客戶進(jìn)行回訪、追蹤,對C卡客戶進(jìn)行車輛使用情況進(jìn)行回訪,按時呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶信息至部門主管、經(jīng)理;
3、與有意向的購車客戶的'談判、簽定合同:
4、進(jìn)行客戶的售前、售中、售后的服務(wù);
5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;
6、每日按時參加部門例會,并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;
7、及時呈交公司規(guī)定的各類報表至部門經(jīng)理;
8、按時參加部門每周、每月的公司例會;
9、按時對自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報部門經(jīng)理;
10、按時參加公司舉行的培訓(xùn);
11、定期對市場情況進(jìn)行調(diào)查,搜集相關(guān)信息,并呈報部門經(jīng)理;
12、及時準(zhǔn)確地向客戶提供公司的相關(guān)活動信息,并將客戶的反饋信息傳達(dá)至公司;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 17
1、通過專業(yè)知識、標(biāo)準(zhǔn)流程接待顧客,并為顧客解答咨詢問題,為顧客提供服務(wù),達(dá)成交易。
2、及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。
3、每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表。
4、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪。
5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的`服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。
6、正確和及時地完成文書工作和分配的工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答;
2、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的`回復(fù);
3、負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認(rèn)、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù);
4、及時搜集、整理行業(yè)信息、市場動態(tài),進(jìn)行各平臺的新品編輯發(fā)布、商品價格調(diào)整;
5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案,并完成執(zhí)行方案的撰寫及活動報表編制;
6、捕捉跟蹤行業(yè)事件,或其他熱點事件,制定分管品牌的主題推廣;
7、策劃并執(zhí)行各種線上線下推廣方式、介質(zhì),分析效果,及時匯報調(diào)整;
8、各類活動的組織、執(zhí)行、與具體落實。與部門內(nèi)其它成員溝通落實、執(zhí)行活動各項工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 19
1、負(fù)責(zé)手機(jī)及運營商業(yè)務(wù)推介,完成銷售工作及銷售指標(biāo);
2、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),介紹并引導(dǎo)體驗產(chǎn)品;
3、掌握門店各種設(shè)備的基本維護(hù)保養(yǎng)知識,保證店面商品陳列的有效、適宜和美觀;
4、協(xié)助店長監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收工作。理解并配合總部的.各項項目和策略的實施;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 20
職位描述
1、熟悉了解船舶備件,負(fù)責(zé)接收客戶電郵,整理報價單,對采購價格進(jìn)行整理報給客戶,監(jiān)督本地及外地船只的操作狀況和服務(wù)質(zhì)量
2、能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù),并獨立開發(fā)供應(yīng)商,從事過船舶機(jī)械行業(yè)者優(yōu)先。
3、按照公司規(guī)定的報價流程進(jìn)行報價操作;
4、根據(jù)市場和客戶的的變化,采取相應(yīng)的'報價技巧提高訂單率和利潤空間;
5、及時協(xié)調(diào)解決客戶服務(wù)過程中所產(chǎn)生的供貨及質(zhì)量問題;
6、有相關(guān)船舶伙食工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
任職資格
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
2、2年以上采購工作經(jīng)驗;
3、精通采購業(yè)務(wù),具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;
4、具有良好的英文應(yīng)用能力,英文聽說讀寫熟練。熟練操作計算機(jī)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 21
1、完成轄區(qū)的產(chǎn)品銷售任務(wù),提升公司產(chǎn)品在該區(qū)域市場的占有份額;
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場的開拓、客戶開發(fā)、維護(hù)管理、銷售網(wǎng)點的布局;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的.產(chǎn)品線的設(shè)定,供貨價、零售價的制訂及市場價格體系的維護(hù);
4、掌握所轄區(qū)內(nèi)客戶進(jìn)、銷、存貨情況,及時跟進(jìn)客戶提貨計劃和物流發(fā)貨狀況;
5、負(fù)責(zé)渠道促銷方案的制訂及實施;
6、掌握轄區(qū)內(nèi)競品動態(tài)及促銷活動,制定相應(yīng)的市場營銷策略。
7、一經(jīng)錄用工資及福利待遇優(yōu)厚,雙方可協(xié)商制定薪酬待遇,并可簽訂合作協(xié)議;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 22
1、了解外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,具備英語口語交流能力,讀寫能力
2、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù),處理客戶訂單
3、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,促進(jìn)訂單的形成
4、與客戶在線溝通,了解客戶需求,保證客戶滿意
5、有三年以上國際貿(mào)易工作經(jīng)驗
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 23
1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,能獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作;
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
3、網(wǎng)店銷售產(chǎn)品上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整工作;
4、定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動與銷售;
5、處理網(wǎng)店日常事務(wù),更新網(wǎng)店;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 24
1.通過QQ、微信、博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒介收集客戶資源
2.開拓新市場,發(fā)掘新客戶,定期與存量客戶溝通,維護(hù)良好關(guān)系
3.根據(jù)公司的策略為客戶提供合理的理財咨詢、建議服務(wù),制定相應(yīng)的投資策略
4.維持中后期客戶關(guān)系,與客戶溝通,對客戶進(jìn)行理財服務(wù),引導(dǎo)客戶進(jìn)入公司平臺
5.根據(jù)市場營銷計劃,完成公司和團(tuán)隊定下的.任務(wù)和目標(biāo)
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 25
1、忠誠于企業(yè),喜愛銷售職業(yè),專注銷售工作;
2、熟識行業(yè)學(xué)問、企業(yè)學(xué)問和產(chǎn)品學(xué)問及把握銷售學(xué)問與技能;
3、樂觀開拓業(yè)務(wù),按時保質(zhì)完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
4、準(zhǔn)時地、照實地向上級匯報或反饋市場信息;
5、高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥當(dāng)處理客戶投訴,以提高客戶的滿足度;
6、維護(hù)老客戶,拓展新市場,建立與擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),提升銷量;
7、講究團(tuán)隊精神,與上級、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系;
8、不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問與新技術(shù),提升自身的'專業(yè)力量與職業(yè)素養(yǎng);
9、依據(jù)部門制定銷售目標(biāo),擬定自己的銷售方案;
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