美容顧問工作職責(匯編15篇)

美容顧問工作職責1

　　1. 日常柜臺的銷售、報表制作;

　　2. 柜臺終端形象維護、日常清潔;

　　3. 貨品庫存管理;

　　4. 會員維護，包括會員登記、邀約和回訪等工作;

　　5. 熟悉公司專柜SOP相關管理流程;

　　6. 完成每月銷售目標

美容顧問工作職責2

　　1、協(xié)助店經理負責店鋪的日常銷售，貫徹實施總部制定的`營銷策略，確保達成既定銷售目標，并努力超額完成；

　　2、根據公司營運標準，管理店鋪在形象、陳列、服務等各方面達到公司的要求；

　　3建立良好和諧的門店內外關系，確保店鋪的正常運營；

　　4、執(zhí)行總部下達的各項任務其它與之相關的工作。

美容顧問工作職責3

　　1、貫徹三大黃金服務法則以提高客戶服務水平，提升顧客服務標準

　　2、專業(yè)解答顧客問題，推薦合適產品

　　3、向顧客提供專業(yè)的護膚建議

　　4、掌握每期促銷單品的銷售情況，向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋

　　5、根據美容主管的指令確保準確的`訂貨量，并向所屬店鋪管理層匯報。檢查、回顧銷售數據，及時反饋準確的訂貨量。每周統(tǒng)計庫存和銷售情況，監(jiān)控庫存數據，反饋美容顧問主管

美容顧問工作職責4

　　1、掌握美容專業(yè)技術，熟悉美容服務流程，掌握產品知識，保證銷售目標的完成；

　　2、收集市場信息和客戶信息，為公司決策提供依據，為顧客提供優(yōu)質的服務；

　　3、根據客戶需求，給顧客提供合理化的建議，達成銷售目標；

　　4、不斷的提高自身的技術水平，為顧客提供高質量的服務；維護固定客戶，并盡力開發(fā)新的顧客，增加和保持固定顧客的數量，促進銷售定期回訪固定客戶，為固定客戶提供最新的.優(yōu)惠條件和新產品的資料，保證銷售目標的順利完成；

美容顧問工作職責5

　　1、負責彩妝的日常銷售及陳列工作;

　　2、接待顧客的.咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

　　3、為顧客提供良好的化妝服務體驗;

　　4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計報表;

　　5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

美容顧問工作職責6

　　1、負責門店顧客接待;

　　2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務;

　　3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;

　　4、學習產品知識和專業(yè)技術，不斷提高自身職業(yè)素質和技能;

　　5、維護好老客戶，完成銷售業(yè)績。

美容顧問工作職責7

　　1、品牌推薦和形象大使：向顧客傳達我們品牌的產品/服務/品牌故事/護膚知識等。

　　2、收銀機的.維護及使用，店內環(huán)境/陳列/形象的更新、維護和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務。

　　3、收集顧客對貨品和店鋪的意見、建議與期望，妥善的處理顧客投訴，并向上級匯報。

　　4、完成報表(如銷售、補貨、盤點)、會員檔案等工作，并向上級匯報。

美容顧問工作職責8

　　1、維護現有簽約客戶，與駐店老板維持好良好的客情關系，提高公司和店老板的粘性;

　　2、深挖門店各類醫(yī)美人群，先進行鋪墊醫(yī)美觀念，促進該店醫(yī)美普及率達到80%;

　　3、針對鋪墊過有醫(yī)美需求的客人結合美導老師進行再次鋪墊;

　　4、與店家，美導老師帶客人到院成交、操作;

　　5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目;

　　6、定期召開門店員工會議，核定目標任務和分解;

　　7、銷售公司的生美套盒產品;

　　8、公司安排的其他工作事宜。

　�、偻ㄟ^自己的銷售努力，提高產品的銷售量;

　�、谒鸭�并匯報競爭對手的信息;

　�、壑谱饕�(guī)定的報表并匯報;

　�、軈f(xié)助招待公司組織的全國性或地區(qū)性推廣活動;

　�、葑龊霉�司終端形象維護，保持整齊、良好、專一的形象;

　　⑥充分了解產品，并對自己建立信心，對產品充滿信心;

　�、咂綍r要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業(yè)知識，以便應對不同顧客的要求，以嶄新的、前衛(wèi)的服務方法來提高服務水平;

　�、喑浞至私忸櫩湍軓漠a品中得到的利益，平時多研究新的'銷售方法，以便針對各種類型的顧客進行講解;

　�、岫嗔私猬F在美容院的經營過程以及現時的經營狀況，并采納搜集相關的資料，及時向上級匯報情況，以便針對市場提出解決辦法;

　　⑩對于加盟店，在售后服務當中應該給予指導和店內人員培訓，并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動，增加加盟店的經濟效益，保證經銷商的回款。

美容顧問工作職責9

　　1、通過對所負責專柜的`業(yè)務和人員管理，在規(guī)定時間內完成銷售目標，為客戶提供優(yōu)質的產品和服務，樹立公司和產品的品牌形象;

　　2、負責美容顧問隊伍的招聘、培訓、激勵、發(fā)展等工作;

　　3、及時、完整、準確提供公司所需的相關數據和報表;

　　4、做好存貨，促銷品，贈品試用裝等管理，保證專柜安全庫存;

　　5、負責售后服務工作，重大問題要親自走訪用戶，及時處理好顧客投訴.

美容顧問工作職責10

　　1、熟練掌握光電美容項目的儀器操作知識和手法，了解公司各類產品，熟悉部門各品項業(yè)務。

　　3、工作中咨詢師進行專業(yè)知識講解解答顧客疑問，壓單升單完成銷售目標。

　　4、積極主動的和美容院老板及店員進行互動與溝通維護客情關系。

美容顧問工作職責11

　　1、為來訪客人提供咨詢，了解客人的.需求。為客人介紹適合的美容調理知識、方法及效果，幫客人確定保養(yǎng)方案。

　　2、產品及護理項目的介紹及推廣，對門店業(yè)績負責。

　　3、在護理結束后對客人進行隨訪、跟蹤。

　　4、親和力強、善于溝通、表達能力強。

美容顧問工作職責12

　　1、專業(yè)知識的熟練掌握;

　　2、顧客的接待、回訪及預約工作;

　　3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話，并做好相關記錄;

　　4、為顧客安排護理時間及美容技師;

　　5、為顧客提供專業(yè)的家居護理產品知識，幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的'產品;

　　6、各品牌客裝、院裝和試用裝產品的管理;

　　7、負責接待區(qū)域產品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;

　　8、協(xié)助店經理做好店務管理工作;

　　9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。

美容顧問工作職責13

　　1、接待客戶，為客戶提供專業(yè)咨詢服務、專業(yè)美容角度，為客戶設計合理的療程方案并做好客情維護；

　　2、進行美容院各種促銷活動的`實施與配合，積極完成公司分派的銷售任務；；

　　3、美容院產品知識講解和操作指導，熟悉面部和身體按摩手法；

　　4、執(zhí)行公司上級指導思想工作，配合上級工作安排。

美容顧問工作職責14

　　1.有志于從事中醫(yī)養(yǎng)生健康事業(yè)發(fā)展

　　2.性格活潑開朗，善于溝通與聆聽;

　　3.掌握客戶管理技巧，善于對客戶信息進行歸類和分析;

　　4.協(xié)助店長和顧問與客戶做好預約溝通以及銷售溝通;

　　5.按公司業(yè)績要求，完成公司銷售任務。

美容顧問工作職責15

　　1、負責培訓工作，協(xié)助公司實施年度培訓課程，包括新員工培訓，銷售技巧培訓，產品專業(yè)知識等;

　　2、制定培訓計劃，制作教材，執(zhí)行培訓任務，及時、準確解答、更新關于產品方面的問題，安排相關培訓;

　　3、完善培訓機制，負責相關課程的開發(fā)、講授及考核;

　　4、定期安排日常培訓和終端促銷活動培訓;

　　5、積極配合公司組織的`市場活動、相關政策。

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