營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)(精選25篇)
在當(dāng)下社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編整理的營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé),歡迎大家分享。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)制定、完善、監(jiān)管租戶協(xié)調(diào)部的規(guī)章制度、作業(yè)流程及執(zhí)行情況;
2.主導(dǎo)與商戶間(特別是重要租戶)的促銷類活動(dòng)談判;
3.全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管控租戶進(jìn)撤場(chǎng)的各項(xiàng)工作;
4.全面負(fù)責(zé)租賃合同項(xiàng)下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催繳;
5.配合招商部門,對(duì)租金預(yù)算的設(shè)定,提供數(shù)據(jù)分析的支持;
6.監(jiān)督對(duì)租戶每季度進(jìn)行的三項(xiàng)檢查、餐飲租戶衛(wèi)生安全檢查并將檢查結(jié)果存檔(定期向租戶公布評(píng)分);
7.市場(chǎng)活動(dòng)的'監(jiān)管工作;
8.處理、協(xié)調(diào)租戶與公司之間的糾紛;
9.協(xié)助品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計(jì)劃完善;
10.進(jìn)行租戶日常營(yíng)運(yùn)管理;
11.租戶協(xié)調(diào)部的日常管理及員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核評(píng)估等;
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇2
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理下達(dá)預(yù)算,分解到各門店;
2、市場(chǎng)促銷方案的收集與規(guī)劃;
3、根據(jù)公司門店具體情況,制定門店銷售活動(dòng)方案;
4、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)一銷售活動(dòng)的'監(jiān)督及跟進(jìn)及結(jié)果分析;
5、組織門店好經(jīng)驗(yàn)、好做法的總結(jié)提煉,在公司內(nèi)組織推廣;
6、標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)及監(jiān)督員工作實(shí)施;
7、新店拓展、布局及整理報(bào)告反饋;
8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)門店進(jìn)行考核、激勵(lì)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等;
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇3
1、根據(jù)需要,積累各類品牌商戶資源,開展各業(yè)態(tài)招商工作;
2、進(jìn)行商戶引進(jìn)及商戶續(xù)租談判,為各商戶提供綜合咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)管理,督促商戶進(jìn)場(chǎng)裝修并配合工程、物管部門做好商戶裝修的管理工作;
4、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行租戶經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo),及商戶服務(wù)的監(jiān)督管理,組織租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)等費(fèi)用的具體收繳工作;
5、負(fù)責(zé)策劃和組織進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、樓體廣告位租賃等項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查及協(xié)助指導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督和檢查日常投訴、報(bào)修等工作情況,檢查本部門的.各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
7、負(fù)責(zé)購物中心開店、閉店的管理工作;
8、負(fù)責(zé)搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息,建立重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫等。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇4
1、協(xié)助經(jīng)理建立運(yùn)營(yíng)、客服等各方面的制度規(guī)范,并貫徹執(zhí)行;
2、根據(jù)要求負(fù)責(zé)購物中心相關(guān)樓層/業(yè)態(tài)的'裝修管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、商品管理、環(huán)境美陳、人員管理等;協(xié)助多種經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、根據(jù)要求按時(shí)收繳租金、物業(yè)管理費(fèi)、水電氣費(fèi)等,及時(shí)完成各項(xiàng)收入目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)突發(fā)事件,嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)及法律標(biāo)準(zhǔn)處理相關(guān)事宜;
5、負(fù)責(zé)處理日常商戶、顧客投訴,協(xié)助解決重大客訴事件;
6、日常經(jīng)營(yíng)管理:早會(huì)、商戶定期培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)等;持續(xù)與商戶溝通,建立商戶與公司的良好合作關(guān)系。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)員工管理,加強(qiáng)員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓(xùn)練,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),深入細(xì)致地做好員工的思想工作,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。
2、負(fù)責(zé)對(duì)各供應(yīng)商的.商品結(jié)構(gòu),經(jīng)營(yíng)方式等做出合理指導(dǎo),及時(shí)掌握各商鋪每月的經(jīng)營(yíng)情況,并給予指導(dǎo)性的建議和改進(jìn)措施,提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。
3、不斷與供應(yīng)商溝通,推出各種形式的促銷活動(dòng)。
4、全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理工作,按公司對(duì)企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實(shí)施賣場(chǎng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的正常進(jìn)行,并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理顧客投訴。
5、配合工程物業(yè)部做好消防安全工作,培養(yǎng)員工的消防意識(shí)和應(yīng)急能力杜絕安全事故的發(fā)生。
6、認(rèn)真組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查,為賣場(chǎng)商品提供市場(chǎng)建議。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇6
1.負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)的`日常營(yíng)運(yùn)管理工作;
2.負(fù)責(zé)與各商家進(jìn)行溝通,做好協(xié)調(diào)溝通工作;
3.負(fù)責(zé)與策劃溝通,定期推出營(yíng)銷推廣活動(dòng),對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估并加以反饋;
4.負(fù)責(zé)商場(chǎng)各類費(fèi)用的收取工作,并達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn);
5.負(fù)責(zé)做好商家及消費(fèi)者客戶服務(wù)工作,協(xié)助策劃完成危機(jī)公關(guān)處理;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)影院值班管理,執(zhí)行營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),保證放映質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度。
2、負(fù)責(zé)影院賣品管理,執(zhí)行賣品要求,分解賣品指標(biāo),關(guān)注庫存管理及售賣工作。
3、負(fù)責(zé)影院排班管理,合理科學(xué)對(duì)營(yíng)運(yùn)人員進(jìn)行排班。
4、負(fù)責(zé)影院營(yíng)訓(xùn)管理,針對(duì)客戶調(diào)研和營(yíng)運(yùn)需求,每月制定計(jì)劃并執(zhí)行培訓(xùn)工作。
5、負(fù)責(zé)影院的員工發(fā)展,安全管理工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇8
1、及時(shí)掌握各商戶的經(jīng)營(yíng)狀況并進(jìn)行分析報(bào)告,負(fù)責(zé)所屬品類供應(yīng)商的拓展和維護(hù)工作,儲(chǔ)備重點(diǎn)品牌的資源,建立并完善品牌資料庫,保證經(jīng)營(yíng)工作正常開展和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助企劃做商場(chǎng)內(nèi)商戶促銷活動(dòng)談判及管理工作;負(fù)責(zé)洽談品牌的推廣巡展活動(dòng);負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)外廣告位的招租與洽談工作,以及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作;
3、督促商戶的租金收取以及各供應(yīng)商在公司內(nèi)發(fā)生費(fèi)用的收取與協(xié)調(diào)工作;
4、以公司、部門標(biāo)準(zhǔn)為核心,負(fù)責(zé)已簽約商戶合同條款變更、經(jīng)營(yíng)條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)呈報(bào)對(duì)應(yīng)之工作進(jìn)展;
5、根據(jù)市場(chǎng)行情及時(shí)了解商業(yè)圈的商鋪?zhàn)赓U價(jià)格,向公司、部門適時(shí)提出商場(chǎng)租賃價(jià)格變更建議;
6、調(diào)查區(qū)域新市場(chǎng)、新的'商業(yè)項(xiàng)目、分析各種潛力,根據(jù)對(duì)區(qū)域新市場(chǎng)、新項(xiàng)目實(shí)地考察并作相應(yīng)的分析報(bào)告;
7、配合公司營(yíng)運(yùn)部門做好經(jīng)營(yíng)過程中的相關(guān)細(xì)節(jié)管理工作;
8、負(fù)責(zé)公司各支持部門的溝通協(xié)調(diào)工作,完成公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)將公司下達(dá)的銷售任務(wù),按各門店情況分解到店,并按規(guī)定完成銷售指標(biāo)、毛利率和沖量品種;
2、負(fù)責(zé)門店日常營(yíng)運(yùn)過程中的各項(xiàng)管理制度及操作標(biāo)準(zhǔn)的.制定和不斷完善,并負(fù)責(zé)具體的培訓(xùn)、敦促引導(dǎo)門店執(zhí)行到位;
3、負(fù)責(zé)對(duì)門店進(jìn)行一系列的培訓(xùn)、敦促、考核和考評(píng)工作;
4、擔(dān)任總部與門店溝通渠道的建設(shè)及信息收集、反饋;
5、門店GSP項(xiàng)目管理監(jiān)督
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇10
根據(jù)公司全年、季度采購銷售指標(biāo),規(guī)劃貨品及物料訂購;
訂貨數(shù)據(jù)分析及訂貨預(yù)測(cè);
協(xié)調(diào)當(dāng)月貨品及物料缺口;
協(xié)調(diào)總部、各分公司運(yùn)營(yíng)部門協(xié)助貨品及物料相關(guān)事宜;
貨品及物料庫存賬目管理;
每月賬務(wù)部門進(jìn)行對(duì)賬;
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇11
1)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員實(shí)施有效管理;
2)負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)的辦理;
3)負(fù)責(zé)各類施工入、退場(chǎng)證件及宣傳品發(fā)放證件的辦理;
4)負(fù)責(zé)商場(chǎng)環(huán)境、裝修現(xiàn)場(chǎng)檢查與管理;
5)協(xié)同物業(yè)部對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的維修、養(yǎng)護(hù)問題進(jìn)行必要維修、維護(hù);
6)負(fù)責(zé)處理管理區(qū)域內(nèi)各種突發(fā)、緊急事件及客訴事件;
7)對(duì)管理區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)巡檢,做好巡檢日記與記錄;
8)與商戶建立友好關(guān)系,幫助商戶解決經(jīng)營(yíng)問題;
9)必要時(shí)需起草有關(guān)事項(xiàng)的通知函;
10)協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)未繳付管理費(fèi)的商戶進(jìn)行跟蹤、催繳;
11)協(xié)調(diào)部門間的各項(xiàng)工作;
12)協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好商場(chǎng)日常事務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的'各項(xiàng)指示;
13)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇12
1.負(fù)責(zé)租戶交房、進(jìn)場(chǎng)裝修流程辦理;
2.負(fù)責(zé)園區(qū)經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理,協(xié)調(diào)、配合處理各類突發(fā)事件;
3.負(fù)責(zé)并跟進(jìn)租戶各類活動(dòng),協(xié)調(diào)租戶參與園區(qū)活動(dòng);
4.負(fù)責(zé)園區(qū)租戶二級(jí)裝修與招商、物業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通;
5.負(fù)責(zé)與外部供應(yīng)商,如消防、電信等;
6.監(jiān)督物業(yè)使用人的物業(yè)使用情況,引導(dǎo)規(guī)范使用和保障物業(yè)安全;
7.根據(jù)公司要求組織實(shí)施項(xiàng)目租戶進(jìn)場(chǎng)裝修、監(jiān)管、驗(yàn)收;
8.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他臨時(shí)工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇13
1)貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達(dá)各部門各項(xiàng)工作和指標(biāo);
2)制訂各項(xiàng)年度工作計(jì)劃及部門年度指標(biāo),參與公司重大決策;
3)主管日常營(yíng)運(yùn)工作,領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)運(yùn)部、招商部、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常工作;
4)有效處理在一線發(fā)現(xiàn)的問題和突發(fā)事件;
5)定期向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供廣場(chǎng)個(gè)租戶營(yíng)運(yùn)、銷售情況,反映公司營(yíng)運(yùn)現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持;
6)與公司各部門做好橫向溝通,并配合各部門開展工作;
7)全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)、招商、企劃等方面工作,制定部門的'工作計(jì)劃,績(jī)效考核,檢查并指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展,控制日常工作質(zhì)量;
8)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工商局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、消協(xié)等政府只能部門以及當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)系并保持良性溝通。制定租戶經(jīng)營(yíng)相關(guān)規(guī)章制度并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況;
9)配合總經(jīng)理執(zhí)行、完成各項(xiàng)管理工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇14
1、開展市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),開發(fā)新品牌及收集相關(guān)資料;
2、建立品牌商家資源庫,定期更新和完善;
3、制定品牌招商計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行招商洽談,完成出租率、開業(yè)率指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理工作,跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修、經(jīng)營(yíng)分析、投訴處理分析等;
5、負(fù)責(zé)招商營(yíng)運(yùn)相關(guān)合同跟進(jìn)及文檔整理工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇15
1、在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持租戶管理的全面工作,組織并督促本部門人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)租戶銷售的統(tǒng)計(jì)匯總;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、節(jié)假日?qǐng)?bào)表制作和分析;
4、協(xié)助租戶裝修圖紙審核、進(jìn)場(chǎng)管理、裝修過程管控和驗(yàn)收管理;
5、負(fù)責(zé)租戶的租金、水電收繳工作;
6、負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)(廣告位、場(chǎng)地等)年初方案指定和預(yù)算,并完成實(shí)施,達(dá)成任務(wù)指標(biāo)。
7、每日巡視商場(chǎng),監(jiān)督各租戶的服務(wù)、管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),并與相關(guān)部門溝通。
8、負(fù)責(zé)員工服務(wù)行為、店面空間、商品陳列及環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督和檢查;
9、負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目值班和開閉店工作;
10、負(fù)責(zé)與租戶日常工作及售后服務(wù)相關(guān)事宜的'溝通與合作;
11、負(fù)責(zé)樓層管轄范圍內(nèi)的設(shè)備維護(hù)工作;
12、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理及上報(bào);
13、負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)問題的提出和后續(xù)跟進(jìn);
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇16
1、配合招商經(jīng)理完成籌備期的招商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)工作,包含圖紙的修改、商戶看場(chǎng)、項(xiàng)目調(diào)研、合同簽訂等工作;
2、負(fù)責(zé)開業(yè)后賣場(chǎng)的人員管理工作,包含導(dǎo)購員的'考勤、儀容儀表及違紀(jì)行為的管理;
3、負(fù)責(zé)開業(yè)后賣場(chǎng)的環(huán)境管理工作,包含店面衛(wèi)生、照度、陳列等管理;
4、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)貨品的管理工作,包含貨品庫存、款式、進(jìn)出貨等管理工作;
5、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)服務(wù)及退換貨的管理工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)快遞中心的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保門店的正常高效運(yùn)行;
2、管理好各快遞中心的`快遞接駁、分揀、投遞、問題件的處理工作等;
3、負(fù)責(zé)對(duì)快遞中心快遞信息完善、貨品安全,控制物品在站無誤;
4、上級(jí)交代的其他工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇18
1)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員實(shí)施有效管理;
2)負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)的辦理;
3)負(fù)責(zé)各類施工入、退場(chǎng)證件及宣傳品發(fā)放證件的辦理;
4)負(fù)責(zé)商場(chǎng)環(huán)境、裝修現(xiàn)場(chǎng)檢查與管理;
5)協(xié)同物業(yè)部對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的`維修、養(yǎng)護(hù)問題進(jìn)行必要維修、維護(hù);
6)負(fù)責(zé)處理管理區(qū)域內(nèi)各種突發(fā)、緊急事件及客訴事件;
7)對(duì)管理區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)巡檢,做好巡檢日記與記錄;
8)與商戶建立友好關(guān)系,幫助商戶解決經(jīng)營(yíng)問題;
9)必要時(shí)需起草有關(guān)事項(xiàng)的通知函;
10)協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)未繳付管理費(fèi)的商戶進(jìn)行跟蹤、催繳;
11)協(xié)調(diào)部門間的各項(xiàng)工作;
12)協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好商場(chǎng)日常事務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示;
13)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇19
1、完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)根據(jù)校區(qū)業(yè)績(jī)預(yù)算,將業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)按月、按周分解到學(xué)業(yè)規(guī)劃師;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學(xué)業(yè)規(guī)劃師每月、每周任務(wù)完成情況,并適時(shí)調(diào)整引導(dǎo)追蹤和幫助;
4、按照學(xué)業(yè)規(guī)劃師簽約情況進(jìn)行資源分配,回訪;
5、通過在讀學(xué)員和家長(zhǎng)跟蹤維護(hù)等方式協(xié)助完成續(xù)費(fèi)目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)部、教學(xué)等部門做好各種宣傳,開拓市場(chǎng);
7、負(fù)責(zé)提高下屬銷售員工市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)與影響方式的多樣化;
8、定期同市場(chǎng)部同步市場(chǎng)宣傳信息,并傳達(dá)給下屬銷售員工,利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)促進(jìn)簽約,提高資源簽約轉(zhuǎn)化。
9、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)協(xié)助制定各項(xiàng)招商營(yíng)運(yùn)相關(guān)計(jì)劃;
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場(chǎng)的日常招商營(yíng)運(yùn)工作,努力完成集團(tuán)下達(dá)的指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)的`洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督等;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)商家的裝修圖紙審核、進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗(yàn)收配合工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)入住商家的品牌管理,建立項(xiàng)目品牌形象;
5、負(fù)責(zé)搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息,建立重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫,并進(jìn)行日常補(bǔ)充、完善、更新;
6、迅速有效地處理商場(chǎng)的各類突發(fā)事件(顧客投訴及糾紛),維護(hù)商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng);
7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導(dǎo),對(duì)樓層經(jīng)營(yíng)秩序、經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行日常管理;
8、負(fù)責(zé)新品牌的開發(fā),引進(jìn)品牌優(yōu)化工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇21
1、參照項(xiàng)目招商年度計(jì)劃,配合部門負(fù)責(zé)人落實(shí)完成負(fù)責(zé)區(qū)域、業(yè)態(tài)、樓層的招商工作。分解營(yíng)運(yùn)多經(jīng)收費(fèi)的各項(xiàng)工作并落實(shí),加強(qiáng)各部門協(xié)作配合,完成對(duì)外多經(jīng)商戶拓展,豐富現(xiàn)場(chǎng)多經(jīng)品類及活動(dòng),完成多種經(jīng)營(yíng)招商指標(biāo)及多經(jīng)收入。
2、根據(jù)公司計(jì)劃節(jié)點(diǎn)和管理需求,在招商經(jīng)理的組織下,編制年度、季度、月度招商計(jì)劃及多經(jīng)拓展情況,定期向招商經(jīng)理反饋招商計(jì)劃及多經(jīng)拓展的.執(zhí)行情況。
3、參照項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃實(shí)施招商工作,參照工作計(jì)劃拓展商家,嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)場(chǎng)商家、品牌的質(zhì)量。
4、收集相關(guān)商業(yè)資料,完善招商制度。
5、多經(jīng)商戶的場(chǎng)地對(duì)接與進(jìn)場(chǎng),撤場(chǎng)跟進(jìn)工作;
6、關(guān)注和掌握多經(jīng)商戶經(jīng)營(yíng)銷售情況動(dòng)態(tài),定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)情況分析,負(fù)責(zé)多經(jīng)商戶每檔活動(dòng)后數(shù)據(jù)的收集、整理、分析;
7、重點(diǎn)品牌及多經(jīng)商戶關(guān)系維護(hù),加強(qiáng)與商戶的溝通和聯(lián)系;
8、負(fù)責(zé)多經(jīng)商戶費(fèi)用的催繳(營(yíng)運(yùn)期);
9、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)員工管理,加強(qiáng)員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓(xùn)練,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),深入細(xì)致地做好員工的思想工作,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。
2、負(fù)責(zé)對(duì)各供應(yīng)商的商品結(jié)構(gòu),經(jīng)營(yíng)方式等做出合理指導(dǎo),及時(shí)掌握各商鋪每月的經(jīng)營(yíng)情況,并給予指導(dǎo)性的建議和改進(jìn)措施,提高商場(chǎng)的'經(jīng)濟(jì)效益。
3、不斷與供應(yīng)商溝通,推出各種形式的促銷活動(dòng)。
4、全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理工作,按公司對(duì)企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實(shí)施賣場(chǎng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的正常進(jìn)行,并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理顧客投訴。
5、配合工程物業(yè)部做好消防安全工作,培養(yǎng)員工的消防意識(shí)和應(yīng)急能力杜絕安全事故的發(fā)生。
6、認(rèn)真組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查,為賣場(chǎng)商品提供市場(chǎng)建議。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇23
1、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算,年度預(yù)算控制成本及項(xiàng)目營(yíng)收成本分析;
2、協(xié)助執(zhí)行經(jīng)營(yíng)事宜,及處理突發(fā)事件;
3、部門人員工作記錄,休假日程的統(tǒng)計(jì);
4、商務(wù)會(huì)談會(huì)議紀(jì)要整理歸檔;
5、相關(guān)報(bào)告的制做;
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇24
1、協(xié)助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目室外街的日常營(yíng)運(yùn)管控工作;
2、協(xié)助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的租戶及消費(fèi)者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
3、協(xié)助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
4、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);
5、落實(shí)商戶的`協(xié)調(diào)工作,為商戶的各種活動(dòng)提供保障,控制各商戶的日常營(yíng)業(yè)規(guī)范,同時(shí)監(jiān)督各商戶的日常營(yíng)運(yùn),包括店面形象、開閉店管理、各種陳列、營(yíng)業(yè)情況、促銷活動(dòng)、價(jià)簽規(guī)范、經(jīng)營(yíng)范圍、貨品進(jìn)出等,并協(xié)助商戶解決相關(guān)問題;
6、負(fù)責(zé)與各部門的聯(lián)系工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé) 篇25
1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
2、熟悉服裝行業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程
3、對(duì)店鋪的'人員、貨品、店面的管理具備一定的創(chuàng)新性;
4、能夠?qū)λ牭赇亞T工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估及規(guī)劃;
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