收銀員工作職責(zé)

收銀員工作職責(zé)1

　　1、依據(jù)公司制度及政策收取認(rèn)籌誠意金、定金、房款等，及時將所收現(xiàn)金送存公司銀行賬戶或交公司出納處；

　　2、開具收款收據(jù)，做好票據(jù)領(lǐng)取、使用、保管等工作；妥善保管收銀設(shè)備；

　　3、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)��?jì)；

　　4、每日與出納、會計(jì)核對回籠、代收款、結(jié)轉(zhuǎn)情況及POS余額；

　　5、按時核對銷控表、日報、收據(jù)登記表，并與報表當(dāng)日數(shù)據(jù)核對一致；

　　6、負(fù)責(zé)收銀現(xiàn)場收款憑證及相關(guān)檔案資料歸檔與保管；

　　7、與銷售部門協(xié)調(diào)，辦理與財務(wù)有關(guān)的其他事宜；

　　8、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

收銀員工作職責(zé)2

　　一、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴(yán)守商業(yè)秘密，熱愛本職工作，責(zé)任心強(qiáng)，工作任勞任怨，具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的.財務(wù)知識。

　　二、熟悉零售藥店工作流程。

　　三、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作，檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好，搞好衛(wèi)生。

　　四、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見問題并熟練操作。

　　五、運(yùn)用禮貌用語，做到唱收唱付。

　　六、每天的營業(yè)款按餐繳納。當(dāng)餐營業(yè)結(jié)束后，將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長，并由店長填寫收款收據(jù)，雙方簽字生效。

　　七、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理，并承擔(dān)損失。

　　八、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負(fù)。

　　九、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況，需由店長簽字因責(zé)任心不強(qiáng)，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項(xiàng)不符，多款上繳，少款自付。

　　十、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通，以減少錯誤和損失。

　　十一、至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時與財務(wù)部門溝通。

收銀員工作職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項(xiàng)的收取工作，同時給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤；

　　2、及時將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過夜；

　　3、每日編制銷售日報表，工作結(jié)束后認(rèn)真結(jié)賬，核對當(dāng)日現(xiàn)金、支票、pos機(jī)所收金額與日報表是否一致。無誤后報送會計(jì)入賬；

　　4、定期與會計(jì)核對房款收入，與稅控機(jī)核對開票金額，確保帳實(shí)相符；

　　5、協(xié)助銷售部催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù)；

　　6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期歸檔；

　　7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關(guān)牢；公司財物及會計(jì)資料是否妥善保管等；

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

收銀員工作職責(zé)4

　　1、配合會所做好服務(wù)工作，主動向顧客打招呼，客人結(jié)帳時一定要向客人報清消費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目及各種項(xiàng)目的'價位，找給客人零錢，要對顧客說道：找您多少錢元，請點(diǎn)好。以上做的不好，接受扣經(jīng)濟(jì)責(zé)任10元。

　　2、收銀員的責(zé)任心不強(qiáng)或馬虎大意出現(xiàn)錯算、漏算等情況，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。

　　3、當(dāng)好會所的好管家，把好經(jīng)濟(jì)關(guān)，一切以大局為重，個人利益服從集體利益，嚴(yán)字當(dāng)頭，做好本職工作，除了向財務(wù)人員、財務(wù)總監(jiān)匯報經(jīng)營情況外，不能向任何人講經(jīng)營數(shù)字，否則接受扣經(jīng)濟(jì)責(zé)任20元。

收銀員工作職責(zé)5

　　1、仔細(xì)核對開票通知單和維修清單上的內(nèi)容；

　　2、快速、準(zhǔn)確地收取貨款，并簽字確認(rèn)；

　　3、保證充足的零用金并識別，確�，F(xiàn)金的安全；

　　4、當(dāng)日銷售貨款需及時存入銀行，遇重大問題要及時報告；

　　5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和及時傳遞；

　　6、對公司商業(yè)資料的保密；

　　7、熟悉公司整車銷售和維修業(yè)務(wù)的'當(dāng)期優(yōu)惠方案；

　　8、嚴(yán)格堅(jiān)持財務(wù)制度，杜絕違反財務(wù)制度的現(xiàn)象發(fā)生；

　　9、嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé)，不可以公徇私。

收銀員工作職責(zé)6

　　1、檢查各收銀崗的收銀員是否準(zhǔn)時到崗、是否做好每天的收款準(zhǔn)備工作，認(rèn)真處理工作中出現(xiàn)的問題，并及時向上匯報;

　　2、建立收銀員的個人檔案，將每位收銀平時的.各方面表現(xiàn)記錄下來，每月進(jìn)行評估，獎勤罰懶;

　　3、不定期突擊檢查收銀員的備用金，并將抽查結(jié)果記錄下來，月底進(jìn)行匯總作為評估的參考;

　　4、合理安排員工上下班時間和班次，以便于在缺人的情況下靈活調(diào)動，不至于影響工作。

　　5、開展培訓(xùn)工作，針對平時工作上出現(xiàn)的問題，及時處理方法和收銀工作程序等進(jìn)行詳細(xì)講評，并定期進(jìn)行檢查和考核;

收銀員工作職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)日�，F(xiàn)金收銀工作，確保賬實(shí)相符，資金準(zhǔn)確無誤

　　2、負(fù)責(zé)日常銷售、退貨、備貨等單據(jù)的數(shù)據(jù)錄入工作，保證系統(tǒng)單據(jù)的準(zhǔn)確無誤

　　3、參與門市日常營運(yùn)工作，如補(bǔ)貨，上下架，打包，盤點(diǎn)等；

　　4、熟悉門市產(chǎn)品信息與銷售政策，能與客戶有效溝通；

　　5、靈活處理門店突發(fā)事件，無法處理能及時上報；

收銀員工作職責(zé)8

　　1、掛號、收費(fèi)室工作人員態(tài)度要熱情、和藹，工作細(xì)心負(fù)責(zé)，上崗前認(rèn)真做好掛號、收費(fèi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；

　　2、熟練、準(zhǔn)確操作計(jì)算機(jī)，減少患者等候時間；

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不允許多收、少收、亂收費(fèi)；

　　4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù)，當(dāng)面點(diǎn)清；

　　5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章，不收款不應(yīng)蓋章，收款人一人一章；

　　6、按財務(wù)規(guī)定使用收據(jù)，收據(jù)字跡清楚，準(zhǔn)確；

　　7、交—班時現(xiàn)金必須當(dāng)面點(diǎn)清，帳相符后交會計(jì)處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假；

　　8、掛號、收費(fèi)人員要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費(fèi)室人員在室內(nèi)逗留、聊天。

收銀員工作職責(zé)9

　　一、堅(jiān)持原則忠于職守自覺維護(hù)公司的權(quán)益，認(rèn)真貫徹執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)定。

　　二、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司適當(dāng)?shù)膸��?wù)處理辦法使其既符合會計(jì)制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。

　　三、細(xì)化會計(jì)核算辦法，使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。

　　四、負(fù)責(zé)記帳憑證、會計(jì)報表的復(fù)核工作，并在每月初對公司的各種明細(xì)帳薄進(jìn)行例行檢查和必要的實(shí)物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實(shí)的準(zhǔn)確銜接。

　　五、監(jiān)督并協(xié)助會計(jì)人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。

　　六、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)付款及費(fèi)用報銷的審核工作；

　　七、配合上海通用有限公司對各經(jīng)銷商的季度、年度審計(jì)工作，并準(zhǔn)備其審計(jì)過程中所需的一切資料。負(fù)責(zé)上海通用有限公司企業(yè)財務(wù)狀況表的審核工作。

　　八、負(fù)責(zé)審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準(zhǔn)確性及兌現(xiàn)與否。

　　九、負(fù)責(zé)上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計(jì)的接待工作及年審上報資料的`準(zhǔn)備工作。

　　十、每月末對公司經(jīng)營情況做出財務(wù)分析，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　十一、負(fù)責(zé)財務(wù)部日常管理，協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。

　　十二、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計(jì)的接待工作。

　　十三、編制公司年度決算報告和財務(wù)預(yù)算報告。

　　十四、不定期組織部門工作例會。

　　十五、定期組織員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　十六、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)10

　　1、服從總臺領(lǐng)班的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。

　　2、作好班前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡（CreditCard）POS機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

　　3、掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會議、宴會通知，確認(rèn)其付款方式，以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤。

　　4、快速準(zhǔn)確地為客人辦—理入注延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。

　　5、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單，及時，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

　　6、熟練掌握酒店的'相關(guān)知識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。

　　7、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報告，仔細(xì)核對，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

　　8、切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

　　9、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。

　　10、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

　　11、妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時請示上級主管。

　　12、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借。

收銀員工作職責(zé)11

　　1、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；

　　2、運(yùn)用禮貌語言，為客人提供“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)，

　　3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn)；

　　4、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作；

　　5、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

　　6、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。

收銀員工作職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)審核顧客的繳款憑證，收取顧客所交貨款；

　　2、負(fù)責(zé)本崗位備用金及代收款的安全；

　　3、負(fù)責(zé)錄入繳款憑證和銷售合同的'信息數(shù)據(jù)；

　　4、負(fù)責(zé)所收錢款和單據(jù)的整理及交接；

　　5、負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)用品的管理；

　　6、負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù)。

收銀員工作職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、遵守各項(xiàng)財務(wù)制度和操作程序；

　　2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù)，確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù)；

　　3、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目報告給大堂副理；

　　4、處理好退款，付款及帳戶轉(zhuǎn)移；

　　5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣，提供貴重物品寄存保險箱；

　　6、確保前臺的所有程序都按照公司的'帳目標(biāo)準(zhǔn)；

　　7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異；

　　8、保持記錄所有房間的最新帳目；

　　任職資格：

　　1、高中以上學(xué)歷，年齡在XX年以上，形象氣質(zhì)好；

　　2、非本地人員需提借本市戶口人擔(dān)保;

　　3、具有酒店前臺收銀工作經(jīng)驗(yàn)，具有相應(yīng)的會計(jì)知識。

收銀員工作職責(zé)14

　　1、收取整車款和維修款及其他款項(xiàng)并交付銀行；

　　2、開具增值稅發(fā)票，機(jī)動車發(fā)票，維修發(fā)票，裝潢發(fā)票等相關(guān)發(fā)票；

　　3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關(guān)報表；

　　4、每月出具廠家系統(tǒng)和整車匯總表、維修匯總表對比表；

　　5、遵守公司及部門的規(guī)章制度，完成公司及部門交付一切事宜。

收銀員工作職責(zé)15

　　1、處理好每日收銀工作，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則；

　　2、為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢；

　　3、負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的.清潔衛(wèi)生工作；

　　4、嚴(yán)格按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行收銀規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高收銀速度和準(zhǔn)確性；

　　5、檢查收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺等相關(guān)設(shè)備，有問題及時上報；

　　6、及時上交所收款項(xiàng)；

　　7、上級安排的其他工作；

收銀員工作職責(zé)16

　　1、積極參加部門負(fù)責(zé)人召開的每日班前會及每周周例會。

　　2、熟練操作前臺系統(tǒng)、公安發(fā)送軟件及電話軟件，確保輸入資料準(zhǔn)確發(fā)送及時。

　　3、負(fù)責(zé)客人入住、問詢、預(yù)訂、行李寄存、退房結(jié)賬等工作，禮貌待客，熱情服務(wù)。

　　4、編制各類報表、數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容完整、匯總后交財務(wù)處入賬。

　　5、準(zhǔn)確掌握當(dāng)天及未來幾天內(nèi)的酒店可出租情況，積極促銷客房及其他項(xiàng)目。

　　6、了解酒店內(nèi)各項(xiàng)活動信息及負(fù)責(zé)有關(guān)房類、房價、查找住客等方面的問詢工作，熟悉酒店的規(guī)定和程序及部門的運(yùn)作狀況，做到有問必答。

　　7、安全管理客用房間房卡（鑰匙），并做好前臺資料，不得把住店客人資料輕易泄露。

　　8、做好賓客留言的`保存及轉(zhuǎn)交，負(fù)責(zé)住店客人貴重物品的保管

　　9、收集賓客喜好、習(xí)慣及特殊要求，建立客史檔案

　　10、熟悉酒店的經(jīng)營情況，了解本地公共設(shè)施、游覽勝地、娛樂購物等各類息。

　　11、與各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。

　　12、詳細(xì)填寫交接班本，及時交接未辦事宜

　　13、時刻保持工作區(qū)域及設(shè)施、設(shè)備的清潔衛(wèi)生，并做好保養(yǎng)工作

　　14、向直接上級匯報工作中遇到的問題。

　　15、完成直接上級交辦的其它工作。

收銀員工作職責(zé)17

　　1、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作，保證各種餐具用品、調(diào)料的清潔和充足。

　　2、保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備，并對其實(shí)施保養(yǎng)、清潔。

　　3、熟悉菜單上所有產(chǎn)品名稱、單價；掌握菜品知識和服務(wù)技巧，將客人要求傳遞給廚房。

　　4、按系統(tǒng)的.服務(wù)流程和要求進(jìn)行服務(wù)。熱情接待每位客人，與客人保持良好的關(guān)系。

　　5、了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度，接受領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作。

　　6、發(fā)揚(yáng)互助互愛精神，員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，溝通諒解，共同做好服務(wù)接待工作。

　　7、能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。

收銀員工作職責(zé)18

　　1、負(fù)責(zé)接收和處理客人的`消費(fèi)憑證、單據(jù)，準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦；

　　2、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作，準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單，及時完成客人的消費(fèi)結(jié)算；

　　3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致；

　　4、完成當(dāng)班營業(yè)日報表；

　　5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號使用。

收銀員工作職責(zé)19

　　一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)

　　1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

　　2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。例如：歡迎再來。

　　二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，應(yīng)將錢和收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，小票一起交給顧客。小票一起交給顧客。

　　1、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

　　2、對顧客要保持親切友善的笑容。

　　3、耐心的回答顧客的提問。

　　4、在營業(yè)高峰時間，聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如：查價格，清理手推車，對換零用金。

　　三、顧客提供購物袋

　　食品非食品分開，生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置，裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口，避免顧客提拿不方便。

　　四、確保商品

　　1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

　　2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的.現(xiàn)象。

　　3、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。

　　4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

　　五、保持收銀臺時刻整潔干凈。保持收銀臺時刻整潔干凈。

　　六、仔細(xì)檢查特殊商品。例如：皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電仔細(xì)檢查特殊商品。用的紙箱，帶包裝商品等。

【收銀員工作職責(zé)】相關(guān)文章：

超市收銀員的工作職責(zé)08-15

收銀員工作職責(zé)11-23

餐廳收銀員崗位的工作職責(zé)07-12

收銀員工作職責(zé)范文07-09

收銀員職責(zé)及工作流程08-26

超市收銀員工作職責(zé)11-23

收銀員工作流程與職責(zé)03-19

收銀員工作職責(zé)15篇03-08

前臺收銀員工作職責(zé)內(nèi)容11-23