電商運營總監(jiān)工作職責(匯編15篇)
電商運營總監(jiān)工作職責1
1.負責建立公司線上銷售部
2.根據公司要求完成線上銷售部的目標
3.根據線上銷售情況設定線上產品的`設計、價格、包裝等
4.根據線上的市場狀況合理安排促銷等
5.提高線上門店的流量和銷量
6.開拓線上客戶平臺
電商運營總監(jiān)工作職責2
1、公司生鮮電商平臺全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行;
2、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現公司的.電商運營目標;
3、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
4、結合市場行情和行業(yè)數據對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施;
5、負責公司運營團隊的建設，人才發(fā)掘及培養(yǎng)，提升團隊運營能力。
電商運營總監(jiān)工作職責3
1、根據公司戰(zhàn)略目標，負責電商平臺（天貓、京東、淘寶等）總體運營方案；
2、負責電商平臺整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析和監(jiān)控等系統(tǒng)性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額；
3、策劃實施店鋪促銷活動，618、雙11等大型平臺活動等促銷活動；
4、根據店鋪推廣預算，制定相應的'推廣計劃，站內站外付費推廣。定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案；
5、對公司產品進行有效運營，分析公司運營數據，優(yōu)化和提高公司運營流程和效率，不斷主動探索新的運營模式；
6、執(zhí)行力強，能夠完成指定銷售目標，把相應計劃轉變?yōu)殇N售成果。
電商運營總監(jiān)工作職責4
職責：
1、負責制定公司的電商運營發(fā)展戰(zhàn)略，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現各電商渠道達成銷售目標。
2、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;
3、負責整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;
4、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;
5、建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責;
6、密切溝通協(xié)調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;
7、負責電商營銷團隊的建設和管理;
8、完成上級臨時交辦的工作。
崗位要求：
1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷專業(yè)，5年或以上同等職位工作經歷,有內衣或服裝工作經驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉電子商務平臺的'系統(tǒng)結構和運行流程，精通網絡平臺營銷，熟悉互聯網消費者的購物習慣和購物心理;
3、有成功案例、廣泛的網絡媒體人脈關系或操盤過知名品牌、獨立的網站運營經驗者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)工作職責5
職責：
1、負責公司整個電子商務平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃、搭建與營運;
2、負責公司電子商務市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務架構、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃、新媒體、市場開拓等方面的管理工作。
3、負責目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等調查，并撰寫市場分析、創(chuàng)造新的盈利模式，策劃網站運營，業(yè)務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;
4、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質，制定系統(tǒng)化的營銷策略。
5、負責公司淘寶店鋪及其它電子商務平臺的`總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;
任職要求：
1、本科以上學歷;
2、市場營銷、電子商務、經濟管理等相關專業(yè)。
3、五年以上電商工作經驗，三年以上淘寶運營團隊管理經驗。
4、計算機操作熟練，會使用ERP管理軟件。
5、具有較強的領導能力、策劃能力、數據分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。
電商運營總監(jiān)工作職責6
職責：
1、根據公司的'業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標；
2、負責平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行；
3、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判；
4、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數據，評估運營及市場推廣效果；
5、負責提升平臺流量，提高用戶轉化率及留存率，提高品牌知名度及用戶口碑；
6、部門內部管理工作，帶領團隊完成目標。
任職資格：
1、5—8年以上大型互聯網、電子商務公司渠道營銷經驗及管理經驗；
2、具有網絡銷售工作經驗，網絡銷售家居廚具行業(yè)渠道者優(yōu)先；
3、具有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美等渠道運營工作經驗優(yōu)先；
4、具有優(yōu)秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數據分析能力；
5、熟悉B2C店鋪的運作和管理，具備電子商務渠道開拓和管理能力；
6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好；
7、較強的溝通能力、談判能力、市場洞察和敏銳力。
電商運營總監(jiān)工作職責7
1、負責亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規(guī)劃的運營工作；制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標，帶領團隊達成銷售業(yè)績，及時向公司匯報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；并控制產品風險，打造爆款，保持賬號的安全和穩(wěn)定，提升銷售額和利潤，實現營銷目標；
2、擅長利用各種站內外推廣渠道資源，開展營銷活動，進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業(yè)務流程；擅長Amazon產品頁面的搜索關鍵字優(yōu)化，熟悉搜索引擎優(yōu)化，擅長提升頁面實際流量，轉化率的各種網絡營銷推廣方式，并對銷售數據進行跟蹤和監(jiān)控；
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經驗或能力，對于銷售不理想的.listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關規(guī)則，能在實際工作中提高商品轉化率，維護鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數據分析軟件和關鍵詞軟件的運用。熟練應用推廣工具，根據產品的銷售和排名變化，及時調整產品廣告和推廣計劃；
5、定期查看產品在平臺的銷售情況與排名情況，對銷售市場調查和分析、制定銷售策略，優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測，每日/每月對銷售業(yè)績進行統(tǒng)計，制作、匯總相關銷售報表，使銷售業(yè)績實時可視化，進行業(yè)績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業(yè)績。
6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息，根據亞馬遜的最新政策及時調整銷售及運營策略，關注賣家賬號績效和權重，確保賬號的安全和績效優(yōu)秀，指導同事規(guī)避各類安全問題。
7、負責市場整體趨勢判斷分析，建立并不斷優(yōu)化運營流程，協(xié)助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓培養(yǎng)。
8、定期統(tǒng)計銷售數據、庫存數據等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全，關注成本核算；
9、根據產品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項參數及走勢并不斷改進優(yōu)化方案并監(jiān)督實施；
電商運營總監(jiān)工作職責8
1、根據公司戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需要，制訂電子商務營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略；
2、負責整體運營的年度、季度、月度業(yè)績目標及運營策略計劃的執(zhí)行，達成年度業(yè)績目標；
3、負責公司電子商務平臺運營管理工作（天貓、京東等電商平臺），對貨品、店鋪進行整體統(tǒng)籌；
4、根據公司平臺運營模式，領導、管理、培訓運營團隊，并進行考核；
5、制定電子商務相關的.工作流程和工作規(guī)范，貫徹落實宣導公司各項制度流程標準規(guī)定幷檢查，確保新進人員上崗前符合任職資格；
6、及時掌握競爭品牌市場動態(tài)和電商發(fā)展動態(tài)，幷提出相應的應對建議；
7、完成上級交給的任務及做好與各部門間的溝通協(xié)調工作。
電商運營總監(jiān)工作職責9
職責：
1、全權負責公司天貓商城店鋪、京東商城店鋪等平臺的整體規(guī)劃、品牌建設和日常運營管理；
2、制訂年度、月度運營方案，包括產品、頁面、活動及廣告投放、活動檔期等規(guī)劃，編制相關計劃和預算，提前與團隊成員溝通達成共識；根據各月執(zhí)行情況不斷調整優(yōu)化，監(jiān)督公司整體營銷實施情況，完成銷售目標；
3、對店鋪的IP、PV、UV、銷量、轉化率、回購率、ROI、客單價等專業(yè)數據進行分析，并做好競爭對手的數據的采集、評估與分析，研究淘內淘外新的營銷手段，及時調整營銷策略與內容；
4、能獨立完成各大平臺官方活動等各類大型促銷活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估及關聯產品的營銷策劃，給出切實可行的營銷方案，協(xié)調活動前、中、后重點事項的溝通銜接；
5、根據計劃需求，跟進并協(xié)調與公司內部商品規(guī)劃、視覺設計、倉儲、客服等部門工作關系，優(yōu)化業(yè)務流程，提高運營銷售效率，保證銷售計劃順利開展；
6、負責店鋪人員的`日常管理日常工作，合理設置部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標，培訓、發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；
7、完成總經理下達的工作任務。
任職要求：
1、5年以上天貓商城店鋪、京東商城店鋪等電商平臺運營管理經驗；
2、熟悉淘寶、天貓的運營和贏利模式，理解電子商務各種支付手段，精通淘寶天貓營銷規(guī)則，熟練應用淘寶網各種營銷工具及推廣方式，熟悉SEO技術，了解淘寶網會員的購物習慣和購物心理；
3、具有較強的運營團隊管理能力，專長于店鋪戰(zhàn)略規(guī)劃、宣傳推廣、日常運營管理等方面；善于活動策劃（能夠統(tǒng)籌活動全過程）及打造爆款，必須要有成功案例；
4、對微博、微信、SNS等站外新型營銷手段有獨到的見解；
5、有強烈的責任感和敬業(yè)態(tài)度，態(tài)度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神；統(tǒng)籌能力和條理性強，擅于組織并協(xié)調相關資源。
電商運營總監(jiān)工作職責10
職責：
策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現公司的電商運營目標；
制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；
負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的`銷售目標；
組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網站與企業(yè)的知名度和美譽度；
管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
崗位要求：
具有電子商務（天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺）的整體運營工作經驗及相同崗位任職經驗者優(yōu)先；
精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；
很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執(zhí)行力強，能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及實施；
熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行。
電商運營總監(jiān)工作職責11
1、負責天貓店鋪、京東店鋪、拼多多等平臺運營；
2、負責數據分析，提供經營方向建議,貼合市場需求進行資源導入及業(yè)務銜接；
3、負責電商團隊搭建及培訓，提供技術支援；
7、能夠承接公司交辦的其它事項；
電商運營總監(jiān)工作職責12
1、規(guī)劃品牌電子商務渠道布局，負責線上各平臺的運營管理；
2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；
3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標；
4、根據目標市場競爭態(tài)勢，分析流量數據，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預算
5、協(xié)調美工對店鋪頁面進行調整改版等；
6、熟悉平臺各個崗位職責，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營銷方案；
8、線上企劃方案、促銷活動落地執(zhí)行；
9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務、訂單處理及售后問題；
10、線上會員體系搭建；
電商運營總監(jiān)工作職責13
1、負責公司線上電子商務平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣；
2、負責建立公司電子商務平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標準；
3、負責各類電子商務平臺日常關系維護與運營管理及各項系統(tǒng)功能的健全及完善；
4、負責策劃各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)，確保銷售目標的達成；
5、負責整理分析運營的`各項需求、數據和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；
6、完成總經理交代的其它工作內容。
7、完成年度收入、GMV等指標，并建立完善線上運營體系
8、新用戶（消費者、商戶）引流，鎖粉
9、策劃運營活動，提升用戶活躍度
10、新、老客戶運營和用戶營銷
11、以結果為導向
電商運營總監(jiān)工作職責14
1、獨立完成賬戶的管理，及時掌握Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等各項銷售政策和操作，執(zhí)行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案，進行在線產品維護；
2、熟練Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等平臺產品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴大交易量的'方法和技巧；
3、有豐富的產品分析經驗，熟悉平臺規(guī)則；
4、對商品進行全面維護，分類、上架、銷售等，擬定新產品上架計劃；
5、如提出建設性意見，有機會與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務發(fā)展方向、趨勢與公司運營管理模式。
電商運營總監(jiān)工作職責15
1、根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略及品牌特性，制訂電商平臺的運營模式及策略
2、根據公司品牌發(fā)展的目標，制定月度、年度銷售目標，各項運營指標及達成方案，帶領團隊完成品牌的銷售目標
3、通過分析網站運營的各項數據，及時調整和優(yōu)化運營計劃
4、管理平臺運營團隊，監(jiān)督協(xié)調，合理配置人員，管理員工績效。
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案給出切實可行的改進方案
6、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表（UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等）進行專業(yè)的`數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析并提供相應的評估報告。為網店優(yōu)化，客戶體驗的提升提供數據支持。
7、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣及站外推廣，討論和實施。
【電商運營總監(jiān)工作職責】相關文章：
電商運營總監(jiān)工作職責02-02
電商運營總監(jiān)工作的職責03-07
電商運營總監(jiān)崗位職責07-09
電商運營總監(jiān)的職責和能力08-18
電商運營總監(jiān)的基本職責03-15
電商運營總監(jiān)崗位職責01-24
電商運營總監(jiān)工作職責23篇02-11