電商運營經理的工作職責(15篇)

電商運營經理的工作職責1

　　職責：

　　1、根據(jù)公司產品及行業(yè)特征進行網(wǎng)店業(yè)務規(guī)劃、運行和管理;

　　2、店鋪日常運營進行維護和中心管理;

　　3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控;

　　5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的.網(wǎng)絡環(huán)境發(fā)展趨勢，不斷提高電子商務平臺轉化率;

　　6、規(guī)劃管理項目團隊，促進各職能和員工的成長和發(fā)展，對團隊成員的工作進行指導和考核，帶領團隊完成各項KPI;

　　7、對接平臺和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客戶溝通，充分利用各種資源;

　　8、定期對項目進行數(shù)據(jù)分析與匯報，跟進競爭品牌，監(jiān)測各項數(shù)據(jù)和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學歷，對天貓/淘寶等電商平臺熟悉，2年以上運營團隊管理經驗

　　2、對數(shù)據(jù)敏感，心理承受能力強，邏輯思維能力強，思維清晰，具有創(chuàng)新精神和良好的職業(yè)操守

　　3、有較好的大局觀以及生意經營邏輯，具備良好的團隊領導能力及組織協(xié)調能力、擅于激勵與引導團隊成員，豐富的電商專業(yè)知識和戰(zhàn)略前瞻性。

電商運營經理的工作職責2

　　職責：

　　1、精通淘寶、天貓、阿里等電商平臺，對運營平臺戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站宣傳推廣、活動策劃及日常運營管理熟練操作，具有一定的品牌建設能力;

　　2、對電子商務網(wǎng)站的整體框架建設、網(wǎng)絡營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識，具備高度的市場敏感度，極強的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案，熟悉站內外推廣渠道;

　　3、全面負責電商部運營和店鋪發(fā)展，制定電商平臺運營年度、季度經營計劃，根據(jù)市場不斷調整、完善公司的.產品策略與市場營銷策略與方案，帶領團隊達到公司銷售目標。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，3年以上電商平臺(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴等)運營工作經驗的優(yōu)先;

　　2、熟悉線上不同渠道(淘寶、京東、阿里)的平臺政策、運營環(huán)境、交易規(guī)則和廣告資源，熟練使用網(wǎng)絡各類營銷工具，精通直通車、淘寶客等推廣技巧;

　　3、熟悉搜索引擎優(yōu)化與營銷策略，制定有效的營銷方案，搜索引擎優(yōu)化策略技能;

　　4、精通活動策劃、廣告推廣、數(shù)據(jù)分析等;

　　5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神，心態(tài)積極，有責任心。

電商運營經理的工作職責3

　　職責：

　　1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線上銷售任務，保持良好的客情關系;

　　2、根據(jù)公司現(xiàn)狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業(yè)特征進行店鋪規(guī)劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價，指導提高推廣效果等;

　　3、指導、督促銷售團隊的`建設與日常管理、考核工作;

　　4、根據(jù)銷售額、利潤等重要運營指標制定年度、季度經營目標，并且分解為資源規(guī)劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算并有效實施;

　　5、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　任職資格：

　　1、統(tǒng)招�？埔陨蠈W歷，具有4年以上電商運營經驗;

　　2、精通各平臺操作規(guī)范和流程，精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;

　　3、具備良好的電商行業(yè)分析能力，善于觀察細節(jié)，有較強的市場感知能力，能夠敏銳地把握、預測市場動態(tài)方向;

　　4、具有良好的旅游行業(yè)人脈關系和互聯(lián)網(wǎng)合作資源;

　　5、較強的語言表達能力、溝通與組織協(xié)調能力，善于與團隊進行交流合作。

電商運營經理的工作職責4

　　職責：

　　1、負責天貓專營店前期上線籌備;

　　2、制定店鋪的整體運營策略、推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　3、對店鋪運營各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協(xié)調工作;

　　4、能增強店鋪吸引力、產品銷量;

　　5、天貓店鋪商品編輯，優(yōu)化完善商品信息，提升產品轉化率;

　　6、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的'數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　7、依據(jù)客戶行為分析報告，提供直通車鉆石展位等營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;

　　8、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　9、研究整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產品管理、客戶管理，發(fā)掘隱含內在問題并及時處理并進行經營策略的疏導;

　　10、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實施。

　　主要任職要求：

　　1、專科以上學歷，三年以上工作經驗，能夠獨立策劃并執(zhí)行相關推廣及營銷活動，具有團隊管理能力，責任心強;

　　2、熟知SEO理論和實踐,能熟練運用各種SEO優(yōu)化手段確保工作順利進行;

　　3、精通電子商務運營的各個環(huán)節(jié)，精通各個渠道及推廣方法，對天貓發(fā)展趨勢、店鋪運營鏈條具有極其清晰的認識;

　　4、熟悉天貓網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　5、較強的市場分析及預測能力、邏輯能力強，思維條理清晰;

　　6、負責店鋪廣告圖片主題策劃，與文案美工協(xié)同完成廣告圖片的設計和投放、對頁面的調整和改版;

　　7、熟悉新零售概念模式，有從零運作過快消品電商經驗者優(yōu)先。

電商運營經理的工作職責5

　　職責：

　　1、天貓店鋪日常運營的維護與管理;

　　2、天貓店鋪的營銷與活動策劃，熟練使用天貓各種營銷工具進行產品和店鋪的推廣;

　　3、店鋪產品類目排名的優(yōu)化，標題優(yōu)化，引入寶貝和店鋪流量，提高產品轉化率，數(shù)據(jù)研究和統(tǒng)計;

　　4、會數(shù)據(jù)分析，有打造爆款經驗;

　　5、精通天貓推廣與營銷工具的利用，做好市場推廣效果的`統(tǒng)計、分析、評估、調整;

　　6、店鋪活動報名與跟進，了解天貓各個頻道流量點以及活動報名;

　　7、制定和完成銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標。

　　任職要求：

　　1.兩年以上化妝品天貓店運營相關工作經驗，有店鋪日常成功運營經驗;

　　2.熟悉電子商務平臺運作流程與規(guī)則;

　　3.具有行業(yè)敏感度、能夠準確捕捉產品亮點;

電商運營經理的工作職責6

　　職責:

　　1、負責統(tǒng)籌立白天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;

　　2、負責店鋪總目標拆解、制定店鋪總體策略;制定月度銷售任務和服務水平提升目標，完成月度店鋪推廣預算;帶領TP團隊達成店鋪銷售目標;

　　3、負責對接品牌和天貓，與平臺建立良好的關系，為店鋪爭取銷售資源;

　　4、統(tǒng)籌店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;優(yōu)化產品關鍵詞、庫存和產品線;熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則、關注相關公告發(fā)布，并能及時作出店鋪策略調整;

　　5、負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合天貓官方相關營銷活動，推進TP團隊完成預期銷售目標，提升活動ROI;

　　6、負責收集市場和行業(yè)信息，及時做好產品分析;應用天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率。

　　任職資格:

　　1、統(tǒng)招本科以上學歷，3年以上天貓店鋪運營經驗;2年以上店長或電商團隊管理經驗;

　　2、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能制定各項店鋪報表，并能獨立完成店鋪分析，善于挖掘問題與痛點;

　　3、熟悉淘寶推廣工具，精通直通車、鉆石展位等營銷工具的'使用;

　　4、良好的策劃能力，能完成店鋪日�；顒硬邉澆⒏�進執(zhí)行。

電商運營經理的工作職責7

　　職責：

　　1、負責店鋪整體資源把控，熟悉秒殺、閃購、拼購等平臺活動玩法;

　　2、熟悉雙十一、雙十二、年貨節(jié)等各種電商大促玩法，并制定活動策略;

　　3、針對活動及玩法，進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析，提供效果分析報告并及時提出改進方案;

　　4、熟悉訪客瀏覽路徑，規(guī)劃店鋪流量路徑;

　　5、負責日常和平臺活動接口人溝通，保持良好的溝通。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，熟悉天貓或京東等網(wǎng)絡平臺，有1年以上網(wǎng)店運營相關經驗;

　　2、勤勞踏實，細心有責任感;

　　3、熟練使用offic軟件，特別是excel表格軟件，具備嚴密的.邏輯思維、數(shù)據(jù)分析和總結能力、執(zhí)行力，以及溝通能力和團隊協(xié)作精神;

　　4、具有一定的抗壓能力。

電商運營經理的工作職責8

　　職責：

　　1、根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，全面統(tǒng)籌市場運營部門的日常管理工作，推進公司月度和年度銷售目標的達成;

　　2、根據(jù)公司既定的銷售目標進行店鋪整體規(guī)劃：推廣、營銷、活動運營和客戶關系管理，對店鋪日常運營進行維護;

　　3、負責對店鋪中的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)及客戶管理等多維度進行分析，保證相關的運營指標的合理與達成;

　　4、負責制訂線上年度各項促銷活動，并對活動進行跟蹤、評估，不斷優(yōu)化改進;

　　5、負責指導下屬開展各項推廣工作，并對各種渠道的推廣效果進行分析和優(yōu)化總;

　　6、負責對店鋪商品進行分析，對商品管理和規(guī)劃提出有效建議;

　　7、根據(jù)各項運營指標的表現(xiàn)，對店鋪頁面及活動頁面提出優(yōu)化建議;

　　8、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，并提出相應建議，作出相應調整;

　　9、負責對部門下屬的工作進行管理和監(jiān)督，日常注重培養(yǎng)下屬，有效提升團隊的戰(zhàn)斗力;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，26-39歲;

　　2、三年以上天貓/淘寶服飾類目管理經驗;有類目TOP100以內運營管理經驗的優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉淘寶、天貓等電商平臺的各項規(guī)定與操作流程，熟練應用各種營銷工具及推廣方式;

　　4、扎實的電子商務平臺運營管理實踐經驗，較強的.的數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、有強烈的責任感和敬業(yè)態(tài)度，態(tài)度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神;

　　6、執(zhí)行力強、統(tǒng)籌能力和條理性強，擅于組織并協(xié)調相關資源。

電商運營經理的工作職責9

　　職責：

　　1、 策劃推進電商某品牌照明類目運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、完成運營指標;

　　2、負責天貓旗艦店的運營和管理，進行店鋪日常維護，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷、交易、客戶關系、庫存等數(shù)據(jù))，并針對推廣效果進行跟蹤評估，提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表及切實可行的改進方案。

　　3、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的`策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果;

　　4、 善于總結客戶的購物心理，挖掘品牌支撐點，能利用各種平臺工具增加客戶粘度;

　　5、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估和分析;

　　6、了解行業(yè)顧客需求及競爭對手爆款產品，改進和優(yōu)化店鋪現(xiàn)有商品，包括詳情頁和產品組合;

　　7、熟悉淘寶搜索規(guī)則和排名技巧、全店SEO優(yōu)化，寶貝標題優(yōu)化，做好淘寶營銷工具的研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出并負責實施應用方案;

　　8、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、營銷相關專業(yè);

　　2、2年天貓整體運營管理工作經驗以上，店鋪年銷售額不低于5000W，有家裝、家居、燈具等行業(yè)運營管理經驗更佳;

　　3、具備較強的邏輯思維、調研及數(shù)據(jù)分析能力，較強的溝通協(xié)調能力;

　　4、責任心強，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及實施。

電商運營經理的工作職責10

　　崗位職責：

　　負責公司產品在國內電商平臺、跨境電商平臺的整體運營;

　　合作平臺數(shù)據(jù)對接分析，進銷存、物流、結算優(yōu)化及管理;

　　資源產品的商務溝通、談判，爭取平臺流量、推廣資源;

　　在售產品的銷售提升意見及方案，產品操盤策略的調整;

　　發(fā)起促銷產品的推廣活動、降價、買贈等活動方案;

　　監(jiān)控公司在售產品及主要競品的銷售數(shù)據(jù)及推廣活動;

　　新產品引入的'調研、溝通及產品上柜、銷售分析;

　　部門經理交待的其他工作;

　　任職要求：

　　學歷：本科;

　　專業(yè)：營銷、市場、語言類等相關專業(yè);

　　工作經驗：1-3年;

　　英語水平：口語熟練;

　　具有獨自操盤IT類旗艦店或專賣店運營經驗;

　　具有獨立操盤境外電商的運營經驗;

　　個人對跨境電商行業(yè)或3C品類行業(yè)有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;

　　開朗，善于溝通;

電商運營經理的工作職責11

　　職責：

　　1、主導公司產品（餐飲具類目、商用家電類目）在電商平臺上進行銷售（天貓?zhí)詫殻��?/p>

　　2、確定產品的線上賣點，盈利點，銷售模式及定價等并組織實施；

　　3、策劃促銷活動、推廣計劃，并負責實施；

　　4、制定銷售計劃，完成銷售目標；

　　5、對市場分析和競爭對手的分析；

　　6、有豐富的網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡營銷經驗，有很強的`動手能力。（拒絕理論家）

　　7、有較強的溝通、談判能力及邏輯辨別能力。

　　任職要求：

　　1、有商用電器、大家電店鋪操盤經驗者優(yōu)先

　　2、良好的人際溝通能力、應變能力，組織能力，領導能力，具有烈的責任心和事業(yè)心；

　　3、對淘寶運營很了解，推廣，管理，整體店面的美觀，有過商城店鋪的管理經驗；

　　4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力；

　　5、精通淘寶天貓網(wǎng)上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，對產品促銷活動有相當策劃和組織能力。

電商運營經理的工作職責12

　　職責：

　　1.負責天貓旗艦店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;

　　2.協(xié)助制定網(wǎng)店整體運營理念，負責網(wǎng)店建設方案(包括網(wǎng)店定位、產品策略、價格策略、呈現(xiàn)方式等)，并打造網(wǎng)店的核心競爭力;

　　3.負責店面日常工作;

　　4.負責公司品牌獨立運營策劃工作;

　　任職資格：

　　1.本科以上學歷，至少五年以上電商平臺工作經驗者;

　　2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)B2B、B2C、C2C網(wǎng)站的`運營及推廣營銷;

　　3.良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力。

電商運營經理的工作職責13

　　職責：

　　1.熟悉各類電商平臺，負責公司店鋪的整體運營和日常管理，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修，營銷推廣，客戶關系、產品管理等;

　　2.負責店鋪營銷推廣活動的具體策劃和執(zhí)行，制定詳盡的活動計劃，活動目標，協(xié)調各部門完成目標任務,在活動當中及時根據(jù)后臺數(shù)據(jù)情況調整具體工作;

　　3.通過各種營銷手段和推廣方式，增加店鋪的自然流量;

　　4.參與品牌店鋪運營推廣的策劃和執(zhí)行工作，拆解月工作計劃及銷售目標并達成;

　　5.收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案;

　　職位要求：

　　1.大專學歷，電子商務或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2.2年以上電商平臺對接經驗，運營過淘寶、天貓、京東，拼多多，日用品類優(yōu)先,有成功運營案例者優(yōu)先;

　　3.熟悉電商平臺從0到1的'建設，熟悉電商平臺的運營環(huán)境，商城交易規(guī)則的制定，商城的推廣ROI，商城網(wǎng)站廣告資源，熟悉各大論壇運作情況，熟悉SEO優(yōu)化，關鍵字調整;

　　4.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，有敏銳的市場洞察能力和較強的創(chuàng)新意識;

　　5.良好的人際溝通能力、應變能力、組織能力;

　　6.有較強的抗壓能力;

電商運營經理的工作職責14

　　職責：

　　1.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定電商商品平臺的運營目標及階段性目標;

　　2.制定電商多平臺運營策略，保障平臺效果;

　　3.制定并完成各電商平臺運營業(yè)績指標;

　　4.負責電商平臺運營、組織產品運營數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)提出調整產品策略，及時反饋給市場部;

　　5.進行市場調研分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供良好的依據(jù);

　　6.制定并完善電商運營團隊的工作流程、執(zhí)行規(guī)范等基礎制度，并落地實施;

　　7.負責團隊人員的培訓、指導，帶領團隊發(fā)展。

　　崗位要求：

　　1.有3年以上互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營經驗，有天貓及其他國內平臺運營經驗者優(yōu)先考慮;

　　2.掌握平臺運營模塊系統(tǒng)的方法論及實操技巧;

　　3.有豐富的'網(wǎng)站產品品類管理、運營和推廣的實戰(zhàn)成功經驗;

　　4.對數(shù)據(jù)有高敏感度，能夠通過對各種運營數(shù)據(jù)的歸納、分析，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;

　　5.有較強的溝通能力，能夠賦能團隊成員;

　　6.有較強的管理能力，能夠帶動團隊的發(fā)展。

電商運營經理的工作職責15

　　職責：

　　1、制定官網(wǎng)與新媒體渠道的運營策略與具體方案，并帶領團隊執(zhí)行實施。

　　2、協(xié)同團隊成員共同策劃每月公司促銷與會員活動，并帶領團隊執(zhí)行。

　　3、定期整理分析運營的'各項數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)生意機會，并提出合理化建議。

　　4、負責帶領管理運營團隊，建立并不斷優(yōu)化運營流程，激勵和帶動團隊高效動作，管理及培養(yǎng)團隊人才。

　　崗位要求：

　　1、有2-3年成功電子商務運營經驗，抗壓能力和學習能力強。

　　2、對微信公眾號、小程序等新媒體的運營與投放非常熟悉了解。

　　3、思維敏捷，富有創(chuàng)意，文筆佳，優(yōu)秀的策劃和溝通能力;

　　4、協(xié)調統(tǒng)籌能力強，較強的項目管理能力。

　　5、有較強的數(shù)據(jù)分析能力。

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