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家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

時間:2023-03-28 10:45:47 工作職責(zé) 我要投稿

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(集錦15篇)

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1

  1:負(fù)責(zé)市場渠道調(diào)查,準(zhǔn)確收集市場信息

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(集錦15篇)

  2:負(fù)責(zé)市場渠道開拓,建立成熟的銷售渠道,開發(fā)新客戶;接收和處理客戶的'日常訂單,跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況;

  3:負(fù)責(zé)建立和維護(hù)正確的客戶檔案,定期拜訪客戶,了解客戶需求并溝通樓盤物業(yè)信息,定期進(jìn)行客戶評估,及時維護(hù)客戶,進(jìn)行客戶引流;

  4:定期收集、整理、分析競爭對手信息,提交競爭對手的分析報告,并作出相應(yīng)的總結(jié);

  5:認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務(wù)

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2

  1、開發(fā)、維護(hù)裝修公司,和家裝公司建立長期合作關(guān)系,并能根據(jù)公司提供的資源,獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)工作中遇到的問題;

  2、開發(fā)、維護(hù)設(shè)計師渠道,搜集潛在資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

  3、為客戶提供專業(yè)的'咨詢,配合部門經(jīng)理,協(xié)助設(shè)計師一起完成客戶洽談,促成簽單成功;

  4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3

  1、新老樓盤及小區(qū)駐點(diǎn),進(jìn)行家裝業(yè)務(wù)推廣,負(fù)責(zé)實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)裝修合同目標(biāo);

  2、搜尋樓盤,確定開發(fā)項目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;

  3、負(fù)責(zé)策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;

  4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝,協(xié)助設(shè)計師促成裝修合同簽訂。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、邀約、接待、維護(hù)的工作執(zhí)行,完成銷售目標(biāo);

  2、開拓樓盤新資源,了解樓盤情況,有效開發(fā)和維護(hù)小區(qū)客戶資源;

  3、配合設(shè)計師到工地進(jìn)行量房;

  4、及時跟進(jìn)項目的結(jié)算和收款工作。

  5、定期回訪已建立合作關(guān)系的.客戶,維持良好的客戶關(guān)系,促成二次合作。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5

  一、嚴(yán)格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度;

  二、每一位業(yè)務(wù)員都應(yīng)具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神,在小區(qū)內(nèi)時刻維護(hù)公司利益和公司形象,不得泄露公司機(jī)密;

  三、每一位業(yè)務(wù)員必須把每日搜集到的`客戶名單及客戶與設(shè)計師溝通的情況如實上報給區(qū)域經(jīng)理。

  四、每日了解自己提供給營銷組長的反饋情況;

  五、日常工作管理

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6

  l搜尋樓盤和提供小區(qū)資料,貫徹小區(qū)經(jīng)理開發(fā)進(jìn)程表中各項任務(wù)安排。

  l與商場小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊合作,入駐小區(qū)布置現(xiàn)場、小區(qū)業(yè)務(wù)接待。

  l執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現(xiàn)場所有活動,分發(fā)各類宣傳物料,限度吸引客戶并促成簽單。

  l陪同客戶參觀樣板房或在建工地,介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。

  l收集進(jìn)行整理、分類,并報送小區(qū)開發(fā)經(jīng)理。

  l按小區(qū)開發(fā)經(jīng)理計劃,定期對小區(qū)客戶進(jìn)行電話回訪,限度促成簽單。

  l每天向小區(qū)開發(fā)經(jīng)理匯總并報告當(dāng)天業(yè)務(wù)情況,并提出任何建設(shè)性意見。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7

  1.小區(qū)/樓盤開發(fā),建裝修咨詢?nèi)旱,接受業(yè)主咨詢,尋找有裝修需求的客戶;

  2.負(fù)責(zé)邀約客戶進(jìn)店,接待客戶,介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;

  3.陪同設(shè)計師去房屋現(xiàn)場驗房和量房,收集準(zhǔn)確的房屋信息和尺寸,協(xié)助設(shè)計師談單,促成裝修合同簽定。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8

  1、自己查資料開發(fā)跟進(jìn)客戶,全國客戶都有,沒有局限性;

  2、了解產(chǎn)品型號以便向客戶介紹;

  3、利用網(wǎng)絡(luò)和電話進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的.操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)家居產(chǎn)品的渠道銷售工作(擅長地板、定制、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類),開拓所屬區(qū)域客戶渠道,收集有效的.客戶信息,并做進(jìn)一步的溝通;

  2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣工作,介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及特色,了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望;

  3、邀約客戶到公司進(jìn)行洽談,協(xié)助設(shè)計師促成業(yè)務(wù)簽單。

  4、定期對客戶進(jìn)行回訪,記錄并反饋部門領(lǐng)導(dǎo);

  5、建立維護(hù)公司產(chǎn)品合作公司,有效開發(fā)高端合作資源;

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10

  1、協(xié)助部門主管完成設(shè)計師團(tuán)隊銷售目標(biāo)達(dá)成;

  2、負(fù)責(zé)家裝市場與第三方的開發(fā)維護(hù),并建立良好的關(guān)系;

  3、負(fù)責(zé)客戶管理工作,及時跟進(jìn)第三方報備(小區(qū)單)的'客戶信息;

  4、負(fù)責(zé)部門銜接工作,與店面溝通客戶需求、圖紙方案,及時報備客戶情況;

  5、負(fù)責(zé)開展家裝市場調(diào)查,收集相關(guān)信息并提交開發(fā)建議,整理后及時呈報業(yè)務(wù)主管;

  6、積極完成臨時性工作安排,如商場支援、聯(lián)盟活動支援等。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)各類家裝公司客戶的開發(fā)與維護(hù)工作;

  2、協(xié)助家裝公司上樣、培訓(xùn)等服務(wù),引導(dǎo)客戶主推我司產(chǎn)品,提升日豐產(chǎn)品在家裝渠道的影響力。

  3、積極做好各類客戶服務(wù)與市場管理工作,不斷提升客戶滿意度和產(chǎn)品的市場占有率;

  4、完成所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售,跟蹤及售后服務(wù)工作,完成公司下達(dá)的`客戶開發(fā)指標(biāo)及銷量指標(biāo)。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)與裝飾公司項目經(jīng)理核對應(yīng)收賬款及回款進(jìn)度催促跟進(jìn);

  2、不定期參加負(fù)責(zé)區(qū)域裝飾公司會議,維護(hù)建立長期良好的合作關(guān)系;

  3、通過各項裝飾公司項目經(jīng)理及設(shè)計師維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶;

  4、處理售前、售中、售后產(chǎn)品服務(wù)問題及施工時的正確指導(dǎo);

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13

  1 熟悉公司業(yè)務(wù)工作流程和操作規(guī)范。

  2 熟悉施工合同和設(shè)計協(xié)議的各項條款。

  3 掌握公司各項政策和洽談技巧。

  4 掌握施工合同和設(shè)計協(xié)議的內(nèi)容及文本書寫格式、傳遞簽收原則。

  5 正確填寫施工合同和設(shè)計協(xié)議,不得故意空項。

  6 熟悉、理解家庭裝潢工程費(fèi)用項目的組成與主要計算規(guī)則。

  7 正確理解和解釋家庭裝潢中的材料費(fèi)、人工費(fèi)、管理費(fèi)、設(shè)計費(fèi)、清潔費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、甲供材料保管費(fèi)、配套施工費(fèi)、稅金的'收費(fèi)依據(jù)。其中人工費(fèi)除根據(jù)項目設(shè)立,參考行業(yè)協(xié)會最新指導(dǎo)價執(zhí)行外,還包括施工易損易耗小機(jī)具使用費(fèi)損耗費(fèi);其中管理費(fèi)包括管理人員工資、辦公費(fèi)、差旅交通費(fèi)、固定資產(chǎn)使用費(fèi)、工具、;量具使用費(fèi)、檢測費(fèi)、勞動保險費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、財產(chǎn)保險費(fèi)和財務(wù)費(fèi)等。

  8 了解、熟悉公司預(yù)算系統(tǒng)。

  9 熟悉家庭裝潢工程的工藝流程及各施工項目實施所需的時間。

  10 掌握家庭裝潢工程質(zhì)量保修的內(nèi)容、范圍。

  11 熟悉保修期限:隱蔽工程保修5年,其他工程保修2年。

  12 熟悉民事法律與工程建設(shè)相關(guān)的主要內(nèi)容:工程建設(shè)法律關(guān)系的構(gòu)成要素,代理的法律規(guī)定,訴訟時效的規(guī)定。

  13 熟悉上海市家裝行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。

  14 熟悉主要裝潢材料的性能、規(guī)格、使用范圍、價格和環(huán)保情況等。

  15 具有建筑識圖、建筑結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝潢的基本知識。

  16 了解新材料的工藝性能、規(guī)格、適用范圍、價格和環(huán)保情況等。

  17 了解相關(guān)的財務(wù)知識:支票的書寫要求、有效期、傳遞要求,收據(jù)和發(fā)票填寫的格式、傳遞要求等。

  18 了解工程施工安全技術(shù)知識。

  19 了解空氣檢測的基本概念、要素、實施規(guī)定

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14

  1、對本中心客戶信息與中心經(jīng)理對接并進(jìn)行管理;

  2、負(fù)責(zé)約談客戶,并對客戶服務(wù)過程中所產(chǎn)生的一切問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決;

  3、協(xié)助中心經(jīng)理及設(shè)計師進(jìn)行合同簽訂;

  4、維持現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系,開拓新的'客戶渠道。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣;根據(jù)市場營銷計劃,完成銷售指標(biāo);

  2、建立并維護(hù)客戶檔案、做好系統(tǒng)歸檔工作;及時向上級匯報客戶信息,定期回訪老客戶;

  3、及時回復(fù)客戶詢盤,協(xié)助解決客戶咨詢與投訴,提高客戶滿意度;

  4、協(xié)助相關(guān)人員完成后期跟單等事宜。

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