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最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責
最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責1
崗位職責:
1、根據(jù)銷量調(diào)整及優(yōu)化listing;維護賬號表現(xiàn)
2、利用各種工具和途徑做促銷,提升產(chǎn)品銷量;
3、了解庫存周轉(zhuǎn),積極利用各種方法保持正常庫存周轉(zhuǎn)率水平;
4、獲取賬號銷售數(shù)據(jù)并分析,了解賬號銷售情況并及時調(diào)整銷售策略;
5、研究市場及競爭對手,對市場變化敏感,能根據(jù)外部變化迅速對賬號做出調(diào)整;
6、及時處理每天的offer跟詢價郵件;
7、與客服溝通賬號相關(guān)的`售后或售前問題。
任職要求:
1、電子商務(wù)/市場營銷/國際經(jīng)濟與貿(mào)易/商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;
2、有一定英文寫作能力及計算機操作能力;
3、一年以上ebay汽配或工作燈銷售工作經(jīng)驗;
4、了解ebay政策和規(guī)定;熟悉ebay市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;
5、工作認真細致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團隊合作意識;
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1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶;
2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業(yè)務(wù)、達成訂單;
3、獨立通過電子商務(wù)平臺或展會達成國外訂單,同時能利用除付費外貿(mào)平臺之外的各種渠道,發(fā)布產(chǎn)品,開發(fā)新客戶;
4、負責國外客戶的`索樣及報價,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、準確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門,并做好售后服務(wù);
6、按規(guī)定處理客戶訂單(報價單,合同,出貨文件等),確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯;
7、催收貨款,及時跟進報關(guān)退稅等流程,把控合作風險;
8、上級交代的其他工作任務(wù);
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1、負責海外市場規(guī)劃,開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展開發(fā)海外市場;
2、通過各個平臺,搜索引擎獨立尋找開發(fā)客戶,負責處理和分配公司在b2b平臺上收到的國外客戶詢盤,向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品,保證有效跟進和日常維護,持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率;
3、通過參加國內(nèi)外展會收集到的.客戶資料進行后期開發(fā);
4、出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判并達成訂單;
5、公司若有關(guān)于產(chǎn)品及展會的相關(guān)資料翻譯工作,需配合公司完成;
6、負責國際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作。
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1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;
4、客戶的拓展與維護;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的'匯報。
最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責5
工作職責:
1、負責外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的'詢盤進行回盤;
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標,制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;
3、新產(chǎn)品項目立項后,按照項目進度表進行跟進,保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶。
任職資格:
1、大專及以上學歷,英語6級;
2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,國際貿(mào)易法規(guī)與慣例,有豐富的外貿(mào)營銷實務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力。
最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責6
1、負責開拓國際市場,利用外貿(mào)平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新,回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進行業(yè)務(wù)推廣,如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產(chǎn)品曝光機率,獲取業(yè)務(wù)機會;開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理,定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發(fā)新客戶,并維護好老客戶。以客戶開發(fā)為主,更好的'完成銷售業(yè)績。
5、保持靈活邏輯思維,分析客戶習慣等,進行信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通,對客戶和公司負責;團隊、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通,互幫互助。
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1、負責阿里巴巴國際站子賬號;
2、收集市場信息,分析競爭對手資料;
3、利用google,等搜索引擎尋找客戶。
4、處理國外日常往來函電;
5、負責完成公司制訂的銷售計劃;
6、負責拓展海外市場,維護老客戶,追蹤潛在客戶,開發(fā)新客戶;
7、利用社交媒體如facebook,linkedin開發(fā)客戶;
8、參加國內(nèi)外展會。
最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責8
1、在公司業(yè)務(wù)流程運作過程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的情況,
2、嚴格把握“報價單”,精確地報出產(chǎn)品國際銷售價格。如發(fā)現(xiàn)報價單上有疑問時,應(yīng)及時上報。
3、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;
4、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證。
5、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的'情況
6、保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7、上級交辦的其他工作。
8、做好售后服務(wù)。
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1、開拓市場,篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商,完成經(jīng)銷代理協(xié)議的'談判,簽約工作;
2、收集市場反饋信息,競爭對手政策等,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋,推動快速響應(yīng);
3、協(xié)助國外客戶的項目運作(樣品的制作,投標資料的制作,銷售工具的制作);
4、及時處理客戶的異議和投訴,提高客戶滿意度,建立長期,良好,穩(wěn)固的客情關(guān)系;
5、定期出國拜訪所負責客戶,并實施教育培訓(xùn);
6、負責特定客戶的訂單受理、跟進;
7、跟催預(yù)付款、客戶pi回簽以及尾款跟催;
8、負責管理所屬客戶下單狀況。
最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責10
(2)負責公司產(chǎn)品的工作,包括客戶開發(fā)、維護,訂單跟進,提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。
(3)負責客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤,建立良好的客戶關(guān)系,保障客戶需求及時、真實和準確。
(4)通過電子郵件、skype、電話等方式充分了解客戶需求,確保客戶買到適合的產(chǎn)品。
(5)有良好的團隊合作精神,誠實守信,熱情開朗,做事踐踏實地,創(chuàng)新意識和抗壓能力。
(6)有較強的學習能力和應(yīng)變能力。
(7)完成上級交辦的`其他工作。
最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責11
崗位職責:
1、完成所分產(chǎn)品的海外市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù);
2、負責維護客戶關(guān)系,在業(yè)務(wù)進行過程中給客戶提供迅捷、準確的服務(wù)和支持;
3、按時編制報送業(yè)務(wù)流程相關(guān)報表,完成上級主管交辦的工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,國際商務(wù)或英語專業(yè),良好的英語聽說讀寫能力;
2、熟知電腦操作,熟練掌握外貿(mào)操作平臺;
3、溝通能力強,愿意接受挑戰(zhàn),有良好的`團隊精神;
4、熟悉外貿(mào)操作規(guī)則和電子商務(wù),有機械制造行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、有一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗、
最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責12
1、發(fā)掘客戶需求,完成產(chǎn)品銷售目標;
2、負責日?蛻艚哟、拜訪及客戶關(guān)系維護;
3、負責客戶應(yīng)收款,完成貨款回收;
4、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)各項必要工作;
5、收集市場信息,進行市場調(diào)查,開拓新市場;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
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