營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)(15篇)
在當(dāng)今社會生活中,很多場合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編幫大家整理的營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)1
職責(zé)
1、維護(hù)好客情關(guān)系,提升加盟商滿意度;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,保證門店正常營運(yùn);
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新門店的籌備;
4、協(xié)助門店做好成本管控,推動區(qū)域內(nèi)的`營銷活動落地,提升區(qū)域銷售額;
5、提交相關(guān)工作報告。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,餐飲管理,連鎖管理或工商管理相關(guān)專業(yè);
2、有連鎖餐飲管理優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的溝通與談判能力,原則性強(qiáng)的;
營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的'達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)制定各門店長期、短期的年度和月度計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并對經(jīng)營情況進(jìn)行分析;
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門店按照公司計(jì)劃達(dá)成相關(guān)利潤指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財產(chǎn)、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負(fù)責(zé)對區(qū)域各項(xiàng)其他工作的跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的個人目標(biāo),愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經(jīng)驗(yàn);
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,心態(tài)積極,責(zé)任心強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對商業(yè)項(xiàng)目整體的營運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),與商戶保持良好的關(guān)系;
2、對商業(yè)項(xiàng)目的營運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo);
3、統(tǒng)籌安排部門的'整體工作,對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)進(jìn)行把控,完成公司下達(dá)的任務(wù);
4、定期的巡檢商業(yè)項(xiàng)目,對現(xiàn)場工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問題,完善相關(guān)規(guī)范制度 ;
5、協(xié)調(diào)總部與各項(xiàng)目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見,并與項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ;
6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵方案,追蹤執(zhí)行;
7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作;籌辦營運(yùn)會議。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、五年以上招商或營運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有一定的品牌客戶資源,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運(yùn)流程,對商業(yè)工作有獨(dú)特見解,具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)4
1、對營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé),管理本區(qū)域內(nèi)的所有加盟店和直營店。
2、協(xié)助營運(yùn)部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店和加盟店進(jìn)行營業(yè)分析和市場分析。
3、負(fù)責(zé)對地區(qū)店面工作目標(biāo)、崗位職責(zé)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn),保證目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。
4、對所轄區(qū)域店面提供的.食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。
5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
6、對所轄區(qū)域店面的各項(xiàng)營運(yùn)費(fèi)用、成本控制進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提高效率。
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達(dá)及時匯報。
8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報。
9、準(zhǔn)確及時收集市場信息,為重大營運(yùn)決策提供重要參考。
10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,以及配合營運(yùn)部完成對加盟分店員工的培訓(xùn)工作。
11、負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、日常聯(lián)系和事務(wù)處理。
12、履行和實(shí)現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計(jì)劃的擬定、呈報、貫徹執(zhí)行并確保達(dá)成;
2、提報所轄門店月度業(yè)績指標(biāo),并及時跟蹤完成情況;
3、了解所轄門店對公司方針、目標(biāo)、計(jì)劃、政令的理解與實(shí)施貫徹,及時匯報并提出建議;
4、檢查公司下達(dá)任務(wù)的.執(zhí)行情況,確保各項(xiàng)工作按要求完成;
5、了解所轄門店市場動態(tài),同類、異類競爭者動態(tài),了解所轄門店商品銷售情況,及時匯報并提出調(diào)整建議或促銷建議;
6、按公司要求對所轄門店進(jìn)行人員管理、服務(wù)管理、商品管理、形象管理及安全管理;
7、了解所轄門店人員、商品、店鋪動態(tài),及時匯報并提出建議;
8、根據(jù)所轄門店?duì)I業(yè)狀況及上級要求,對異常門店進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo),并對問題進(jìn)行匯總反饋;
9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤,并對所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識、陳列技巧等給予指導(dǎo);
任職要求:
1、24-34周歲,本科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、至少4年零售終端銷售經(jīng)驗(yàn),其中管理經(jīng)驗(yàn)不低于2年,熟悉零售終端業(yè)務(wù)流程;
3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、性格開朗、工作積極主動有激情,能夠適應(yīng)短期出差。
營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域店鋪運(yùn)營工作,監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);
2、分解銷售目標(biāo),制定店鋪銷售計(jì)劃,及時跟進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成情況;
3、對店鋪導(dǎo)購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn);
4、實(shí)施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問題,及時妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規(guī)定的`各項(xiàng)管理任務(wù)及上級交付的臨時性任務(wù)。
任職要求:
1、年齡25-35歲,男女不限,?埔陨蠈W(xué)歷;
2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉店鋪運(yùn)營管理;
3、熟悉陳列、培訓(xùn)、貨品管理,有較強(qiáng)的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;
4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理制定發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃,為重大營運(yùn)決策提出建議和信息支持;
2、領(lǐng)導(dǎo)分管區(qū)域制定工作計(jì)劃,完成任務(wù)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)分管區(qū)域營運(yùn)QSC管理體系,保證餐廳QSC在較高的水平;
4、指導(dǎo)分管區(qū)域營業(yè)額提升工作,完成營業(yè)額目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)分管區(qū)域營運(yùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理;
6、完成營運(yùn)經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù);
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、三年以上連鎖餐廳(或面包烘焙連鎖店)門店管理經(jīng)驗(yàn);
3、高度的.工作適應(yīng)性及主動性,具備良好的人際關(guān)系;
4、良好溝通能力和數(shù)據(jù)分析能力,對市場有敏銳的觀察力。
營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對區(qū)域的代理商、加盟商的'開發(fā)與維護(hù)(意向客戶的跟進(jìn)洽談、營運(yùn)指導(dǎo)、開業(yè)支持、單店促銷、減免管理費(fèi)、續(xù)約等工作)與管理(培訓(xùn)、規(guī)范、回款、違約行為的修正與跟進(jìn));
2、負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域與代理商制定營銷推廣方案與活動,并監(jiān)督實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域信息數(shù)據(jù)的收集與反饋;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行新品上市活動、季節(jié)性產(chǎn)品調(diào)整/促銷活動、應(yīng)對競爭性活動、消化庫存性活動;
5、每月對區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營分析,分享成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)存在問題并提出改進(jìn)建議,并根據(jù)年度目標(biāo)提出次月工作計(jì)劃;
6、根據(jù)年度策略,協(xié)助代理商進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè);
7、根據(jù)年度策略,實(shí)施強(qiáng)效系列產(chǎn)品的區(qū)域推廣工作;
8、根據(jù)區(qū)域經(jīng)營狀況,安排線上培訓(xùn)(案例分享)、線下培訓(xùn)(組織區(qū)域加盟商參與)。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,市場營銷、連鎖經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)有限考慮;
3、熟悉門店管理、客戶管理等工作,具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、吃苦耐勞,可接受適度出差。
營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)9
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪門店形象維護(hù),陳列指導(dǎo),確保良好的.營運(yùn)水平;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪提貨及回款目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪訂貨及開店指標(biāo);
6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時性工作;
7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。
任職要求:
1、25-35歲,態(tài)度積極;
2、有知名服裝連鎖或其他知名連鎖公司同崗經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具備區(qū)域終端管理的能力,有高度的市場敏感度及洞察力;
4、抗壓性強(qiáng),吃苦耐勞,有激情,有較好的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、能適應(yīng)長期出差,并服從因工作需要的調(diào)動。
營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、完成分公司制訂的各店的月度銷售目標(biāo);
2、檢查管轄店鋪促銷活動執(zhí)行情況及對促銷結(jié)果進(jìn)行分析;
3、對于各店的'人員編制情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)登記及店鋪人員晉升工作;協(xié)助加盟商招聘工作;
4、檢查管轄店鋪整體形象;庫存抽盤
5、協(xié)助加盟商對各店存在問題進(jìn)行商討或提出改進(jìn)方案;并上報分公司;
6、周未、節(jié)假日或大型促銷參加門店銷售帶動門店的銷售氛圍
任職資格:
1、有鞋服行業(yè)店長經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉專賣店管理流程;
2、熟悉女裝或女鞋陳列;
3、工作認(rèn)真細(xì)致,執(zhí)行能力強(qiáng);
4、能夠適應(yīng)短期出差;
5、有從事過督導(dǎo)或?qū)Yu店店長工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)區(qū)域營運(yùn)管理工作。
2、確定區(qū)域銷售目標(biāo)并制訂相應(yīng)的計(jì)劃與策略,對銷售完成負(fù)全責(zé)。
3、通過對地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo),持續(xù)反饋,運(yùn)用各種有效方法提升團(tuán)隊(duì)成員的工作能力并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
4、和社會相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護(hù)公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案.
7、負(fù)責(zé)解決轄區(qū)內(nèi)的營運(yùn)疑難問題。
任職要求:
1、6年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn),有百勝、麥當(dāng)勞、真功夫、味千拉面餐廳經(jīng)理4年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2、對店長的`招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對市場的消費(fèi)動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn),有責(zé)任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)旗下連鎖加盟店的開店指導(dǎo)工作,如店鋪的選址、門店裝修、設(shè)備采購、開業(yè)活動策劃;
2、作為公司與客戶之間的橋梁,將公司的近期的'工作安排落實(shí)到店鋪;
2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營情況,通過分析店鋪各項(xiàng)工作情況及經(jīng)營報表,協(xié)助指導(dǎo)門店的運(yùn)營,提升店鋪營業(yè)額;
3、定期傳達(dá)公司相關(guān)政策,協(xié)助門店完成每月銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專項(xiàng)培訓(xùn)提供支持;
5、負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)及投訴處理工作,及時解決客戶反映的問題。
營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)13
職責(zé):
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標(biāo);
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護(hù)品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績;
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動策劃,店鋪人員培訓(xùn);
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
任職要求:
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的'工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨(dú)立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心,具備一定的培訓(xùn)能力;
4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;
5、團(tuán)隊(duì)意識和執(zhí)行能力強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、執(zhí)行銷售計(jì)劃,對所轄區(qū)域的業(yè)績負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的正常營運(yùn)管理,包括銷售、培訓(xùn)、陳列、服務(wù)、貨品等;
3、開展店鋪的產(chǎn)品知識、陳列、銷售技巧、VIP營銷等專業(yè)技能培訓(xùn),并跟進(jìn)考核,不斷深化培訓(xùn)效果。
4、定期巡查店鋪,及時發(fā)現(xiàn)并解決門店存在的各類問題,進(jìn)行及時跟蹤反饋解決;
5、負(fù)責(zé)片區(qū)銷售人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,包括:店長、店員的崗位配置計(jì)劃、招募及面試、績效考核及改進(jìn)提升、崗位調(diào)整或調(diào)動、離職溝通等人事工作;
6、每階段新品上市后,對店鋪進(jìn)行產(chǎn)品、陳列培訓(xùn),并檢視培訓(xùn)效果;
7、對店鋪周邊資訊的及時反應(yīng)、反饋和收集。
8、上級布置的其他工作。
任職要求:
1、有2年以上終端店長經(jīng)驗(yàn),1年半以上品牌男裝督導(dǎo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、為人正直、誠信;形象氣質(zhì)佳,注重個人形象與自我提升;
3、具備豐富的`終端店鋪銷售管理、陳列經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理能力,能激發(fā)員工的工作積極性,營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,擅于培訓(xùn)員工,幫助員工成長;
4、良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、有責(zé)任心、積極主動,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
5、能熟練操作office辦公軟件;
營運(yùn)督導(dǎo)工作崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成公司月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo),并對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制;
2、對區(qū)域內(nèi)餐廳的運(yùn)營管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、QSC、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3、正確評估店長&店長助理的工作技能及管理方法,并給予相應(yīng)指導(dǎo),提名晉升人員;
4、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項(xiàng)指標(biāo);
5、轄區(qū)內(nèi)門店的籌備方面的人員安排、工作分配和現(xiàn)場設(shè)備及用具確認(rèn);
6、負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門(財務(wù)部、人力資源部、營銷部等職能部門)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、保障餐廳的`正常運(yùn)轉(zhuǎn);
7、和社會相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
任職要求:
1、3年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn);
2、對于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感、并能通過數(shù)據(jù)分析出有效解決方案;
3、對店長級、主管級的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法的執(zhí)行度;
4、對市場的消費(fèi)動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
5、為人正直、誠信、有感染力、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn)、有責(zé)任心;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門及公司各部門保持良好的溝通;
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