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網(wǎng)格長的工作崗位職責(zé)和作用(精選10篇)
在不斷進(jìn)步的社會中,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)格長的工作崗位職責(zé)和作用(精選10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
網(wǎng)格長的工作崗位職責(zé)和作用 1
一、在網(wǎng)格服務(wù)管理分中心的領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格督導(dǎo)員的指導(dǎo)下開展網(wǎng)格工作,為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人;
二、每周不定期進(jìn)行網(wǎng)格巡查,對網(wǎng)格協(xié)管員采集、排查的.信息進(jìn)行核實確認(rèn);
三、對網(wǎng)格排查出的不和諧因素協(xié)同網(wǎng)格督導(dǎo)員、協(xié)管員做好前期調(diào)處穩(wěn)控工作,對不能解決的問題及時上報社會服務(wù)管理分中心;
四、開展市容衛(wèi)生管理,及時上報并配合處理流動攤點、門前三包、店外店、無證經(jīng)營及違法建設(shè)等現(xiàn)象;
五、協(xié)助開展文明創(chuàng)建、社區(qū)黨建等其他工作;
六、完成上級領(lǐng)導(dǎo)和社會服務(wù)管理中心、社會服務(wù)管理分中心交辦的其他工作任務(wù)。
網(wǎng)格長的工作職責(zé)和作用
網(wǎng)格長的工作崗位職責(zé)和作用 2
一、明確網(wǎng)格團(tuán)隊成員的各項職責(zé)分工,負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的召集,定期不定期組織開展進(jìn)網(wǎng)格走訪活動。
二、組織召開網(wǎng)格民情分析會,對走訪情況,村民反映的問題進(jìn)行分析,商討解決方案,交流工作心得,對不能解決的問題進(jìn)行整理上報,并做好記錄。
三、組織隊員開展網(wǎng)格服務(wù),群眾反映的情況和問題能辦的當(dāng)即辦理,不能辦理的及時移交并予以說明;移交給職能部門辦理或處理的事情要進(jìn)行跟蹤,及時得到反饋意見,并告知當(dāng)事人。
四、與各隊員保持經(jīng)常性聯(lián)系,掌握動態(tài)信息,檢查、督促他們積極履行職責(zé),完成相應(yīng)工作任務(wù),使服務(wù)更加精細(xì)化,信息更加明朗化
五、召開網(wǎng)格團(tuán)隊工作例會,回顧總結(jié)前期工作,安排下一階段工作。
六、加強(qiáng)網(wǎng)格間的協(xié)調(diào)聯(lián)系,注重各方資源的整合,以便更好的'開展網(wǎng)格服務(wù)工作。
七、組織落實上級部署的任務(wù)要求,完成上級交辦的各項工作。
網(wǎng)格長的工作崗位職責(zé)和作用 3
網(wǎng)格長要全面熟悉掌握各項社會管理服務(wù)工作,認(rèn)真履行九項工作職責(zé):
1、上下“聯(lián)絡(luò)”。
網(wǎng)格長是網(wǎng)格化管理的具體實施者,承擔(dān)著上達(dá)社區(qū)、辦事處,下聯(lián)社區(qū)居民群眾的工作任務(wù),在遇到超出處置能力范圍的事件,要及時上報。
2、采集“信息”。
網(wǎng)格長要熟悉和掌握所轄網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的戶籍人口、常住人口、流動人口、商業(yè)網(wǎng)點等基本信息的基本概況。經(jīng)常性、及時地將網(wǎng)格內(nèi)的基本信息報社區(qū)工作站操作員,確保數(shù)據(jù)信息庫基本信息真實、準(zhǔn)確。要按照真實性、準(zhǔn)確性、全面性、時效性的原則,對所轄區(qū)域的部件、事件數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集匯總,全面掌握所轄區(qū)域的部件分部和現(xiàn)狀情況,做到底數(shù)清、情況明。
3、便民“服務(wù)”。
網(wǎng)格長在接到電話后,要將各項服務(wù)工作的流程、需要準(zhǔn)備的材料一次性告知居民,并及時受理居民群眾所需的計生服務(wù)、低保申請、困難救助、廉租房申請、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗就業(yè)、安全生產(chǎn)、隱患排查、社會治安綜合治理、園林綠化、環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、戶籍服務(wù)、流動人口等各項工作業(yè)務(wù)。
4、安全“監(jiān)管”。
網(wǎng)格長要將所轄區(qū)域內(nèi)的機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全生產(chǎn)工作抓在手上,配合相關(guān)部門排查、掌握安全隱患,并協(xié)調(diào)做好督促整改工作。要積極協(xié)助社區(qū)民警做好轄區(qū)秩序的維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)危害社會穩(wěn)定的行為要在及時上報社區(qū)和派出所的同時,做好勸告、引導(dǎo)教育工作。
5、衛(wèi)生“監(jiān)督”。
網(wǎng)格長要對所轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生做好督導(dǎo),經(jīng)常性地督促轄區(qū)單位和機(jī)關(guān)商業(yè)店鋪,按照“門前三包”的要求做好督促檢查,同時要對網(wǎng)格內(nèi)的“牛皮癬”、小廣告及時督促清理。
6、維穩(wěn)“接待”。
網(wǎng)格長要掌握所轄區(qū)域內(nèi)的社情民意,記好民情日記,做好信訪和社會矛盾穩(wěn)定工作,并要及時向社區(qū)、辦事處反饋區(qū)域內(nèi)的重大社情民意。
7、文明“傳播”。
網(wǎng)格長要將文明創(chuàng)建工作當(dāng)做經(jīng)常性的'工作任務(wù),引導(dǎo)社區(qū)居民開展移風(fēng)易俗,提倡一對夫婦只生一個孩子,積極落實計劃生育工作目標(biāo),提倡積極健康的生活方式,把創(chuàng)建文明社區(qū)、文明樓棟、五號家庭活動作為自覺行動,弘揚(yáng)新風(fēng)。
8、政策“宣傳”。
網(wǎng)格長要及時把中央、省、地、市的路線、方針、政策等重大決策,宣傳到所轄居民群眾中,引導(dǎo)居民把上級的決策、決定變?yōu)榫用竦淖杂X行動,架起區(qū)委、政府、辦事處、社區(qū)聯(lián)系居民的連心橋。
網(wǎng)格長的工作崗位職責(zé)和作用 4
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
主要是通過網(wǎng)格員對轄區(qū)范圍內(nèi)的人、地、事、物、組織五大要素進(jìn)行全面的信息采集管理,收集地理位置、小區(qū)樓棟、房屋、單位門店、人口信息、民政救濟(jì)、黨建紀(jì)檢、工會工作、計劃生育、勞動保障、綜治信訪、鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色、志愿者服務(wù)、市場商鋪、安全生產(chǎn)、特殊人群、治安信息和消防安全等信息。
統(tǒng)計分析平臺
主要是對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行智能化匯總和分析,制成數(shù)字和圖形報表,用柱狀圖和餅狀圖來顯示一目了然、突出重點、全盤分析。
考核評比平臺
主要是上級對下一級事件辦理時限或者績效的一個考核管理,系統(tǒng)可以自動對各級組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行排名。
考核內(nèi)容主要針對辦理事件的時限、民情日記的篇數(shù)和質(zhì)量等指標(biāo)進(jìn)行考核,對于辦事超時,拖拉的部門進(jìn)行扣分管理。
考核是系統(tǒng)的重要內(nèi)容,是長效機(jī)制的重要手段,需要根據(jù)實際的情況詳細(xì)的制定。形成事事有考核,人人有考核,以及責(zé)任追究機(jī)制。
地理信息平臺
電子地理信息平臺支持在二維地圖和衛(wèi)星地圖上進(jìn)行區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)等信息的標(biāo)注。支持在三維地圖上進(jìn)行區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)、樓棟、房屋等信息的標(biāo)注以及可以自動和數(shù)據(jù)庫的人口等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行掛接,能夠顯示所有樓棟,每個樓棟里的.每一戶房屋,以及戶主和家庭成員的信息。
三維地圖顯示方面:我們結(jié)合目前流程的數(shù)字城市模型技術(shù),展現(xiàn)城市風(fēng)貌,區(qū)域劃分。
地圖信息平臺能夠顯示某個小區(qū)下的所有樓棟,每個樓棟里的每一戶房屋,每一戶房屋里戶主和家庭成員的信息。
GPS定位平臺
網(wǎng)格員定位的功能可以實現(xiàn)對手持手機(jī)終端的網(wǎng)格員的實時位置的監(jiān)控,指揮中心登錄到系統(tǒng)以后選擇相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),可以在相應(yīng)機(jī)構(gòu)級別下將相應(yīng)人員的位置給顯示出來。
網(wǎng)格長的工作崗位職責(zé)和作用 5
1、負(fù)責(zé)
網(wǎng)格內(nèi)黨群服務(wù),民政殘聯(lián)、勞動保障、人口計生、城市管理、綜合治理等公共服務(wù)事宜,配合做好低保、養(yǎng)老救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計生等項事物的信息登記、審核工作。
2、做好
網(wǎng)格內(nèi)居民矛盾調(diào)處和群防群治工作,及時掌握并上報影響穩(wěn)定的.苗頭和動態(tài),配合上級組織處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
3、一般性工作現(xiàn)場處理,登記備案;需協(xié)調(diào)性工作,現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)商榷處置;突發(fā)性工作立即上報,社區(qū)緊急處理;需要審批工作,掌握信息,上報社區(qū)或街道受理審定。
4、依法依規(guī)對
網(wǎng)格內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等市政服務(wù)單位的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,指導(dǎo)和監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)的駐區(qū)單位、社會組織、物業(yè)管理人員、業(yè)主委員會、居民代表、樓門棟長、黨小組長、社區(qū)志愿者等開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動。
5、組織
網(wǎng)格內(nèi)居民開展社區(qū)教育、志愿服務(wù)、互助服務(wù)、文明創(chuàng)建等活動,開展健康向上,形式多樣的樓院文化、家庭文化等文體活動,引導(dǎo)居民追求高尚道德和文明行為,倡導(dǎo)文明健康的"生活方式。
6、協(xié)助管理
網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施,維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生;發(fā)動群眾認(rèn)真清理臟、亂、差,美化社區(qū)環(huán)境,建設(shè)整潔優(yōu)美的文明社區(qū)。
7、協(xié)助做好
網(wǎng)格內(nèi)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、流動人口管理,做好刑釋解教人員和社區(qū)矯正對象幫扶工作,做好防火防盜等工作。
8、認(rèn)真做好社區(qū)其他階段性重點工作。
網(wǎng)格長的工作崗位職責(zé)和作用 6
網(wǎng)格長要全面熟悉掌握各項社會管理服務(wù)工作,認(rèn)真履行九項工作職責(zé):
1、上下“聯(lián)絡(luò)”。
網(wǎng)格長是網(wǎng)格化管理的具體實施者,承擔(dān)著上達(dá)社區(qū)、辦事處,下聯(lián)社區(qū)居民群眾的工作任務(wù),在遇到超出處置能力范圍的事件,要及時上報。
2、采集“信息”。
網(wǎng)格長要熟悉和掌握所轄網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的戶籍人口、常住人口、流動人口、商業(yè)網(wǎng)點等基本信息的基本概況。經(jīng)常性、及時地將網(wǎng)格內(nèi)的基本信息報社區(qū)工作站操作員,確保數(shù)據(jù)信息庫基本信息真實、準(zhǔn)確。要按照真實性、準(zhǔn)確性、全面性、時效性的原則,對所轄區(qū)域的部件、事件數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集匯總,全面掌握所轄區(qū)域的部件分部和現(xiàn)狀情況,做到底數(shù)清、情況明。
3、便民“服務(wù)”。
網(wǎng)格長在接到電話后,要將各項服務(wù)工作的流程、需要準(zhǔn)備的材料一次性告知居民,并及時受理居民群眾所需的計生服務(wù)、低保申請、困難救助、廉租房申請、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗就業(yè)、安全生產(chǎn)、隱患排查、社會治安綜合治理、園林綠化、環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、戶籍服務(wù)、流動人口等各項工作業(yè)務(wù)。
4、安全“監(jiān)管”。
網(wǎng)格長要將所轄區(qū)域內(nèi)的機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全生產(chǎn)工作抓在手上,配合相關(guān)部門排查、掌握安全隱患,并協(xié)調(diào)做好督促整改工作。要積極 協(xié)助社區(qū)民警做好轄區(qū)秩序的維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)危害社會穩(wěn)定的行為要在及時上報社區(qū)和派出所的同時,做好勸告、引導(dǎo)教育工作。
5、衛(wèi)生“監(jiān)督”。
網(wǎng)格長要對所轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生做好督導(dǎo),經(jīng)常性地督促轄區(qū)單位和機(jī)關(guān)商業(yè)店鋪,按照“門前三包”的要求做好督促檢查,同時要對網(wǎng)格內(nèi)的`“牛皮癬”、小廣告及時督促清理。
6、維穩(wěn)“接待”。
網(wǎng)格長要掌握所轄區(qū)域內(nèi)的社情民意,記好民情日記,做好信訪和社會矛盾穩(wěn)定工作,并要及時向社區(qū)、辦事處反饋區(qū)域內(nèi)的重大社情民意。
7、文明“傳播”。
網(wǎng)格長要將文明創(chuàng)建工作當(dāng)做經(jīng)常性的工作任務(wù),引導(dǎo)社區(qū)居民開展移風(fēng)易俗,提倡一對夫婦只生一個孩子,積極落實計劃生育工作目標(biāo),提倡積極健康的生活方式,把創(chuàng)建文明社區(qū)、文明樓棟、五號家庭活動作為自覺行動,弘揚(yáng)新風(fēng)。
8、政策“宣傳”。
網(wǎng)格長要及時把中央、省、地、市的路線、方針、政策等重大決策,宣傳到所轄居民群眾中,引導(dǎo)居民把上級的決策、決定變?yōu)榫用竦淖杂X行動,架起區(qū)委、政府、辦事處、社區(qū)聯(lián)系居民的連心橋。
網(wǎng)格長的工作崗位職責(zé)和作用 7
一、網(wǎng)格長工作職責(zé):
1、落實各級黨委政府的工作部署。把具體工作分解到網(wǎng)格員來落實和執(zhí)行。
。、配合樓門長深入了解社情民意,定期到網(wǎng)格內(nèi)巡視,及時收集社情民意,反映居民的訴求和愿望,維護(hù)居民的合法權(quán)益。
3、監(jiān)督網(wǎng)格員的工作情況,定期考評。
二、網(wǎng)格員工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)黨群服務(wù),民政殘聯(lián)、勞動保障、人口計生、城市管理、綜合治理等公共服務(wù)事宜,配合做好低保、養(yǎng)老救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計生等項事物的信息登記、審核工作。
。病⒆龊镁W(wǎng)格內(nèi)居民矛盾調(diào)處和群防群治工作,及時掌握并上報影響穩(wěn)定的苗頭和動態(tài),配合上級組織處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
。、一般性工作現(xiàn)場處理,登記備案;需協(xié)調(diào)性工作,現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)商榷處置;突發(fā)性工作立即上報,社區(qū)緊急處理;需要審批工作,掌握信息,上報社區(qū)或街道受理審定。
4、依法依規(guī)對網(wǎng)格內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等市政服務(wù)單位的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,指導(dǎo)和監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)的駐區(qū)單位、社會組織、物業(yè)管理人員、業(yè)主委員會、居民代表、樓門棟長、黨小組長、社區(qū)志愿者等開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動。
。、組織網(wǎng)格內(nèi)居民開展社區(qū)教育、志愿服務(wù)、互助服務(wù)、文明創(chuàng)建等活動,開展健康向上,形式多樣的樓院文化、家庭文化等文體活動,引導(dǎo)居民追求高尚道德和文明行為,倡導(dǎo)文明健康的生活方式。
6、協(xié)助管理網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施,維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生;發(fā)動群眾認(rèn)真清理臟、亂、差,美化社區(qū)環(huán)境,建設(shè)整潔優(yōu)美的文明社區(qū)。
。、協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、流動人口管理,做好刑釋解教人員和社區(qū)矯正對象幫扶工作,做好防火防盜等工作。
8、認(rèn)真做好社區(qū)其他階段性重點工作。
三、社區(qū)網(wǎng)格站站長職責(zé)(試行)
。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))社區(qū)網(wǎng)格中心各項網(wǎng)格管理規(guī)章制度,為社區(qū)網(wǎng)格站直接責(zé)任人。
(二)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查基礎(chǔ)網(wǎng)格管理人員的`工作,幫助基礎(chǔ)網(wǎng)格管理人員解決在工作過程中遇到的各種困難和問題。
。ㄈ┓e極調(diào)動社區(qū)各方力量、協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))各相關(guān)職能部門調(diào)處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患,確保將矛盾化解在社區(qū),問題處理在網(wǎng)格。對社區(qū)網(wǎng)格站難以解決的問題及向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))社區(qū)網(wǎng)格中心報告。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)組織召開每周網(wǎng)格管理工作例會,總結(jié)上一周各網(wǎng)格工作運(yùn)行情況,研究部署本周網(wǎng)格工作計劃,并組織實施。
。ㄎ澹┩瓿舌l(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))社區(qū)網(wǎng)格中心下達(dá)的其他各項工作安排及各項中心任務(wù)。
。┘訌(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)管理站內(nèi)部管理,負(fù)責(zé)對基礎(chǔ)網(wǎng)格工作人員進(jìn)行監(jiān)督考核。
網(wǎng)格長的工作崗位職責(zé)和作用 8
1、基礎(chǔ)信息采集。做好網(wǎng)格內(nèi)人、地、物、事、組織等基礎(chǔ)信息采集工作,及時上報網(wǎng)格內(nèi)動態(tài)信息。
2、社情民意收集。通過定期或不定期到網(wǎng)格走訪巡查等辦法,及時從居民中了解社情民意,排查、梳理、處理各種不安定因素,發(fā)現(xiàn)輿情及時上報。
3、重點人員管理。掌握了解網(wǎng)格內(nèi)流動人口和出租屋租戶、涉穩(wěn)重點人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、吸毒人員、易肇事肇禍精神障礙患者、重點青少年、參與邪教人員等人員群體情況,及時將相關(guān)情況錄入上報,協(xié)助相關(guān)部門做好服務(wù)管理工作。
4、安全隱患排查。配合相關(guān)職能部門對網(wǎng)格內(nèi)社會治安、生產(chǎn)安全、交通安全、消防安全、食品藥品安全,以及傳銷、非法集資、邪教活動等隱患開展排查,對網(wǎng)格內(nèi)宗教活動信息進(jìn)行摸排,對流動人口和特殊人群服務(wù)管理、掃黃打非、預(yù)防青少年違法犯罪、反恐安全防范等方面政策法律法規(guī)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
5、環(huán)境問題巡查。通過巡查,發(fā)現(xiàn)并上報環(huán)境污染和生態(tài)破壞的違法行為,參與環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和政策宣傳,收集了解群眾對環(huán)境保護(hù)工作的意見和建議,并及時向環(huán)保部門反饋。
6、矛盾糾紛排查化解。及時了解和上報網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛,第一時間進(jìn)行調(diào)處或配合有關(guān)職能部門和調(diào)解組織化解矛盾糾紛,引導(dǎo)群眾以理性合法方式表達(dá)訴求、維護(hù)權(quán)益。及時掌握網(wǎng)格內(nèi)居民心理健康狀況,對矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員加強(qiáng)人文關(guān)懷和跟蹤幫扶,協(xié)助做好社會心理服務(wù)、疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)。
7、政策法律法規(guī)宣傳。向居民宣傳黨和國家有關(guān)政策、法律法規(guī)及村(居)規(guī)民約,宣傳普及安全防范知識,組織發(fā)動群眾積極參與基層平安創(chuàng)建,引導(dǎo)群眾自覺遵紀(jì)守法,倡導(dǎo)文明社會風(fēng)尚。
8、協(xié)助執(zhí)行工作。協(xié)助法院開展“查物找人”,提供執(zhí)行線索,實現(xiàn)常態(tài)化協(xié)助配合法律文書送達(dá)。
9、民生事項服務(wù)?梢越Y(jié)合實際,協(xié)同鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)中心(站)等政務(wù)服務(wù)平臺,在勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育等方面,通過公共服務(wù)代辦等方式,協(xié)助有關(guān)部門為居民提供便捷高效的服務(wù)。
10、落實黨委、政府交辦的'其他事項。
網(wǎng)格長的工作崗位職責(zé)和作用 9
一、采集網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾基本信息準(zhǔn)確。對網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾生產(chǎn)、生活、住房、社會保障、訴求、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等情況做到底數(shù)清、情況明。并將采集的信息整理歸檔,并做到實時動態(tài)更新。
二、開展網(wǎng)格服務(wù),按要求做好記錄。記錄應(yīng)當(dāng)充分反映網(wǎng)格服務(wù)的過程,辦理事項的代辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、辦結(jié)等情況,并認(rèn)真記錄好《網(wǎng)格員工作日志》,每月末將記錄本交給社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理中心主任查閱。
三、處理群眾反映的訴求及時、高效。對網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的困難和訴求認(rèn)真做好登記,能及時辦理的及時辦理;超出政策范圍的,及時把政策講清、講透,做好疏導(dǎo)工作。對存在的矛盾糾紛,積極主動介入,做好穩(wěn)控和化解;不能化解的應(yīng)在做好穩(wěn)控的同時,在2個工作日內(nèi),將情況報社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及街道相關(guān)部門,并隨時跟蹤辦理情況。
四、做好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)重點人員的穩(wěn)控工作,及時收集掌握網(wǎng)格內(nèi)涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的`信息,及時處理和上報,全年不發(fā)生越級上訪好群訪等情況,網(wǎng)各區(qū)域和諧穩(wěn)定。
五、加強(qiáng)社會治安防范宣傳。在走訪過程中向群眾宣傳治安防范工作,普及家庭治安防范措施,提高群眾防范意識,促進(jìn)群眾安全感的提升。
六、認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé),帶領(lǐng)和發(fā)動群眾積極開展系列平安創(chuàng)建活動,切實做好區(qū)域衛(wèi)生、門前三包、防火防盜、安全穩(wěn)定等各項工作。
七、針對特殊人群,落實“六送”工作機(jī)制。即新婚送祝福、高考送喜報、生病送關(guān)懷、困難送溫暖、生日送壽面、亡故送挽聯(lián)。
網(wǎng)格長的工作崗位職責(zé)和作用 10
1、負(fù)責(zé)居民投訴、表格登記、證件辦理等日常業(yè)務(wù)工作,確保社區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)、督促三級網(wǎng)格開展工作,受理三級網(wǎng)格上報的問題,并在二級網(wǎng)格職權(quán)范圍內(nèi)予以協(xié)調(diào)解決,對于超出職權(quán)范圍且無力解決的,及時向街道一級網(wǎng)格負(fù)責(zé)人或區(qū)直相關(guān)部門上報。
3、實行定期巡查制度,根據(jù)社區(qū)承擔(dān)的主要任務(wù),每周在網(wǎng)格內(nèi)至少開展2次全面巡查工作,確保問題及時發(fā)現(xiàn)處置。
4、定期召開三級網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和區(qū)直單位聯(lián)系社區(qū)人員工作例會,分析研究有關(guān)問題,適時組織開展聯(lián)合執(zhí)法活動,解決疑難問題。
5、每天將本級網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的`工作開展情況記入《民情日志》,并做好網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)、臺賬的匯總、上報和檔案的整理與管理工作,并做好網(wǎng)格內(nèi)相關(guān)信息的上報。
6、設(shè)立相應(yīng)的聯(lián)絡(luò)員崗位,加強(qiáng)與區(qū)直職能部門、街道科室的溝通聯(lián)系。
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