電商運營總監(jiān)的工作職責15篇

電商運營總監(jiān)的工作職責1

　　1、承擔店鋪運營任務，對店鋪的整體業(yè)績負責。

　　2、負責制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。

　　3、負責店鋪的推廣，包括站內及站外的`推廣及流量轉化。

　　4、負責季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。

　　5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。

　　6、根據(jù)營銷策略，確認重點活動節(jié)點方案并落實執(zhí)行。

　　7、為品類銷售額、單品轉換率、活動售罄率指標負責。

　　8、其它公司交與的臨時性部門工作。

電商運營總監(jiān)的工作職責2

　　1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據(jù)最新市場動態(tài)，及時調整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的'統(tǒng)一管理，負責電商運、設計部門、推廣部門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。

　　3.負責相關數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺策略的并監(jiān)督指導落實。

　　5.完成公司領導交辦的其它工作。

電商運營總監(jiān)的工作職責3

　　1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產(chǎn)品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量；

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的'變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應方案；

　　4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

　　5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。

電商運營總監(jiān)的工作職責4

　　1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運營方案，推動運營團隊的成長；

　　2、負責回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的.運營產(chǎn)出，結合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對行業(yè)趨勢，竟品運營方法進行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產(chǎn)品、擴品類等

　　3、負責分析品牌運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提升運營流程與效率，負責CRM及倉庫管理；

電商運營總監(jiān)的工作職責5

　　職責：

　　1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設規(guī)劃，參與制定電商年度經(jīng)營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理;

　　3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責監(jiān)管各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

　　4、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調整，規(guī)劃產(chǎn)品組合;

　　6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業(yè)績指標并接受公司KPI考核。

　　職位要求：

　　1、電子商務、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關專業(yè)本科及以上學歷;熟悉天貓、京東等平臺的`運營操作;

　　2、5年以上相關工作經(jīng)驗，3年以上管理工作經(jīng)驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經(jīng)驗;有食品和母嬰行業(yè)相關經(jīng)驗尤佳。

　　3、熟悉電子商務市場狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產(chǎn)品知識;

　　4、熟悉運營財務結算流程及相關執(zhí)行、評估體系;

　　5、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

電商運營總監(jiān)的工作職責6

　　1.負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

　　2.針對目標市場、客戶需求等進行相關調研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營模式，網(wǎng)絡營銷模式，制定有效的盈利方案；

　　3.負責活動的策劃、執(zhí)行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；

　　4.根據(jù)平臺和市場信息的反饋，及時調整平臺運營策略；

　　5.負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的.分析、總結，網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行；

　　6.負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、激勵制度建設等；

電商運營總監(jiān)的工作職責7

　　職責：

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理（完善公司產(chǎn)品體系）；

　　2、負責網(wǎng)絡渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的維護，與各大電商網(wǎng)站業(yè)務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境；

　　3、建立和維護生鮮業(yè)務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作；

　　4、負責電商平臺發(fā)展策略及總體運營，設計網(wǎng)店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監(jiān)控，設計運營指標等；

　　5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網(wǎng)絡銷售渠道進行優(yōu)化和管理，提高流量、轉化率、售完率等；

　　6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃；

　　7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長；

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，具備5年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務、B2B、O2O、B2C管理經(jīng)驗；

　　2、有豐富的網(wǎng)絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介（APP、微信、微博）進行宣傳推廣工作；

　　3、熟悉線上銷售網(wǎng)絡的建設和推廣模式包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布（包括終端用戶和合作伙伴）；

　　4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺的'各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗，有食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執(zhí)行力和抗壓力。

電商運營總監(jiān)的工作職責8

　　職責：

　　1、全權負責公司天貓商城店鋪、京東商城店鋪等平臺的整體規(guī)劃、品牌建設和日常運營管理；

　　2、制訂年度、月度運營方案，包括產(chǎn)品、頁面、活動及廣告投放、活動檔期等規(guī)劃，編制相關計劃和預算，提前與團隊成員溝通達成共識；根據(jù)各月執(zhí)行情況不斷調整優(yōu)化，監(jiān)督公司整體營銷實施情況，完成銷售目標；

　　3、對店鋪的IP、PV、UV、銷量、轉化率、回購率、ROI、客單價等專業(yè)數(shù)據(jù)進行分析，并做好競爭對手的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析，研究淘內淘外新的.營銷手段，及時調整營銷策略與內容；

　　4、能獨立完成各大平臺官方活動等各類大型促銷活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估及關聯(lián)產(chǎn)品的營銷策劃，給出切實可行的營銷方案，協(xié)調活動前、中、后重點事項的溝通銜接；

　　5、根據(jù)計劃需求，跟進并協(xié)調與公司內部商品規(guī)劃、視覺設計、倉儲、客服等部門工作關系，優(yōu)化業(yè)務流程，提高運營銷售效率，保證銷售計劃順利開展；

　　6、負責店鋪人員的日常管理日常工作，合理設置部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標，培訓、發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；

　　7、完成總經(jīng)理下達的工作任務。

　　任職要求：

　　1、5年以上天貓商城店鋪、京東商城店鋪等電商平臺運營管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉淘寶、天貓的運營和贏利模式，理解電子商務各種支付手段，精通淘寶天貓營銷規(guī)則，熟練應用淘寶網(wǎng)各種營銷工具及推廣方式，熟悉SEO技術，了解淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理；

　　3、具有較強的運營團隊管理能力，專長于店鋪戰(zhàn)略規(guī)劃、宣傳推廣、日常運營管理等方面；善于活動策劃（能夠統(tǒng)籌活動全過程）及打造爆款，必須要有成功案例；

　　4、對微博、微信、SNS等站外新型營銷手段有獨到的見解；

　　5、有強烈的責任感和敬業(yè)態(tài)度，態(tài)度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神；統(tǒng)籌能力和條理性強，擅于組織并協(xié)調相關資源。

電商運營總監(jiān)的工作職責9

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營，包括產(chǎn)品策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產(chǎn)品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量；

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應對方案；

　　4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

　　5、每日統(tǒng)計分析最高數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施；

　　6、管理和培訓運營專員；

　　崗位要求：

　　1、三年以上B2B/B2C電商運營經(jīng)驗，熟悉國內外電子商務B2B平臺運營情況；

　　2、精通B2B/B2C電商的運營和推廣，有天貓、京東、今日頭條、亞馬遜等平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、有良好的溝通能力和時間管理能力；

　　4、能承受工作任務和一定的工作壓力，積極主動的.完成工作任務。

電商運營總監(jiān)的工作職責10

　　職責：

　　1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃；

　　2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作；

　　3、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客戶體驗、售后服務等分析和改善；

　　4、對產(chǎn)品和服務提出改進建議，提升網(wǎng)店自身營銷能力；

　　5、負責店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施；

　　6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執(zhí)行；

　　7、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準、總結；

　　8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務管理工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，3—5年以上電商運營或運營主管以上相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產(chǎn)品上新，懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的.方法和技巧；

　　3、必須有天貓運營管理經(jīng)驗，熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維；

　　4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估；

　　5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實肯干；

　　6、有自主思考及改進能力，細心、負責。

電商運營總監(jiān)的工作職責11

　　職責：

　　熟悉各電商網(wǎng)站內外運營環(huán)境、交易規(guī)則及后臺操作流程；

　　統(tǒng)管店鋪整體運營，能夠制定各種運營策略、并有效執(zhí)行；

　　能夠熟悉運用各種電商營銷推廣手段（如直通車、淘客、淘江湖、賣霸、京東、租賃、鉆石展位等）；

　　負責網(wǎng)店的日常運營，活動策劃，持續(xù)優(yōu)化店鋪數(shù)據(jù)，提升客戶體驗；

　　統(tǒng)計和觀察店鋪后臺數(shù)據(jù)，對店鋪的`IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等數(shù)據(jù)進行分析匯總，規(guī)劃店鋪優(yōu)化方案，提高展現(xiàn)、流量、轉化率等；

　　進行數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析與管理、對競爭型數(shù)據(jù)進行采集和評估，建立有對比性的信息庫，優(yōu)化店鋪運營方案，提升轉化率和ROI；

　　其他電商店鋪相關工作。

　　任職要求：

　　精通淘寶天貓等電商平臺的推廣和營銷規(guī)則，精通鉆展、直通車等推廣工具；

　　有豐富的淘寶天貓等大型網(wǎng)絡店鋪的運營策劃經(jīng)驗；

　　熟悉各個平臺銷售渠道，善于分析數(shù)據(jù)，并提出有效的優(yōu)化方案；

　　2年以上工作經(jīng)驗，并有一年以上獨立運營電商店鋪的經(jīng)驗；

電商運營總監(jiān)的工作職責12

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營電商服務平臺；

　　2、負責開展各個電商平臺入駐、店鋪裝修，移動端運營，pc端網(wǎng)站運營等全線上運營；

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標并有效控制成本；

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調管理工作；

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的`可行性方案；

　　6、熟悉運用各種營銷手段、工具，進行全網(wǎng)營銷；

　　7、制定電商年度、季度經(jīng)營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施。

電商運營總監(jiān)的工作職責13

　　職責：

　　1、制定及執(zhí)行運營項目的戰(zhàn)略規(guī)劃及日常電商運營相關的.制度體系；

　　2、熟悉各電商平臺的運營能夠開拓渠道；

　　3、負責策劃制訂網(wǎng)絡營銷策略和方案，對產(chǎn)品本身特點的挖掘和對網(wǎng)絡營銷方式應用；

　　4、負責電商網(wǎng)站日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列；

　　5、負責分析市場需求及市場同類產(chǎn)品情況，制訂相應的宣傳競爭策略；

　　6、對平面設計和店鋪裝修美化有一定了解。

　　任職要求：

　　1、電子商務、市場營銷相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷；

　　2、2年以上電子商務運營管理經(jīng)驗，了解電子商務發(fā)展動態(tài)；

　　3、具有休閑食品、生鮮方面運營經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　4、熟練掌握網(wǎng)絡銷售模式，了解網(wǎng)站業(yè)務流程；

　　5、對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感，思維清晰而有條理；

　　6、性格開朗，善于溝通，具備良好的團隊管理能力。

電商運營總監(jiān)的工作職責14

　　職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電商部的戰(zhàn)略規(guī)劃以及整體運營方案；

　　2、負責部門的組建和團隊管理，制定并規(guī)范部門運營完整流程，提升效率；

　　3、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；

　　4、根據(jù)實現(xiàn)目標的需要，整合線上線下優(yōu)勢資源，把控平臺的推廣策略與戰(zhàn)術，確保推廣計劃有效執(zhí)行和保證銷售目標；

　　5、完成自有品牌的產(chǎn)品打造，建立產(chǎn)品框架以及上新的策略與規(guī)劃，并指導落地執(zhí)行；

　　6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，快速跟上市場變化，如玩轉新媒體營銷策劃等。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，5年以上電商運營經(jīng)驗，具有3年以上且大于20人的團隊管理經(jīng)驗；

　　2、具有獨立組建團隊能力，有豐富的團隊、目標管理經(jīng)驗，具有極強的責任心和項目推進能力，具有領導魄力，結果導向型人才；

　　3、豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源，必須熟悉各類如第三方平臺（天貓、淘寶、京東）、自營平臺以及新媒體渠道等相關渠道平臺的運營規(guī)則和特性；

　　4、數(shù)字敏感，對商業(yè)環(huán)境的.變化有較敏銳的觸感，有創(chuàng)新能力；

　　5、過往負責項目規(guī)模年收入需在5000萬以上，最好有文創(chuàng)或者飾品類目經(jīng)驗，有參與新店至20xx萬收入的提升過程，需要有成功案例。

電商運營總監(jiān)的工作職責15

　　職責：

　　1、負責箱包事業(yè)部線上全渠道（天貓、京東、唯品會、云集等）全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行；

　　2、規(guī)劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執(zhí)行廣告投放和營銷活動；

　　3、結合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施；

　　4、統(tǒng)籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略；

　　5、負責運營團隊建設，發(fā)掘、培養(yǎng)內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力；

　　6、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協(xié)調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業(yè)淘品牌運營總監(jiān)工作經(jīng)驗；

　　2、精通線上全渠道運營規(guī)則，尤其熟悉京東和唯品會；

　　3、至少操盤過年銷售3000萬以上；

　　4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的`市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；

　　5、務必熟悉貨品規(guī)劃、把控上線節(jié)奏；

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經(jīng)驗。

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