銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)15篇
在日常生活和工作中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)1
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的。其工作主要是：
1， 督促銷(xiāo)售人員的工作；
2， 銷(xiāo)售計(jì)劃的制定；
3， 定期的銷(xiāo)售總結(jié)；
4， 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理；
5， 每月每位銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核的評(píng)定：
a,開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數(shù)量；
b,拜訪(fǎng)客戶(hù)的數(shù)量；
c,客戶(hù)的跟進(jìn)；
d, 銷(xiāo)售指標(biāo)的完成；
6, 銷(xiāo)售人員的計(jì)劃及總結(jié)；
7, 上下級(jí)的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7， 銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
8， 銷(xiāo)售策略的運(yùn)用；
9， 對(duì)于反對(duì)意見(jiàn)的處理；
10， 潛在客戶(hù)以及現(xiàn)有客戶(hù)的管理與維護(hù)等．
銷(xiāo)售總監(jiān)的工作計(jì)劃：
第一.督促銷(xiāo)售人員的工作：
每位銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念，我們一開(kāi)始，是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對(duì)的幫助，來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。
銷(xiāo)售總監(jiān)需要督促的方面有：
1.參與制定公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、具體銷(xiāo)售計(jì)劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。
2.組織與管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)。
3.控制銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5.收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)。
6.參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當(dāng)處理客戶(hù)投訴事件，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)．
第二.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定：
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類(lèi)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少，周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標(biāo)。
第三.銷(xiāo)售計(jì)劃的制定：
制定一份很好的銷(xiāo)售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷(xiāo)售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋�(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在，銷(xiāo)售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1． 分區(qū)域進(jìn)行
2． 銷(xiāo)售活動(dòng)的制定
3． 大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)
4． 潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作
5． 應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題
6． 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
第四.定期的銷(xiāo)售總結(jié)：
銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結(jié)主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷(xiāo)售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是銷(xiāo)售總監(jiān)與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理：
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的.。也是起決定性作用的。設(shè)想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售，那么還會(huì)有公司文化，公司形象嗎？
第六.績(jī)效考核的評(píng)定：
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷(xiāo)售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)�？�(jī)效考核表大致的內(nèi)容包括：
1． 原本計(jì)劃的銷(xiāo)售指標(biāo)
2． 實(shí)際完成銷(xiāo)量
3． 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)量
4． 現(xiàn)有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數(shù)量
5． 電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數(shù)量
6． 周定單數(shù)量
7． 增長(zhǎng)率
8． 新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量
9． 丟失客戶(hù)數(shù)量
10． 銷(xiāo)售人員的行為紀(jì)律
11． 工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
12． 需求資源客戶(hù)的回復(fù)工作情況
第七.上下級(jí)的溝通：
銷(xiāo)售總監(jiān)也起著穿針引線(xiàn)的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)一下銷(xiāo)售人員所遇到的實(shí)際困難。
2、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；
3、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃；
4、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案，通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；
6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；
7、組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)考核和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；
8、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、用戶(hù)的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等；
9、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；
第八.銷(xiāo)售專(zhuān)員的培訓(xùn)：
銷(xiāo)售專(zhuān)員培訓(xùn)的主要作用在于：
1． 提升公司整體形象
2． 提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平
3． 便于銷(xiāo)售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4． 順利完成銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、根據(jù)分工按計(jì)劃搞好渠道調(diào)研及拓展工作，帶領(lǐng)小組人員完成營(yíng)銷(xiāo)和回款指標(biāo)并維護(hù)好所屬渠道關(guān)系；
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)各渠道考察評(píng)估，并根據(jù)情況適時(shí)提出改進(jìn)建議方案；
3、帶領(lǐng)部門(mén)其它同事完成營(yíng)銷(xiāo)推廣和活動(dòng)執(zhí)行工作；
4、積極參加并組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、熱愛(ài)旅游行業(yè)，從事旅游行業(yè)渠道拓展或銷(xiāo)售5年以上，熟悉各大oTA、旅行社或研學(xué)團(tuán)體等機(jī)構(gòu)或分銷(xiāo)渠道運(yùn)作，熟悉重慶及周邊旅游資源的'尤佳；
2、溝通協(xié)調(diào)能力佳，超強(qiáng)的執(zhí)行力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力，賦有工作激情，抗壓能力強(qiáng)；
3、能持續(xù)不斷挑戰(zhàn)超越目標(biāo)，熟悉電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)先；
4、年齡28—35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，旅游、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄用。
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、開(kāi)拓門(mén)鎖、回水器、車(chē)樁以及其它智能家居產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、社交主流媒體圈及生活圈渠道合作;
2、對(duì)接電商平臺(tái)并維護(hù)良好商務(wù)合作關(guān)系，尋找公司產(chǎn)品新的合作點(diǎn)及電商渠道，挖掘新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn);
3、負(fù)責(zé)拓展方案及商務(wù)合作條款的'制定，對(duì)合作機(jī)構(gòu)(平臺(tái))進(jìn)行跟蹤考核，保證項(xiàng)目有效運(yùn)行、推進(jìn)及盈利;
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年及以上電商渠道拓展工作經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)主流電商平臺(tái)或新興電商渠道合作有豐富經(jīng)驗(yàn)(包括但不限于：天貓、京東等)
3、對(duì)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程清晰，具備線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及管理能力;
4、具備電商平臺(tái)及對(duì)接渠道資源者優(yōu)先，相似背景如具有門(mén)鎖、智能家居等類(lèi)似成功案例為佳;
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)4
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo)，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
4.對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的'手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5.收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)5
1、目標(biāo)分解：協(xié)助展廳負(fù)責(zé)人銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)到季、月、周，并落實(shí)到個(gè)人。
2、監(jiān)督執(zhí)行：組織召開(kāi)每月、每周、每日展廳會(huì)議，通報(bào)任務(wù)完成情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案，加強(qiáng)康養(yǎng)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、營(yíng)銷(xiāo)推廣：了解行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、動(dòng)態(tài)和客戶(hù)情況，協(xié)助展廳負(fù)責(zé)人擬定營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣建議。
4、渠道管理：協(xié)助展廳負(fù)責(zé)人渠道管理。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：協(xié)助展廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行團(tuán)隊(duì)招聘、培訓(xùn)培養(yǎng)、考勤監(jiān)督、提成核算、晉升考核、任免和團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)。
6、銷(xiāo)售后臺(tái)管理：負(fù)責(zé)展廳銷(xiāo)售合同的審核，協(xié)助處理客戶(hù)投訴，并對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)（周報(bào)、月度、季報(bào)、年報(bào)等）進(jìn)行匯總分析。
7、回款管理：督促康養(yǎng)顧問(wèn)落實(shí)回款工作。
8、展廳管理：協(xié)助展廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行展廳6S管理。
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)6
1、協(xié)助訂單跟進(jìn)處理、庫(kù)存查詢(xún)、郵寄、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)等;
2、各類(lèi)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售訂單、請(qǐng)
5、銷(xiāo)售款項(xiàng)回收工作。購(gòu)、調(diào)撥等的處理及歸檔;
3、各類(lèi)公司產(chǎn)品的.庫(kù)存管理及協(xié)調(diào)分發(fā);
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，穩(wěn)定客戶(hù)業(yè)務(wù)，客戶(hù)款項(xiàng)跟進(jìn);定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
5、配合、協(xié)調(diào)與其他公司或部門(mén)的工作。
6、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)或臨時(shí)性工作
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、根據(jù)品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定電商平臺(tái)(天貓、京東等)整體運(yùn)營(yíng)方案，完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線(xiàn)的規(guī)劃，制定產(chǎn)品組合方案或策略，指導(dǎo)產(chǎn)品的文案策劃、美術(shù)設(shè)計(jì)、上架工作;
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)跟蹤、用戶(hù)調(diào)研，并根據(jù)各項(xiàng)反饋完成產(chǎn)品頁(yè)面改進(jìn)及版本更新，持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;
4、進(jìn)行平臺(tái)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣定位和主題創(chuàng)意，制定詳細(xì)推廣方案及營(yíng)銷(xiāo)策略，并負(fù)責(zé)實(shí)施;
5、定期針對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、分析，并提交分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)、推廣改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
6、負(fù)責(zé)店鋪的日常管理，對(duì)店鋪設(shè)定的`業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé)。對(duì)店鋪的產(chǎn)品布局，流量布局有豐富經(jīng)驗(yàn)，能根據(jù)公司和個(gè)人資源打造品牌，有成功經(jīng)驗(yàn)者更佳。
7、熟悉使用輔助工具，通過(guò)大數(shù)據(jù)讀解，能對(duì)新品和老品制定可實(shí)施的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，配合團(tuán)隊(duì)將運(yùn)營(yíng)計(jì)劃有效的執(zhí)行到位;
8、獨(dú)自制定月度/年度計(jì)劃，根據(jù)日常店鋪的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，有效地優(yōu)化UV價(jià)值，客單價(jià)，轉(zhuǎn)化率，跳失率，復(fù)購(gòu)率，動(dòng)銷(xiāo)率等重要指標(biāo);
9、制定直通車(chē)、鉆展、淘寶客、品銷(xiāo)寶、或百度搜索、新媒體等推廣方案，配合運(yùn)營(yíng)節(jié)奏將推廣工作實(shí)施到位;
10、負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)規(guī)劃：包括官方活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、頻道活動(dòng)，聯(lián)合活動(dòng)、自營(yíng)活動(dòng)等平臺(tái)對(duì)接和策劃。熟悉活動(dòng)報(bào)名技巧和活動(dòng)節(jié)奏。
11、負(fù)責(zé)淘寶渠道官方關(guān)系維護(hù)，提交策劃書(shū)給相關(guān)負(fù)責(zé)人并且保持有效溝通.
任職要求:
1、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站、平臺(tái)的操作模式、管理規(guī)劃和流程;
2、具備良好的溝通與管理能力;
3、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品、用戶(hù)心理分析的能力與看法，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)有較強(qiáng)的分析解網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的服務(wù)需求;
4、5年以上電商運(yùn)營(yíng)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，至少2年整體團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、維護(hù)現(xiàn)有老客戶(hù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助銷(xiāo)售人員做好客服管理；
2、協(xié)助完成與現(xiàn)有客戶(hù)的溝通、跟蹤，融洽客戶(hù)關(guān)系、形成良性互動(dòng)；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)客戶(hù)訂單，制作銷(xiāo)售訂單，跟進(jìn)交期發(fā)貨，跟進(jìn)應(yīng)收賬款；
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，按時(shí)提交部門(mén)報(bào)表；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的'其它工作；
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，化工、銷(xiāo)售相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景，有相關(guān)崗位或行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，語(yǔ)音富有感染力；熟悉互聯(lián)網(wǎng)；熟練操作辦公軟件；
3、為人誠(chéng)懇，嚴(yán)謹(jǐn)，有原則、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，邏輯思維清晰；
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)9
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動(dòng)作
2、需求分析技巧——提問(wèn)技巧
a)需求分析問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題。了解客戶(hù)10個(gè)關(guān)鍵信息。10個(gè)關(guān)鍵信息可以任選提問(wèn)，在需求分析過(guò)程中需全部問(wèn)完!
(1)購(gòu)車(chē)時(shí)考慮的主要因素(動(dòng)力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對(duì)MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車(chē)輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購(gòu)車(chē)性質(zhì)?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購(gòu)買(mǎi)者、影響者)?
(6)意向車(chē)型?(MG6、550)
(7)意向車(chē)型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購(gòu)車(chē)時(shí)間?(什么時(shí)候使用、什么時(shí)候開(kāi)回家、什么時(shí)候可以定下來(lái))?
b)是否運(yùn)用了5W2H進(jìn)行需求分析。結(jié)合上面10個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn)，進(jìn)行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——傾聽(tīng)技巧
1、是否能仔細(xì)聆聽(tīng)顧客談話(huà)。不打斷顧客說(shuō)話(huà)并對(duì)顧客的提問(wèn)經(jīng)常
有回應(yīng)的?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的.引導(dǎo)性
1)在需求分析中，是否主導(dǎo)與顧客的談話(huà)?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動(dòng)根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品
1、是否根據(jù)用戶(hù)需求主動(dòng)推薦車(chē)型?
2、是否主動(dòng)向顧客詢(xún)問(wèn)付款方式?
四、總結(jié)顧客需求能力
1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達(dá)成一致。是否在需求分析結(jié)束時(shí)能夠?qū)︻櫩托枨筮M(jìn)行總結(jié)并確認(rèn)?
五、對(duì)顧客需求詳細(xì)記錄并分級(jí)別
1、是否運(yùn)用《洽談備忘錄》等銷(xiāo)售工具進(jìn)行需求分析?
2、是否能根據(jù)顧客需求對(duì)顧客分級(jí)。檢查顧客管理卡和系統(tǒng)，是否能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正確分級(jí)?
3、是否能及時(shí)并且詳細(xì)記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細(xì)記錄?
4、是否有能力了解顧客的購(gòu)買(mǎi)偏好和背后驅(qū)使動(dòng)機(jī)。能夠詳細(xì)敘述顧客購(gòu)車(chē)關(guān)注的各項(xiàng)需求?
5、是否有了解顧客購(gòu)車(chē)的決策者和影響者?
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料庫(kù)的建立與維護(hù)，提供客戶(hù)資料的查詢(xún)、錄入和維護(hù)等工作。
2、負(fù)責(zé)外部客戶(hù)合同與報(bào)價(jià)等資料的建檔、歸檔及維護(hù)；負(fù)責(zé)部門(mén)各種報(bào)告的建檔、歸檔和整理工作；負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部文件的編號(hào)、發(fā)放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷(xiāo)毀等工作。
3、負(fù)責(zé)部門(mén)所有物品和辦公工具的申購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放和登記等工作；負(fù)責(zé)新人職同事的`資料錄入并分發(fā)相關(guān)辦公文具等；負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門(mén)“6S”工作的開(kāi)展和銷(xiāo)售人員各種報(bào)告的及時(shí)遞交。
4、負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)與登記；負(fù)責(zé)部門(mén)文件的復(fù)印工作，負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售人員快遞業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的簽收并及時(shí)傳遞給相關(guān)收件人。
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部所需數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析等工作。
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員出差期間的工作協(xié)助和上司交付的各種臨時(shí)工作任務(wù)。
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)11
1、每天完成電話(huà)陌拜量，并將客戶(hù)信息收集好給到各銷(xiāo)售部門(mén)；
2、整理銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)好客戶(hù)信息及各業(yè)務(wù)員的跟進(jìn)情況數(shù)據(jù)，配合部門(mén)經(jīng)理完成銷(xiāo)售相關(guān)配合工作；
2、配合部門(mén)經(jīng)理通過(guò)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)；
3、完成部門(mén)經(jīng)理安排的行政類(lèi)事務(wù)。
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售策略，積極進(jìn)行廚電行業(yè)客戶(hù)的開(kāi)拓和維護(hù)。
2、能熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及演示講解，精準(zhǔn)傳遞方案價(jià)值。
3、敏銳把握客戶(hù)需求，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的需求分析和方案溝通，協(xié)調(diào)解決客戶(hù)的.需求及服務(wù)。
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，獨(dú)立處理客戶(hù)的商務(wù)洽談、合同簽訂、收款及執(zhí)行等事宜。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事物。
崗位要求：
1、統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷，20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生或者實(shí)習(xí)生。
2、有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，接受本企業(yè)價(jià)值觀(guān)和思維框架，有強(qiáng)烈的開(kāi)拓精神。
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作和與人打交道，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積極主動(dòng)做事。
4、有良好的學(xué)習(xí)能力、勤奮思考，高度投入。
5、熟練使用各類(lèi)辦公軟件，有一定的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和思維。
6、對(duì)智能電器技術(shù)等相關(guān)領(lǐng)域感興趣優(yōu)先。"
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)13
1、按照公司的要求，協(xié)助專(zhuān)案對(duì)案場(chǎng)實(shí)行管理；
2、管理案場(chǎng)業(yè)務(wù)員，加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)商的'溝通、配合；
3、及時(shí)做好與公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)的溝通、反饋；
4、協(xié)助專(zhuān)案制定各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)、銷(xiāo)控計(jì)劃、價(jià)目表；
5、組織、布置好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市調(diào)、總結(jié)、分析。
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的住宅、車(chē)位、商鋪等貨包的.銷(xiāo)售工作，并組織實(shí)施和落實(shí)，保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃完成銷(xiāo)售；
2、負(fù)責(zé)管理各項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、整體策劃，產(chǎn)品定位，完成公司制定的年度銷(xiāo)售目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，推廣并監(jiān)督實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴，建立客戶(hù)檔案，作好客戶(hù)關(guān)系管理；管理客戶(hù)資源，協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部各部門(mén)，做好客戶(hù)服務(wù)工作；
5、組織建立系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查和分析工作機(jī)制，了解市場(chǎng)的變化，總結(jié)市場(chǎng)變化的內(nèi)在規(guī)律，為公司提供決策支持；
6、負(fù)責(zé)做好外部的公關(guān)，確保公司在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘?/p>
銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)月子會(huì)所產(chǎn)品銷(xiāo)售及宣傳推廣、合作洽談完成銷(xiāo)售指標(biāo)，
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、匯總、分析、形成報(bào)告報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，
3、負(fù)責(zé)拓展公司銷(xiāo)售渠道，做好渠道的公關(guān)維護(hù)，
4、向上門(mén)的`客戶(hù)介紹公司情況及講解月子套餐項(xiàng)目?jī)?nèi)容、帶領(lǐng)客戶(hù)參觀(guān)房間、試吃月子餐，通過(guò)專(zhuān)業(yè)和熟練的解答咨詢(xún)從而完成月子項(xiàng)目銷(xiāo)售，
5、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求：為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，
6、維護(hù)好醫(yī)院綠色通道、配合客人需求落實(shí)基本醫(yī)療需求，
7、完成上級(jí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
任職資格：
1、具有良好的人際溝通表達(dá)能力，優(yōu)異的銷(xiāo)售能力及銷(xiāo)售技巧，抗壓能力強(qiáng)
2、思維敏捷，有較強(qiáng)應(yīng)對(duì)和解決突發(fā)問(wèn)題的能力
3、親和力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：
4、熟練使用各種辦公設(shè)備及相關(guān)軟件
5、有高端會(huì)所美容、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)、醫(yī)療代表、奢侈品行業(yè)店面銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有月子會(huì)所或醫(yī)療相關(guān)行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)更佳
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