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銷售工作崗位職責

時間:2023-04-10 09:23:14 工作職責 我要投稿

銷售工作崗位職責(合集15篇)

  在不斷進步的時代,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的銷售工作崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

銷售工作崗位職責(合集15篇)

銷售工作崗位職責1

  1、負責市場調(diào)研和需求分析,銷售目標的制定和分解,制定銷售計劃和預(yù)算,組建銷售隊伍,培訓(xùn)銷售人員;

  2、了解客戶的購房需求,根據(jù)客戶的'購房要求,為客戶匹配合適的房源,協(xié)助帶客戶實地看房;

  3、為客戶提供專業(yè)精準的購房、貸款相關(guān)咨詢及資質(zhì)審核服務(wù);

  4、促成買賣雙方簽署合法有效的買賣合同;

  5、協(xié)助買賣雙方辦理貸款、產(chǎn)權(quán)過戶等相關(guān)后續(xù)服務(wù),直至房屋交接完畢。

銷售工作崗位職責2

  1、協(xié)助經(jīng)理業(yè)務(wù)跟單,維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,根據(jù)客戶的需求提供禮品方案,提供禮品費用預(yù)算,按客戶要求進行投標/報價工作;

  2、執(zhí)行銷售合同的`內(nèi)容及細節(jié),解決與合同有關(guān)的事務(wù);

  3、保持良好的客戶溝通,有主動積極的心態(tài)工作。完成上級下達的銷售任務(wù);

  4、能靈活處理客戶的相關(guān)投訴以及解決危機事件;

  5、銷售款項回收工作。

銷售工作崗位職責3

  銷售總監(jiān)崗位職責是負責整個銷售部門的。其工作主要是:

  1, 督促銷售人員的工作;

  2, 銷售計劃的制定;

  3, 定期的銷售總結(jié);

  4, 銷售團隊的管理;

  5, 每月每位銷售人員的績效考核的評定:

  a,開發(fā)客戶的數(shù)量;

  b,拜訪客戶的數(shù)量;

  c,客戶的跟進;

  d, 銷售指標的完成;

  6, 銷售人員的計劃及總結(jié);

  7, 上下級的溝通、

  8, 制定不定期的沙龍活動、

  7, 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。

  8, 銷售策略的運用;

  9, 對于反對意見的處理;

  10, 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護等.

  銷售總監(jiān)的工作計劃:

  第一.督促銷售人員的工作:

  每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。

  如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

  銷售總監(jiān)需要督促的方面有:

  1.參與制定公司的.銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。

  2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。

  3.控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。

  4.招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。

  5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

  6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

  7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。

  8.協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。

  9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行

  10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.

  第二.銷售業(yè)績的制定:

  銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。

  隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

  第三.銷售計劃的制定:

  制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準,進行不同策略的跟進,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:

  1. 分區(qū)域進行

  2. 銷售活動的制定

  3. 大客戶的開發(fā)以及維護

  4. 潛在客戶的開發(fā)工作

  5. 應(yīng)收帳款的回收問題

  6. 問題處理意見等。

  第四.定期的銷售總結(jié):

  銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。

  定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

  銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

  第五.銷售團隊的管理:

  銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。

  在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

  現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?

  第六.績效考核的評定:

  績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。績效考核表大致的內(nèi)容包括:

  1. 原本計劃的銷售指標

  2. 實際完成銷量

  3. 開發(fā)新客戶數(shù)量

  4. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

  5. 電話銷售拜訪數(shù)量

  6. 周定單數(shù)量

  7. 增長率

  8. 新增開發(fā)客戶數(shù)量

  9. 丟失客戶數(shù)量

  10. 銷售人員的行為紀律

  11. 工作計劃、匯報完成率

  12. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況

  第七.上下級的溝通:

  銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。

  2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;

  3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;

  4、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;

  5、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;

  6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;

  7、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);

  8、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;

  9、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;

  第八.銷售專員的培訓(xùn):

  銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:

  1. 提升公司整體形象

  2. 提升銷售人員的銷售水平

  3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

  4. 順利完成銷售。

銷售工作崗位職責4

  崗位描述:規(guī)劃銷售方向,精準拜訪客戶,組織客戶活動,提升銷售業(yè)績。崗位要求:1、有一定市場策劃能力,可以有效組織客戶活動。2、具備良好的客戶界面,在維系公司原有老客戶的同時規(guī)劃新用戶拜訪計劃,并實施。3、良好的'團隊合作能力,有效利用公司資源。4、吃苦耐勞。

銷售工作崗位職責5

  1、每天完成電話陌拜量,并將客戶信息收集好給到各銷售部門;

  2、整理銷售數(shù)據(jù),統(tǒng)計好客戶信息及各業(yè)務(wù)員的跟進情況數(shù)據(jù),配合部門經(jīng)理完成銷售相關(guān)配合工作;

  2、配合部門經(jīng)理通過與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會;

  3、完成部門經(jīng)理安排的行政類事務(wù)。

銷售工作崗位職責6

  職責:

  1、負責進行天貓/京東市場和行業(yè)情況的調(diào)研分析;

  2、負責天貓/京東各店年度銷售目標制定和季度、月度銷售目標的分解,推動銷售目標達成,并對銷售結(jié)果負責;

  3、負責天貓/京東各店銷售管理工作,根據(jù)天貓店鋪特點及市場調(diào)研情況,合理進行店鋪產(chǎn)品規(guī)劃布局,協(xié)助各店長策劃制定營銷活動方案并監(jiān)督執(zhí)行;

  4、負責根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理;

  5、負責跨部門工作的.溝通及協(xié)調(diào);

  6、負責完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  任職要求:

  1、大學?埔陨,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、3年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗,1年同崗位工作經(jīng)歷;

  3、熟練使用自動化辦公軟件,熟練操作直通車、鉆展推廣工具;

  4、具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、溝通能力、分析能力、計劃與執(zhí)行能力。

銷售工作崗位職責7

  1、負責老客戶的業(yè)務(wù)跟單。

  2、有需要時會與老客戶面對面交談。

  3、負責整理客戶資料,接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務(wù)對接;

  4、負責和工廠的對接。

  5、相關(guān)的'銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

  6、上級交代的臨時事宜。

銷售工作崗位職責8

  職責:

  1、根據(jù)分工按計劃搞好渠道調(diào)研及拓展工作,帶領(lǐng)小組人員完成營銷和回款指標并維護好所屬渠道關(guān)系;

  2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對各渠道考察評估,并根據(jù)情況適時提出改進建議方案;

  3、帶領(lǐng)部門其它同事完成營銷推廣和活動執(zhí)行工作;

  4、積極參加并組織的`各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職要求:

  1、熱愛旅游行業(yè),從事旅游行業(yè)渠道拓展或銷售5年以上,熟悉各大oTA、旅行社或研學團體等機構(gòu)或分銷渠道運作,熟悉重慶及周邊旅游資源的尤佳;

  2、溝通協(xié)調(diào)能力佳,超強的執(zhí)行力和市場開拓能力,賦有工作激情,抗壓能力強;

  3、能持續(xù)不斷挑戰(zhàn)超越目標,熟悉電話營銷的優(yōu)先;

  4、年齡28—35歲,大專及以上學歷,旅游、營銷專業(yè)優(yōu)先錄用。

銷售工作崗位職責9

  職責:

  1、負責機構(gòu)項目的銷售及推廣;

  2、開拓新市場、發(fā)展新客戶、增加項目推廣范圍,根據(jù)銷售計劃,完成部門銷售任務(wù);

  3、根據(jù)公司銷售政策及分解的銷售任務(wù),深刻了解和分析區(qū)域市場狀況,提交分析報告;

  4、負責本區(qū)域客情維護,協(xié)助導(dǎo)師、維護人員對客戶開展客戶關(guān)懷;

  5、負責管理本區(qū)域人員。

  任職要求:

  1、學歷:高中或者中專以上,熟悉美容連鎖或產(chǎn)品線、專業(yè)線運作模式;

  2、掌握營銷管理業(yè)務(wù)知識,了解公司經(jīng)營項目產(chǎn)品行業(yè)動態(tài),了解公司產(chǎn)品技術(shù)專業(yè)知識,掌握美容院管理等知識;

  3、具備較強的.市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力強,形象氣質(zhì)佳;

  4、熱愛醫(yī)療美容事業(yè),吃苦耐勞,可經(jīng)常出差;

  5、有相關(guān)經(jīng)驗3年以上,管理團隊1年以上經(jīng)驗

銷售工作崗位職責10

  職責:

  1、貫徹執(zhí)行公司銷售策略,積極進行廚電行業(yè)客戶的開拓和維護。

  2、能熟練掌握公司產(chǎn)品知識及演示講解,精準傳遞方案價值。

  3、敏銳把握客戶需求,進行專業(yè)的需求分析和方案溝通,協(xié)調(diào)解決客戶的需求及服務(wù)。

  4、維護客戶關(guān)系,獨立處理客戶的商務(wù)洽談、合同簽訂、收款及執(zhí)行等事宜。

  5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事物。

  崗位要求:

  1、統(tǒng)招大專以上學歷,20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生或者實習生。

  2、有遠大的目標,接受本企業(yè)價值觀和思維框架,有強烈的.開拓精神。

  3、熱愛銷售工作和與人打交道,有強烈的責任心,積極主動做事。

  4、有良好的學習能力、勤奮思考,高度投入。

  5、熟練使用各類辦公軟件,有一定的互聯(lián)網(wǎng)知識和思維。

  6、對智能電器技術(shù)等相關(guān)領(lǐng)域感興趣優(yōu)先。"

銷售工作崗位職責11

  1、參與制定項目營銷計劃,并貫徹執(zhí)行,確保銷售目標的完成;

  2、參與制定營銷戰(zhàn)略,建立和優(yōu)化營銷管理體系,推動業(yè)務(wù)良性健康發(fā)展;

  3、負責對下屬員工的業(yè)務(wù)技能及銷售只是培訓(xùn);

  4、負責項目現(xiàn)場日常管理工作及突發(fā)事件的處理;

  5、定期總結(jié),分析及匯報銷售情況,審核并上報各類銷售報表。

  6、園區(qū)招商計劃的`具體實施與執(zhí)行,有效的全程專業(yè)服務(wù);參與制定園區(qū)招商推廣計劃,拓展招商渠道;負責客戶服務(wù)和園區(qū)對接和稅務(wù)落戶落實。

  7、搜集目標客戶信息,整理匯總客戶資料,篩選客戶并進行招商談判,簽訂合同;負責維護客戶與招商渠道關(guān)系。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

銷售工作崗位職責12

  1、負責銷售審批的全程跟蹤及信息聯(lián)絡(luò)

  2、負責銷售人員銷售過程管理信息的收集統(tǒng)計工作

  3、負責各類銷售臺賬、資料的統(tǒng)計或記錄,并上傳下達

  4、做好業(yè)務(wù)員的'提獎統(tǒng)計。

  5、做好銷售臺帳記錄,及時申請客戶的各類約定贈送。

  6、做好銷售合同的收集審核、保管、下發(fā)等工作。

銷售工作崗位職責13

  1、正確傳達營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。

  2、負責公司的'銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。

  3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、銷售政策。

  4、圍繞企業(yè)下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。

  5、與市場部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計劃。

  6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃。

  7、建立和管理銷售隊伍。

  8、合理分解銷售目標。

  9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進行客戶開拓和維護。

  10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表,控制銷售活動。

  11、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價格。

  12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。

  13、定期或不定期拜訪重點客戶。

  14、收集銷售信息,并反饋給市場部。

  15、組織完成企業(yè)年度銷售目標。

  16、客戶投訴處理。

  17、特殊銷售情況處理。

  18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。

  19、對銷售人員進行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。

銷售工作崗位職責14

  工控產(chǎn)品銷售工程師(3年以上行業(yè)工作經(jīng)驗) 江蘇哈工智能機器人股份有限公司 江蘇哈工智能機器人股份有限公司,哈工智能,哈工 職責描述:

  1、負責開發(fā)新的`客戶,完成客戶洽談、溝通、維護等工作;

  2、進行客戶分析,負責建立與管理客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;

  3、積極回應(yīng)新老客戶的各種要求,并向相關(guān)部門返饋意見;

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,有工控銷售工作經(jīng)驗,熟悉各大品牌產(chǎn)品者優(yōu)先考慮;

  2、熟悉銷售業(yè)務(wù),有一定的客戶資源優(yōu)先;

  3、具備團隊合作精神,溝通能力強,富有激情和進取心;

  4、有較強的抗壓能力和自我調(diào)整能力,責任心強

銷售工作崗位職責15

  1、負責客戶資料庫的建立與維護,提供客戶資料的查詢、錄入和維護等工作。

  2、負責外部客戶合同與報價等資料的建檔、歸檔及維護;負責部門各種報告的`建檔、歸檔和整理工作;負責市場營銷部文件的編號、發(fā)放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷毀等工作。

  3、負責部門所有物品和辦公工具的申購、領(lǐng)用、發(fā)放和登記等工作;負責新人職同事的資料錄入并分發(fā)相關(guān)辦公文具等;負責督導(dǎo)部門“6S”工作的開展和銷售人員各種報告的及時遞交。

  4、負責傳真的收發(fā)與登記;負責部門文件的復(fù)印工作,負責協(xié)助銷售人員快遞業(yè)務(wù)的跟進與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的簽收并及時傳遞給相關(guān)收件人。

  5、負責市場營銷部內(nèi)部所需數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析等工作。

  6、負責銷售人員出差期間的工作協(xié)助和上司交付的各種臨時工作任務(wù)。

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