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銷售工作崗位職責(zé)(精選15篇)

　　在現(xiàn)實社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的銷售工作崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷售工作崗位職責(zé)(精選15篇)

銷售工作崗位職責(zé)1

　　1、在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

　　2、立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)

　　3、及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

　　4、每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

　　5、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪

　　6、達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

　　7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　8、通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作

　　10、銷售附件和金融保險產(chǎn)品

　　11、及時、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問

　　12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的'方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　次要職責(zé)：

　　1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

　　2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　4、計算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量·有效地銷售，通過…

　　5、解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　6、確定顧客的需求

　　7、有效地進(jìn)行試駕

　　8、克服障礙

　　9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車

銷售工作崗位職責(zé)2

　　1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定產(chǎn)品銷售策略及業(yè)務(wù)拓展計劃；

　　2、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營和團(tuán)隊的管理，組織執(zhí)行銷售策略，實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo)；

　　3、建立順暢的客戶溝通渠道，主持收/出房業(yè)務(wù)談判及成交，創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系；

　　4、確保銷售業(yè)績的達(dá)成與銷售費(fèi)用的`合理分配與控制；

　　5、根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要，組織開展銷售團(tuán)隊建設(shè)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊目標(biāo)績效管理，支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。

　　6、團(tuán)隊賦能：關(guān)注員工成長，激勵員工；提供相關(guān)的技能培訓(xùn)，提高區(qū)域團(tuán)隊的整體水平。

銷售工作崗位職責(zé)3

　　1.制定銷售計劃（年度、季度、月度），完成銷售任務(wù)；

　　2.了解市場動態(tài)，掌握消費(fèi)者的消費(fèi)趨向，隨時掌握競品信息，采取有效措施；

　　3.在店內(nèi)進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷售，完成銷售任務(wù)；

　　4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的價格體系的管控、渠道建設(shè)、推廣方案的'制定與實施；

　　5.根據(jù)需要向客戶推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場份額；

　　6.開拓潛在的顧客并對既有的客戶進(jìn)行維護(hù)；

　　7.充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r及市場動態(tài)、提出合理化建議；

　　8.樹立公司的良好形象，對公司商業(yè)秘密做到保密。

銷售工作崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)進(jìn)行天貓/京東市場和行業(yè)情況的調(diào)研分析;

　　2、負(fù)責(zé)天貓/京東各店年度銷售目標(biāo)制定和季度、月度銷售目標(biāo)的分解，推動銷售目標(biāo)達(dá)成，并對銷售結(jié)果負(fù)責(zé);

　　3、負(fù)責(zé)天貓/京東各店銷售管理工作，根據(jù)天貓店鋪特點及市場調(diào)研情況，合理進(jìn)行店鋪產(chǎn)品規(guī)劃布局，協(xié)助各店長策劃制定營銷活動方案并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理;

　　5、負(fù)責(zé)跨部門工作的溝通及協(xié)調(diào);

　　6、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的'其它工作。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)�？埔陨�，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、3年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗，1年同崗位工作經(jīng)歷;

　　3、熟練使用自動化辦公軟件，熟練操作直通車、鉆展推廣工具;

　　4、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、溝通能力、分析能力、計劃與執(zhí)行能力。

銷售工作崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單，及時登記處理；

　　2、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品發(fā)貨，確保產(chǎn)品及時、安全發(fā)出，并跟蹤產(chǎn)品到貨情況；

　　3、協(xié)助財務(wù)與客戶進(jìn)行往來對賬業(yè)務(wù)，了解應(yīng)收貨款回款情況，交由銷售處理逾期未付貨款；

　　4、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理和保管工作；

　　5、完成公司、部門負(fù)責(zé)人交代的其他事項。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷；

　　2、理工科類專業(yè)，光學(xué)、電子、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　3、做事積極、細(xì)心踏實，責(zé)任心強(qiáng)；

　　4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

銷售工作崗位職責(zé)6

　�。ㄒ唬┴�(zé)任心

　　做任何事情首先要有一個積極向上的心態(tài)，對于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。

　�。ǘ┯^察力

　　觀察力對于銷售人員十分重要，同時銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。

　　（三）良好的人際關(guān)系

　　不管是在公司還是面對我們的客戶，良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶，良好的人際關(guān)系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。

　�。ㄋ模┦煜げ块T職責(zé)及工作日程

　　作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個項目的具體情況，及配合部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾，日常要協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的.工作。

　�。ㄎ澹┦煜I(yè)務(wù)流程及各部門之間配合

　　要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項目立項、協(xié)議的審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常，掌握市場運(yùn)作，醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對接等等。

　�。┦煜げ块T產(chǎn)品

　　隨著公司的發(fā)展，內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。

　　（七）熟悉公司客戶

　　熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調(diào)查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的實際需求，進(jìn)行文案的整理以方便銷售人員進(jìn)行合作的推動。

　�。ò耍┖筒块T內(nèi)人員的配合

　　配合本門人員做好日常的工作，如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。

銷售工作崗位職責(zé)7

　　1、新房代理、二手房的買賣和租賃；

　　2、接待客戶，開發(fā)客源，提供樓盤信息咨詢服務(wù)；

　　3、陪同看房，提供合理、高效的房產(chǎn)交易方案；

　　4、處理售后和糾紛，讓客戶、業(yè)主滿意；

　　5、協(xié)助上級，管理團(tuán)隊成員，合作共贏。

銷售工作崗位職責(zé)8

　　1、正確傳達(dá)營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。

　　2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作，包括計劃、組織、進(jìn)度控制。

　　3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、銷售政策。

　　4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計劃。

　　5、與市場部及其他部門合作，執(zhí)行銷售計劃。

　　6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃。

　　7、建立和管理銷售隊伍。

　　8、合理分解銷售目標(biāo)。

　　9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。

　　10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表，控制銷售活動。

　　11、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價格。

　　12、參與重大合同的.談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對一般合同的審批。

　　13、定期或不定期拜訪重點客戶。

　　14、收集銷售信息，并反饋給市場部。

　　15、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo)。

　　16、客戶投訴處理。

　　17、特殊銷售情況處理。

　　18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。

　　19、對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。

銷售工作崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、貫徹執(zhí)行公司銷售策略，積極進(jìn)行廚電行業(yè)客戶的開拓和維護(hù)。

　　2、能熟練掌握公司產(chǎn)品知識及演示講解，精準(zhǔn)傳遞方案價值。

　　3、敏銳把握客戶需求，進(jìn)行專業(yè)的需求分析和方案溝通，協(xié)調(diào)解決客戶的需求及服務(wù)。

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，獨(dú)立處理客戶的商務(wù)洽談、合同簽訂、收款及執(zhí)行等事宜。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事物。

　　崗位要求：

　　1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生或者實習(xí)生。

　　2、有遠(yuǎn)大的'目標(biāo)，接受本企業(yè)價值觀和思維框架，有強(qiáng)烈的開拓精神。

　　3、熱愛銷售工作和與人打交道，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積極主動做事。

　　4、有良好的學(xué)習(xí)能力、勤奮思考，高度投入。

　　5、熟練使用各類辦公軟件，有一定的互聯(lián)網(wǎng)知識和思維。

　　6、對智能電器技術(shù)等相關(guān)領(lǐng)域感興趣優(yōu)先。"

銷售工作崗位職責(zé)10

　　1、統(tǒng)計每日、每月銷售數(shù)據(jù)，對銷售團(tuán)隊提交的市場信息進(jìn)行篩選、整理。做到按市場、業(yè)務(wù)區(qū)域、客戶類型分類，統(tǒng)計完成率及增長率；

　　2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督管理；

　　3、負(fù)責(zé)銷售活動的.方案管理與文檔備案，評估活動效果；

　　4、打印、復(fù)印各種文件、資料，做到及時、準(zhǔn)確。對重要文件、檔案嚴(yán)格管理，不可漏傳耽誤；

　　6、業(yè)務(wù)人員各類報表的催繳、整理，統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù)；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項。

銷售工作崗位職責(zé)11

　　工控產(chǎn)品銷售工程師(3年以上行業(yè)工作經(jīng)驗) 江蘇哈工智能機(jī)器人股份有限公司江蘇哈工智能機(jī)器人股份有限公司,哈工智能,哈工職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)開發(fā)新的.客戶,完成客戶洽談、溝通、維護(hù)等工作;

　　2、進(jìn)行客戶分析,負(fù)責(zé)建立與管理客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;

　　3、積極回應(yīng)新老客戶的各種要求,并向相關(guān)部門返饋意見;

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,有工控銷售工作經(jīng)驗,熟悉各大品牌產(chǎn)品者優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉銷售業(yè)務(wù),有一定的客戶資源優(yōu)先;

　　3、具備團(tuán)隊合作精神,溝通能力強(qiáng),富有激情和進(jìn)取心;

　　4、有較強(qiáng)的抗壓能力和自我調(diào)整能力,責(zé)任心強(qiáng)

銷售工作崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)分工按計劃搞好渠道調(diào)研及拓展工作，帶領(lǐng)小組人員完成營銷和回款指標(biāo)并維護(hù)好所屬渠道關(guān)系；

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對各渠道考察評估，并根據(jù)情況適時提出改進(jìn)建議方案；

　　3、帶領(lǐng)部門其它同事完成營銷推廣和活動執(zhí)行工作；

　　4、積極參加并組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作。

　　任職要求：

　　1、熱愛旅游行業(yè)，從事旅游行業(yè)渠道拓展或銷售5年以上，熟悉各大oTA、旅行社或研學(xué)團(tuán)體等機(jī)構(gòu)或分銷渠道運(yùn)作，熟悉重慶及周邊旅游資源的尤佳；

　　2、溝通協(xié)調(diào)能力佳，超強(qiáng)的執(zhí)行力和市場開拓能力，賦有工作激情，抗壓能力強(qiáng)；

　　3、能持續(xù)不斷挑戰(zhàn)超越目標(biāo)，熟悉電話營銷的優(yōu)先；

　　4、年齡28—35歲，大專及以上學(xué)歷，旅游、營銷專業(yè)優(yōu)先錄用。

銷售工作崗位職責(zé)13

　　崗位描述:規(guī)劃銷售方向,精準(zhǔn)拜訪客戶,組織客戶活動,提升銷售業(yè)績。崗位要求:1、有一定市場策劃能力,可以有效組織客戶活動。2、具備良好的客戶界面,在維系公司原有老客戶的`同時規(guī)劃新用戶拜訪計劃,并實施。3、良好的團(tuán)隊合作能力,有效利用公司資源。4、吃苦耐勞。