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技術(shù)專員崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編為大家收集的技術(shù)專員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
技術(shù)專員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、食品標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)、客戶要求及技術(shù)規(guī)范,為銷售、客服及客戶提供專業(yè)的咨詢。
2、根據(jù)市場(chǎng)推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)研討會(huì)講解及提供技術(shù)支持。
3、根據(jù)客戶要求,制作食品及食品供應(yīng)鏈管控方案,并提供專業(yè)培訓(xùn)。
4、收集整理最新的標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)動(dòng)態(tài)和行業(yè)信息,及時(shí)制作技術(shù)資訊等文字資料。
5、根據(jù)市場(chǎng)需求,負(fù)責(zé)客戶支持和市場(chǎng)活動(dòng)。
6、協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行展會(huì)單頁(yè)制作及參展。
任職要求:
1、有良好的溝通技能有良好的`應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、性格開(kāi)朗,心態(tài)樂(lè)觀、對(duì)工作積極主動(dòng),可承受一定工作壓力。
3、本科及以上學(xué)歷,食品及食品相關(guān)專業(yè)或化工類專業(yè),英語(yǔ)四級(jí)以上者優(yōu)先。
4、熟悉食品相關(guān)檢測(cè)方法及法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),具備食品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、熟悉辦公軟件操作,排版軟件熟練者優(yōu)先。
技術(shù)專員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)箱、安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準(zhǔn)確地反饋現(xiàn)場(chǎng)信息。
3、產(chǎn)品培訓(xùn)和安裝維修,及時(shí)處理客戶產(chǎn)品使用問(wèn)題。
4、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)部經(jīng)理需求提供所有報(bào)告、數(shù)據(jù),如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上計(jì)算機(jī)、機(jī)械工程等相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、醫(yī)學(xué)/護(hù)理/康復(fù)/機(jī)械/計(jì)算機(jī)/自動(dòng)化/生物技術(shù)等相關(guān)專業(yè)。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的`溝通能力及交際技巧,具有親和力。
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn),能適應(yīng)短期出差。
技術(shù)專員崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、熟悉設(shè)備操作、技術(shù)原理及應(yīng)用領(lǐng)域,負(fù)責(zé)樣品制備實(shí)驗(yàn)探索及研發(fā)輔助;
2、負(fù)責(zé)潛在客戶的搜集與調(diào)研,與意向客戶保持溝通及聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)面向客戶的技術(shù)交流、方案編寫;
4、做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,籌劃參與學(xué)術(shù)展會(huì);
5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)洽談、合同擬定等;
7、建立售后服務(wù)運(yùn)作體系,接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類技術(shù)問(wèn)題,滿足客戶需求,客戶滿意度的跟蹤及分析等;
8、負(fù)責(zé)搜集產(chǎn)品應(yīng)用及相關(guān)領(lǐng)域的最新科研成果、研究方法等信息
職位需求:
1、醫(yī)學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)(腦部研究?jī)?yōu)先考慮),本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉熒光染色技術(shù)及熒光樣品制備實(shí)驗(yàn)流程;
3、具有較強(qiáng)的.文獻(xiàn)閱讀能力和溝通能力、應(yīng)變能力及解決問(wèn)題的能力,有親和力,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
技術(shù)專員崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)解答客戶和銷售人員售前售后各種咨詢問(wèn)題,分析客戶的實(shí)際需求,根據(jù)客戶的要求制定相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)方案,解讀相關(guān)結(jié)題報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員和銷售助理完成合同的.審核與登記;
3、負(fù)責(zé)每周按時(shí)向銷售和客戶反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展,并在部門內(nèi)部統(tǒng)籌安排所有項(xiàng)目的進(jìn)程,確保項(xiàng)目按期交付;
4、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研以了解市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,并對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和解讀,以總結(jié)規(guī)律;
5、負(fù)責(zé)外出巡回講座與拜訪客戶,擴(kuò)大公司知名度,協(xié)助銷售人員與客戶溝通;
6、負(fù)責(zé)銷售人員技術(shù)培訓(xùn),根據(jù)銷售部門的需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,完成培訓(xùn)內(nèi)容,并跟蹤與改善培訓(xùn)效果。
任職資格:
1、碩士及以上學(xué)歷,生物、農(nóng)學(xué)或基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè);
2、具有分子生物學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的基本知識(shí)儲(chǔ)備和有相關(guān)實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ);
3、良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力,問(wèn)題處理能力,較好的商務(wù)素養(yǎng),較好的客戶服務(wù)意識(shí)。
技術(shù)專員崗位職責(zé)5
職責(zé):
(1)協(xié)助部門對(duì)客戶的技術(shù)咨詢進(jìn)行解答;
(2)通過(guò)學(xué)責(zé)產(chǎn)品銷售前的技術(shù)支持及客戶需求跟蹤;
(3)通過(guò)學(xué)責(zé)產(chǎn)品銷售生產(chǎn)技術(shù)支持;
(5)負(fù)責(zé)商務(wù)談判及合同執(zhí)行;
(4)為銷售提供專業(yè)技術(shù)支持工作,后期根據(jù)工作表現(xiàn)自己意愿可轉(zhuǎn)銷售;
任職要求:
(1)年齡25-30歲,大專及以上學(xué)歷,品貌端正;
(2)至少有2年以上自動(dòng)化行業(yè)工業(yè)儀表等產(chǎn)品的銷售模式,有一定的技術(shù)基礎(chǔ);
(3)熟悉掌握機(jī)械類產(chǎn)品的基本工作原理;
(4)具備良好的'與人溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心,吃苦耐勞,具有學(xué)習(xí)能力,分析問(wèn)題的能力;
技術(shù)專員崗位職責(zé)6
工作職責(zé):
1.在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下,組織、配合管理體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn);搞好項(xiàng)目工程施工質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,把好質(zhì)量關(guān);
2.確保公司管理體系的相關(guān)要求在本部門有效實(shí)施;
3.配合組織管理體系管理職能的分配和職責(zé)、權(quán)限的制定;
4.負(fù)責(zé)管理目標(biāo)的分解和考核上報(bào);
5.負(fù)責(zé)管理體系的程序文件及相關(guān)要求在項(xiàng)目部實(shí)施的歸口管理;
6.協(xié)同有關(guān)單位、部門進(jìn)行質(zhì)量管理知識(shí)宣傳。督促、檢查項(xiàng)目的檢驗(yàn)、試驗(yàn)計(jì)劃的有效實(shí)施。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的質(zhì)量報(bào)表上報(bào)工作;
7.負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檔案的收集、整理、組卷;
8.負(fù)責(zé)對(duì)分包工程質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查,做好分包工程分階段質(zhì)量鑒定工作;
9.對(duì)工作人員出據(jù)的.檢測(cè)數(shù)據(jù)和報(bào)告的真實(shí)性進(jìn)行監(jiān)督檢查,并對(duì)質(zhì)量記錄的真實(shí)性負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
任職資格:
1.教育水平:本科或以上學(xué)歷;
2.專業(yè)要求:園林、工程或藝術(shù)設(shè)計(jì)類相關(guān)專業(yè);
3.從業(yè)經(jīng)驗(yàn):3年及以上市政工程管理經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立開(kāi)展項(xiàng)目技術(shù)工作,有新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.專業(yè)技能:熟悉新農(nóng)村建設(shè)政策,在市政專業(yè)上有較高工程技術(shù)水平,有豐富的管理經(jīng)驗(yàn);
5.通用技能:具有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,良好的觀察及分析能力;
6.個(gè)性特質(zhì):強(qiáng)烈責(zé)任心,敏銳的洞察、分析和判斷能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力,有創(chuàng)造性。
技術(shù)專員崗位職責(zé)7
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司課程數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè),數(shù)據(jù)的校驗(yàn)與邏輯查錯(cuò);
2.針對(duì)業(yè)務(wù)需求,對(duì)接協(xié)調(diào)各部門間的的數(shù)據(jù)更新;
3.對(duì)現(xiàn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,并進(jìn)行改進(jìn);
4.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,有IT、數(shù)學(xué)或統(tǒng)計(jì)專業(yè)背景者優(yōu)先考慮;
2.精通Excel,掌握Python入門應(yīng)用;
3.對(duì)數(shù)據(jù)敏感,會(huì)數(shù)據(jù)分析,熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理的`流程。;
4.思維敏捷,邏輯條理清楚,能夠從復(fù)雜抽象結(jié)構(gòu)中梳理出所需數(shù)據(jù)內(nèi)容;
5.有操作系統(tǒng)(Linux),大數(shù)據(jù)(Hadoop,Spark)技術(shù)能力者優(yōu)先;
6.能適應(yīng)壓力下工作,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
技術(shù)專員崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì),拓?fù)鋱D繪制及項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)支持;
2.各類故障及事務(wù)的應(yīng)急響應(yīng)、處理,協(xié)調(diào),保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行;
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部防火墻、路由器、交換機(jī)運(yùn)維配置及調(diào)優(yōu)配置備份;
4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全、加密、網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入系統(tǒng)的維護(hù);
5.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的運(yùn)行狀況監(jiān)測(cè),故障排查;
6.各地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢工作,并做好巡檢日志;
7.優(yōu)化本地網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維管理;
8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資產(chǎn)的管理并定期盤點(diǎn)更新,保障準(zhǔn)確率超過(guò)95%;
9.協(xié)助支持處理桌面運(yùn)維工作及其他工作安排。
任職要求:
1.了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維相關(guān)技術(shù)知識(shí)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,具有調(diào)試、維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.能夠獨(dú)立處理通信系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障;
3.有網(wǎng)絡(luò)安全的理論基礎(chǔ),掌握tcp/ip組網(wǎng)技術(shù)及常見(jiàn)路由協(xié)議(ospf、rip、bgp),了解主流的安全產(chǎn)品;
4.掌握各類路由器,交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理,具備實(shí)際的安裝調(diào)試與維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5.具有較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力以及溝通能力,誠(chéng)實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng),講求效率,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及高度的責(zé)任心;
6.2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
7.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及文字報(bào)告能力;
8.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識(shí);
9.擁有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先(ccnp hcda)。
技術(shù)專員崗位職責(zé)9
職責(zé)
1、根據(jù)相關(guān)法規(guī)注冊(cè)要求,完成相關(guān)注冊(cè)資料的編輯以及注冊(cè)過(guò)程中反饋問(wèn)題的答復(fù);
2、根據(jù)營(yíng)銷中心提供的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,輔助上級(jí)調(diào)研相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和臨床應(yīng)用相關(guān)反饋情況;
3、負(fù)責(zé)新技術(shù)研究方向的.資料搜集工作;
4、負(fù)責(zé)技術(shù)文件的資料的編輯、整理和管理,;
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
崗位要求
1、本科以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、材料學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不限,資料搜集管理能力、公文處理能力強(qiáng),英語(yǔ)4級(jí)以上。
3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)、執(zhí)行能力,責(zé)任心強(qiáng)。
4、以下從優(yōu):
(1)具有相關(guān)注冊(cè)培訓(xùn)證書;
(2)有內(nèi)審員資格證、醫(yī)療器械相關(guān)培訓(xùn)證書。
技術(shù)專員崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)布局和規(guī)劃,負(fù)責(zé)局域網(wǎng)的日常管理和維護(hù),保證公司網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行;
2、根據(jù)公司數(shù)據(jù)安全需求解決電腦網(wǎng)絡(luò)配置問(wèn)題,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全策略的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相關(guān)硬件和辦公設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),確保公司監(jiān)控、路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全運(yùn)行;
4、公司郵件系統(tǒng)和各類辦公軟件維護(hù)及處理,具備故障診斷和處理能力;
5、參與公司ERP系統(tǒng)的建設(shè)、管理與維護(hù);
任職要求:
1、兩年以上公司網(wǎng)絡(luò)管理員工作經(jīng)驗(yàn),有百人以上公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練掌握主要系統(tǒng)軟件(Windows、Linux等)的安裝、配置和維護(hù)技術(shù);
3、較強(qiáng)的`溝通和協(xié)作能力,良好的服務(wù)意識(shí),工作主動(dòng)性強(qiáng);
4、熟悉電腦、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、交換機(jī)、路由器和程控電話等管理和配置工作,能進(jìn)行規(guī)劃并有效實(shí)施。
技術(shù)專員崗位職責(zé)11
1、 為最終客戶及渠道客戶提供售前及售后的技術(shù)支持。
2、 建立系統(tǒng)性的知識(shí)體系,在系統(tǒng)層面為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。
3、 配合業(yè)務(wù)部門贏得客戶項(xiàng)目,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供一切技術(shù)支持。
4、 發(fā)掘并分析客戶的`顯性、隱形需求,從技術(shù)角度提供產(chǎn)品建議和方案。
5、 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,配合項(xiàng)目進(jìn)度,確保產(chǎn)品順利上市。
6、 同產(chǎn)品部門緊密合作,解決技術(shù)問(wèn)題。向公司市場(chǎng)提供反饋,協(xié)助定義新技術(shù),新產(chǎn)品方向。
任職要求:
1、 有硬件設(shè)計(jì),系帶設(shè)計(jì),驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā),Touch/Fingerprint Sensor技術(shù),人機(jī)接口技術(shù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、 本科2年以上電子工程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、 具備良好的溝通技巧。
4、 愿意接受挑戰(zhàn)和具備很好的自學(xué)能力。
5、 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)工作精神,正直誠(chéng)信,能夠獨(dú)立完成工作。
技術(shù)專員崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)公司實(shí)驗(yàn)室演示室的管理與展示工作;
3、負(fù)責(zé)CMTracker系統(tǒng)的安裝、調(diào)試與培訓(xùn)工作;
4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的`調(diào)試與測(cè)試工作。
任職資格:
1、熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件的應(yīng)用,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定的了解;
2、熟練使用辦公軟件,能應(yīng)用Visio、CAD等軟件畫出系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖;
3、對(duì)電子產(chǎn)品及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)周邊產(chǎn)品有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,并有故障判斷能力;
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差,且具備良好的溝通能力;
5、能及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工作;
6、責(zé)任心強(qiáng),為人誠(chéng)懇;專科以上學(xué)歷。
技術(shù)專員崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
1、作為客戶和售后部門間的唯一接口,通過(guò)電話和郵件以專業(yè)的方式處理受理客戶的技術(shù)問(wèn)題
2、根據(jù)產(chǎn)品手冊(cè),調(diào)試手冊(cè),知識(shí)庫(kù)等,提供首次技術(shù)解決方案
3、依據(jù)需要,收集問(wèn)題相關(guān)的所有情報(bào),并升級(jí)至產(chǎn)品二線技術(shù)支持
4、觀察和追蹤升級(jí)后的技術(shù)問(wèn)題,定期反饋實(shí)際進(jìn)展給客戶,并積極配合二線技術(shù)支持工作
5、對(duì)于自己處理的技術(shù)問(wèn)題完全負(fù)責(zé)并有條理的進(jìn)行管理
6、持續(xù)學(xué)習(xí)提高產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)和技能,用以協(xié)助客戶的首次技術(shù)解決方案
任職要求:
1、至少會(huì)一種編程語(yǔ)言例如,c/c++/java/python
2、電子或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷, it相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)至2年以上,目前從事技術(shù)支持中心相關(guān)工作者更佳
3、具有it和信息化方面的基本知識(shí)
4、熟悉linux平臺(tái)。例如,ubuntu,centos,suse
5、了解軟件產(chǎn)品,有人工智能平臺(tái)/智能圖像等系統(tǒng)的應(yīng)用調(diào)試經(jīng)驗(yàn)更優(yōu)
6、熱愛(ài)售后服務(wù)行業(yè),具有良好的`團(tuán)隊(duì)精神和工作熱情,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力
7、渴望學(xué)些新技術(shù),善于學(xué)習(xí)和分析解決問(wèn)題,工作責(zé)任心強(qiáng),具有用戶服務(wù)思維
8、流利的中文和英語(yǔ)讀寫能力英語(yǔ)需cet4及以上
技術(shù)專員崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中心相關(guān)系統(tǒng)問(wèn)題的分析、定位、反饋和跟進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中心相關(guān)系統(tǒng)的用戶管理。
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中心相關(guān)系統(tǒng)的'需求變更管理。
4、參與系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目,并完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的工作。
5、參與核心系統(tǒng)功能及版本更新的測(cè)試工作,并在上線前完成運(yùn)營(yíng)中心相關(guān)員工的培訓(xùn)工作。
6、負(fù)責(zé)相關(guān)工作文檔的撰寫、更新。
任職要求:
1、具有優(yōu)秀問(wèn)題分析能力和解決能力,以及良好的溝通能力和理解能力。
2、積極的團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、工作認(rèn)真仔細(xì)、勤奮努力;有責(zé)任心、有進(jìn)取心;能在壓力下工作。
4、2年及以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
5、有系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目的管理
技術(shù)專員崗位職責(zé)15
IT技術(shù)支持/客服專員 北京思維造物信息科技有限公司 北京思維造物信息科技有限公司,得到,羅輯思維,思維造物 工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)學(xué)生端新用戶上課軟件的安裝調(diào)試以及問(wèn)題的處理,通過(guò)電話、視頻、或者遠(yuǎn)程協(xié)助等方式確保學(xué)生端可以正常上課(課前課中課后),解決問(wèn)題要延伸到每一位學(xué)生端用戶;
2、負(fù)責(zé)老師端(直播間)設(shè)備的維護(hù)和調(diào)試;
崗位要求:
1、熟悉電腦和移動(dòng)設(shè)備的軟件安裝流程,熟悉Windows、Mac、Android、ios等系統(tǒng),可獨(dú)立完成安裝和使用過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題;
2、可獨(dú)立協(xié)助家長(zhǎng)或老師解決絕大多數(shù)雙端設(shè)備的問(wèn)題,有良好的.記錄反饋能力;
3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)倒班制;可以對(duì)自己的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)任,
4、服務(wù)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的電話溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學(xué)生端用戶做到盡職盡責(zé)的極致服務(wù);
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