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宴會銷售崗位職責(zé)
在充滿活力，日益開放的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的宴會銷售崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
宴會銷售崗位職責(zé)1
�。ㄒ唬┭鐣N售經(jīng)理
直接上級：市場營銷總監(jiān)
直接下屬：宴會銷售主任、宴會銷售文員
崗位職責(zé)
全面負(fù)責(zé)宴會和會議、展示會等的推銷、預(yù)訂工作。
1、制定宴會銷售的市場推銷計(jì)劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施。
2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作。
3、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格。
6、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。
7、定期對下屬進(jìn)行績效評估，按獎懲制度實(shí)施獎懲，并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì)：具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德，要有犧牲精神，忠于事業(yè)，心胸開闊。
自然條件：身體健康，儀表端莊大方，性格外向，氣質(zhì)高雅，年齡25歲以上。身高：男1.74~1.79米，女1.65~1.68米。
文化程度：大專畢業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)。
外語水平：高級英語水平，并能熟練應(yīng)用。
工作經(jīng)驗(yàn)：在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經(jīng)驗(yàn)，通曉對外銷售的促銷策略和產(chǎn)品價格策略，了解客源市場的需求狀況，熟悉客源國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗常識和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷計(jì)劃、能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)。特殊要求：信息來源廣泛，熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況，同客戶保持良好的人際關(guān)系；工作中具有較強(qiáng)的判斷能力、應(yīng)變能力和談判能力，并有協(xié)調(diào)下屬工作的能力，能調(diào)動銷售人員的積極性，形成團(tuán)體氣氛。有一定的文學(xué)水平，擅于書寫廣告，有公關(guān)能力，沒有家庭負(fù)擔(dān)，有能力主持酒會。
�。ǘ┭鐣N售主任
直接上級：宴會銷售經(jīng)理
直接下屬：宴會銷售文員
崗位職責(zé)
通過每日接待或走訪客戶，推銷酒店的宴會規(guī)格和軟件服務(wù)。
1、制定一周的出訪計(jì)劃并提交宴會銷售經(jīng)理。周末與宴會銷售經(jīng)理共同回顧一周的出訪情況，作出總結(jié)。
2、填寫卡片，做銷售報告，詳細(xì)記錄每次出訪情況。
3、向宴會經(jīng)理匯報每次出訪收獲。
1、與銷售部緊密溝通、共同處理銷售部接洽的活動。
2、出訪宴會客戶。
3、解決來訪客人的需求，向客人提供必要的信息，建議客人參考，活動一俟確定，即與客人商談最終的細(xì)節(jié)安排。
7、起草確認(rèn)信，并請客人寄回確認(rèn)后的副本。
8、如既定活動發(fā)生任何變動，要填發(fā)更改單。
9、實(shí)地檢查接待準(zhǔn)備工作，保證所有的安排兌現(xiàn)，與宴會廳經(jīng)理協(xié)調(diào)確保接待服務(wù)的落實(shí)。
10、與有關(guān)的部門協(xié)調(diào)，解決客人的特殊需求。
11、活動完畢后，向客戶發(fā)出感謝信。
12、宴會結(jié)束后，收集客人的反映，如有問題及時反饋給宴會廳經(jīng)理，以便及時處理和糾正。
13、處理市場營銷總監(jiān)指派的與宴會有關(guān)的特殊事務(wù)，參加酒店的活動，做好公關(guān)工作。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì)：具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，高尚的'職業(yè)道德及良好的紀(jì)律觀念。
自然條件：身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅，身高：男1.74~1.79米，女1.65~1.68米。
文化程度：具有大本以上文化程度。
外語水平：具有流利的英語會話能力，達(dá)到中級水平。
工作經(jīng)驗(yàn)：有兩年以上餐飲部宴會服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，通曉對外銷售的促銷技巧和銷售策略，熟知餐廳的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)設(shè)施，熟悉客源國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗常識和涉外禮儀、禮節(jié)，根據(jù)分工能夠帶來客源，完成任務(wù)。特殊要求：具有公關(guān)能力，談判能力，善于接觸各種類型客人，同客戶保持良好的人際關(guān)系。
（三）宴會銷售文員
直接上級：宴會銷售經(jīng)理
直接下屬：無
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)宴會銷售部日常文書工作、協(xié)助宴會銷售經(jīng)理和主任的銷售工作，處理其它必要文印工作。
1、每日打出宴會活動預(yù)報單并發(fā)送到有關(guān)部門。
2、負(fù)責(zé)向有關(guān)部門分發(fā)宴會訂單和更改單，并負(fù)責(zé)為宴會訂花。
3、負(fù)責(zé)打出宴會指南，協(xié)助宴會銷售經(jīng)理和銷售主任共同解決來訪客人的需求，向客人提出必要的建議，為宴會制作菜單。
4、回答電話問詢，并請宴會銷售經(jīng)理或銷售主任來處理，當(dāng)他們不在時接受宴會預(yù)訂，并盡快轉(zhuǎn)告有關(guān)人員。
5、保存所有宴會客戶檔案，保證足夠的辦公用品。
6、協(xié)助銷售主任填卡片，記錄出訪情況并分類按序存放。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì)：具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，高尚的職業(yè)道德及良好的紀(jì)律素養(yǎng)。
自然條件：身體健康，儀表端莊大方，氣質(zhì)高雅，性格溫和，情緒穩(wěn)定。女性，身高1.65~1.68米。
文化程度：具有高中或中等文秘專業(yè)學(xué)歷，具有起草文件、報告、報表的能力。
外語水平：中級英語水平或通過國家四級英語考試。
工作經(jīng)驗(yàn)：有一年文員工作經(jīng)驗(yàn)，了解餐飲部宴會銷售各崗位人員情況。
特殊要求：精通電腦操作。
宴會銷售崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,整合公司內(nèi)外部優(yōu)勢資源,發(fā)掘潛在有價值的項(xiàng)目銷售機(jī)會;
2、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場信息、開拓渠道伙伴,建立良好的共贏關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)銷售進(jìn)展的控制,包括商務(wù)談判、投標(biāo)、合同的簽訂和更改等工作;
4、根據(jù)客戶需求與公司各部門進(jìn)行技術(shù)交流,綜合各方面信息為客戶提供可行性解決方案;
5、負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目實(shí)施部門完成項(xiàng)目進(jìn)場前的交接工作,按時完成項(xiàng)目工程收款工作。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)、市場營銷、工商管理、信息管理等相關(guān)專業(yè)�？萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、熱愛銷售工作，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)省內(nèi)出差，能承受較大的工作壓力。
3、有較強(qiáng)的市場策劃、營銷推廣、渠道拓展、客戶開發(fā)等實(shí)操能力;
4、有相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)及人脈關(guān)系,較強(qiáng)的.運(yùn)營整合能力;
5、具有敏銳的市場洞察力和市場分析能力,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
6、有系統(tǒng)集成、監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目跟蹤、操作成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
宴會銷售崗位職責(zé)3
1、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，制定省公司的年度銷售計(jì)劃并作分解;
2、了解、分析所轄區(qū)域的市場狀況、競爭態(tài)勢，制定產(chǎn)品營銷推廣計(jì)劃;
3、正確、及時貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策，并及時客觀反饋執(zhí)行情況;
4、推動、加強(qiáng)公司銷售運(yùn)作流程及銷售管理系統(tǒng)的執(zhí)行、指導(dǎo)以及落實(shí)成效;
5、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行公司下達(dá)的'市場價格及貨品流向管理制度，確保區(qū)域內(nèi)市場環(huán)境的有序管理;
6、制定省公司年度預(yù)算，合理分配與使用人、財(cái)、物等資源，完成省公司銷售和利潤目標(biāo)，對省公司的最終經(jīng)營狀況負(fù)全部責(zé)任;
7、對轄區(qū)內(nèi)各市場的銷售、產(chǎn)品推廣、費(fèi)用使用、經(jīng)銷商等狀況做出監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和決定;
8、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫存的管理，對本區(qū)域庫存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé);
9、對區(qū)域及公司的經(jīng)營和發(fā)展給銷售總監(jiān)提出建設(shè)性的建議。
宴會銷售崗位職責(zé)4
1.全面負(fù)責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作;
2.制定宴會銷售的`市場推銷計(jì)劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施;
3.參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作;
4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作;
5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段;
6.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合;
7.定期對下屬進(jìn)行績效評估，按獎懲制度實(shí)施獎懲，并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。
宴會銷售崗位職責(zé)5
根據(jù)銷售部經(jīng)理布置的任務(wù)，擬定自己的工作計(jì)劃，包括客戶分析、政策主攻方向、客戶拜訪時間、客戶的主要情況及發(fā)展?jié)摿�、客戶的大概情況及發(fā)展趨勢等。
根據(jù)歷史資料及信息，分析與確定已有的主要客戶，了解這些客戶的'主要情況及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
通過定期拜訪、傳真、電話等有效手段與主要客戶保持并發(fā)展良好關(guān)系，同時開發(fā)新的客戶。
在授權(quán)范圍內(nèi)，同客戶商談價格，與列入的等級的客戶簽署有關(guān)訂房協(xié)議。
直接與各商務(wù)客戶保持聯(lián)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)潛在需求，開發(fā)潛在客戶。
負(fù)責(zé)定期提交市場銷售報告。
與相關(guān)部門協(xié)調(diào)做好對重要客人的服務(wù)工作。
根據(jù)需要參加飯店行業(yè)，旅游行業(yè)及其他客戶組織的展銷活動，會議和公共關(guān)系活動。
接受客戶預(yù)訂，及時快速地予以書面確認(rèn)，并及時將訂房單送至預(yù)訂部，防止工作脫節(jié)。
負(fù)責(zé)做好每日銷售報告、每周計(jì)劃安排、每月客戶分析等。
及時反饋客戶的意見或投訴,并將處理結(jié)果及時告知客戶,體現(xiàn)酒店高效率和高標(biāo)準(zhǔn)。
宴會銷售崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、建立各相關(guān)行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行客戶分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域;
2、負(fù)責(zé)行業(yè)或者區(qū)域內(nèi)重大訂單的運(yùn)作與商務(wù)談判、執(zhí)行及回款工作;
3、制定全年銷售規(guī)劃，負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)短期及長期的銷售策略和戰(zhàn)略分析，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度，制定、調(diào)整銷售策略;
4、規(guī)劃并完善行業(yè)目標(biāo)客戶群的`拓展策劃，開發(fā)多種銷售手段，完成銷售目標(biāo);
5、完成公司交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1、外向樂觀，好學(xué)，吃苦耐勞，積極肯干，善于溝通;
2、具備獨(dú)立工作能力并能夠承擔(dān)工作壓力;
3、具有團(tuán)隊(duì)精神，遵守公司制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，能適應(yīng)出差，有駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
宴會銷售崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接單和談判，參與各種銷售及推廣活動
2、具備成熟銷售渠道，有自己獨(dú)有開展業(yè)務(wù)的`能力
3、根據(jù)公司和部門要求，制定銷售計(jì)劃并進(jìn)行績效考核
職位要求：
1、男女不限，28-40歲，有三年以上全屋定制整木營銷業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
2、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，善于成交客戶
3、具有一定的市場分析及判斷能力
4、有豐富的客戶資源積累，具有良好的拓展和營銷能力
5、適應(yīng)出差
宴會銷售崗位職責(zé)8
協(xié)助宴會銷售總監(jiān)達(dá)到并超過部門收入預(yù)算。
準(zhǔn)確地管理簽約會議團(tuán)隊(duì)/宴會預(yù)定，最高限度地提高宴會廳使用率、營業(yè)額、以及客戶滿意度。
通過與銷售及營運(yùn)部門地緊密合作圓滿完成團(tuán)隊(duì)、會議、宴會等活動的接待工作。
督導(dǎo)宴會統(tǒng)籌經(jīng)理、宴會統(tǒng)籌主任及協(xié)調(diào)員的日常工作。
大專及以上文化程度，良好的中英文溝通能力。
性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)認(rèn)真，具有較強(qiáng)的.服務(wù)意識及職業(yè)素養(yǎng)。
具有國際連鎖高星級酒店品牌工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
宴會銷售崗位職責(zé)9
1、保持整潔愉快的職業(yè)形象。
2、探索并界定商務(wù)預(yù)期客戶。
3、利用電話、郵寄、親身拜訪等途徑以獲得業(yè)務(wù)。
4、保持一個最新近的'客戶目錄系統(tǒng)。
5、客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系以確保酒店的最新資訊得以送達(dá)并將相反的意見回饋管理層以作改善。
6、為管理層匯報競爭對手的推廣宣傳，特別價格優(yōu)惠，市場活動等以作策略性計(jì)劃。
7、當(dāng)有需要及被指派時，代表酒店與客戶協(xié)商，但不能超越其權(quán)限。
8、經(jīng)常引領(lǐng)預(yù)期客戶參觀酒店。
宴會銷售崗位職責(zé)10
1、根據(jù)董事會或集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)集團(tuán)公司或董事會確定后組織實(shí)施。
2、主持公司內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的'基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;
3、擬訂公司銷售部門內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;
4、審定公司具體規(guī)章、獎罰條例，審定公司工資獎金分配方案，審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施;
5、審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件;
6、召集、主持總經(jīng)理辦公會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，主持召開行政例會、專題會等會議，總結(jié)工作、聽取匯報;
7、主持公司的全面經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施董事會決議;
8、向董事會或集團(tuán)公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計(jì)劃;
9、處理公司重大突發(fā)事件;
10、推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。
宴會銷售崗位職責(zé)11
1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在電商渠道的分銷工作。新客戶的`尋找及老客戶的服務(wù)支持工作。
2、 負(fù)責(zé)各大藥房旗艦店，醫(yī)療器械專營店和品牌專賣店商家，制定運(yùn)營推廣計(jì)劃，跟進(jìn)產(chǎn)品推廣進(jìn)度，監(jiān)管庫存，督促回款。
3、 負(fù)責(zé)各個大促，日�；顒拥幕顒由暾埣盎顒雍虽N工作。
4、 負(fù)責(zé)各個商家訂單的處理和售后的管理工作。
宴會銷售崗位職責(zé)12
1、熟悉婚宴、會務(wù)宴等市場，有相關(guān)合作渠道和業(yè)務(wù)伙伴;
2、進(jìn)行宴會銷售、負(fù)責(zé)客戶拓展、安排客戶宴會等活動的預(yù)定和簽訂宴會銷售合同等工作;
3、完成部門下達(dá)各項(xiàng)宴會銷售指標(biāo)、協(xié)助客戶解決酒店銷售活動中的異議，保證客戶滿意;
4、熟悉自己客戶分類情況及客戶的需求特點(diǎn)和主要的.競爭對手;
5、掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時提供出相應(yīng)的措施和合理建議。
宴會銷售崗位職責(zé)13
1.利用線上平臺開展業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)將產(chǎn)品對外推廣和銷售。
2.對新上架產(chǎn)品進(jìn)行編輯和整理，豐富產(chǎn)品內(nèi)容，完善產(chǎn)品信息。
3.維護(hù)好新老客戶關(guān)系,及時有效回復(fù)客戶信息，提供專業(yè)解答。
4.主動開拓新客戶，完成公司下達(dá)的業(yè)績銷售任務(wù)。
宴會銷售崗位職責(zé)14
1、執(zhí)行公司下達(dá)的.銷售任務(wù)及銷售紀(jì)律的執(zhí)行;
2、上報公司銷售任務(wù)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)歸檔管理，銷售檔案的管理，能獨(dú)立完成銷售日報、周報的分析編寫能力
3、對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，日常工作管控，對公司項(xiàng)目上提出合理化建議，對部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜及時完成;
宴會銷售崗位職責(zé)15
1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃，開展線上及線下銷售業(yè)務(wù)，達(dá)成既定的.銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司電商各銷售渠道的開拓與日常運(yùn)營;
3、負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)客戶資源，健全公司客戶檔案庫;
4、負(fù)責(zé)對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行市場調(diào)查、分析研究和了解;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
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