營運助理的崗位職責
在日常生活和工作中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的營運助理的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營運助理的崗位職責1
職責:
1、組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映商戶情況,起承上啟下的作用。
2、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的.辦理及資料的整理歸檔工作。
3、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;
4、完成上級下達的其他工作任務。
任職要求:
1、全日制?埔陨蠈W歷;
2、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關工作經(jīng)驗;
3、具備現(xiàn)代營銷管理理念;
4、熟悉國家有關商業(yè)的法律法規(guī);
5、熟練使用辦公軟件。
營運助理的崗位職責2
職責:
1、協(xié)助招商主管/經(jīng)理做好多種經(jīng)營招商工作;
2、做好廣場多種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,完成各類報表統(tǒng)計工作;
3、溝通商戶與公司之間的'事務協(xié)調(diào)工作;
4、協(xié)助營運主管協(xié)調(diào)商戶關系和日常管理;
具體要求:
1、大專及以上學歷,有商業(yè)地產(chǎn)樓管經(jīng)驗者可放寬;
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦軟件;
3、能夠承受工作壓力,個性開朗積極向上,學習能力較好;
營運助理的崗位職責3
1、協(xié)助運營負責旗艦店店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、上架。
2、配合運營定期策劃網(wǎng)店活動,負責店鋪的'活動報名,提高店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售。
3、根據(jù)銷售規(guī)劃,協(xié)同店長制定推廣安排,落實和執(zhí)行推廣計劃。
4、整理每日、周、月的店鋪數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理、營銷數(shù)據(jù),提出切實可行的改善辦法用做運營計劃參考。
5、熟練操作辦公自動化。
營運助理的崗位職責4
1. 營運中心會務安排以及與總辦工作協(xié)調(diào)
2. 營運中心總監(jiān)工作時間編排和協(xié)調(diào)
3. 各門店基本運營數(shù)據(jù)報表匯總整理、運營分析
4. 各門店工作報告、文件、請示的呈報、歸檔
5. 營運中心文件起草,制度、文檔、表單管控
6. 營運中心活動方案跟進、數(shù)據(jù)整理、總結
7. 協(xié)助營運中心總監(jiān)及其他管理干部開展工作
營運助理的崗位職責5
崗位職責:
1、根據(jù)公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉、店面營運等工作指標,有效開展工作部署及規(guī)劃工作;
2、負責對區(qū)域店面及自營店面的營運工作、人員結構、執(zhí)行能力、管理能力等進行監(jiān)督與管理;
3、負責跟進區(qū)域內(nèi)自營店面及加盟店面銷售指標的達成,分析并制定營運計劃及銷售方案;
4、負責與各店面及授權零售商店面保持有效溝通;根據(jù)銷售、商品、人員等營運方面提出合理化建議并落實跟進;
5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競爭品牌的銷售情況及活動內(nèi)容;
6、負責跟進區(qū)域內(nèi)自營、聯(lián)營店面的'商場回款情況;
7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項經(jīng)營管理工作;
崗位要求:
1、年齡:22—30歲
2、學歷:大專及以上學歷,熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。
3、具備人際溝通和協(xié)調(diào)能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識;
4、具有較強的溝通與語言表達能力,較強的組織能力和執(zhí)行力;
5、為人正直、積極進取,工作責任心強,團隊意識佳。
營運助理的崗位職責6
運營部助理崗位職責
1. 協(xié)助運營部經(jīng)理負責整個運營部的日常工作;掌握商戶動態(tài);及時協(xié)調(diào)解決業(yè)戶在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題。
2. 熟悉商場制度和工作流程,掌握本部門人員當班情況,并做好查崗工作。
3. 嚴格檢查業(yè)戶考勤情況,閉店時配合保安做好清場工作,檢查商管員清場情況,確保商場設施、設備、防火安全。
4. 認真檢查各類設備設施的運轉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)有關部門在第一時間內(nèi)進行維修處理,確保商場正常運行。
5. 認真檢查商場外衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知行政部門立即處理,保證賣場干凈,整潔的良好氛圍。
7.檢查商管員做好當值記錄,當值未能處理完成的事務,必須在值班記錄中向下班交代清楚,并做好交接工作。
8. 檢查、監(jiān)督商管保持商場內(nèi)走動式管理,如遇重大事情,除及時到場組織處理外,要立即向部門經(jīng)理匯報。
9. 負責業(yè)戶租金,水電,取暖費等相關費用的催繳工作,并認真做好記錄,歸檔保存。
10. 負責監(jiān)督、檢查商管員關于業(yè)戶進場裝修及退場商戶相關手續(xù)的辦理工作,檢查及驗收工作。
11. 負責處理各類突發(fā)事件,并將事件的過程和處理結果匯報部門經(jīng)理。
12、完成好部門領導交辦的各項臨時性工作。
淘寶運營助理
1、負責品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運營,營銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務平臺的知名度;
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)。
營運總監(jiān)崗位職責
一、管理權限:
經(jīng)總經(jīng)理授權負責統(tǒng)管公司經(jīng)營工作,建立統(tǒng)一的經(jīng)營管理方針政策,行使對公司經(jīng)營工作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的`權力,并承擔執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務。
二、管理職責:
1. 負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。
2. 負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。
3. 管理協(xié)調(diào)市場部和技術部工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4. 負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5. 主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設計方案 ,負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。
6. 密切關注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7. 負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8. 負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9. 負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度;
10. 負責組織對公司人員的業(yè)務培訓;
11. 完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
1.在總經(jīng)理的授權下,全面負責公司日常經(jīng)營管理工作。
2.認真執(zhí)行公司的各項決議,定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。
3.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施。
4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系。
5.負責公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢。
6.根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度,確保公司經(jīng)營活動遵紀守法,嚴格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報公司批準后組織實施。
9.負責召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關經(jīng)營管理問題。
10.負責公司公共關系工作,建立和維護公司良好的社會形象。
完成總經(jīng)理安排的其他工作。
營運助理的崗位職責7
1、負責分管區(qū)域或業(yè)態(tài)所涉商戶洽談與對接;
2、負責商戶開業(yè)協(xié)調(diào)所涉各項工作(進場裝修、證照辦理等);
3、負責了解商戶對商鋪的經(jīng)營需求,并及時向上級或相關部門反饋信息;
4、負責建立并維護商戶關系;
5、負責聯(lián)系相關部門進行保潔、維修等工作;
6、負責將公司各類信息、工作安排及時傳達到各租戶;
7、現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔;
9、配合上級領導完成工作。
營運助理的`崗位職責8
1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
2、對所轄區(qū)域的.服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項
4、轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導
6、所轄區(qū)域品牌租費催繳
7、導購員入職崗前培訓
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
營運助理的崗位職責9
1、百貨營運助理崗位職責
1、對營運樓層的.各種資料、函電、單據(jù)及文件進行收集、傳遞、收發(fā)與存檔;
2、對各樓層周、月報表、新進商戶資料進行匯總統(tǒng)計;
3、對商場銷售績效數(shù)據(jù)進行收集、分析、反饋;
4、負責商戶檔案的管理;
5、負責相關物料的領取、管理與發(fā)放;
6、開展營運部相關會務工作,完成會議紀要等工作。
營運助理的崗位職責10
1、協(xié)助招商運營部制訂銷售計劃,收集和分析銷售區(qū)域銷售信息,為公司決策提供參考意見;
2、負責整理加盟客戶信息和跟蹤維護,協(xié)助招商運營經(jīng)理完成銷售目標;
3、負責整理公司品牌信息、企業(yè)文化與經(jīng)營政策,協(xié)助招商運營經(jīng)理向加盟商傳達,負責協(xié)調(diào)銷售合同履行中與客戶接洽,促進貨款回收;
4、負責整理兒童教育加盟市場資料,了解相關國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息,參與尋找多種渠道,獲得銷售市場相關信息;
5、負責統(tǒng)計加盟校區(qū)的運營數(shù)據(jù),協(xié)助招商運營經(jīng)理完成各類信息的'收集、錄入、匯總、分析工作;
6、負責各校區(qū)文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成運營部門的行政事務性工作,采購物料,為本部人員提供后勤服務;
8、協(xié)助招商運營經(jīng)理完成各直營校的走訪督查工作。
營運助理的崗位職責11
1、對全國終端VIP數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理;
2、制定VIP完善體系;
3.、接待公司來訪客戶,介紹相關業(yè)務內(nèi)容;
4、負責記錄客戶的相關意向,維護良好的客戶關系,定期回訪客戶,協(xié)調(diào)客戶咨詢和爭議,做好與客戶的后期服務和再次開發(fā);
5、完成銷售合同制作、項目訂單跟蹤、月度銷售統(tǒng)計、銷售方案跟蹤等數(shù)據(jù)報表,并向公司及部門負責人做工作匯報;
6、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;
7、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結合情況做出合理性的建議;
8、完成上級領導交辦的.其他工作。
營運助理的崗位職責12
1、協(xié)助營運總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針,協(xié)助各分部完成各項銷售指標;
2、協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作,做好上傳下達,協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排,協(xié)助各分部解決難點,根據(jù)總監(jiān)下達的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);
3、依據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合總目標協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標及工作計劃,并隨時追蹤了解,以便有效執(zhí)行;
4、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作,不斷完善各項管理制度,并組織監(jiān)督及實施;
5、根據(jù)銷售目標,依據(jù)客戶群體特點及VIP客戶的過往資料,制定相宜的`銷售方案,協(xié)助各分部確保銷售目標的達成;
6、做好銷售業(yè)績的日(周、月)報工作,協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應達賬款,確保賬款的安全、到位。
營運助理的崗位職責13
職責:
1、負責新車上牌事務處理;
2、負責公司庫存車輛的.日常管理;
3、車輛信息統(tǒng)計表的錄入更新;
4、跟進車輛保養(yǎng)、維修、保險事故處理、后續(xù)理賠;
5、負責車輛交接手續(xù)辦理;
6、協(xié)助營運部數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
7、上級交待的其他事項。
任職要求:
1、必須有C1駕照;
2、中專學歷以上;
3、具有一定的汽車專業(yè)知識;
營運助理的崗位職責14
崗位職責
1.協(xié)助生產(chǎn)營運經(jīng)理報據(jù)公司下達的訂單、出運計劃,制訂合資工廠、訂單工廠的生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)營運助理崗位職責,管理制度《生產(chǎn)營運助理崗位職責》。
2.協(xié)助生產(chǎn)營運經(jīng)理跟蹤、監(jiān)督、指導工廠的生產(chǎn)計劃實施,確保質(zhì)量、產(chǎn)量按時完成。
3.定期對工廠的'生產(chǎn)計劃、采購計劃、質(zhì)量、成本、確保運行等進行分析,提出修正、改善的具體實施意見。
4.協(xié)助工廠廠長維護、確保各種質(zhì)量體系確實有效地正常運轉。
營運助理的崗位職責15
1、協(xié)助店長做好門店得整體運作管理;
2、在店長領導下,主管門店員工與總部駐店人員;
3、維持店內(nèi)正常運轉,處理異常情況;
4、嚴格規(guī)范員工得日常行為規(guī)范。
5、店內(nèi)員工招聘工作得落實及跟進,對門店崗位空缺得推薦;
6、負責執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓工作;
7、協(xié)助店長,提供考核績效并提出改進方法;
8、負責門店人事資料得整理,記錄,收集反饋和存檔工作;
9、確保有關人事規(guī)定得順利執(zhí)行;
10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作得執(zhí)行(人事預算得控管);
11、負責督監(jiān),檢查,店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范得情況;
12、熟悉營運得工作流程;
13、制定各區(qū)域量化工作指標,追蹤各區(qū)域報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長;
14、在店長得領導下行使分管工作或被授權處理店長不在時店內(nèi)事務;
15、對店內(nèi)人員得合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄,并報店長;
17、檢查門店“營運規(guī)范”得執(zhí)行情況并組織輔導、考評;
18、公司制度宣布后,負責向下發(fā)門店員工解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
19、起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作;
20、做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
21、加強各部門間得溝通與協(xié)調(diào),及時解情況,并提出整改意見;
22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范得情況;
23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
24、檢查設備維護及管理得情況;檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故得工作。
25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;
26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;
28、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;
29、檢查商品價格卡、POP標示清楚正確;
30、檢查DM商品缺貨情況;
31、檢查零散商品及時回收處理;
32、檢查員工得顧客服務、員工工作習慣是否到位;
33、檢查排面商品陳列配置合理性;
34、檢查專柜員工到崗,服務態(tài)度及貨品準備是否到位;
35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材得月管理報告;
36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表;
37、跟蹤調(diào)查會員卡推廣情況和會員消費分析;
38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;
39、完成店長交辦得其它工作事項。
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