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市場部經(jīng)理崗位職責(zé) 推薦度：
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市場部經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)

　　在現(xiàn)在的社會生活中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的市場部經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、制定本部門工作流程以及制度規(guī)范并貫徹執(zhí)行；

　　2、根據(jù)公司品牌定位、年度業(yè)務(wù)等制定市場推廣計劃，并評估執(zhí)行情況；

　　3、整合媒體資源，利用各種渠道推廣方式，建立、提升公司產(chǎn)品品牌的知名度；

　　4、根據(jù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)重點(diǎn)，結(jié)合市場需求，規(guī)劃、建立及完善公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)體系；

　　5、統(tǒng)籌、推進(jìn)公司各項產(chǎn)品業(yè)務(wù)的開發(fā)及上市推廣工作，并組織實(shí)施；

　　6、開發(fā)拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，建立外部培訓(xùn)師團(tuán)隊，與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好的合作關(guān)系；

　　7、根據(jù)公司目標(biāo)制定年度市場推廣及各項活動預(yù)算，并監(jiān)督、控制費(fèi)用的支出；

　　8、進(jìn)行市場調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場預(yù)測分析并撰寫相關(guān)報告，為公司決策提供依據(jù)；

　　9、負(fù)責(zé)公司大型會務(wù)活動的.組織策劃工作；

　　10、負(fù)責(zé)公司公關(guān)及公關(guān)危機(jī)的處理；

　　11、完成上級交辦的其他工作。

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　職位描述:

　　1.負(fù)責(zé)擬定高校市場銷售及推廣互動的組織策劃;

　　2.組織并領(lǐng)導(dǎo)市場團(tuán)隊,監(jiān)控市場計劃進(jìn)度及質(zhì)量,保證計劃如期完成;

　　3.負(fù)責(zé)開發(fā)挖掘各大高校相關(guān)渠道的'資源,并維護(hù)良好的合作關(guān)系。

　　職位要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷;

　　2、具有高校資源渠道,教育培訓(xùn)或市場營銷經(jīng)驗(yàn),對大學(xué)生培訓(xùn)市場有一定的理解優(yōu)先;

　　3、具有一定的市場敏銳度及分析能力、創(chuàng)新思維能力;

　　4、做事有激情、自信,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)市場伍建設(shè)、統(tǒng)籌管理工作、編制市場推廣各項費(fèi)用預(yù)算，并控制相關(guān)費(fèi)用支出，節(jié)約企業(yè)管理成。

　　2、負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部管理工作、配合人事部對部門人員工作的KPI考核、評比、指導(dǎo)、激勵。

　　3、擬定市場推廣計劃并組織活動實(shí)施，審核市場推廣方案，定期組織市場公關(guān)、廣告宣傳、終端促銷等活動。例如(店內(nèi)促銷，買贈活動，路演活動等)

　　4、組織市場專員開展市場調(diào)研工作，了解競爭對手動態(tài)，及時掌握市場信息，并整理成文提交公司領(lǐng)導(dǎo)，以此提供給公司做出決策依據(jù)。

　　5、協(xié)助銷售部門完成銷售任務(wù)及活動推廣事項，配合銷售經(jīng)理制定相關(guān)商務(wù)政策及促銷計劃，在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，并及時復(fù)制推廣到各個經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。

　　6、配合銷售部門完成市場維護(hù)與鞏固工作，督促指導(dǎo)市場專員完成指定駐點(diǎn)各項促銷活動順利進(jìn)行。

　　7、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運(yùn)營工作并與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系。

　　8、通過客戶回訪，做好客情公關(guān)事項，建立良好的`客戶關(guān)系，積極了解并獲得客戶的各種市場需求信息，配合銷售部門及時解決客戶售后工作，樹立公司優(yōu)良的品牌形象，提升客戶滿意度。

　　9、負(fù)責(zé)建立市場信息系統(tǒng)，收集行業(yè)市場、競爭者、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、客戶投訴等信息的收集存檔，并整理成文提交公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　10、按時完成網(wǎng)頁更新信息，在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳，做好淘寶、微店的運(yùn)營工作，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地整合。

　　11、做好門店管理工作，每月不定時完成門店拜訪工作，巡店過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，并給出合理解決方案，及時做出商品促銷活動方案及其他處理辦法，避免產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷與長久積壓。

　　12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項。

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)編制、落實(shí)裝修工程總體進(jìn)度打算，監(jiān)督打算執(zhí)行情況，有效操縱工程進(jìn)度，保證進(jìn)度符合公司要求；

　　2、負(fù)責(zé)工程裝修全面實(shí)施及操縱，科學(xué)的組織和治理進(jìn)入施工現(xiàn)場的`人、財、物等生產(chǎn)要素；

　　3、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)治理項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；

　　4、負(fù)責(zé)工程項目的現(xiàn)場組織治理及技術(shù)協(xié)調(diào)，制定、安排必要安全、質(zhì)量措施，有效操縱工程質(zhì)量和安全；

　　5、負(fù)責(zé)工程過程中的人員治理，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，解決突發(fā)咨詢題；

　　6、組織編寫監(jiān)理工作時期報告、項目監(jiān)理工作總結(jié)；

　　7、負(fù)責(zé)組織施工過程中的分時期驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，辦理竣工備案手續(xù)及工程結(jié)算；

　　8、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。

　　2、負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，及時了解和監(jiān)督營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況，提出修訂方案。

　　3、參與制定公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案。

　　4、參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策。

　　5、掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議。

　　6、建立并維護(hù)本公司服務(wù)的品牌、公司品牌。

　　7、制定各銷售部、運(yùn)作銷售部、企劃部及其他相關(guān)部門年度工作計劃，并組織實(shí)施。

　　8、制定分管部門重要任務(wù)階段工作計劃，并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施。

　　9、建立市場信息系統(tǒng)，市場銷售潛力的調(diào)查和分析。

　　10、對銷售管理辦法的研究和改進(jìn)。

　　11、組織制定市場調(diào)研及分析的規(guī)程，并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施。

　　12、領(lǐng)導(dǎo)制定服務(wù)項目，價格、市場推廣等規(guī)劃，并監(jiān)督實(shí)施。

　　13、協(xié)助制定中、長期樓盤物業(yè)市場營銷戰(zhàn)略及產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，并及時修訂市場策略。

　　14、制定銷售目標(biāo)與計劃，并督促實(shí)施，完成銷售目標(biāo)，確保貨款回收。

　　15、制定公司銷售政策，并監(jiān)督實(shí)施。

　　16、定期與重要樓盤保持良好溝通，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　17、協(xié)調(diào)各樓盤物業(yè)的整體運(yùn)作，參與監(jiān)督、協(xié)調(diào)全過程。

　　18、完成公司業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計工作，確保按時上報相關(guān)部門。

　　19、協(xié)調(diào)各樓盤的用戶售后服務(wù)工作，協(xié)調(diào)售后服務(wù)事項。

　　20、參與協(xié)調(diào)服務(wù)質(zhì)量事故解決。

　　21、組織協(xié)調(diào)公司配額管理，監(jiān)督配額的申領(lǐng)、投標(biāo)、調(diào)劑的工作

　　22、制定服務(wù)戰(zhàn)略，制定公司的年度計劃并監(jiān)督實(shí)施。

　　23、協(xié)調(diào)制定物業(yè)人員的考核，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、價格等政策的執(zhí)行情況

　　24、建立物業(yè)服務(wù)人員數(shù)據(jù)庫建設(shè)規(guī)劃，并督促實(shí)施。

　　25、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)人員庫存管理的執(zhí)行情況，確保有足夠人才儲備。

　　26、領(lǐng)導(dǎo)建立銷售渠道網(wǎng)絡(luò)，及時了解和監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)情況。

　　27、協(xié)調(diào)組織樓盤物業(yè)的工作，及時跟蹤項目的`進(jìn)展情況。

　　28、及時了解和監(jiān)督項目運(yùn)作管理和售后服務(wù)工作。

　　29、根據(jù)市場情況提出新的服務(wù)立項建議，并組織項目可行性研究。

　　30、協(xié)助新服務(wù)項目開發(fā)過程的試運(yùn)行與后期反饋。以評估服務(wù)項目的可行性。

　　31、參與新服務(wù)項目的開發(fā)過程，進(jìn)行新服務(wù)開發(fā)進(jìn)行評審。

　　32、組織推進(jìn)新服務(wù)項目的產(chǎn)品化和市場化。

　　33、參與制定公司有關(guān)營銷、服務(wù)質(zhì)量管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。

　　34、組織及時反饋服務(wù)質(zhì)量信息，協(xié)助解決服務(wù)質(zhì)量事故。

　　35、負(fù)責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè)，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。

　　36、主持銷售、市場、運(yùn)作、供應(yīng)管理制度的制定，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況

　　37、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系，解決爭議。

　　38、監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo)。

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　職責(zé)描述：

　　1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行所屬資本市場區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)政策與市場研究；

　　2、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行所屬資本市場區(qū)域內(nèi)的市場拓展，完成公司下達(dá)所轄區(qū)域及個人的創(chuàng)收目標(biāo)；

　　3、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人組織所屬資本市場區(qū)域內(nèi)的市場營銷與業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；

　　4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行全所屬資本市場區(qū)域內(nèi)的人才隊伍建設(shè)；

　　5、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行部門日常管理工作；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的`其他工作。

　　任職要求：

　　1、碩士研究生以上學(xué)歷，5年以上信用行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上信用評級工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上管理崗位經(jīng)歷；表現(xiàn)優(yōu)秀者不受此限。

　　2、具有金融。經(jīng)濟(jì)。企業(yè)管理。市場營銷等專業(yè)知識；熟悉信用評級的理論；熟悉信用產(chǎn)品和服務(wù)的市場狀況；

　　3、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。溝通能力。業(yè)務(wù)策劃能力和市場管理能力；具有良好的邏輯思考與分析能力；

　　4、品德優(yōu)良，職業(yè)素養(yǎng)高，遵守評級行業(yè)從業(yè)人員規(guī)范；

　　5、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；熟練掌握計算機(jī)辦公自動化軟件的使用。

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，協(xié)助完成市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃并監(jiān)督實(shí)施，為重大營銷決策提供建議和市場信息支持;

　　2、制定和監(jiān)督實(shí)施公司品牌發(fā)展規(guī)劃、運(yùn)營計劃、營銷渠道建設(shè)計劃和推廣計劃，有效控制相關(guān)費(fèi)用支出;

　　3、組織策劃市場調(diào)研、研究及市場信息客觀的動態(tài)分析活動，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，為產(chǎn)品開發(fā)及營銷計劃提供數(shù)據(jù)支撐;

　　4、根據(jù)新產(chǎn)品市場定位，組織老產(chǎn)品升級及新產(chǎn)品開發(fā)，落實(shí)市場推廣策劃及評估運(yùn)作可行性;

　　5、組織整體廣告及宣傳文案的起草，對公司所有對外各類廣告宣傳材料等進(jìn)行審查，及時評估并做出調(diào)整;

　　6、建立健全企業(yè)市場督導(dǎo)管控流程、制度并監(jiān)督執(zhí)行，維護(hù)市場體系(價格體系、區(qū)域內(nèi)銷售等)，規(guī)范營銷秩序、優(yōu)化市場環(huán)境;

　　7、協(xié)助企業(yè)打假維權(quán)的工作;

　　8、各類促銷品、促銷物料的`管理，需求計劃的組織制訂與實(shí)施;

　　9、負(fù)責(zé)客戶資料的建立、保存和分類管理，及時反饋客戶的意見，完成客戶滿意度調(diào)查;

　　10、與外部媒體和相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系;

　　11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　帶領(lǐng)團(tuán)隊制定市場部發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、市場推廣方案,建立公關(guān)、廣告、活動、新媒體推廣體系,配合銷售部達(dá)成銷量目標(biāo)。

　　工作職責(zé):

　　1、制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場發(fā)展目標(biāo);

　　2、指導(dǎo)企劃組建立活動策劃體系,逐步建立集團(tuán)樂園a類活動的品牌效應(yīng),梳理地方樂園b類活動的執(zhí)行方案;

　　3、制定公司品牌推廣策略,維護(hù)及提升公司品牌知名度;

　　4、指導(dǎo)、參與市場開拓渠道管理等市場工作。

　　任職要求:

　　1、 8年以上市場管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、對市場營銷工作有深刻的認(rèn)知和理解,較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳的市場動態(tài)把握能力;工作職責(zé):

　　工作職責(zé):

　　1、制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場發(fā)展目標(biāo);

　　2、指導(dǎo)企劃組建立活動策劃體系,逐步建立集團(tuán)樂園a類活動的品牌效應(yīng),梳理地方樂園b類活動的執(zhí)行方案;

　　3、制定公司品牌推廣策略,維護(hù)及提升公司品牌知名度;

　　4、指導(dǎo)、參與市場開拓渠道管理等市場工作。

　　任職要求:

　　1、 8年以上市場管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、對市場營銷工作有深刻的認(rèn)知和理解,較強(qiáng)的'市場感知能力,敏銳的市場動態(tài)把握能力;金融市場部總經(jīng)理、熟悉銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的融資品種、政策和業(yè)務(wù)操作流程,熟悉公司業(yè)務(wù)操作程序、具備豐富的業(yè)務(wù)拓展渠道和合作平臺;

　　3、熟悉金融法律法規(guī)、監(jiān)管政策和國家行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策,具有豐富的信貸業(yè)務(wù)知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的信貸分析能力和風(fēng)險管理能力;

　　4、有一定客戶資源及廣泛人脈關(guān)系者優(yōu)先考慮看金融金融同業(yè)和金融市場部的候選人、熟悉銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的融資品種、政策和業(yè)務(wù)操作流程,熟悉公司業(yè)務(wù)操作程序、具備豐富的業(yè)務(wù)拓展渠道和合作平臺;

　　4、有一定客戶資源及廣泛人脈關(guān)系者優(yōu)先考慮

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、定期總結(jié)工作，并向廠長提交工作報告。

　　2、市場開發(fā)。

　　3、對工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策、管理制度和銷售計劃。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。

　　5、協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。

　　6、其他臨時性工作。

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)公司裝修業(yè)務(wù)的銷售及與客戶的跟進(jìn);

　　2、小區(qū)駐點(diǎn)，開發(fā)新客戶;

　　3、負(fù)責(zé)在客戶與設(shè)計師之間搭好溝通橋梁;

　　4、積極與設(shè)計師商量和溝通好后期客戶的'跟進(jìn);

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述:

　　1.負(fù)責(zé)日常營銷策劃、活動策劃;

　　2.負(fù)責(zé)全年營銷推廣計劃制定并執(zhí)行;

　　3.負(fù)責(zé)組織開發(fā)及營運(yùn)項目自媒體;(官網(wǎng)、微信、微博等);

　　4.負(fù)責(zé)渠道及銷售終端建立與管理;

　　5.負(fù)責(zé)旅游市場調(diào)查工作,研究國內(nèi)外旅游市場的發(fā)展動態(tài),及時向公司提供通過調(diào)查和預(yù)測得出的結(jié)論。

　　任職資格

　　1.5年以上銷售行業(yè)管理工作經(jīng)歷。

　　2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場營銷等專業(yè);具有5年以上旅游行業(yè)活動策劃、旅游市場營銷管理工作經(jīng)歷的`,可不受專業(yè)限制。

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、對通信工程類市場開展區(qū)域調(diào)研、需求分析,對市場需求、價格走向等進(jìn)行研判,為整體業(yè)務(wù)規(guī)劃提供決策依據(jù);

　　2、關(guān)注業(yè)內(nèi)競爭對手動態(tài),洞察用戶需求與行業(yè)趨勢,定期輸出市場研究報告;

　　3、領(lǐng)導(dǎo)并管理招投標(biāo)和資質(zhì)管理團(tuán)隊,滿足整體業(yè)務(wù)規(guī)劃需求及各省市招投標(biāo)要求;

　　4、負(fù)責(zé)整體業(yè)務(wù)的對外宣傳工作

　　崗位要求:

　　1、對通信工程類市場開展區(qū)域調(diào)研、需求分析,對市場需求、價格走向等進(jìn)行研判,為整體業(yè)務(wù)規(guī)劃提供決策依據(jù);

　　2、關(guān)注業(yè)內(nèi)競爭對手動態(tài),洞察用戶需求與行業(yè)趨勢,定期輸出市場研究報告;

　　3、領(lǐng)導(dǎo)并管理招投標(biāo)和資質(zhì)管理團(tuán)隊,滿足整體業(yè)務(wù)規(guī)劃需求及各省市招投標(biāo)要求;

　　4、負(fù)責(zé)整體業(yè)務(wù)的`對外宣傳工作目標(biāo)合作企業(yè)通信運(yùn)營商(移動、聯(lián)通、電信)。崗位職責(zé):

　　1、對通信工程類市場開展區(qū)域調(diào)研、需求分析,對市場需求、價格走向等進(jìn)行研判,為整體業(yè)務(wù)規(guī)劃提供決策依據(jù);

　　2、關(guān)注業(yè)內(nèi)競爭對手動態(tài),洞察用戶需求與行業(yè)趨勢,定期輸出市場研究報告;

　　3、領(lǐng)導(dǎo)并管理招投標(biāo)和資質(zhì)管理團(tuán)隊,滿足整體業(yè)務(wù)規(guī)劃需求及各省市招投標(biāo)要求;

　　4、負(fù)責(zé)整體業(yè)務(wù)的對外宣傳工作

　　崗位要求:

　　1、對通信工程類市場開展區(qū)域調(diào)研、需求分析,對市場需求、價格走向等進(jìn)行研判,為整體業(yè)務(wù)規(guī)劃提供決策依據(jù);

　　2、關(guān)注業(yè)內(nèi)競爭對手動態(tài),洞察用戶需求與行業(yè)趨勢,定期輸出市場研究報告;

　　3、領(lǐng)導(dǎo)并管理招投標(biāo)和資質(zhì)管理團(tuán)隊,滿足整體業(yè)務(wù)規(guī)劃需求及各省市招投標(biāo)要求;

　　4、負(fù)責(zé)整體業(yè)務(wù)的對外宣傳工作

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　1、根據(jù)公司企業(yè)戰(zhàn)略制定年度市場開發(fā)計劃。

　　2、組織所屬人員對市場進(jìn)行調(diào)研，了解市場實(shí)時動態(tài)。

　　3、按市場推廣計劃進(jìn)行月、季度實(shí)施跟蹤、落實(shí)并分析、反饋。

　　4、公關(guān)、宣傳、促銷的實(shí)施。

　　5、根據(jù)公司整體銷售情況，對年度、季度、月度進(jìn)行市場費(fèi)用管控。

　　6、負(fù)責(zé)與媒介等宣傳渠道建立良好的關(guān)系。

　　7、負(fù)責(zé)品牌的推廣、品牌的'運(yùn)作。

　　8、市場部內(nèi)部管理工作。

　　9、公司整體形象管理。

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)14

　　工作職責(zé)

　　一、明確管理職能，全面貫徹落實(shí)《市場管理規(guī)范》中各項制度。

　　二、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策的討論。

　　三、執(zhí)行公司決策層的決策事項，落實(shí)公司既定的任務(wù)和目標(biāo)。

　　四、制定市場管理制度，規(guī)劃市場長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　五、組織對市場經(jīng)營情況的調(diào)研工作，為公司的各種決策體提供依據(jù)。

　　六、制定市場管理部的年度、季度、月度計劃，安排市場管理部的日常工作。

　　七、主持市場部工作會議。

　　八、檢查監(jiān)督市場管理部工作人員的工作情況并進(jìn)行考核。

　　九、依據(jù)公司規(guī)定審核上貨、換貨申請，二次裝修申請。

　　十、對商戶、導(dǎo)購人員嚴(yán)重的違紀(jì)行為行使處置權(quán)或處置建議權(quán)。

　　十一、做好員工思想政治工作，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。

　　十二、對所有的檢查工作進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)，徹底了解。

　　十三、嚴(yán)格執(zhí)行公司《軟件使用制度》，進(jìn)行電腦信息化辦公;對信息系統(tǒng)中相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，并向上級領(lǐng)導(dǎo)出具統(tǒng)計報告和個人分析意見。

　　工作權(quán)限

　　一、依據(jù)公司規(guī)定，行使上貨、換貨申請的審核權(quán)和二次裝修申請的審批權(quán)。

　　二、對商戶的嚴(yán)重違紀(jì)行為的處置權(quán)和處置建議權(quán)。

　　三、依據(jù)市場部工作手冊，對員工進(jìn)行考核和獎懲，或提出相應(yīng)的建議。

　　任職資格

　　一、富有極強(qiáng)的責(zé)任心，經(jīng)濟(jì)管理、中文、法律等專業(yè)學(xué)士學(xué)位，MBA優(yōu)先。

　　二、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上本職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　三、人品端正、業(yè)務(wù)精干、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)。

　　職業(yè)發(fā)展

　　可直接晉升的職位

　　總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理

　　可相互轉(zhuǎn)換的職位

　　副總監(jiān)、總監(jiān)

　　可升遷至此的職位

　　部門主管

　　市場部經(jīng)理崗位工作細(xì)則

　　一、主持市場部工作，帶領(lǐng)市場部全體員工落實(shí)公司制定的管理目標(biāo)、計劃;

　　問題：全年度工作計劃何時提出?管理目標(biāo)是什么?

　　答：應(yīng)當(dāng)于每年的12月15日前出具，并經(jīng)董事長會議同意后實(shí)施;管理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)主要包括以下幾個方面：服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、市場提升等。

　　二、市場部經(jīng)理必須有高度的責(zé)任心，耐心，細(xì)心，能面對強(qiáng)大的工作壓力，能夠高速有效的處理突發(fā)事件，遇到問題要保持冷靜，疑難問題及時上報總經(jīng)理，要有對問題的預(yù)知性，前瞻性。

　　問題：如何對預(yù)知性、前瞻性進(jìn)行檢查?

　　答：人事部將通過市場部處理具體事務(wù)、執(zhí)行公司新制度等工作考核其預(yù)知性、前瞻性。

　　三、制定市場管理制度，規(guī)劃市場長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　問題：如何要求制定市場管理制度?

　　答：1、通過制定《市場管理規(guī)范》，提出建設(shè)性建議進(jìn)行考核。

　　2、通過市場部制定的有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行考核;

　　四、市場部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)市場的日常管理工作，及時進(jìn)行分析總結(jié)，對舊的管理制度進(jìn)行補(bǔ)充，不斷完善市場的各項管理制度。如不能及時總結(jié)完善的`，予以處罰100元;同時要根據(jù)市場的日常經(jīng)營狀況，對市場的長遠(yuǎn)發(fā)展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的，予以獎勵100元。

　　問題：如何判斷是否總結(jié)完善各項制度?如何判斷為市場長遠(yuǎn)發(fā)展提出意見、建議?

　　答：人事部將根據(jù)市場部處理日常事務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)多次無據(jù)可依且具有一定不利后果的情況時，視為市場部經(jīng)理未能完成本項職責(zé);為市場長遠(yuǎn)發(fā)展提出意見、建議，以其被公司采納的情況作為依據(jù);

　　五、市場部經(jīng)理要能及時地了解市場內(nèi)的經(jīng)營狀況，定期(每月一次)對商戶的商品銷售情況進(jìn)行考核，對于不符合要求的商戶將責(zé)令整改，如在規(guī)定的期限內(nèi)不能整改完畢，特別是攤位內(nèi)高檔次商品的數(shù)量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創(chuàng)新精神的商戶，將根據(jù)具體情況提高租金標(biāo)準(zhǔn)直至清理出場。

　　在需要的時候要進(jìn)行經(jīng)營情況的專項調(diào)研，為公司的決策提供依據(jù)。如不能按要求進(jìn)行的，予以罰款100元。

　　問題:多少時間、如何對商戶的商品銷售情況進(jìn)行考核?

　　答：每月對商戶銷售情況(每個樓層至少10家，以情況最惡劣開始考核)進(jìn)行考核，具體見附件1《商戶銷售情況考核表》。

　　六、根據(jù)公司長遠(yuǎn)管理目標(biāo)以及市場部實(shí)際情況，制定市場管理部的年、月度計劃，安排市場管理部的日常工作。如不能及時按要求制定工作計劃的，予以處罰100元/次;同時應(yīng)對市場部的日常工作做出合理安排，保證計劃的按時保質(zhì)完成，并在月底對計劃的完成情況進(jìn)行檢查，需現(xiàn)場核實(shí)的應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)。如不能認(rèn)真進(jìn)行檢查的，予以罰款100元/次。

　　問題：月度計劃何時出具，是否對完成情況進(jìn)行檢查?

　　答：每月月底向辦公室出具下月《月度工作計劃表》，同時提交上月工作計劃完成情況檢查報告。詳見附件2《月度工作計劃表》。

　　由于各部門出具的月度工作計劃表均為草案，須經(jīng)董事長例會討論確定后執(zhí)行。人事部將依據(jù)部門出具的月度工作計劃表被修改的程度考核市場部經(jīng)理的水平與能力。

　　七、對商戶、導(dǎo)購人員的嚴(yán)重違紀(jì)行為，如超過樓層經(jīng)理的管理權(quán)限，市場部經(jīng)理要對違紀(jì)事實(shí)及時進(jìn)行了解，在審核無誤后，按《市場管理規(guī)范》的要求嚴(yán)格行使處置權(quán)，如不能及時予以處理的，給與罰款100元的處罰，對于超越自己權(quán)限的違紀(jì)行為，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并出具處罰建議，如不能及時予以匯報并出具處罰建議的，予以處罰100元。

　　問題：對超過樓層經(jīng)理管理權(quán)限的違紀(jì)，應(yīng)當(dāng)如何審批?

　　答：應(yīng)當(dāng)按照市場管理規(guī)范的職權(quán)進(jìn)行審批，同時對于自己無權(quán)審批的仍要及時上報總經(jīng)理、董事長審批。

　　八、配合總經(jīng)理做好思想政治工作，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。列竄話術(shù)網(wǎng)

　　市場部經(jīng)理要及時了解員工的思想動態(tài)，對員工的不良情緒要及時化解，對員工之間的矛盾要及時進(jìn)行調(diào)解，努力創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)、和諧的工作團(tuán)隊。如果對員工的思想動態(tài)不能及時了解，給整個部門的工作帶來不良影響的，予以處罰100元。

　　九、主持樓層經(jīng)理的早班會議、市場部周一例會，安排樓層經(jīng)理的具體工作和聽取意見，并做好記錄。對需協(xié)調(diào)公司其它部門處理的問題要在第二天及時予以協(xié)調(diào)處理。對于不能按要求做好會議的，予以處罰100元/次。如果市場部經(jīng)理不在的，市場部其它主管可以代為主持。

　　問題：早班會議、周一例會的開會要求?

　　答：對出勤、會議主要內(nèi)容進(jìn)行記錄，見附件3《會議記錄表》(人事部將主要稽核該表的填寫情況)

　　十、對商戶的上貨、換貨申請、二次裝修申請、轉(zhuǎn)租申請、過戶申請、時尚精品屋等減租攤位申請等行使二審權(quán)和監(jiān)督檢查權(quán)。

　　市場部經(jīng)理應(yīng)按《市場管理規(guī)范》中的要求對商戶的上、換申請、二次裝修申請、轉(zhuǎn)租申請、過戶申請、時尚精品屋及減租攤位申請行使二審權(quán)，對于違反制度規(guī)定予以審批的，第一次發(fā)現(xiàn)予以處罰500元，再次發(fā)現(xiàn)予以開除處分。同時市場部經(jīng)理要每月對審批合格的商戶的上、換貨情況進(jìn)行抽查至少一次并填寫抽查記錄。對發(fā)現(xiàn)違規(guī)上、換貨要及時通知樓層經(jīng)理予以糾正并按制度規(guī)定做出處罰。對于不能及時進(jìn)行抽查的，予以罰款100元/次。

　　問題：抽查上換貨的情況應(yīng)如何進(jìn)行?如何行使各類申請二審權(quán)?

　　答：應(yīng)當(dāng)每月至少抽查一次并填寫《上換貨抽查表》，見附件4《上換貨抽查表》;行使各類申請二審權(quán)時，應(yīng)當(dāng)做到真實(shí)并認(rèn)真、完整審查與填寫有關(guān)申請表，對于填寫不全或所報虛假的，應(yīng)及時指出并對責(zé)任人進(jìn)行處罰。