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市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編為大家收集的市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)1
店長(zhǎng)，是便利商店店鋪的經(jīng)營(yíng)者，是門(mén)店的靈魂人物，無(wú)論連鎖店還是單體店，門(mén)店店長(zhǎng)都必須將店鋪的各項(xiàng)資源有效地加以運(yùn)用，完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。連鎖 店鋪的店長(zhǎng)還要服從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮，積極配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施。其主要作用與職責(zé)如下：
�。�1）教育管理
作為零售企業(yè)要樹(shù)立一切為了顧客的觀(guān)念，店長(zhǎng)要隨時(shí)教育全體員工“站在顧客的立場(chǎng)上考慮一切”，這是店鋪工作的立足點(diǎn)。
（2）商品管理
商品管理的好壞是考核店長(zhǎng)管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
①監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。 ②執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。
③監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
（3）銷(xiāo)售管理
�、賵�(zhí)行總部下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃。店長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合本店的實(shí)際，制定自己店鋪完成年度銷(xiāo)售計(jì)劃以及分月銷(xiāo)售計(jì)劃的銷(xiāo)售，以保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。制定各部門(mén)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，將計(jì)劃落實(shí)到各部門(mén)，與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
②執(zhí)行總部下達(dá)的促銷(xiāo)計(jì)劃和促銷(xiāo)活動(dòng)，制定本店的具體實(shí)施方案。
�、壅莆臻T(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的淘汰。
�。�4）組織管理
店長(zhǎng)要具備組織管理的能力，有效的匯集各部門(mén)的能量，從而充分發(fā)揮整體效能。
①做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作。
�、趯�(duì)店員的管理
負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理；
負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育；
負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。
�、蹖�(duì)店員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)
監(jiān)督和審查門(mén)店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)；
監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
�。�5）管理報(bào)表分析
在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運(yùn)用POS系統(tǒng)來(lái)管理門(mén)店，使店長(zhǎng)能夠及時(shí)得到門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況的信息資料。店長(zhǎng)要對(duì)這些信息資料進(jìn)行分析研究，做出改進(jìn)經(jīng)營(yíng)的對(duì)策。信息資料有：銷(xiāo)售額日?qǐng)?bào)表、商品銷(xiāo)售排行表、促銷(xiāo)效果表、費(fèi)用明細(xì)表、盤(pán)點(diǎn)記錄表、損益表、顧客意見(jiàn)表等。
�。�6）公共管理
�、傧�?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄鳌?/p>
�、谕咨铺幚眍櫩屯对V和服務(wù)工作中所發(fā)生的'各種矛盾。
店長(zhǎng)要站在顧客投訴的角度耐心聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，對(duì)顧客表示感謝和道歉，并提出妥善解決的方法。店長(zhǎng)要經(jīng)常教育全體員工認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴意見(jiàn)，因?yàn)檫@些問(wèn)題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和店鋪的形象。 ③做好與門(mén)店周?chē)鐓^(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
積極參加所在社區(qū)的各項(xiàng)公益活動(dòng)，與周?chē)牟块T(mén)、單位、學(xué)校、團(tuán)體保持經(jīng)常性的交流和和睦的關(guān)系。
（7）店鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理
①掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
�、诒O(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
一、檔案、協(xié)議、資料管理
二、數(shù)字表格處理
三、數(shù)據(jù)管理
1、制作每月產(chǎn)品銷(xiāo)售報(bào)表,供銷(xiāo)售部門(mén)參考討論。
2、負(fù)責(zé)稅票的整理,并與財(cái)務(wù)部進(jìn)行對(duì)接。
3、負(fù)責(zé)督促銷(xiāo)售人員各類(lèi)報(bào)表的完成,將主要數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,存檔,并提出改進(jìn)建議,提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
四、會(huì)議管理
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售會(huì)議的組織實(shí)施,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,制定會(huì)議議程,會(huì)議目的,具體內(nèi)容,人員名單,并下發(fā)會(huì)議通知,且負(fù)責(zé)會(huì)議記錄及會(huì)議評(píng)估。
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)政策,各類(lèi)會(huì)議決定的.跟蹤落實(shí)。
3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作中和公司各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。
五、及時(shí)完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、工作積極、主動(dòng)性強(qiáng),認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心和良好的溝通能力。
市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)3
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的'統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報(bào)給銷(xiāo)售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
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