秘書辦公室著裝禮儀有哪些
儀表是素養(yǎng)和品位的體現(xiàn)，服飾和飾品有時儀表的重要部分，是人際交往中的主要視覺對象之一，在人與人的交往中，服飾在很大程度上反映了一個人的社會地位、身份、職業(yè)、收入、愛好、甚至一個人的文化素質(zhì)、個性和審美品位。那么秘書辦公室著裝禮儀有哪些呢?下面一起來看看秘書辦公室著裝禮儀是什么吧。
秘書辦公室著裝禮儀
秘書服飾禮儀規(guī)范將從辦公室穿著、外出公務(wù)穿著、飾品選擇與佩戴三個方面來進行闡述。
秘書辦公室著裝
秘書在辦公室著裝的服飾應(yīng)以端莊大方、穩(wěn)重高雅為宜。因為款式太過時髦，別人光注意看你的服裝，會忽略了你本人，只有穿著服裝大方得體，別人才會同事注意到你這個人。好的服裝質(zhì)地和好的服裝款式，既能夠恰如其分的表現(xiàn)你的身份和地位，還能增加別人對你的信任和好感。
秘書除了準備幾條頗具品位的深色或淺色長褲，增加一些成熟和干練感覺之外，更多地應(yīng)該選擇穿著裙裝，因為裙裝比較精神和優(yōu)雅，行為也方便，而且很有職業(yè)女性的味道。但是，在選擇裙裝時，一定要特別注意裙子的長度，裙子的長度是視你自己的腿型與膝蓋的勻稱好看與否決定的。當然，過短的裙裝絕不合適在辦公室內(nèi)穿，因為既不方便又不雅觀。
辦公室內(nèi)著裝色彩不能太艷，否則會影響別人的注意力，明晃晃的容易給人不安定的感覺，影響工作。適宜的色彩是柔和雅淡的顏色如灰色，這會給人一種舒適穩(wěn)重容易接近的感覺，而且和目前國際流行的辦公家具的顏色也較協(xié)調(diào)。
辦公室的服飾還有根據(jù)當天的天氣情況、個人的情緒、當天的約會安排來設(shè)計搭配或選擇合適的上班服裝。
一件質(zhì)地精良、手感良好、設(shè)計大方的上衣配一條垂墜的長褲，或是配一條做工考究的裙子;顏色可以是單色，也可以是同色系，但全身上下以三色為限，色彩應(yīng)協(xié)調(diào)，款式應(yīng)明快，質(zhì)地應(yīng)柔軟滑爽或有垂墜感。對于秘書來講，好的服裝是個人及企業(yè)形象的標志，是必需品。他能顯示出權(quán)威性和親和力，便于和客戶之間的溝通，更便于創(chuàng)造與調(diào)節(jié)辦公室內(nèi)的氛圍。
鞋子和襪子被稱為腳部時裝和腿不是裝，頗為重要，合體的鞋襪能增進女士一身衣著的整體美，也就更顯示了女性的魅力和內(nèi)涵。
秘書正式著裝
在正式和非正式社交場合，秘書應(yīng)穿黑色高跟皮鞋，鞋跟不要太高太細，以免走路時東搖西擺，步伐不穩(wěn)，影響形象。理想的鞋跟高度是4cm至6cm。旅游鞋、布鞋與西裝不相匹配，在正式場合是絕對不能穿涼鞋的，否則，被視為不懂禮儀。
穿裙子應(yīng)當配彈性好的連褲襪，顏色以肉色、淺灰色和淺黑色為常用。缺乏彈性的襪子不要穿，因為會在腳腕處形成皺著不雅觀。最好不穿長筒襪，因為不合體時經(jīng)常會出現(xiàn)在公共場所用手往上啦襪跟的現(xiàn)象，很是失禮。
襪口不能露在裙擺或褲腳下邊，會讓人感覺你的下半身分隔了幾段，很不舒服，挑絲、有洞或用線補過的襪子都不能穿，最好是在手袋里隨身帶有備用絲襪。
秘書外出公務(wù)著裝
外出公務(wù)與辦公室內(nèi)工作不同，前者比較多的暴露在日光下，與他人距離不是很近，又在行動中，而且代表著企業(yè)的形象，因此著裝要求與做法也有所不同。
外出公務(wù)的服裝款式應(yīng)得體，不要太緊身，也不宜過分寬松，以舒適大方為宜。服裝質(zhì)地要好，飄逸或挺拔，使你站里行走時透出一種魅力。穿長裙、西裝褲或長至掩蓋高跟鞋的懸垂性好的長褲，也會是你散發(fā)出一種亭亭玉立的莊重。
由于是外出，在服裝的色彩搭配方面，上下服裝整體感要求更高，必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
秘書飾品的選擇與佩戴
選擇好服裝后，還應(yīng)選擇搭配合適的飾品，首先，飾品的色彩與服裝的色彩要協(xié)調(diào)統(tǒng)一;其次，飾品的風(fēng)格也要和服裝的風(fēng)格相匹配。在辦公室佩戴的飾品不要太顯眼，也不要太繁瑣復(fù)雜，太顯眼往往會分散別人的注意力而影響工作;太繁瑣負責(zé)也會給你造成尷尬，影響工作效率。
皮包
對職業(yè)女性來說，皮包、手袋是最好的飾物與裝飾品。皮包、手袋是職業(yè)女性身份的標志，應(yīng)選擇質(zhì)地優(yōu)良、款式精美的手提式皮包。皮包的顏色應(yīng)與季節(jié)、服裝、場合、氣氛相協(xié)調(diào)。如在嚴肅社交場合，可使用顏色較暗、形狀較方正的提包;夏季提包應(yīng)小巧淡雅;冬季提包可以是艷麗明快型。
項鏈
金項鏈給人一種嬌貴富麗的感覺;白玉透亮的珍珠項鏈給人以清新脫俗之感;雕成花球狀的不透明象牙白或骨質(zhì)白項鏈會使人產(chǎn)生高雅的美感;寶石項鏈無論什么款式都會產(chǎn)生雍容華貴的效果。
項鏈是佩戴時間長、范圍廣泛的重要首飾，佩戴項鏈時，要注意與服裝、頸項和膚色相配合。如夏季衣著單薄，佩戴金銀或珠寶項鏈都可;淺色毛衫要佩戴深色或艷一些的寶石類項鏈;深色毛衫要佩戴淺或透明的寶石類項鏈;矮胖圓臉體形者適合佩戴較細而長的項鏈;細長脖頸者應(yīng)佩戴貼頸大珠短鏈的項鏈。
耳環(huán)
耳環(huán)的質(zhì)地有金銀、鉆石、珍珠、人造晶體四大類。
選擇耳環(huán)的色彩應(yīng)和服裝色彩相協(xié)調(diào)。純白色的耳環(huán)或金銀耳環(huán)可配任何衣服;色彩鮮艷的耳環(huán)應(yīng)和服裝色彩相一致或接近。
鉆石耳環(huán)或珍珠耳環(huán)則應(yīng)配以深色高級天鵝絨旗袍或禮服。
耳環(huán)的造型應(yīng)和臉型相配。方臉型、圓臉型的人，不宜佩戴面積較大的扣式耳環(huán);下頜較尖的臉型適合佩戴大耳環(huán);寬臉型應(yīng)佩戴體積較小、形狀長且貼耳的耳環(huán);戴眼鏡的人最好不戴大的環(huán)形耳環(huán)。
戒指
戒指質(zhì)地分金銀、鉆石、翡翠等，造型分方型、渾圓、雕刻、鑲嵌等。
購買時，須選配與手指形狀、膚色相配的戒指。手指多肉者，宜佩戴一些沒有花紋、體積較小的戒指;手指纖細的，最好佩戴有裝飾的戒指;手指短小的，不適合又粗又大的指環(huán);手指過長者，可戴一些有花而兩枚重疊型戒指;褐色皮膚的手，戴金戒指比較協(xié)調(diào)，有高雅感;手背膚色偏黑，可選暗褐色或黑色寶石戒指。
戒指一般只戴一枚，且應(yīng)與耳環(huán)、項鏈統(tǒng)一造型與質(zhì)地，否則俗氣。
戒指的佩戴已經(jīng)具有了約定俗成的意義：
戴在食指上，表示無偶爾尋求戀愛對象或表示求婚。
戴在中指上，表示已在戀愛中。
戴在無名指上，表示訂婚或完婚。
戴在小指上，表示獨身或終身不婚不嫁。
以上從秘書的辦公室著裝、公務(wù)著裝、秘書飾品的選擇和佩戴上簡明扼要的說明了作為秘書所具備的服飾禮儀規(guī)范，秘書作為公司高層的門面，在服飾方面的禮儀規(guī)范必須是非常得體的，這不僅反映了作為秘書本身的職業(yè)素養(yǎng)，同時也折射出這個公司或者企業(yè)的職業(yè)形象。
職場辦公室基本禮儀要點
1.問候時最好點名道姓。邁進會客室的門，你的第一句話可能是：你好，見到你很高興。但這卻不如說：李經(jīng)理，你好，見到你很高興。后者比前者要熱情得多。
2.若對方?jīng)]請你坐下，你最好站著。坐下后不應(yīng)掏煙，如對方請你抽煙，你應(yīng)說：謝謝。把煙灰和火柴頭弄到地板上，是很不得體的。
3.不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西，并已引起對方興趣時，才是出示他們的最好時機。當對方詢問你所攜帶資料中的有關(guān)問題時，你應(yīng)給予詳細的解釋或說明。
4.主動開始談話，珍惜會見時間。盡管對方已經(jīng)了解到你的一些情況和來訪目的，你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進行強調(diào)和說明。也是禮貌的需要，也反映一個人的精神面貌。
5.保持相應(yīng)的`熱情。在談話時，你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情，對方會馬上失去談這個問題的興趣。
6.當憤怒難以抑制時，憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助于問題的解決，反而會把事情搞得更糟，應(yīng)提早結(jié)束會見。
7.學(xué)會聽的藝術(shù)。聽有兩個要求，首先要給對方留出講話的時間，其次要聽話聽話音。如對方首先講話，你不可打斷對方。應(yīng)做好準備，以便利用恰當?shù)臅r機給對方以響應(yīng)，鼓勵對方講下去。不能夠認真聆聽別人談話的人，也就不能夠聽話聽音，更不能機警、巧妙地回答對方的問題。記�。翰徽撌巧缃粓龊�，還是在工作中，善于聽是一個人應(yīng)有的素養(yǎng)。
8.避免不良的動作和姿態(tài)。玩弄手中的小東西，用手不時地理頭發(fā)、攪舌頭，清牙齒，掏耳朵，盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之嫷龋@些動作都有失風(fēng)度。
9.要誠實、坦率，又有節(jié)制。若在一件小事上做假，很可能使你的整個努力付諸東流。對方一旦懷疑你不誠實，你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地談起或承認自己的缺點或過失。在評論第三者時不應(yīng)失去體量他人的氣度。
10.要善于理亂麻，學(xué)會清楚地表達。善于表達使人終生受益。講話不會概括的人，常常引起人們的反感：敘事沒有重點，思維頭緒混亂的人，常常迫使人們盡量回避他。一般來說，你若從沒有擔心過別人會對你的話產(chǎn)生反感，就意味著你已引起他人的反感了。
11.作一次音色和語調(diào)的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘，聽聽是否清晰，喉音、鼻音是否太重-語速怎樣-語調(diào)老成、平淡嗎?如不滿意，改進后再錄一段聽聽。充滿朝氣的語調(diào)會使你顯得年輕。此功重在平時留心多練。
12.注意衣著和發(fā)式。第一次見面就給人一種不整潔的印象，往往會給你的自我表白投下陰影。平時不修邊幅的企業(yè)家，在會見前應(yīng)問問懂行的人，讓他根據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設(shè)計一下你的衣著和發(fā)式。
13.如果對方資歷比你淺，學(xué)識比較低，你應(yīng)格外留心自我優(yōu)越感的外露。當你介紹了自己令人羨慕的學(xué)位職稱等情況后，對方也得談到他的相應(yīng)情況。為了避免對方自愧不如，在介紹自己時你應(yīng)該謹慎一些。對對方可以表示贊佩。過度的關(guān)心和說教應(yīng)該避免，要表現(xiàn)出誠意和合作精神。
14.會見結(jié)束時，不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語應(yīng)適當簡練，克制自己不要在臨出門時又引出新的話題，因為沒有理由認為告別才是會見的高。
職場辦公室禮儀盤點
1、 儀表：是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、個人衛(wèi)生和服飾，是人的精神面貌的外在表現(xiàn)，良好的儀表可體現(xiàn)職場的氣氛，檔次、規(guī)格，員工必須講究儀表，儀表的具體要求如下：
�、� 著裝要清潔整齊，上班要穿正裝或職業(yè)裝，工服裝整齊干凈，紐扣要齊全扣好，不可敞胸露懷，衣冠不整，不潔。工牌或司標要佩戴在左胸前，不能將衣袖，褲子卷起，女工作人員穿裙子，不可露出襪口，應(yīng)穿肉色襪子。系領(lǐng)帶時，要將衣服下擺扎在褲里，穿黑皮鞋要保持光亮。
�、� 儀容要大方，指甲要常修剪，不留長指甲，不涂有色的指甲油，發(fā)式按中心的規(guī)定要求，男士不留長發(fā)，發(fā)腳以不蓋耳部及手衣領(lǐng)為宜，女士不留怪異發(fā)型，頭發(fā)要梳洗整齊，不披頭散發(fā)。
�、� 注意個人清潔衛(wèi)生，愛護牙齒，男士堅持每天刮胡子，鼻毛不準長出鼻孔，手要保持清潔，早晚要刷牙，飲后要漱口。勤洗澡防汗臭，上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。
�、� 注意休息好，充足睡眠，常做運動，保持良好的精神狀態(tài)，不要上班是臉帶倦容。
�、� 女士上班要淡妝打扮，最好不戴手鐲，手鏈、戒指，耳環(huán)及夸張的頭飾，戴項鏈不外露，男女均不準戴有色眼鏡。
�、� 每日上班前要檢查自己的儀表，在公共場所需整理儀表時，要到衛(wèi)生間或工作間，到顧客看不到的地方，不要當著顧客的面或在公共場所整理。
2、表情：是人的面部動態(tài)所流露的情感，在給人的印象中，表情非常重要，在為顧客服務(wù)時，具體要注意以下幾點：
�、� 要面帶微笑，和顏悅色，給人以親切感;不能面孔冷漠，表情呆板，給顧客以不受歡迎感。
�、� 要聚精會神，注意傾聽，給人以受尊重之感;不要沒精打采或漫不經(jīng)心，給顧客以不受重視感。
�、� 要坦誠待人，不卑不亢，給人以真誠感，不要誠惶誠恐，唯唯諾諾，給人以虛偽感。
④ 要沉著穩(wěn)重，給人以鎮(zhèn)定感;不要慌手慌腳，給顧客以毛躁感;
�、� 要神色坦然，輕松，自信，給人以寬慰感;不要雙眉緊鎖，滿面愁云，給顧客以負重感;
⑥ 不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情，也不要扭捏作態(tài)，做鬼臉，吐舌，眨眼，給顧客以不受敬重感。
3、儀態(tài)：是指人們在交際活動中的舉止所表現(xiàn)出來的姿態(tài)和風(fēng)度，包括日常生活中和工作中的舉止，具體要求如下：
① 站立要端正，挺胸收腹，眼睛平視，嘴微閉，面帶笑容，雙臂自然下垂或在體前交叉，右手放在左手上，以保持隨時向顧客提供服務(wù)的狀態(tài)，雙手不叉、不插袋，不抱胸。女子站立時，腳呈V字形，雙膝和腳后跟要靠緊，男子站立時雙腳與肩同寬，身體不可東倒西歪，站累時，腳可以向后站半步或移動一下位置，但上體仍應(yīng)保持正直，不可把腳向前或向后伸開太多，甚至叉開很大，也不可倚壁而立。
�、� 會議站立時：上身挺直，兩腳分開(腳跟分開距離限8CM內(nèi))，雙臂自然下垂，男女均可采用背手式。
4、坐態(tài)：就坐時的姿態(tài)要端正。要領(lǐng)是：人坐要輕緩，上身要直，人體重心垂直向下，腰部挺起，柱向上伸直，胸前向前挺，雙肩放松平放，軀干與頸、髖、腿、腳正對前方，手自然放在雙膝上，雙膝并攏;目光平視，面帶笑容，坐時不要把椅子坐滿(應(yīng)坐椅子的2/3)，但不可坐在邊沿上，就坐時切不可有以下幾種姿勢：
�、� 坐在椅子上前俯后仰，搖腳蹺腳;
�、� 將腳跨在桌子或沙發(fā)扶手上，或架在茶幾上;
�、� 在上級或顧客面前雙手抱著胸前，蹺二郎腿或半躺半坐;
④ 趴在工作臺上。
5、行態(tài)：行走應(yīng)輕面穩(wěn)。注意昂首挺胸收腹，肩要平、身要直，女子走一字步(雙腳走一條線，不邁大步)，男子行走時雙腳跟走兩條線，但兩線盡可能靠近，步履可稍大，在地上的橫向距離3厘米左右。走路時男士不要扭腰，女士不要搖晃臀部，行走是示可搖頭晃腦，吹口哨，吃零食，不要左顧右盼，手插口袋或打響指。不與他人拉手，摟腰搭背，不奔跑，跳躍。因工作需要必須超越顧客時，要禮貌致歉，說聲對不起。同時注意：
�、� 盡量靠右行，不走中間;
�、� 與上級、顧客相遇時，要點頭示禮致意;
�、� 與上級、顧客同行至門前時，應(yīng)主動開門讓他們先行，不能搶先而行;
�、� 與上級，顧客上下電梯時應(yīng)主動開門，讓他們先上或先下;
�、� 引導(dǎo)顧客時，讓顧客，上級在在自己的右側(cè);
�、� 上樓時顧客在前，下樓時顧客在后，3人同行時，中間為上賓。在人行道上讓女士走在內(nèi)側(cè)，以便使她們有安全感。
⑦ 顧客迎面走來或上下樓梯時，要主動為顧客讓路。
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