外貿(mào)員的工作職責 15篇
外貿(mào)員的工作職責 1
開發(fā)公司現(xiàn)有潛在客戶，跟進直至出單;
獨立跟進詢盤客戶，做好客戶跟進直至出單;
獨立操作阿里巴巴子帳號，獨立負責個人子帳號的管理，銷售及運營;
根據(jù)團隊的'銷售需要，參展，出國拜訪客戶等；
根據(jù)自我性格特點，擔任團隊角色，勇于付出，敢于承擔;
外貿(mào)員的工作職責 2
(1)負責公司產(chǎn)品發(fā)布，維護及完善阿里巴巴國際站平臺后臺的操作。
(2)負責公司產(chǎn)品的`工作，包括客戶開發(fā)、維護，訂單跟進，提供優(yōu)質(zhì)售后服務等。
(3)負責客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關(guān)系，保障客戶需求及時、真實和準確。
(4)通過電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求，確�？蛻糍I到適合的產(chǎn)品。
(5)有良好的團隊合作精神，誠實守信，熱情開朗，做事踐踏實地，創(chuàng)新意識和抗壓能力。
(6)有較強的學習能力和應變能力。
(7)完成上級交辦的其他工作。
外貿(mào)員的工作職責 3
1、獨立操作和完成阿里巴巴平臺的日常操作維護、賬戶管理以及產(chǎn)品的.上架；
2、通過Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺，輔助電話、郵件等方式積極開發(fā)新客戶；
3、跟進并維護新老客戶的關(guān)系，促進訂單的成交；
4、在Alibaba平臺及時回復客戶詢盤并跟進客戶，建立良好的客戶關(guān)系。
外貿(mào)員的工作職責 4
崗位職責：
1、開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護海外客戶; 2、回復新詢盤，處理日�？蛻敉鶃磬]件;
3、收集市場信息，提交市場分析報告;
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付; 5、相關(guān)業(yè)務的記錄，分析和總結(jié)。
任職資格:
1、大專及以上學歷，國際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè); 2、1年以上外貿(mào)業(yè)務相關(guān)領域工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領域扎實的基礎知識; 4、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗;
5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會經(jīng)驗;
6、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達能力，具有較強的涉外商務談判能力，熟悉進出口業(yè)務流程;
7、熟練使用各種辦公軟件;
8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強; 9、具有良好的`敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
外貿(mào)員的工作職責 5
崗位描述:
1、負責外貿(mào)平臺的.客戶詢盤,以及訂單轉(zhuǎn)化,客戶跟進
2、利用社交媒體平臺(Facebook,Linkedin等)開發(fā)客戶
3、參與制定線上銷售計劃以及產(chǎn)品選品和推廣建議
4、適量出差,參與美國/歐洲/香港展會銷售工作
任職要求:
1、英語6級以上，聽說讀寫流利,國貿(mào)或外語專業(yè)
2、擁有1年以上的B2B外貿(mào)工作經(jīng)歷，能熟練掌握外貿(mào)業(yè)務的開發(fā)推進,優(yōu)秀畢業(yè)生可忽略經(jīng)驗
3、至少熟悉2C和2B兩個以上外貿(mào)電商平臺，可以獨自處理售前售后工作
4、熟練使用辦公軟件，郵件，Skype等通信工具
5、能承受相關(guān)工作壓力,具有學習熱情,主動性強
6、電子消費類產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先
外貿(mào)員的工作職責 6
1.通過阿里巴巴平臺完成產(chǎn)品上傳及定期更新；
2.及時回復、處理當日詢盤和郵件，制作相關(guān)出口單據(jù)；
3.通過1688等渠道尋找國內(nèi)供應商供貨，并負責后續(xù)跟單流程；
4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發(fā)客戶；
5.獨立接待客戶及參與國內(nèi)外展會；
6.有效整理客戶資料并存檔。
外貿(mào)員的工作職責 7
1、按計劃及要求拜訪客戶，定期回訪；
2、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；
3、負責參展及一切開發(fā)活動。
4、負責與客戶簽訂銷售，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項
5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
7、執(zhí)行公司的'貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場；
8、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同；
9、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝；
10、業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔；
11、相關(guān)業(yè)務工作的匯報。
外貿(mào)員的工作職責 8
1、了解熟悉產(chǎn)品；
2、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務；
3、負責國際來賓的接待；
4、配合市場部對公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新；
5、主管交辦的其他事項；
外貿(mào)員的工作職責 9
工作職責：
1. 熟悉Amazon電商平臺政策及電子商務選品特點;進行Amazon市場調(diào)查和分析，根據(jù)公司的產(chǎn)品需求，開發(fā)具有市場潛力的新產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品;
2. 熟悉3C電子產(chǎn)品，家居,戶外類產(chǎn)品;
3. 提取產(chǎn)品賣點，協(xié)助處理在銷售過程中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的'問題，控制產(chǎn)品的質(zhì)量風險;
4. 搜集、考察及評估供應商信息，積極發(fā)掘國內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應商，搭建并優(yōu)化供應商體系，合理控制成本，確保產(chǎn)品穩(wěn)定供貨;
5. 熟悉平臺規(guī)則與政策，懂得辨認侵權(quán)產(chǎn)品，能把握好開發(fā)出的新產(chǎn)品不會有侵權(quán)違規(guī)等問題。
任職要求：
1、大專及以上,能看懂一般的英文資料，能瀏覽Amazon平臺產(chǎn)品;
2、半年以上的amazon產(chǎn)品開發(fā)、采購經(jīng)驗;
3、熟悉外貿(mào)電子商務產(chǎn)品研發(fā)流程;
4、熟悉 Amazon 熱銷產(chǎn)品的分析和開發(fā)，具有一定產(chǎn)品線規(guī)劃能力;
5、具備一定談判技巧，能夠從供應商處取得具有競爭性的價格;
6、工作積極主動，責任心強，具有良好的適應性和承受工作壓力的能力;
7、邏輯思維能力強，有風險意識和成本意識，善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
外貿(mào)員的工作職責 10
1. 負責潛在客戶開發(fā)和客戶前期服務工作
2. 負責客戶的聯(lián)絡和業(yè)務洽談工作
3. 負責合同項目的執(zhí)行，進度跟進以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運輸工作
4. 負責對銷售后的客戶進行跟蹤，完成對客戶的相關(guān)售后服務工作
5. 協(xié)助其他部門承當翻譯工作
6. 協(xié)助其他部門做好客戶接待工作
7. 上級交給的'其它工作
外貿(mào)員的工作職責 11
1、負責日本樂天電子商務平臺銷售工作；
2、負責樂天網(wǎng)店的運營推廣及管理工作，對日常經(jīng)營狀況進行有效的分析，不斷提升整體店鋪業(yè)務銷售目標；
3、負責產(chǎn)品相關(guān)信息的.翻譯、描述、上架、發(fā)貨及物流；
4、處理客戶郵件。
外貿(mào)員的工作職責 12
1、日常訂單處理；
2、負責所屬賬號的管理和維護，例如上傳新產(chǎn)品，店鋪維護和刊登優(yōu)化；
3、善于參考分析競爭對手listing，關(guān)注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況，及時做出相應的調(diào)整；
4、積極參與制定平臺賬戶的營銷策略；制定相應的銷售策略，完成銷售額目標；
5、回復客戶郵件，解決售前、售中、售后問題，處理case，保持店鋪的好評率，確保賬號安全，保持店鋪的'好評率和良好的信用度；
6、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議；
7、主動學習并深入了解各平臺相關(guān)政策，合理規(guī)避風險，有效維護公司利益；
外貿(mào)員的工作職責 13
1、市場營銷管理：執(zhí)行所分解的銷售計劃，明確任務并努力完成；執(zhí)行培訓計劃。
2、市場調(diào)研管理：負責提供市場開拓需要的`老客戶歷史銷售數(shù)據(jù)；負責與客戶分享所搜集的市場或行業(yè)要求。
3、新產(chǎn)品開發(fā)管理：負責搜集已成交客戶新產(chǎn)品開發(fā)需求，并提交新產(chǎn)品開發(fā)計劃；負責月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開發(fā)清單至已簽約客戶。
4、新客戶首個訂單管理/老客戶新增業(yè)務、定價與報價管理、客戶關(guān)系管理、訂單管理等
外貿(mào)員的工作職責 14
新客戶的開發(fā)與老客戶的維護，新客戶主要通過每年國內(nèi)外展會獲得
日常郵件處理以及必要的電話溝通
訂單的常規(guī)處理,裝箱數(shù)據(jù)計算,訂艙,報關(guān)資料及時更新發(fā)貨通知以及貨款的`跟進
利用VLOOKUP進行月預估分析
ASN的新型號的輸入以及發(fā)送
SSCP系統(tǒng)進行訂艙處理
特定零部件的進口以及清關(guān)處理
每月退稅資料的提供
報價以及相關(guān)資料的必要翻譯
外貿(mào)員的工作職責 15
1、開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)與維護國外客戶；
2、負責詢價整理，項目溝通，合同的.簽訂以及項目跟進等相關(guān)工作；
3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺的操作；
4、網(wǎng)絡推廣以及優(yōu)化，海外市場同類信息的搜集以及完成交待的其他工作。
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