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【熱】跟單助理工作職責
跟單助理工作職責1
1、負責部門銷售合同及其他營銷文件資料的`管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、協(xié)助跟單人員與客戶溝通,對銷售動態(tài)情況的跟蹤和反饋;
3、負責收集整理市場行情、新產(chǎn)品、客源等信息資料
4、負責各類銷售指標月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告制作;
5、做好銷售后臺的支持,ERP的導入和維護;
6、完成領(lǐng)導安排的其他任務;
跟單助理工作職責2
1,協(xié)助業(yè)務員負責樣品的跟蹤和確認;
2,接收訂單,跟工廠落實交貨期,與客戶確認船期;
3,下訂單(合同)給工廠,跟蹤工廠備料、上機等情況;
4,與客戶溝通包裝要求,與包裝部協(xié)調(diào)包裝打樣、確認、下單等工作;
5,督促工廠按時交貨,及時與客戶溝通生產(chǎn)、交貨中的問題,處理突發(fā)事件;
6,安排驗貨;
7,提供數(shù)據(jù)及文件等要求給船務部,以安排訂艙、發(fā)貨等,直至出貨完成。
跟單助理工作職責3
1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復,包括所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。
2、負責對每日銷售清單的`匯總和錄入。
3、負責對客戶投訴進行匯總和記錄,以便及時解決售后問題。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理,做好對客戶的溝通和訂單信息的回復工作。
5、做好客戶做好對賬工作,確保賬款及時回收。
6、根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進行及時準確的發(fā)貨,并與相關(guān)部門保持良好溝通
7、領(lǐng)導交辦的其他工作。
跟單助理工作職責4
1、事先盡可能多地了解各加工廠的'生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
2、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。
3、參與工廠大貨產(chǎn)前會議詳解制作要點及注意事項。跟進大貨,早中晚期進度及品質(zhì),填寫每日報表。
4、跟進貨期與質(zhì)量問題,要根據(jù)生產(chǎn)部貨期向廠家要貨及時解決廠家所提出質(zhì)量問題、數(shù)量問題、問題,信息反饋要及時;及時處理尾數(shù)欠數(shù),返修等問題;如工廠前期未打過樣品,須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認,并將檢驗結(jié)果書面通知工廠負責人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或確認,整改無誤后方可投產(chǎn)。
5、每天要記錄、總結(jié)工作,制定明日工作方案。面/輔料到廠后,核對檢測面輔料手感厚度材質(zhì)工廠根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表。
6、對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)(包括本公司相應部門和各業(yè)務單位)的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結(jié),以書面形式報告公司主管領(lǐng)導。
7、尾期跟進裝箱清單,品質(zhì)事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書面總結(jié)分析。注意改善。
8、每天根據(jù)生產(chǎn)計劃,做好生產(chǎn)進度表,并上報生產(chǎn)部。整款,整理齊全相關(guān)資料,交到財務部,以便財務作帳。
跟單助理工作職責5
1、將客戶訂單的信息傳達給相關(guān)工廠。
2、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
3、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度,如有異常狀況及時向上級報告。
4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。
5、月底與客戶進行交貨對帳,并對所開票的.款項跟進。
6、完成上級主管安排的其它臨時工作。
跟單助理工作職責6
1、負責跟客戶溝通訂單的整個流程,完成從報價、打樣到下訂單的全面跟進及協(xié)調(diào)工作;
2、負責采集樣品的面輔料并跟進樣品制作;
3、負責跟進大貨進度,控制大貨的質(zhì)量和交期;
4、協(xié)助處理國外客戶的`驗廠事宜;
5、做好客戶的來訪接待及參觀考察工作;
6、完成領(lǐng)導交待的其他工作。
跟單助理工作職責7
1、負責現(xiàn)有客戶的.維護,了解客戶的需求及意見,并及時反饋。
2、跟進客戶新項目開發(fā),及時反饋工廠開發(fā)人員及客戶的意見,協(xié)調(diào)并溝通。
3、跟進訂單,生產(chǎn)及安排出貨,跟進回款,負責所有的外貿(mào)單證制作。
4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回復處理國外客戶郵件,熟悉產(chǎn)品,編制報價。
5、后期跟蹤,維系老客戶。
6、負責外貿(mào)業(yè)務相關(guān)資料的整理與歸檔。
跟單助理工作職責8
1、接收客戶訂單,核對確認回傳;
2、將客戶訂單信息傳達給相關(guān)部門;
3、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度,如有異常狀況及時向上級報告;
4、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門;
5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項
6、月底月客戶進行交貨對賬,并對所開票款項進行跟進;
7、根據(jù)當月銷售實際制作銷售報表;
8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務工作;
9、熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識以及進出口業(yè)務的`寄本流程;
跟單助理工作職責9
1、協(xié)助團隊聯(lián)系工廠、貨運公司,取得價格信息等,解決訂單生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
2、在訂單與項目跟進上,處理好與供應商關(guān)系、團隊之間的溝通,及時匯報進度。
3、參與公司其他項目,例如產(chǎn)品開發(fā),國外市場調(diào)查及信息收集,產(chǎn)品目錄的.更新。
4、完成上司交辦的其他工作。
跟單助理工作職責10
1、?埔陨蠈W歷,英語4級以上,具備英文閱讀翻譯技能;
2、性格活潑開朗,樂于與人交流,具備較強的工作責任心;
3、有上進心,愛學習,可接受應屆生。
4、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞
5、負責權(quán)責范圍訂單出貨資料的.系統(tǒng)錄入與整理工作;
跟單助理工作職責11
1、了解母嬰行業(yè)及產(chǎn)品標準
2、負責出口訂單的跟蹤、物流、以及工廠協(xié)調(diào)
3、檢測核對技術(shù)參數(shù)與生產(chǎn)密切相關(guān)的各種數(shù)據(jù)因素
4、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,安排檢驗生產(chǎn)質(zhì)量,保證產(chǎn)品正常發(fā)貨
5、完成上級交辦的.其他任務
跟單助理工作職責12
1、根據(jù)公司的產(chǎn)品需求,開發(fā)具有市場潛力、適合在Amazon平臺銷售的產(chǎn)品;
2、進行市場調(diào)查和分析,需求及價格分析、獲取產(chǎn)品熱賣元素、競爭對手分析、差異化分析并出具產(chǎn)品調(diào)研報告;
3、了解產(chǎn)品,根據(jù)相關(guān)規(guī)格及功能編寫產(chǎn)品說明書及產(chǎn)品上架所需資料;
4、關(guān)注新品上架后的.質(zhì)量反饋,并收集好相關(guān)數(shù)據(jù)與品質(zhì)部門溝通,協(xié)助處理在銷售過程中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的問題,控制產(chǎn)品的質(zhì)量風險從而優(yōu)化產(chǎn)品;
5、能與相關(guān)部門配合協(xié)調(diào)完善好產(chǎn)品所需資料;
跟單助理工作職責13
1、負責接收和協(xié)助銷售總監(jiān)處理新老客戶跟進工作;
2、協(xié)助進行部門日常商務接待工作,做好客戶后臺咨詢工作;
3、跟進項目進展情況,每個環(huán)節(jié)設計圖紙和客戶款項確認;
4、及時了解客戶設計需求,持續(xù)溝通跟進客戶情況促進客戶商務合作;
5、其他領(lǐng)導安排合理工作。
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