公考面試的語言表達(dá)技巧
公考是指公務(wù)員考試，也就是中央及地方公務(wù)員錄用考試。那么大家知道公考面試的語言表達(dá)技巧有哪些嗎?公考面試怎么做到語言通順?一起了解下啦。
公考面試的語言表達(dá)技巧
一、不要使用過于主觀化的詞語
在考場上，考生要盡量減少我字的使用頻率�？忌鸀榱吮憩F(xiàn)自己，經(jīng)常會說我成績非常好我非常適合這份工作我肯定這個觀點是錯的，等等。 這樣的表述會顯得考生以自我為中心，沒有關(guān)注到考官的情緒�？忌淖罱K目的是得到考官的認(rèn)可并使其最終接受自己，所以在喋喋不休的自我夸耀的同時，做 一下?lián)Q位思考：假如你是聽眾，是否愿意他人一直說我怎樣怎樣，如果回答是否定的，就要注意自己的表達(dá)方式了。
二、不要重復(fù)自己說過的話
在考場上，有些考生由于過度緊張，常常會出現(xiàn)說了上句沒下句的情況，這時候考生會下意識地重復(fù)上一句剛剛說過的話，這樣的表述會讓考官產(chǎn)生厭煩情 緒，而且對自己的情緒也會有所影響�？忌⒁獗M量流利地表達(dá)自己的思想，盡量不要重復(fù)自己說過的話，如果實在思維短路，可以把早些時候說過的一些話語拿 來修改一下使用，這樣也能保持連貫。當(dāng)然，防止思維短路的最好辦法是背誦大量的常用語句，并練習(xí)邊想邊說。
三、發(fā)表意見的技巧
針對某一問題考生能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設(shè)性的觀點，是公務(wù)員面試中的一項常規(guī)的而且是重要的測評項目。為了爭取考官的認(rèn)可，考生除了要具備真才實學(xué)、能夠發(fā)表真知灼見外，也要掌握表達(dá)自己觀點的藝術(shù)，以此來讓自己的觀點更容易被考官所理解和接受。
(1)考官提問時，考生應(yīng)注意聽，抓住考官提問的要點，同時合理組織自己的語言，考官未說完，決不能打斷其話頭，要靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。
(2)保持與考官的及時溝通。發(fā)言時，一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽清楚，要及時重復(fù);考官表示困惑，要加以解釋或補(bǔ)充說明;如果考官流露出不耐煩的情緒，請自己結(jié)束話題，而不要等到被打斷。
(3)不要固執(zhí)己見，應(yīng)該允許考官提出相反意見，并且虛心傾聽，真誠請教。若經(jīng)過討論仍堅持自己的觀點，也要記住不要明確否定考官的意見(盡管實質(zhì)上已經(jīng)這樣做了)，同時尊重考官的意見。
(4)當(dāng)問題屬于中性或不易引起爭論時，可直接坦率地提出自己的觀點。
(5)當(dāng)自己的觀點不易被接受時，可以使用層層遞推法和反證法。前者指先從考官易接受的但離你的真實主題較遠(yuǎn)的觀點談起，逐步接近你的真實觀 點，使得考官們具備了充分的思想準(zhǔn)備，然后你再以清晰的邏輯去展示你的觀點。后者是指提出一個相反的觀點，然后逐步去證明這種觀點是錯誤的，最終闡明你真 正的觀點。人們反對錯誤的觀點往往比接受正確的觀點更容易。當(dāng)你提供了確切翔實的論據(jù)來支持自己的觀點，而不是僅提出自己的主張時，你的觀點就容易被接受了。
四、怎樣作恰當(dāng)?shù)慕忉?/p>
在面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實、觀點說清楚，或是闡釋某件事的原因，或是將考官的誤解及時澄清。
解釋本身并不難，但要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果，這就需要一定的原則和技巧了。
1.解釋的態(tài)度應(yīng)端正
考生在作解釋時，不能因為考官要求你解釋的問題太簡單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲，更多時候，考官并不是真的不懂或沒聽清，他們也不是想搞清楚你到底懂多 少�？脊僖罂忌忉屇骋粏栴}，往往考查的就是考生會不會解釋�？忌膊荒芤驗樽约罕徽`解或自己的回答被懷疑，需要自己作出解釋，而感到委屈和不滿。考生 在作解釋時必須態(tài)度誠懇，用富有情感的語言來說明問題。
2.應(yīng)適時收尾
當(dāng)解釋實在難以奏效時，考生不必著急，話不投機(jī)半句多。如果考官已經(jīng)作了某個判斷，考生往往很難改變他的觀點，這時轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。
3.有理有據(jù)
解釋其實就是闡明考生的論點和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下，考官將很容易接受你的解釋。
4.實事求是
解釋時若真實情況令人難以置信，請考生不要尋找借口，強(qiáng)詞奪理，更不能巧言令色，憑空編造。該解釋的，就講明客觀原因，表明自己的態(tài)度;不該解釋的，不要亂加說明�？忌粲胁槐阒闭f的或不愿在考場表露的，可以如實向考官說明并請求他們諒解。
5.承擔(dān)責(zé)任
當(dāng)考生被要求解釋自己在過去工作中的失誤或某些不足時，若僅僅說明事情的經(jīng)過而回避自己的責(zé)任，就不明智了�？忌詈糜掠诔袚�(dān)責(zé)任，通過自己的解釋獲 得考官的信任和諒解。請放心，對此考官不會只注意錯誤是誰造成的，他們真正感興趣的是誰承擔(dān)了責(zé)任并作了怎樣的解釋。在自己承擔(dān)責(zé)任時，要就事論 事，將責(zé)任嚴(yán)格限定于所解釋的事情上，不要隨意擴(kuò)大。有的考生誤以為自己承擔(dān)的責(zé)任越大，就表明自己的態(tài)度越誠懇，這種誤解后果會很嚴(yán)重。有的問題甚至只 需自己承認(rèn)自己的失誤或不足，不用解釋。例如考生遲到5分鐘，除非有確實的理由，否則不要解釋，誠懇地向考官道歉就可以了。
6.間接解釋
即以第三者的角度去解釋，包括自己原單位領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)的老師、獎狀證書等書面材料以及媒體資訊等。引用第三者的身份進(jìn)行解釋將增強(qiáng)自己解釋的客觀性和說服力。
五、怎樣的提問
面試考場上考官有時候會把提問的權(quán)利交給你，這時考生不必謙讓，大大方方接過來即可�？忌鷳�(yīng)該要知道，請考生提問不是考官表示禮貌和友好的方式，之所 以有如此舉動必然是和面試有關(guān)。因此，考生不僅需要通過考官對自己問題的回答來了解一些與報考職位以及面試相關(guān)的信息，也需要借這個機(jī)會，充分展示自己的 與眾不同�？忌梢跃蛨罂悸毼缓捅敬蚊嬖囂嵋恍┫嚓P(guān)問題，在表示自己對這份工作的信心的同時，不妨流露出少許猶豫你要讓考官知道他的回答可能會影響你 最后的決定因為你也有選擇的權(quán)利。考生在參加面試前要做好這方面的準(zhǔn)備，有備無患。以下是一些例子：
我對貴單位領(lǐng)導(dǎo)的頻繁變動感到很費解，您能告訴我是什么原因嗎?
如果貴單位最終錄用我，而且我也接受，您認(rèn)為在正式上崗前，我還需要做些什么?
是不是面試中表現(xiàn)出色的考生會優(yōu)先考慮錄用呢?
以上列舉幾例來說明考生應(yīng)該提什么樣的問題。除了問題的內(nèi)容外，考生在提問時還應(yīng) 注意幾個原則：
(1)提問就應(yīng)該提出問題，而不要提出新的話題和考官聊天。而且提問不僅僅是考生要問，考官也要作出回答。因此提出的問題必須能引起考官的興趣和注意，使他樂意回答。
(2)考生的提問不能咄咄逼人，不要追問和盤問一個問題。若考官未作明確回答，那么他也一定有他的理由，考生不要糾纏不休。
(3)提問應(yīng)以對方為中心。這里對方不是指考官的個人私事，而是和報考單位有關(guān)的事宜。考生如果在這時仍以自己為主進(jìn)行提問，會讓考官感覺你太以自我為中心了。
(4)要注意提問方式。如同開放式回答問題一樣，考生最好采取開放式提問，不要限定式發(fā)問，給考官留有充分發(fā)揮的余地。
(5)進(jìn)行誘導(dǎo)性提問或試探性提問時，要注意考官的情緒。一旦考官表現(xiàn)得不耐煩，就要及時結(jié)束提問。并且提問完要明確表示自己的提問結(jié)束，并表示誠摯的謝意。
六、小心陷阱
考官常用到的三種談話方法可能為考生布下了陷阱。
一是漫談法。漫談法就是漫無邊際地與考生聊天，所提問題沒有什么規(guī)律，考生揣摩不出考官意圖，也就解除了緊張情緒和戒備狀態(tài)。這時考官可能會 突然問出關(guān)鍵問題，讓考生猝不及防，難以應(yīng)對。為此，考生必須警惕，要知道考官同樣是希望提高面試效率的，考官所提的問題即使再簡單也是有其一定目的的。
二是逼談法。逼談法就是壓迫式問答，考官對于那些必須讓考生回答的問題，一般采取這種方法。如本單位沒有條件馬上解決住房，你愿不愿意來 這種限定式的提問，似乎只能有兩種回答：愿意或不愿意。而且考官也正期望你作出明確的回答。考生如果可以明確回答當(dāng)然沒問題，但有時考生無法作出 二擇一的選擇，這時請考生從這個兩難的陷阱中跳出來，因為你還可以采用模糊性回答等第三種回答方式。
三是逆談法。在逆談法中考官會先告訴考生本單位如何不好，若考生情緒因之受到影響，那么就掉到這個陷阱中去了。
公考面試應(yīng)對技巧
1、保持冷靜
這是最重要的。在達(dá)到面試地點時，千萬不要表現(xiàn)地太緊張。你應(yīng)該先調(diào)整一下自己的情緒，然后用冷靜的語氣簡單的回答他的提問。特別是如果你的回答讓面試官無從刁難的話，他最終就不會再對你有敵意了。”
如何面對招聘面試
2、保持自信
自信應(yīng)該貫穿你面試的全場。因為當(dāng)你越自信，面試官的敵意當(dāng)著空氣處理起來就越簡單。這樣，你可以心平氣和的問面試官是不是哪里出錯了，還是現(xiàn)在面試的時機(jī)不恰當(dāng)。面試官的敵意經(jīng)�？赡苁且恍┡c面試完全無關(guān)的事情造成的：可能他心情很差，為什么事情而難受，或者工作交期催得很急等等。
3、說話謹(jǐn)慎
也許你的.很多資料已經(jīng)寫在簡歷上了，但是面試官還是會問你很多問題。這個時候，你應(yīng)該分清楚，你面對的是面試官，而不是朋友。不管是說話的語氣，還是禮貌用語，都應(yīng)該把握分寸。特別是說話要經(jīng)過大腦思考一番。
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4、解決爭端
可能會出現(xiàn)的問題是，你很不幸的遇到了一個刁難你的面試官。當(dāng)你面對一位有敵意的面試官時，最好的方法就是停下來，問問他/她，是不是你在面試中說了什么讓他生氣的話冒犯到他了?很多時候，人們并沒有認(rèn)識到自己正在說的話(做的事情)會讓人不愉快。當(dāng)他們意識到以后，就會馬上不著痕跡的調(diào)整過來。
5、笑著接受它
如果面試官態(tài)度很惡劣，他可能已經(jīng)中意了其他好的候選人了。你此時的唯一目標(biāo)就是進(jìn)入下一個步驟。找出下一步需要做什么，并努力去達(dá)到這一目標(biāo)。
6、優(yōu)雅地離開
不管結(jié)局如何，都請你優(yōu)雅禮貌地離開。面試沒有成功的話，不代表你是失敗者，你還有更好的機(jī)會在等待著你。如果面試成功了，那么很好，你應(yīng)該向夢想逼近了一步。禮貌優(yōu)雅地離開，給人留下個好印象外，也是一種很高尚的人格魅力。
公考面試應(yīng)對技巧
一、面試前的準(zhǔn)備
這里說的面試前的準(zhǔn)備，就是趕到面試地點直到開始面試前的這個過程的準(zhǔn)備。如果處理得當(dāng)，不僅能從心理上更加輕松、自信，而且還說不準(zhǔn)在面試之前就在無形中增加了面試成功的砝碼呢。我們要注意哪些事情呢?
1.時間上要充裕
面試前要準(zhǔn)備充分，應(yīng)該提前一些時間出發(fā)。越是在大城市，越是要這樣�，F(xiàn)在的交通堵塞成了家常便飯，所以，如果你不多留一些時間在路上的話，萬一遇上了堵車等情況的時候，肯定就會遲到。遲到的時候，不管出干什么理由，都讓等你半天的主考官心里直犯嘀咕：這家伙是不是剛從另一家公司面試完趕過來?是不是對我們的這場面試不重視?這樣一來，好不容易獲得的面試機(jī)會，也就泡了湯。
2.再一次整理形象
在趕到面試地點的時候，如果條件或時間允許的話，應(yīng)該進(jìn)一趟洗手間。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋，不至干土頭土腦地站在主考官面前。經(jīng)過一番整理，起碼讓自己更從容、更自信一些。
3.要對工作人員有禮貌
從你進(jìn)大門開始，對待所有和你接觸的工作人員，都應(yīng)該一視同仁，比如保安員、接待員、秘書等，不要不在乎這些你認(rèn)為不重要的人。往往這些細(xì)節(jié)能決定面試的結(jié)果：你還沒來公司上班，就對同事無禮，還能指望你能好好地工作嗎?甚至在有些公司的面試環(huán)節(jié)中，你對普通工作人員的態(tài)度也是其中重要一環(huán)。
如果有前臺接待的話，就要禮貌地告訴前臺接待，你來這兒的目的。如果接待人員安排你坐著等，你就要沉著地坐著，或者閉目養(yǎng)神，或者翻閱你自己的資料。不要隨意和正在工作的工作人員攀談，或東張西望，或四處走動。
即使煙癮再大，也不要在接待室吸煙。
二、怎樣先入為主
1.把握進(jìn)房間的時機(jī)
輪到你面試的時候，一般秘書會提醒你。這時候有兩種情況，一種是秘書領(lǐng)你進(jìn)面試房間;另一種是讓你自己去面試房間。
如果秘書領(lǐng)你進(jìn)面試房間，而這時候主考官正埋頭填寫什么資料，你不要貿(mào)然和主考官打招呼，以免打亂他的思緒，要表現(xiàn)出理解和合作，先靜靜地稍等一會兒。因為既然是秘書領(lǐng)你進(jìn)面試房間，而你進(jìn)屋后一直站在那兒，主考官當(dāng)然知道你的存在�；蛟S他想趁和你交談之前，把上一位求職者的面試結(jié)果填寫出來，不會超過一兩分鐘，正式面試就會開始的。
如果需要你自己去面試房間，千萬不要貿(mào)然往里闖。不管門開著還是關(guān)著，你都要先有節(jié)奏地、輕輕地敲門，在獲得主考官同意后，再進(jìn)房間。即使看到主考官在填寫材料，也要敲門，這樣他才知道你來了。如果他有事情的話，會直接告訴你梢等一會兒。不要自作聰明，一直在門外等著一言不發(fā)。對主考官來說，什么時候干什么，那是他自己的工作安排;對你來說，如果面試的時間到了，你就應(yīng)該按點敲門。
有時候，進(jìn)入面試房間后，主考官會讓你先等一會兒，你就要耐心地聽從安排。如果實在無所事事，可以翻閱自己帶來的材料。不要東張西望、坐臥不安。這段時間雖然比較難熬，但忍一忍也就過去了。
如果主考官沒有讓你坐下的話，不要擅做主張直接坐到主考官邊上。
2.無聲勝有聲的身體語言
有時候無聲勝有聲。面試當(dāng)中，身體語言更能反映你的修養(yǎng)和素質(zhì)。可以從四個方面來表達(dá)這種“語言”。
(1)眼觀六路
眼神的交流。游離的、善變的目光會讓主考官認(rèn)為你這個人不老實。在留意傾聽一個問題時，將堅定的、自信的目光停留在問話人臉上大約5-7秒鐘，而且注視時間的長度應(yīng)該占總交流時間的2/3左右。目光的交流并不是讓你直勾勾地盯著對方，而應(yīng)把目光集中在對方眼睛和鼻子之間的三角形位置上移動，這樣會令人覺得你對他的話十分重視。當(dāng)你想就某件事情獲得積極的回應(yīng)(例如當(dāng)你說：“我真的想得到這份工作”時)，可以微斜著頭，然后釋放一個誠懇的微笑。
如果有多位主考官的話，為了表示你在和在場的每一位都在交流，說話的時候就要經(jīng)常用目光正面掃視一下其他人，以示平等地重視和尊重。
(2) 耳聽八方
主動積極的聆聽者。最優(yōu)秀的求職者往往不是滔滔不絕地說，而是積極地聽。主考官并不希望求職者像木樁一樣故作深沉、面無表情。在聽主考官說話的時候，要不時地做出點頭同意狀，表示自己聽明白了，或正在注意聽，同時還要面帶微笑。面試的時候，如果主考官說話多，說明他對你感興趣，愿意向你介紹情況，熱情交流。但許多求職者誤認(rèn)為只有自己說話才是最好的方式，往往會搶著說話，或打斷對方的講話，這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn)，更會使自己陷千被動。
(3)舉手投足
常犯的錯誤。坐在椅子上，雙手要擺姿勢時，想象有一個和肩膀同寬的盒子放在你的下巴和腰之間，將所有的手部動作都控制在這個范圍內(nèi)。移動雙手時，確定手離開身體的距離不超過肘部的長度。時不時擠響手指關(guān)節(jié)而發(fā)出聲響會干擾面試，破壞和諧。
當(dāng)被問到一些很難回答的問題，例如“為什么離開以前的工作單位”的時候，讓雙手重疊在一起，手指交叉，擺出一副在教堂做禮拜的虔誠樣子來回答。千萬不要拍掌、玩手指，這些不經(jīng)意的小動作極可能使你落選。當(dāng)然，也不要將雙手握得太緊，否則會給人握緊拳頭的感覺。
面試的時候，不可以做其他的“手工勞動”，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣不旦顯得不嚴(yán)肅，也同樣分散了主考官的注意力。
面試的時候，亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，可被理解為你在面試前沒有對這些部位好好打理，個人衛(wèi)生注意不夠，盡管你是因為非常緊張，但亂摸中會分散注意力，使你不能專心交談。
用手捂嘴說話是一種緊張或幼稚的表現(xiàn)，很多求職者在面試時都會出現(xiàn)這種情況，但給主考官的感覺是你說話的時候“另有隱情”、不愿講真話或你很幼稚。
(4)穩(wěn)如泰山
只坐三分之二。面試的時候，有兩種坐姿要堅決避免。一是全身癱倒在椅背上，二是只坐椅邊。全身癱坐表明輕視、無關(guān)緊要：只坐椅邊意味著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、緊張、如坐針氈。
所以，面試的時候，坐下后身體要略向前傾，表明你坐得很穩(wěn)，而且不會因為稍向前傾就失去重心：還表現(xiàn)出了愿意和主考官積極交流的身體語言暗示。
坐多少比較適合呢?一般來說坐滿椅子的三分之二就可以了。既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對主考官的提問，也不至讓你過于放松，樂不思蜀而忘了自己的來意。
有時候，坐下時可能需要挪動椅子，或者是主觀需要挪動，或者是主考官讓你更靠近他而挪動。要注意的是，不要拖動椅子致使發(fā)出擾亂神經(jīng)的噪音，而一定要把椅子提起來，輕拿輕放。
作為求職者，應(yīng)該怎樣圓滿地收尾?可以說上一句“好的，非常感謝給我的這次面試機(jī)會。我就靜候佳音了。”然后，主動和主考官握手告別。
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