(精品)外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15篇
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
一、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進(jìn)行回盤;
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;
3、新產(chǎn)品項目立項后，按照項目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn)，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶投訴或退貨的.處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶。
二、任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，英語6級;
2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營銷實務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的英語溝通表達(dá)能力和項目管理能力。
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職責(zé)：
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶資源;
2、熟悉阿里巴巴操作平臺，懂得詢盤、復(fù)盤操作流程;
3、開發(fā)了解客戶需求，主動聯(lián)系客戶及時有效的'與客戶溝通并達(dá)成訂單;
4、分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進(jìn)度，處理跟單過程一切事宜;
5、積極主動開拓業(yè)務(wù)，完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
6、有成功達(dá)成過訂單的人員優(yōu)先考慮!
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)，英語水平良好者優(yōu)先;
2、有1年以上相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;
3、有志于在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展，愿意挑戰(zhàn)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠團(tuán)結(jié)同事，具有開拓、拼搏、奉獻(xiàn)精神;
4、性格活潑開朗，溝通力強，自律性強，有責(zé)任心，抗壓能力強，有團(tuán)隊合作精神，顧全大局并與公司共同進(jìn)步發(fā)展。
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1、在阿里巴巴國際站平臺或其他平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復(fù)詢盤做好后期跟蹤工作；
2、及時了解客戶信息，維護(hù)平臺，根據(jù)運營指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)，做好產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化；
3、保持與客戶的良好溝通，維護(hù)好新老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外銷售與推廣；
4、掌握客戶需要，主動開拓，完成公司設(shè)立的銷售任務(wù)目標(biāo)；
5、跟蹤訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運。
6、認(rèn)真完成上級安排的`其他工作
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工作內(nèi)容：
1、拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)國外客戶；
2、洽談和談判業(yè)務(wù)，從而開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，簽訂訂單，跟進(jìn)貨款；
3、出口訂單跟進(jìn)，合同的跟進(jìn)，保證準(zhǔn)確詳細(xì)地傳遞客戶的要求與反饋信息；
4、做好銷售記錄；
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，銷售類等相關(guān)專業(yè)，英語4級或以上；
2、接受無工作經(jīng)驗應(yīng)屆畢業(yè)生；從事過舞臺燈光設(shè)備外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、大方得體，具有較強的'溝通與工作協(xié)調(diào)能力；
4、有自主通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧；
5、熟練的英語書面及口頭表達(dá)能力；
6、良好的職業(yè)道德，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強，服從安排。
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1、靈活運用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺開發(fā)海外市場，完成銷售目標(biāo);
2、做好日常外貿(mào)工作，客戶詢價、訂單跟進(jìn)、貨款回收等工作;
3、外貿(mào)客戶的拓展與維護(hù);
4、收集及分析市場相關(guān)產(chǎn)品信息，對銷售策略、行情研判等提出建議。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上架、發(fā)布產(chǎn)品信息、優(yōu)化Listing；
2、管理平臺賬號，維護(hù)賬號良好發(fā)展；
3、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞并進(jìn)行產(chǎn)品銷售；
4、負(fù)責(zé)訂單處理，跟進(jìn)，并處理訂單的糾紛
5、及時回復(fù)客戶郵件跟問題
任職資格：
1、英語四級以上，英語聽說讀寫能力強；
2、有無相關(guān)工作經(jīng)驗亦可，對B2C網(wǎng)站銷售有濃厚興趣和工作熱情，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、會使用日常辦公軟件；
4、有較強的團(tuán)隊協(xié)作精神 。
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職責(zé)：
1、熟練使用google搜索引擎及B2B貿(mào)易平臺;
2、英語水平優(yōu)秀，擔(dān)當(dāng)外貿(mào)函電及口語翻譯;
3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
4、具備一年以上機械行業(yè)經(jīng)驗，或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗。
職位描述:
1、24歲以上，�？苹蛞陨蠈W(xué)歷，機械、國際貿(mào)易、商務(wù)英語，市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)流程，熟悉外貿(mào)平臺和工具，熟悉機械行業(yè)優(yōu)先;
3、性格開朗,開發(fā)客戶能力強，能夠很好的跟客戶溝通并完成銷售業(yè)績; 有一定的壓力承受能力;
4、通過CET-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業(yè)的`國際貿(mào)易信函溝通能力;
5、工作認(rèn)真,積極肯干主動,能吃苦耐勞，思路清晰,善于學(xué)習(xí)，獨立思考;
6、有團(tuán)隊精神; 品行端正;
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1、熟悉公司的產(chǎn)品，通過公司提供的電子商務(wù)平臺或其它網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶；
2、收集客戶信息，了解并分析客戶需求，為客戶提供服務(wù)方案；
3、負(fù)責(zé)接待客戶來訪；
4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問題；
5、對客戶資料的.收集和整理，對客戶的問題及時反饋和處理；
6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù)；
7、上級安排的其他工作。
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1具有積極開拓新業(yè)務(wù)的能力，為公司業(yè)務(wù)帶來增長點；
2協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的'工作目標(biāo)工作計劃
3有能力做好訂單管理，跟蹤訂單進(jìn)度，能解決訂單流程中的問題。
4香港參展和其他客戶拜訪活動；
5積極完成部門經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
1. 負(fù)責(zé)潛在客戶開發(fā)和客戶前期服務(wù)工作
2. 負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)洽談工作
3. 負(fù)責(zé)合同項目的執(zhí)行，進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運輸工作
4. 負(fù)責(zé)對銷售后的客戶進(jìn)行跟蹤，完成對客戶的.相關(guān)售后服務(wù)工作
5. 協(xié)助其他部門承當(dāng)翻譯工作
6. 協(xié)助其他部門做好客戶接待工作
7. 上級交給的其它工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)及新項目的開發(fā)；
2、及時跟進(jìn)客戶詢價、報價；
3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通，為客戶提供及時和完善的'服務(wù)
4、負(fù)責(zé)訂單過程的全面跟進(jìn)與管理，滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù)；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1、跟進(jìn)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù);
2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;
4、完成部分技術(shù)支持工作，與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，加深了解;
6、負(fù)責(zé)銷售客戶的收款回收;
7、熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1、處理國際站平臺詢盤的回復(fù)和跟進(jìn)，訪客營銷，報RFQ等日常營銷
2、維護(hù)老客戶，跟進(jìn)現(xiàn)有訂單以及新產(chǎn)品開發(fā)和報價
3、調(diào)研市場，了解客戶需求，分析需求，定期進(jìn)行產(chǎn)品上新和優(yōu)化
4、對平臺上積累的客人進(jìn)行復(fù)盤和跟進(jìn)
5、安排出貨事宜，配合財務(wù)和單證做好相關(guān)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)收集市場信息，開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場；
2、負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題：
4、負(fù)責(zé)單證審核、銷售款項的催收、售后服務(wù)等工作；
6、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相矣問題，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的`記錄和分析。
7、團(tuán)隊合作協(xié)調(diào)，為人積極，樂觀，負(fù)責(zé)；
6、接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺的店鋪日常運營管理。
2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。
3、獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的`檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況，妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
4、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。
5、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時向上級報告。
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