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[優(yōu)選]電商運營總監(jiān)工作職責15篇

電商運營總監(jiān)工作職責1

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營電商服務(wù)平臺；

　　2、負責開展各個電商平臺入駐、店鋪裝修，移動端運營，pc端網(wǎng)站運營等全線上運營；

　　3、帶領(lǐng)運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標并有效控制成本；

　　4、負責各相關(guān)部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的'協(xié)調(diào)管理工作；

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案；

　　6、熟悉運用各種營銷手段、工具，進行全網(wǎng)營銷；

　　7、制定電商年度、季度經(jīng)營目標，并且分解為月度計劃，形成預(yù)算并有效實施。

電商運營總監(jiān)工作職責2

　　1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局，負責線上各平臺的運營管理；

　　2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

　　3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標；

　　4、根據(jù)目標市場競爭態(tài)勢，分析流量數(shù)據(jù)，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算

　　5、協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進行調(diào)整改版等；

　　6、熟悉平臺各個崗位職責，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。

　　7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營銷方案；

　　8、線上企劃方案、促銷活動落地執(zhí)行；

　　9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務(wù)、訂單處理及售后問題；

　　10、線上會員體系搭建；

電商運營總監(jiān)工作職責3

　　1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，負責公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作；

　　2、制定網(wǎng)絡(luò)的`推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網(wǎng)站功能及運營流程；

　　3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺特點，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時制定促銷方案；

　　4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標進行分析和總結(jié)，制定合理的運營計劃；

　　5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費行為進行充分挖掘和分析；

　　6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程；

　　7、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執(zhí)行的實際工作經(jīng)驗。

電商運營總監(jiān)工作職責4

　　1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的`戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運營方案，推動運營團隊的成長；

　　2、負責回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的運營產(chǎn)出，結(jié)合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對行業(yè)趨勢，竟品運營方法進行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產(chǎn)品、擴品類等

　　3、負責分析品牌運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提升運營流程與效率，負責CRM及倉庫管理；

電商運營總監(jiān)工作職責5

　　職責：

　　1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。

　　2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化（包括上線、上下架、庫存調(diào)配工作）。

　　3，店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的調(diào)整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。

　　4，定期分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場熱度等維度調(diào)整商城展示與擴展品類。

　　5，監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的'商機或商品。

　　任職資格

　　1，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，有三年以上的電商平臺（天貓）運營經(jīng)驗。

　　2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。

　　3，思路清晰，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計劃，完成階段的任務(wù)指標。

　　4，熟悉各平臺搜索規(guī)則；較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力；提高轉(zhuǎn)化率。

　　5，為人謙遜，有強烈的學(xué)習動機，善于分析。

電商運營總監(jiān)工作職責6

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標，負責各電商平臺的整體規(guī)劃和運營管理，包括產(chǎn)品市場定位、推廣方案的策劃與執(zhí)行。

　　2、制定各電商平臺年度經(jīng)營目標、預(yù)算，并帶領(lǐng)團隊完成運營銷量總目標。

　　3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的.促銷和推廣活動，負責客戶關(guān)系管理、日常維護等經(jīng)營性活動。

　　4、對平臺推廣效果進行評估，對各店鋪及線上銷售平臺的產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行分析，快速調(diào)整并持續(xù)改善運營方案。

　　5、負責電商部門的團隊搭建、人員培訓(xùn)及管理工作，塑造有戰(zhàn)斗力的團隊。

電商運營總監(jiān)工作職責7

　　1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據(jù)最新市場動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理，負責電商運、設(shè)計部門、推廣部門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。

　　3.負責相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺策略的`并監(jiān)督指導(dǎo)落實。

　　5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

電商運營總監(jiān)工作職責8

　　職責：

　　1、負責制定公司的電商運營發(fā)展戰(zhàn)略，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)各電商渠道達成銷售目標。

　　2、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;

　　3、負責整合相關(guān)資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;

　　5、建立健全部門內(nèi)考核、獎懲制度，并對部門任務(wù)目標完成情況負責;

　　6、密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;

　　7、負責電商營銷團隊的建設(shè)和管理;

　　8、完成上級臨時交辦的工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)，5年或以上同等職位工作經(jīng)歷,有內(nèi)衣或服裝工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉電子商務(wù)平臺的'系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運行流程，精通網(wǎng)絡(luò)平臺營銷，熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費者的購物習慣和購物心理;

　　3、有成功案例、廣泛的網(wǎng)絡(luò)媒體人脈關(guān)系或操盤過知名品牌、獨立的網(wǎng)站運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營總監(jiān)工作職責9

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，以及整體運營方案;

　　2、負責制定并規(guī)范電子商務(wù)運營完整流程;

　　3、負責跨境電商部的組建和運營管理;

　　4、負責網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標;

　　5、建立海外供應(yīng)商渠道并審核資質(zhì);

　　6、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

　　4、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的'開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;

　　5、策劃并執(zhí)行有關(guān)跨境電商對外合作的項目;

　　6、整合線上線下優(yōu)勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量;

　　7、團隊的日常管理工作。

電商運營總監(jiān)工作職責10

　　1.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定運營推廣方案，負責B2B運營管理;

　　2.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進行及時評估，根據(jù)效果進行修正和調(diào)整；

　　3.建立B2B運營管理規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；

　　4.及時掌握客戶的.反饋，研究分析客戶的需求；

　　5.負責B2B營運團隊的組建。

電商運營總監(jiān)工作職責11

　　1、負責亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規(guī)劃的運營工作；制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標，帶領(lǐng)團隊達成銷售業(yè)績，及時向公司匯報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；并控制產(chǎn)品風險，打造爆款，保持賬號的安全和穩(wěn)定，提升銷售額和利潤，實現(xiàn)營銷目標；

　　2、擅長利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源，開展營銷活動，進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業(yè)務(wù)流程；擅長Amazon產(chǎn)品頁面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化，熟悉搜索引擎優(yōu)化，擅長提升頁面實際流量，轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式，并對銷售數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)控；

　　3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗或能力，對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關(guān)規(guī)則，能在實際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率，維護鏈接和店鋪安全。

　　4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運用。熟練應(yīng)用推廣工具，根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化，及時調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計劃；

　　5、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷售情況與排名情況，對銷售市場調(diào)查和分析、制定銷售策略，優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測，每日/每月對銷售業(yè)績進行統(tǒng)計，制作、匯總相關(guān)銷售報表，使銷售業(yè)績實時可視化，進行業(yè)績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業(yè)績。

　　6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息，根據(jù)亞馬遜的最新政策及時調(diào)整銷售及運營策略，關(guān)注賣家賬號績效和權(quán)重，確保賬號的'安全和績效優(yōu)秀，指導(dǎo)同事規(guī)避各類安全問題。

　　7、負責市場整體趨勢判斷分析，建立并不斷優(yōu)化運營流程，協(xié)助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。

　　8、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調(diào)整銷售策略，保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全，關(guān)注成本核算；

　　9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項參數(shù)及走勢并不斷改進優(yōu)化方案并監(jiān)督實施；