外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15篇(必備)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1、發(fā)掘客戶需求,完成產(chǎn)品銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)日?蛻艚哟、拜訪及客戶關(guān)系維護(hù);
3、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款,完成貨款回收;
4、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)各項(xiàng)必要工作;
5、收集市場信息,進(jìn)行市場調(diào)查,開拓新市場;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
1、針對公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷售和推廣;
2、處理平臺詢盤,分析客戶及市場,成交新訂單;
3、自主開發(fā)客戶,利用各種渠道,挖掘新客戶,完成銷售目標(biāo);
4、參加國內(nèi)、國外展會(huì),現(xiàn)場簽訂訂單及后續(xù)跟進(jìn)開發(fā);
5、維護(hù)老客戶,針對客戶情況,進(jìn)行深層次挖掘返單。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3
1、熟悉公司的產(chǎn)品,通過公司提供的電子商務(wù)平臺或其它網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
2、收集客戶信息,了解并分析客戶需求,為客戶提供服務(wù)方案;
3、負(fù)責(zé)接待客戶來訪;
4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的.售后問題;
5、對客戶資料的收集和整理,對客戶的問題及時(shí)反饋和處理;
6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù);
7、上級安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開拓海外市場,尋找跟進(jìn)目標(biāo)客戶;
2、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,為公司爭取合理的利潤;
3、跟進(jìn)公司提供的營銷線索,掌握市場動(dòng)態(tài)和行情并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4、國外客戶來訪接待,商務(wù)談判,維護(hù)企業(yè)形象,建立良好的.客戶關(guān)系;
5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào),做好對客戶的售前,售中與售后服務(wù);
6、待疫情平靜后有機(jī)會(huì)參加境外展會(huì)及出差拜訪客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5
通過阿里巴巴國際站,展會(huì),海關(guān)數(shù)據(jù)等渠道開發(fā)國外客戶,尋求訂單,并引導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同;
2負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的`洽談簽約單證審核訂單管理運(yùn)輸報(bào)關(guān)收匯等;
3負(fù)責(zé)對外貿(mào)訂單的評估跟蹤管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;
4跟進(jìn)訂單進(jìn)度,按時(shí)完成訂單,保證質(zhì)量交貨。
5完成上級臨時(shí)交辦的工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)及新項(xiàng)目的開發(fā);
2、及時(shí)跟進(jìn)客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià);
3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通,為客戶提供及時(shí)和完善的`服務(wù)
4、負(fù)責(zé)訂單過程的全面跟進(jìn)與管理,滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
1. 負(fù)責(zé)潛在客戶開發(fā)和客戶前期服務(wù)工作
2. 負(fù)責(zé)客戶的`聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)洽談工作
3. 負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的執(zhí)行,進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作
4. 負(fù)責(zé)對銷售后的客戶進(jìn)行跟蹤,完成對客戶的相關(guān)售后服務(wù)工作
5. 協(xié)助其他部門承當(dāng)翻譯工作
6. 協(xié)助其他部門做好客戶接待工作
7. 上級交給的其它工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2、回復(fù)新詢盤,處理日?腿藖硗]件;
3、收集市場信息,提交市場分析報(bào)告;
4、訂單處理,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,按照客戶要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄,分析和總結(jié)。
6、完成上級交代的其他工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9
1、獨(dú)立操作平臺賬戶,負(fù)責(zé)日常新產(chǎn)品的發(fā)布,及時(shí)有效的更新店鋪新產(chǎn)品。
2、回復(fù)日常買家站內(nèi)信的詢盤,郵件跟進(jìn)并能有效的將詢盤轉(zhuǎn)化成訂單。
3、訂單跟進(jìn),查詢物流狀態(tài),妥投請款,促進(jìn)訂單的完成。
4、處理日常訂單當(dāng)中出現(xiàn)的.糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴。促進(jìn)糾紛訂單的完成。
5、外貿(mào)函電對老客戶的維護(hù)及新客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
。1)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)的談判工作;
。2)相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作;
。3)負(fù)責(zé)相關(guān)的'銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;
(4)負(fù)責(zé)外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié),能夠清晰的了解項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度情況;
。5)負(fù)責(zé)協(xié)助海關(guān)或商檢的開箱檢查;
。6)負(fù)責(zé)整理客戶資料,與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求及用戶意見,為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴與自建網(wǎng)站等平臺的.操作管理和產(chǎn)品信息發(fā)布;
2、利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺與社交平臺進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣,挖掘客戶資源,了解客戶需求;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,自主開發(fā)客戶,跟進(jìn)客戶信息,促成下單,安排發(fā)貨;
5、按時(shí)完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1、通過平臺,將公司產(chǎn)品發(fā)布到B2B平臺進(jìn)行推廣。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進(jìn)行回盤。
3、開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標(biāo),制定可行的.銷售計(jì)劃及執(zhí)行方案,并付諸實(shí)施。
4、客戶從國外來訪時(shí),做好接待客戶及洽談工作。
5、完成上級交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1、操作1688,阿里國際站,環(huán)球資源等貿(mào)易平臺;
2、新客戶的開發(fā)與維護(hù);
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并跟進(jìn)應(yīng)收款項(xiàng);
4、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
5、主推礦機(jī)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1、熟悉公司產(chǎn)品,能獨(dú)立分析其優(yōu)劣勢以及對交期質(zhì)量的把控,給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),回復(fù)客戶對產(chǎn)品各方面的.需求,并及時(shí)完成信息的反饋;
2、獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好新老客戶的關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場的推廣和銷售;
3、獨(dú)立國外出差,維護(hù)開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;
4、收集業(yè)務(wù)情報(bào),掌握市場動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級匯報(bào)行情;
5、積極參加一年兩次的廣交會(huì),維護(hù)開發(fā)客戶;
6、積極與各部門溝通,完成工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15
主要工作內(nèi)容及職責(zé):
1、通過外貿(mào)平臺(ALIBABAE及其他B2B平臺),開拓新客戶;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺上的銷售及推廣;
3、接待來訪客戶,跟進(jìn)新老客戶,有效地達(dá)成銷售;
4、目標(biāo)客戶資料的'整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。
5、能事及時(shí)有效地完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。
任職資格:
1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,英語4級或以上;
3、熟練了解外貿(mào)操作流程,能獨(dú)立操作外貿(mào)平臺;
4、具有強(qiáng)烈的積極上進(jìn)精神,樂于接受挑戰(zhàn),勇于追求高收入;
5、開朗外向,反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的分析及判斷能力,具有親和力,良好的客戶服務(wù)意識,
6、有耐心,有毅力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有責(zé)任心。
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