外貿(mào)跟單員工作職責(zé)(精選)
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的'售前售后跟蹤;
2、負(fù)責(zé)和工廠/供應(yīng)商之間的生產(chǎn)下單,進(jìn)度跟蹤,質(zhì)量確認(rèn),運(yùn)輸物流等;
3、訂艙出運(yùn),單證制作,售后貨款追收,供應(yīng)商貨款支付申請;
4、負(fù)責(zé)每月數(shù)據(jù)匯總、單據(jù)收集整理事務(wù);
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)出口流程,協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡(luò)事宜;
2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗貨、出運(yùn)安排,對棘手問題主動介入解決;
3、對崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化;
4、按時完成上級交代的任務(wù)并主動匯報溝通;
5、要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的`工作態(tài)度,有較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力和理解能力。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)3
外貿(mào)跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),從銷售,生產(chǎn),物料,財務(wù),人事到總務(wù)都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是:復(fù)雜的,全方位的。
1、責(zé)任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。
2、溝通,協(xié)調(diào)。外貿(mào)跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計劃部門,生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通,協(xié)調(diào)能力特別重要。
3、做好客戶的參謀。外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此對客戶的`訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。
4、工作節(jié)奏多變,快速。面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。
5、工作是綜合性的。外貿(mào)跟單員工作涉及企業(yè)所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)。對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實務(wù)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)4
1、訂單的及時下達(dá)以及銷售合同的完成。
2、訂單下達(dá)后生產(chǎn)質(zhì)量的把控。
3、訂單出貨前的驗貨申請以及跟蹤。
4、訂單交期的.及時跟進(jìn)和出貨。
5、客戶投訴的質(zhì)量事故或糾紛。
6、訂單的及時收匯。
7、國際及國內(nèi)貿(mào)易訂單的跟單操作,報關(guān)單據(jù)制作及相關(guān)業(yè)務(wù);
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)5
1、商品在出貨前,要詳細(xì)清點商品、贈品等是否齊備、齊全。
2、裝卸貨物要輕拿輕放,對易破碎商品,要注意保護(hù),易臟商品進(jìn)行防水、防塵處理。
3、合理運(yùn)用運(yùn)輸車輛空間,碼放整齊,不得隨意堆放。
4、合理規(guī)劃配送路線,盡可能縮短運(yùn)輸距離,節(jié)約運(yùn)輸成本。
5、保證裝卸、搬運(yùn)和行車時商品的'絕對安全,避免人生傷害等時間發(fā)生。
6、運(yùn)輸途中,要遵守交通規(guī)則,正常行駛,禁止超速、搶行,避免因急剎車造成人員的傷害或貨物的損壞。
7、送貨到店后與店鋪工作人員共同清點送貨數(shù)量等,完成相關(guān)單據(jù)并交回。
8、根據(jù)物流部指示帶回相應(yīng)店鋪的退貨和空周轉(zhuǎn)箱,清點好退貨數(shù)量并帶回相關(guān)單據(jù)。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司采購訂單審核、跟催事項。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物流發(fā)貨、到貨事項。
3、負(fù)責(zé)銷售門店的`咨詢產(chǎn)品價格、配置事項。
4、為公司其它部門提供必要的后勤支持,積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;
5、認(rèn)真完成上級主管交辦的各項工作。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)7
生產(chǎn)跟單:對已接來的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排,生產(chǎn)線跟單員工作職責(zé)。對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。對內(nèi)叫:業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員,還是工廠企業(yè)里的跟單員,他們基本職責(zé)都是由"業(yè)務(wù)跟單"和"生產(chǎn)跟單"兩部分構(gòu)成。以客戶訂單為依據(jù),處理訂單,跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。
1、下達(dá)生產(chǎn)通知書
跟單員接到客戶訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱,規(guī)格型號,數(shù)量,包裝要求,交貨期等。
2、分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達(dá)后,要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期,按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施?要不要外包?
3、制定生產(chǎn)計劃:
生產(chǎn)計劃的制定及實施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的'成敗生產(chǎn)跟單員工作流程生產(chǎn)跟單員工作流程。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
。1)生產(chǎn)進(jìn)度控制流程;
(2)生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序;
(3)生產(chǎn)進(jìn)度控制重點;
A、實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異,要找原因。通常有下列原因:
1、原計劃錯誤;
2、機(jī)器設(shè)備有故障;
3、材料沒跟上;
4、不良率和報廢率過高;
5、臨時工作或特急訂單的影響;
6、前制程延誤的累積;
7、員工工作情緒低落,缺勤或流動率高,管理制度《生產(chǎn)線跟單員工作職責(zé)》。
(4)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單:
有:生產(chǎn)日報表,生產(chǎn)進(jìn)度差異分析表,生產(chǎn)進(jìn)度控制表,生產(chǎn)異常處理表,生產(chǎn)線進(jìn)度跟蹤表。
5、交期延誤:
如是工廠原因,要通知客戶,取得同意后方可出貨。如不同意,一是協(xié)商,我們可承擔(dān)部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。
6、有關(guān)訂單的更改問題:
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,有數(shù)量上的,(或增加,或減少)。有包裝上的。(彩印,或白合)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什么?能否接收?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒按排,問題不大。如已按排了部份,要進(jìn)行協(xié)商。比如數(shù)量要減,我們已按原數(shù)量采購了材料,通用的問題不大。但如是專用的,客戶要承擔(dān)部份費用。對交期:如要提前,我們要根據(jù)實際情況說。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要承擔(dān)。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)客戶訂單管理,安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作
3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報,部門報表統(tǒng)計;
5、負(fù)責(zé)對賬及開票跟進(jìn);
6、熟悉報關(guān)流程。
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