物流主管網(wǎng)店店長(zhǎng)工作描述

　　1、負(fù)責(zé)天貓店訂單的處理與及安排發(fā)貨

　　2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理，包括：采購(gòu)與調(diào)撥、出入庫(kù)登記、缺貨報(bào)告、批次號(hào)管理、貨物管理、定期盤(pán)庫(kù)等相關(guān)工作

　　3、負(fù)責(zé)配送管理，包括：線上店鋪的發(fā)貨管理、運(yùn)單打印、聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)快遞和物流公司取送貨物、與各快遞公司的退換貨、費(fèi)用結(jié)算、丟貨賠償事件的記錄和催償?shù)任锪飨嚓P(guān)工作

　　4、售后服務(wù)，包括：線上線下客戶的貨物查詢(xún)服務(wù)和退換貨服務(wù)；貨物補(bǔ)發(fā)、退換、贈(zèng)送記錄，與集團(tuán)內(nèi)部各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)

　　5、管理固定資產(chǎn)，物料出入庫(kù)工作、

　　6、月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，包括；訂單，退貨退款，發(fā)運(yùn)情況，破損，產(chǎn)品，地市，補(bǔ)發(fā)與轉(zhuǎn)發(fā)統(tǒng)計(jì)等等。并進(jìn)行會(huì)議分析。

　　7、對(duì)物流流程改進(jìn)，不斷完善，提出對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理有利的創(chuàng)新意見(jiàn)，并推動(dòng)專(zhuān)業(yè)部門(mén)提升，培訓(xùn)員工的收發(fā)貨流程。

　　8、提升分銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)，解決分銷(xiāo)商遇到的問(wèn)題，推動(dòng)店鋪產(chǎn)品的銷(xiāo)售。文本庫(kù)

　　9、拓展資源，產(chǎn)品調(diào)查，開(kāi)拓站外推廣，微博，微信，微淘，幫派，QQ空間，美麗說(shuō)，1號(hào)店開(kāi)通與維護(hù)等

　　10、負(fù)責(zé)公司三家淘寶店鋪，通過(guò)代銷(xiāo)產(chǎn)品，報(bào)活動(dòng)，推廣引流，套餐產(chǎn)品等，把店鋪的業(yè)績(jī)進(jìn)行拉升，從零信用零評(píng)價(jià)做到鉆級(jí)店鋪

　　11、代運(yùn)營(yíng)1號(hào)店，開(kāi)店鋪提交資質(zhì)審核—交平臺(tái)費(fèi)—店鋪裝修—產(chǎn)品上架—店鋪考試—推廣引流，拉升店鋪業(yè)績(jī)，提高銷(xiāo)量

　　12、在工作業(yè)余時(shí)間自學(xué)運(yùn)營(yíng)淘寶店，從零信用零評(píng)價(jià)做起，通過(guò)各種方法引進(jìn)自然流量做到有一定銷(xiāo)量及真實(shí)評(píng)價(jià)的雙鉆級(jí)店鋪，上架，推廣，營(yíng)銷(xiāo)，售前及售后客服，策劃，設(shè)計(jì)，店鋪裝修兼顧

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