平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)[熱門]
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)[熱門]1
1、具備獨(dú)立全面管理物流運(yùn)營平臺(tái)經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃平臺(tái)架構(gòu)設(shè)置和規(guī)范化運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
2、全面負(fù)責(zé)線上平臺(tái)(自有官網(wǎng)/APP/小程序等)的日常運(yùn)營管理,包括平臺(tái)結(jié)構(gòu)搭建及形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品布局及供應(yīng)鏈管理、平臺(tái)營銷推廣及品牌管理、平臺(tái)用戶管理等,承擔(dān)平臺(tái)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的組織管理,完成線上平臺(tái)銷售目標(biāo),進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營損益風(fēng)控管理;
3、承接集團(tuán)戰(zhàn)略謀劃線上平臺(tái)與各系統(tǒng)的協(xié)同,以及與關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的.交互構(gòu)建;指導(dǎo)協(xié)助平臺(tái)搭建,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,完成平臺(tái)形象的塑造,包括頁面設(shè)計(jì)等;
4、開展平臺(tái)營銷推廣及品牌管理,進(jìn)行推廣形式及通道的規(guī)劃,執(zhí)行平臺(tái)流量的管理;建立并維護(hù)與客戶及物流供應(yīng)商的良好關(guān)系,樹立積極的平臺(tái)形象;
5、積極開展平臺(tái)用戶管理,充分把握用戶需求,強(qiáng)化用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),提升用戶口碑,提高用戶訪問、注冊(cè)、使用情況;
6、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)管理,進(jìn)行內(nèi)控流程設(shè)計(jì),完成線上平臺(tái)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)[熱門]2
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營計(jì)劃,制定營銷、推廣等活動(dòng)方案,監(jiān)督執(zhí)行并評(píng)估效果
2、完善日常營銷工作梳理,使工作流程有序化
3、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成策劃推廣、促銷運(yùn)營、頁面設(shè)計(jì)等相關(guān)工作
4、整合資源,針對(duì)PC端、移動(dòng)端等策劃各具特色的營銷方案,善于總結(jié)分析各項(xiàng)營銷數(shù)據(jù),挖掘營銷點(diǎn),優(yōu)化現(xiàn)行方案
5、負(fù)責(zé)部門人員的.管理與培養(yǎng),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)
6、負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門間的溝通與協(xié)調(diào)
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)[熱門]3
1、負(fù)責(zé)根據(jù)2C業(yè)務(wù)年度規(guī)劃、市場態(tài)勢、資源情況,制定2C業(yè)務(wù)季度、月度運(yùn)營目標(biāo)并達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)推動(dòng)2C平臺(tái)功能的不斷完善,制定2C業(yè)務(wù)解決方案、平臺(tái)規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用戶體驗(yàn)跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法;
3、監(jiān)督2C業(yè)務(wù)日常運(yùn)營狀態(tài)及突發(fā)性事件,并出具解決辦法與后續(xù)跟蹤。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)[熱門]4
1、在公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下,制定來伊份商城平臺(tái)的運(yùn)營目標(biāo)、運(yùn)營推廣計(jì)劃和任務(wù)執(zhí)行方案,并依據(jù)實(shí)際運(yùn)營狀況作恰當(dāng)調(diào)整,達(dá)成運(yùn)營目標(biāo);
2、根據(jù)目標(biāo)市場、產(chǎn)品特性、競爭態(tài)勢、客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃并制定有效的網(wǎng)站運(yùn)營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合營銷策略,促進(jìn)商品銷售快速增長,增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、制定平臺(tái)整體運(yùn)營和推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)運(yùn)營和推廣效果,如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)匯總、評(píng)估和趨勢分析;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)崗位設(shè)置、人員招聘、培訓(xùn)、日常管理及團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核;
6、監(jiān)測商品平臺(tái)的'運(yùn)營水平,建立與商品、視覺、推廣、服務(wù)、物流等相關(guān)的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程,跟蹤執(zhí)行并不斷優(yōu)化,提高部門工作效率;設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),如流量指標(biāo)、會(huì)員注冊(cè)率指標(biāo)、專題頁面點(diǎn)擊率指標(biāo)、產(chǎn)品上架受歡迎度指標(biāo)等,制定達(dá)成方案并逐步跟進(jìn);
6、充分挖掘和發(fā)展商城價(jià)值,基于客戶數(shù)據(jù)和合作伙伴私域,對(duì)客戶提供專業(yè)、高效率的產(chǎn)品和服務(wù);
7、負(fù)責(zé)部門管理與團(tuán)隊(duì)組織分工完善,并幫助團(tuán)隊(duì)提升業(yè)務(wù)能力及業(yè)績
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)[熱門]5
1、初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)0—1建設(shè)。負(fù)責(zé)自建電商平臺(tái)的運(yùn)營管理和團(tuán)隊(duì)管理;
2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,規(guī)劃平臺(tái),制定整體運(yùn)營策略;
3、制訂運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程;
4、帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)開展運(yùn)營工作,完成運(yùn)營目標(biāo);
5、對(duì)運(yùn)營情況進(jìn)行分析,保障平臺(tái)運(yùn)營的'標(biāo)準(zhǔn)化,不斷更新運(yùn)營流程規(guī)范;
6、對(duì)運(yùn)營結(jié)果進(jìn)行效果評(píng)估,對(duì)平臺(tái)的各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé);
7、負(fù)責(zé)平臺(tái)的整體推廣,并進(jìn)行相關(guān)對(duì)外合作項(xiàng)目的洽談,擬定商業(yè)計(jì)劃方案;
8、協(xié)同商品部,完成品牌商戶在線上平臺(tái)的相關(guān)推廣和活動(dòng),提高平臺(tái)曝光率;
9、協(xié)助產(chǎn)品部,完成線上平臺(tái)版本迭代,提升用戶體驗(yàn)。
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