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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)及內(nèi)容

時(shí)間:2023-12-19 08:11:43 工作職責(zé) 我要投稿

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)及內(nèi)容(通用)

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)及內(nèi)容1

  1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公用設(shè)備設(shè)施和建筑物、場(chǎng)地的保養(yǎng)、修理處理工作;

  2、編制各種設(shè)備、設(shè)施的`修理、保養(yǎng)方案并組織實(shí)施,使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài);

  3、負(fù)責(zé)業(yè)主的修理工作;

  4、參加小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的選購(gòu)評(píng)審工作;

  5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)水電設(shè)施的修理、水電抄表、計(jì)量;

  6、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、修理檔案,做好設(shè)備的技術(shù)管理工作;

  7、調(diào)查、分析設(shè)備事故,提出處理意見(jiàn)及措施,并組織實(shí)施以防止同類事故的再次發(fā)生;

  8、完成上級(jí)支配的其他任務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)及內(nèi)容2

  1、主持日常管理工作。依據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。

  2、對(duì)公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作,按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作方案和小結(jié),聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。

  3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì),檢查工作落實(shí)狀況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的'問(wèn)題提出解決方案。若發(fā)生重大大事或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)馬上向公司和業(yè)主匯報(bào)。

  4、進(jìn)行巡察,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)狀況進(jìn)行了解,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。

  5、發(fā)生緊急大事時(shí),馬上組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對(duì)發(fā)生的緊急大事應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析緣由并寫(xiě)出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào)

  6、每月組織一次對(duì)機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,準(zhǔn)時(shí)解決發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,或書(shū)面通知有關(guān)員工,要求整改。

  7、監(jiān)管財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收支,督促帳目日結(jié)日清,掌握成本、編制預(yù)算。

  8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實(shí)狀況。

  9、負(fù)責(zé)對(duì)分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對(duì)員工的工作狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。

  10、負(fù)責(zé)參加、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及協(xié)作作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的有關(guān)工作。

  11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)及內(nèi)容3

  1、統(tǒng)籌寫(xiě)字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作,依據(jù)公司的總體規(guī)劃,指定物業(yè)管理部的目標(biāo)管理方案和實(shí)施措施,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必究;

  3、依據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核各區(qū)域的各項(xiàng)管理工作,準(zhǔn)時(shí)檢查各項(xiàng)工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,保證寫(xiě)字樓及商業(yè)租戶的正常營(yíng)業(yè);

  4、做好有關(guān)承判商的評(píng)審工作;

  5、掌握部門的人員編制,依據(jù)工作需要做好本部門的'人員調(diào)配;

  6、負(fù)責(zé)與租戶保持聯(lián)系,定期訪問(wèn)、回訪租戶,廣泛征詢服務(wù)意見(jiàn),分析意見(jiàn),制定有效整改措施,努力為租戶排憂解難;

  7、處理寫(xiě)字樓及商業(yè)內(nèi)重大突發(fā)大事,維護(hù)公司利益,確?蛻魸M足,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作;

  8、協(xié)作接待政府部門的來(lái)訪,維護(hù)寫(xiě)字樓及商業(yè)形象。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)及內(nèi)容4

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理職能及工作的力量;

  2、全面負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目招商業(yè)務(wù)已經(jīng)內(nèi)部行政工作統(tǒng)籌支配;

  3、負(fù)責(zé)搭建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),搭建管理流程并實(shí)施有效有管理;

  4、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)部門保持良好關(guān)系;

  5、負(fù)責(zé)組織制定各項(xiàng)物業(yè)管理方案、制度,并協(xié)調(diào)實(shí)施;

  6、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)?財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況;

  7、妥當(dāng)處理一切緊急及突發(fā)大事。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)及內(nèi)容5

  1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)的管理。

  2、協(xié)調(diào)與有關(guān)幫助部門、業(yè)主委員會(huì)、政府主管部門的關(guān)系,保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立企業(yè)品牌、形象。

  3、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、工作任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí),定期和不定期各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并解決。

  4、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,參加年度預(yù)算并呈報(bào)上級(jí)審批后實(shí)施,批閱、分析各類財(cái)務(wù)報(bào)表,掌握公司費(fèi)用開(kāi)支,降低物業(yè)損耗和各項(xiàng)成本。

  5、準(zhǔn)時(shí)處理嚴(yán)峻的`投訴、突發(fā)大事,理順業(yè)戶與公司的關(guān)系,梳理公司良好形象。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)及內(nèi)容6

  1、經(jīng)理主持公司的全面工作,統(tǒng)籌方案和批導(dǎo)物業(yè)的行政、后勤、信息、日常事務(wù)及其他管理工作;

  2、組織物業(yè)的各類會(huì)議,傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神,組織召開(kāi)物業(yè)的各類會(huì)議;

  3、合理掌握物業(yè)各項(xiàng)行政費(fèi)用的.開(kāi)支;

  4、負(fù)責(zé)物業(yè)員工的學(xué)習(xí)班和崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等各項(xiàng)技能;

  5、依據(jù)需要調(diào)整物業(yè)人員架構(gòu)及職責(zé)范圍,對(duì)所屬員工的聘用、辭退、調(diào)動(dòng)有建議權(quán);

  6、對(duì)物業(yè)的整理體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);

  7、負(fù)責(zé)不合格服務(wù)的處理及訂正,仔細(xì)對(duì)待投訴大事的處理;

  8、對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行學(xué)定期考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰;

  9、完成上級(jí)和公司支配的其他工作。

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