關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)【匯編8篇】
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)1
1、給顧客提供優(yōu)秀的服務(wù)
2、與同事合作共同完成銷售目標(biāo),并留意顧客的意見及時向上級反映
3、負(fù)責(zé)店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如:補(bǔ)充及整理店鋪內(nèi)的貨品、收貨、退貨)
4、保持店鋪的.環(huán)境衛(wèi)生
5、接受工作分配,遵守公司制度
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2
1、通過微信公眾號平臺線上接待客戶,解答疑問,引導(dǎo)客戶并促進(jìn)成交,并處理好售后服務(wù);
2、開朗健談,能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行皮膚護(hù)理,提供個性化服務(wù)方案;
3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色,能和客戶進(jìn)行良好的`溝通和協(xié)商;
4、獨立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協(xié)助團(tuán)隊完成銷售任務(wù)。
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)3
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售
2、根據(jù)客戶的需求通過專業(yè)的服務(wù),贏得客戶信任與其建立1對1服務(wù),并達(dá)成銷售
3、遵守門店各項運營管理制度,并確保執(zhí)行到位(例如:排班、接貨、陳列、盤點、收銀、清潔等)
4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作
5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)
7、積極拓展門店以外渠道(線上、朋友圈、社交圈),全面助力業(yè)績提升
8、向顧客宣導(dǎo)企業(yè)文化、經(jīng)營理念、樹立公司及品牌良好形象。
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)4
1、具備快速的學(xué)習(xí)能力;
2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、能力體現(xiàn):口齒清晰,善于表達(dá),有良好的人際交往溝通能力,勤奮刻苦,良好的`抗壓能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神,有強(qiáng)烈的上進(jìn)心;
4、保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供最好的服務(wù)等
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)5
1.接待顧客的'咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務(wù),完善銷售工作;
2.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄,盤點、賬目核對等工作;
3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨,保證店面環(huán)境舒適、整潔。
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)6
1.服從領(lǐng)導(dǎo)管理,協(xié)助部門主管做好相關(guān)工作
2.打電話預(yù)約客戶量房,熟知裝修行業(yè)一些基本的專業(yè)知識
3.維護(hù)好自己跟蹤的'客戶,挖掘新客戶
4.定期與客戶進(jìn)行溝通,回訪、跟單,建立良好的服務(wù)口碑
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)7
1、接待顧客的`咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、處理顧客投訴工作
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)專柜整體形象、活化產(chǎn)品陳列,保持專柜整體店面整潔;
2、掌握銷售技巧、銷售禮儀,接待流程;
3、積極主動與顧客交流,使用銷售技巧營造顧客參與氛圍,提高顧客購買欲望,增加銷售額;
4、上下班對貨物進(jìn)行盤點,制定日、周、月銷售報表;
5、促銷活動的實際執(zhí)行;
6、對貨物的`增補(bǔ)及時上報并追蹤;
7、及時向上反饋顧客的各類有效信息;
8、對成交顧客建立檔案管理,并定期進(jìn)行回訪;
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