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應(yīng)聘求職時的基本禮儀與技巧解析(通用11篇)
個人求職面試基本禮儀很重要,如在面對考官時注意禮儀能加分,直接關(guān)系到能否順利踏入社會,找到一份合適滿意的工作。今天小編就給大家?guī)響?yīng)聘求職時的基本禮儀與技巧解析,一起來了解下應(yīng)聘求職時的基本禮儀與技巧吧。
應(yīng)聘求職時的基本禮儀與技巧解析 1
1、求職者站姿的基本要求
站姿是儀態(tài)美的起點,又是發(fā)展不同動態(tài)美的基礎(chǔ)。良好的站姿能襯托出求職者良好的氣質(zhì)和風(fēng)度。
站姿的基本要求是挺直、舒展,站得直,立得正,線條優(yōu)美,精神煥發(fā)。其具體要求是:
頭要正,頭頂要平,雙目平視,微收下額,面帶微笑,動作要平和自然;脖頸挺拔,雙肩舒展,保持水平并稍微下沉;兩臂自然下垂,手指自然彎曲;身軀直立,身體重心在兩腳之間;挺胸、收腹、直腰,臂部肌肉收緊,重心有向上升的感覺;雙腳直立,女士雙膝和雙腳要靠緊,男士兩腳間可稍分開點兒距離,但不宜超過肩膀。
2、求職者坐姿的基本要求
坐姿是儀態(tài)的重要內(nèi)容。良好的坐姿能夠傳遞出求職者自信練達、積極熱情的信息,同時也能夠展示出求職者高雅莊重、尊重他人的良好風(fēng)范。
求職者坐姿的基本要求是端莊、文雅、得體、大方。具體要求如下:
入座時要穩(wěn)要輕,不可猛起猛坐使椅子發(fā)出聲響。女士入座時,若著裙裝,應(yīng)用手將裙子稍向前攏一下。
坐定后,身體重心垂直向下,腰部挺直,上體保持正直,兩眼平視,目光柔和,男子雙手掌心向下,自然放在膝蓋上,兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上,輕放在腳面上。
坐時不要將雙手夾在腿之間或放在臀下,不要將雙臂端在胸前或放在腦后,也不要將雙腳分開或?qū)⒛_放伸的過遠。做于桌前應(yīng)該將手放在桌子上,或十指交叉后以肘支在桌面上。
入座后,盡量可能保持正確的坐姿,如果坐的.時間長,可適當調(diào)整姿態(tài)以不影響坐姿的優(yōu)美為宜。
3、求職的走姿要求標準
走姿是站姿的延續(xù)動作,是站姿的基礎(chǔ)上展示人的動態(tài)美,無論是日常生活中還是社會場合,走路往往是最吸引人注意的體態(tài)語言,最能表現(xiàn)一個人的風(fēng)度和魅力。
求職者走姿的具體要求是:
行走時,頭部要抬起,目光平視對方,雙臂自然下垂,手掌心向內(nèi),并以身體為中心前后擺動。上身挺撥,腿部伸直,腰部放松,腿幅適度,腳步宜清且富有彈性和節(jié)奏感。
男士應(yīng)抬頭挺胸,收腹直腰,上體平穩(wěn),雙肩平齊,目光直視前方,步履穩(wěn)健大方,顯示出南性的剛強雄健的陽剛之美。
女士應(yīng)頭部端正,目光柔和,平視前方,上體自然挺直,收腹挺腰,兩腳靠攏而行,步履勻稱自如,輕盈‘端莊文雅,含蓄恬靜,顯示女生莊重而文雅的溫柔之美。
4、儀態(tài)禮儀注意的七個問題
在面視時,求職者的行為舉止十分的重要。一般而言,求職者在行為舉止要注意七個問題:
a)應(yīng)聘時不要結(jié)伴而行。無論應(yīng)聘什么職位/獨立性、自信心都是招聘單位對每為應(yīng)聘者的基本素質(zhì)要求
b)保持一定的距離。面視時,求職者和主考官必須保持一定的距離,不適當?shù)木嚯x會使主考官感到不舒服。如果應(yīng)聘的人多,招聘單位一般會預(yù)先布置好面試室,把應(yīng)試人的位置固定好。當求職者進入面試室后,不要隨意將椅子挪來挪去。有的人喜歡表現(xiàn)親密,總是把椅子向前挪。殊不知,這是失禮的行為。如果應(yīng)聘的人少,主考官也許會讓你同坐在一張沙發(fā)上,求職者這時應(yīng)界定距離,太近了,容易和主考官產(chǎn)生肌膚接觸,這是失禮的行為。
c)不悲不亢。求職面試的過程實際上一種人際交往過程,求職雙方都應(yīng)用和平的心態(tài)去交流。
d)舉止大方。舉止大方是指求職者舉手投足自然優(yōu)雅,不拘束。從容不迫,顯示良好的風(fēng)度。
e)忌不拘小節(jié)。有求職者,自持學(xué)歷高,或者有經(jīng)驗、有能力,不愁用人單位不用,在求職時傲慢不羈,不拘小節(jié),表現(xiàn)出無所謂的樣子,這是不可取的。正是這些不易被人注意的細節(jié),使不多人失去了一些好的工作機會。
f)勿猶豫不決。一般來說,求職者應(yīng)聘時舉棋不定的態(tài)度是不明智的。會讓主考官感到你是個信心不足的人,難免懷疑你的工作作風(fēng)和實際能力,這樣容易讓招聘的單位有更多的選擇機會,而自己卻喪失了一次機遇。
應(yīng)聘求職時的基本禮儀與技巧解析 2
目前,正是新一屆畢業(yè)生的求職季,但是對應(yīng)屆畢業(yè)生來說應(yīng)聘面試是十分陌生的,并對應(yīng)聘中的禮儀知識知之甚少,直接影響到求職效果。禮儀是個人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,應(yīng)聘禮儀在求職中更具有不可忽視的作用。
一、應(yīng)聘的“面子”很重要
應(yīng)聘是正式場合,應(yīng)穿著適合這一場合的衣服,著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作,你可以穿得稍微休閑一點,時髦一點。
二、到達應(yīng)聘地點的時機及調(diào)適
參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時間,一般提前5一10分鐘到達面試地點,以表示求職的誠意,給對方以信任感。進入應(yīng)聘室之前,不論門是開是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進入,切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個身體一同進去,入室后,背對招聘者將門關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時,切忌急于落坐。請你坐下時應(yīng)道聲“謝謝”,然后等待詢問開始。
三、應(yīng)聘過程中應(yīng)保持的體態(tài)
坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣,有問必答,眼睛是心靈的窗戶,應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達你對別人的誠意和尊重。
四、應(yīng)聘時如何回答對方的問題
在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答;卮饡r盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。切忌把面談當作是你或他唱獨角戲的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。
五、應(yīng)聘時要處理的一些細節(jié)問題
畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作。應(yīng)聘結(jié)束時,畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立,一面以眼神正視對方,趁機作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱,并打好招呼。比如說:“謝謝您給我一個應(yīng)聘的機會,如果能有幸進入貴單位服務(wù),我必定全力以赴!比缓笄飞硇卸Y,說聲“再見”,輕輕把門關(guān)上退出。特別要注意的是,告別話語要說得真誠,發(fā)自內(nèi)心,才能讓招聘者“留有余地”,產(chǎn)生“回味”。最后,別忘了應(yīng)聘歸來之后寫一封感謝信,招聘者的記憶是短暫的',感謝信是你最后機會,它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。
六、求職面試入坐姿勢
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應(yīng)有多余的動作,雙腿不可反復(fù)抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。
應(yīng)聘求職時的基本禮儀與技巧解析 3
求職前
我們首先要準備一封求職信,信要有自我情況的介紹,要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么,盡量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰,格式要標準。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態(tài)度;格式是否標準它反映出你在學(xué)生時代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮,讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態(tài)度要誠懇親切,而且對自己的描述一定要實事求是,這樣企業(yè)和自己都有一個合適的位置,對個人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語言簡潔,最好能控制在1500字以內(nèi)。一封求職信的好壞在你以后求職應(yīng)聘中有很重要的.作用,他可以說得上是一塊敲門磚,我們要認真的對待它。
初次會面
初次會面就是面試的時候,面試官定然會對我們的情況做一些了解,會問一些問題。我們在回答時,一定要態(tài)度誠懇,做到知之為知之,不知為不知。對于自己的說的話要負責(zé)。說不知道并不丟人,實事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時要把握重點、簡潔明了、條理清晰。這樣才會給面試官一種清新愉快的感覺,這樣面試才會繼續(xù)下去。那么如何才能把握重點、條理清晰呢?其實大家可以采用一種總分總的格式,即先表達自己的觀點,然后再陳述自己的觀點,最后再總結(jié)自己的觀點。在回答考官的問題時,我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個確切的答案和數(shù)值。我們一定要讀懂問題、巧妙應(yīng)答。
商務(wù)交談
進行商務(wù)交談時,只需要說一兩次“謝謝”即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。
工作會議
如果會議的地點是在別家公司,最多提前5分鐘到,提前太久會讓他們覺得不自在,但是遲到又顯得非常沒有禮貌。
在會議的時候,如果突然上打斷別人可能會很難收場,所以雙方對峙的時候最好不要選擇在會議上,在會議上打斷別人會讓其他人感到尷尬甚至憤怒。
交換名片
交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時,讓名片正面對著對方。收到名片后,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。如果對方并沒有主動交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據(jù)商務(wù)原則與你交換。
商務(wù)宴請
商務(wù)宴請安排的餐廳很重要,過于廉價有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請,如果是你發(fā)出的邀請,那你就是主人,由你來付賬(不管發(fā)出邀請的是男士還是女士)。
與客戶用餐
如果對方點了開胃菜或甜品,你也要照做,要知道,獨自一人吃一道菜,旁邊還有人眼睜睜看著,那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論,記住每次都只吃一小口食物,即使被突然發(fā)問,你也可以快速咽下。
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大學(xué)生成功求職面試實用禮儀常識
對個人而言,禮儀體現(xiàn)了人的教養(yǎng),風(fēng)度和魅力,體現(xiàn)出一個人對社會的認知水平、學(xué)識修養(yǎng)和價值觀念。文質(zhì)彬彬,然后君子。大學(xué)生在找工作大潮中應(yīng)該注重禮儀,無論是外表舉止還是內(nèi)在修養(yǎng)都要體現(xiàn)禮儀規(guī)范。(千瑟)那么,在求職禮儀中,大學(xué)生都需要特別注意什么呢?
求職禮儀分為三大環(huán)節(jié):
1、面試準備-儀表儀容注意事項:
頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標新立異。 服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。 面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。 不要佩戴標新立異的裝飾物。
選擇平時習(xí)慣穿的皮鞋,出門辦事前一定要清潔擦拭。
2、面試過程-面試儀態(tài)需注意:
任何情況下都要注意進房先敲門。 待人態(tài)度從容,有禮貌。 眼睛平視,面帶微笑。 說話清晰,音量適中。
神情專注,切忌邊說話邊整理頭發(fā)。 手勢不宜過多,需要時適度配合。
進入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。
3、面試結(jié)束-禮貌示謝:
禮貌地與主考官握手并致謝。
輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。出公司大門時對接待小姐表示感謝。24小時之內(nèi)發(fā)出書面感謝(千瑟文化)
重點詳解:面試禮儀
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面試要特別注重自己的形象,良好的第一印象是你成功的第一步。面試之前一定要對自己的外表進行修飾一下。一般來說對方認為你是他們需要的人選,就會找你面試,進行交談。如果對方能與你詳談,那就表明你很可能入選了。因此,講話時一定要用心、誠實,進一步給人留下好印象。
面試的時間很有限,你要自然吧話題引入你現(xiàn)在所期望的工作上,你最擅長的業(yè)務(wù),或你在某一方面所具備的特殊能力,為自己多做宣傳,抓住他的興起,著力打動他,引發(fā)他與你繼續(xù)交談的興趣。
切忌面試的時候的漫無邊際,夸夸其談,胡扯一通。盡量實事求是的情況下?lián)P長避短。 面試時,你的外表會影響主考官對你的評價。注意傳上與職位相稱的服裝。容貌略作修飾,這樣會提高你形象的得分。容貌清秀、服飾整潔可以給人留下爽快,積極地印象;而蓬頭垢面、不修邊幅則顯得拖拉、散漫。
良好的禮儀氣度,會給人留下良好的印象。在公開場合待人接物時,要注意禮儀,打擾別人時要首先說對不起,打擾了;被別人打斷陳述時要寬宏的說沒關(guān)系。
自我介紹(千瑟文化)
控制時間,進行自我介紹一定要力求簡潔,盡可能地節(jié)省時間。通常以半分鐘左右為佳,如無特殊情況最好不要長于1分鐘。為了提高效率,在作自我介紹的同時,可利用名片、介紹信等資料加以輔助。
自我介紹應(yīng)在適當?shù)臅r間進行。進行自我介紹,最好選擇在對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求之時。如果對方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒有要求、休息用餐或正忙于其他交際之時,則不太適合進行自我介紹 。
態(tài)度要保持自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方,笑容可掬。充滿信心和勇氣。忌諱妄自菲薄、心懷怯藐。要敢于正視對方的雙眼,顯得胸有成竹,從容不迫。
語氣自然,語速正常,語音消晰。生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速,或者含糊不清的語音,都會嚴重影響自我介紹者的形象,
追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內(nèi)容,一定要實事求是,真實可信。過分謙虛,一味貶低自己去討好別人,或者自吹自擂,夸大其詞,都是不足取的。
應(yīng)對面試千瑟
面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而
應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的.感覺。
講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結(jié)舌,進而強化自己的緊張情緒 ,導(dǎo)致思維混亂。
當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的.人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。 經(jīng)驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。
如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
最后,還應(yīng)正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。
自我評價
面試時自我評價是不可缺少的,這是主試人了解你的主要渠道,從社會現(xiàn)實來說,評價自己是比較困難的,過高或過低都會妨礙自己的求職目的。所以如何進行自我評價是每個求職者所必須慎重考慮的。
自我評價秉承四點:
1、不要自吹自擂,過分地抬高自己,吹噓自己多才多藝,甚至不惜貶低他人,以他人做腳墊石的人會令人感到鋒芒畢露而敬而遠之。
2、不要過分謙虛,謙虛是一種美德但是也要適度,過分的謙虛會讓人感覺你很虛偽,不懷好意,甚至讓人感覺你什么也干不了。這樣的話你就會失去被錄用的機會。
3、語言要簡潔,面試時,應(yīng)用最簡潔的語言概況你的優(yōu)點和長處,特別強調(diào)你的敬業(yè)精神和工作能力。比如在學(xué)校從事過什么社會實踐,擔(dān)任過什么職務(wù)等。
4、回答缺點要坦率,每個人都有不足之處,你可以一種誠懇的表情分析一兩點無傷自己形象的缺點。
面試技巧
決定面試60秒 有些人說求職面試的頭5分鐘最關(guān)鍵,也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內(nèi)就給人留下好印象呢?以下的幾點對你也許有所幫助:
事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。 對接待人員要和藹;在等候面試時可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。 說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動和對方握手,除非對方先伸出手來。 職場面試禮儀的具體注意事項是不僅僅就這么多的,中間的技巧和禮儀是需要揣摩和學(xué)習(xí)的。想找一份適合自己的好工作,不妨多學(xué)習(xí)一些面試禮儀。
大學(xué)生求職面試禮儀具有時代性,實用性。以上由千瑟文化提供。
應(yīng)聘求職時的基本禮儀與技巧解析 5
大學(xué)生面試禮儀常識
一、明禮儀
1.1禮儀的基本分類和各自的作用范圍 禮儀其實可以分為好幾個部分:
、 個人禮儀,包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個人都應(yīng)注意自己的個人禮儀,一個人的穿著打扮、舉止行為,不但事關(guān)對方對自己個人形象的印象好壞,而且也是個人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。
、 公共禮儀,指的就是人們置身于公共場合應(yīng)遵守的行為規(guī)范。行路、行車、乘坐交通工具等在公共場合都應(yīng)注意禮儀。遵守交通規(guī)則、注意環(huán)保等都是最基本的規(guī)范。
③ 交往禮儀,這是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。
④ 通聯(lián)禮儀,就是人們在通信、聯(lián)絡(luò)時的禮儀規(guī)范。
、 餐飲禮儀,顧名思義,就是在用餐時應(yīng)遵守的行為規(guī)范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時的規(guī)范等都是在社交場合經(jīng)常能用到的。
1.2 禮儀之于社會的整體作用通過以上提到的禮儀,我們就可以看出禮儀的重要性,提高自身禮儀修養(yǎng)對于我們的必要性。
禮儀的知識還有很多,我們需要通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自身的禮儀修養(yǎng)。其實我們從小都受到了文明禮儀的教育,不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂穿馬路等等,只是有幾個人真正做到了?歸根究底,還是我們的心態(tài)沒有擺正,喊口號誰都會,可是真正要付諸行動,許多人又覺得麻煩,沒有必要,或者覺得周圍的人都是這樣,自己也就隨大流了。但其實,整個社會良好的文明風(fēng)氣都是靠每個人堆積起來的。明代大學(xué)者王守仁說“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個本體、一個功夫。知而不行,只是未知!蔽覀冏焐虾爸拿髦v禮的口號,自己卻從不身體力行,這跟從來沒有接受文明禮儀教育有什么區(qū)別!所以我們要實踐,就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不符合禮儀規(guī)范的行為。
1.3 大學(xué)生禮儀缺失的現(xiàn)狀和原因
現(xiàn)狀:
大學(xué)生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點,在追求突出個性過程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,經(jīng)?梢钥吹揭鹿诓徽、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見,如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別,而且有著愈加普遍的趨勢。
原因:
、 中學(xué)時代的應(yīng)試教育副作用。在這個層面上,家長,教師,乃至整個教育體系都負有不可推卸的責(zé)任。高考的指揮捧的魔力使中小學(xué)的教育是以“分數(shù)”和“考試”為中心的教育,德育和美育長期受到不應(yīng)該的冷落。學(xué)生把分數(shù)看成是“命根”,老師把分數(shù)看成是“法寶”,家長只看學(xué)生的成績,不關(guān)心學(xué)生的心理和品格的全面發(fā)展。這種只用學(xué)習(xí)成績的名次來衡量學(xué)生的優(yōu)劣,就決定只在教學(xué)上下功夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費時間和精力。
② 社會的轉(zhuǎn)型。當社會初于價值的轉(zhuǎn)型,倫理,道德,觀念,都處系亂狀態(tài)之中,作
為社會的一部分的大學(xué)生,也是難作到“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”。大學(xué)城已非伊甸園般的凈土。作為一個典型的亞文化圈,大學(xué)城必然要受到社會大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會里出。當代的中國正面臨著相似的社會文化背景中國的大學(xué)生正經(jīng)歷著一個痛苦的“斷奶”歷程,如何判斷真、善、美,是他們的是他們急待禰補的課程。
、 社會的不良的風(fēng)氣的影響。就大學(xué)生身邊的就很多的不良風(fēng)氣,像如“課桌文學(xué)”,“廁所文學(xué)”的泛濫,圖書館的書被亂圖亂寫,某些大學(xué)教授抄襲他人的學(xué)術(shù)論文被揭露,有些教師為了創(chuàng)收而對上課敷衍了事……,還有是社會上的兇殺,色情,受賄,貪污,蒙騙…… 1.4 大學(xué)生具備良好的禮儀的實際意義講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體
現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實自己。
二、 面試過程中現(xiàn)代禮儀的綜合體現(xiàn)
(面試的三階段:面試準備階段,面試進行階段,面試的后續(xù)階段)
2.1面試準備階段的禮儀體現(xiàn)從一個人的.儀表和禮儀可以看出一個人對工作的重視程度以及自身素質(zhì)。
2.1.1 簡歷的制作
編寫簡歷是一門藝術(shù),可根據(jù)自己應(yīng)聘單位的條件和要求及自己的強項等不同狀況
注意有的放矢,一定要站在對方的角度考慮問題,重點突出與所應(yīng)聘單位及職位相關(guān)的經(jīng)驗與技能?赡茏约壕哂休^高的學(xué)位,也可能雖然文化水平不高但有好幾項技術(shù)革新成果,但他們并不一定是你在這次應(yīng)聘中所要強調(diào)的重點,所寫的重點一定要與用人單位的需求相符,同時兼顧簡潔扼要。讓應(yīng)聘者可以在簡短的時間內(nèi)就能看到有效的資料。
2.1.2 了解單位的需求
充分了解應(yīng)聘單位的性質(zhì)、地址、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展前景等,對應(yīng)聘崗位職責(zé)及所需的專業(yè)知識和技能等要有一個全面的了解,同時還應(yīng)該通過熟人、朋友或有關(guān)部門了解即將對你進行面試考官的有關(guān)情況以及面試的方式、過程和時間安排,索取可能提供給你的相關(guān)資料,可根據(jù)這些資料聯(lián)想一些考官會問到的問題,這樣有利于自己在進入面試考場時能夠有方向的回答問題,也可以有針對性的展示自己的能力。
應(yīng)聘求職時的基本禮儀與技巧解析 6
了解、掌握并恰當?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。
一、禮儀
1. 求職禮儀是求職者的個人修養(yǎng)在求職過程中禮節(jié)禮貌方
面的體現(xiàn)。兩點提示:
1.1禮儀體現(xiàn)了我們在社會生活中長期以來形成的交際交往習(xí)慣、思維定勢和行為定勢,所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀,而是個人禮儀在求職過程中的具體體現(xiàn)。所以,求職禮儀不是兩三天的“突擊補習(xí)”可以“及格”的。
1.2禮儀體現(xiàn)在我們生活中最細微的舉手投足之間,招聘者總是于最細微處觀察和認定我們的禮儀層次,進而推斷我們的修養(yǎng)。我們必須從平時做起,注意一言一行,長期的修養(yǎng)積淀能使我們在關(guān)鍵時刻每一個細節(jié)都自然流露,因而禮貌和優(yōu)美。
2. 扣響職場大門的禮儀
2.1語言中形式與內(nèi)容的的品味體現(xiàn)禮儀。
首先,內(nèi)容準確、簡潔是語言的基本禮儀。
其次,語音清晰準確,語速適中是說者的修養(yǎng)。
再次,自然和諧的語言是優(yōu)雅的禮儀。
2.2聽與說的藝術(shù)
第一, 善于聽,是對說者最大的尊重。認真傾聽,準確領(lǐng)會對方意圖是最禮貌的。面試中認真傾聽還為我們贏得時間,更準確把握對方意圖,自然減少作答時間,減少失誤的可能。
第二, 聽不明白的要敢于禮貌發(fā)問,這不僅表現(xiàn)我們在意對方說,而且在認真思考對方的話。
第三, 要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應(yīng)該直立或端坐,目光柔和注視對方,誠懇的點頭或者明確的說“我明白了”。
第四, 不要打斷對方的話,當你的講話被對方打斷時,也許就是主考官在刻意考察你的個人修養(yǎng),你應(yīng)該耐心聽他講完,然后說“我接著剛才的話題繼續(xù)回答?”
2.3電話禮儀
第一, 要注意禮貌用語。“您好”、“對不起,可以向您咨詢幾個問題嗎?”、“占用您兩分鐘可以嗎?”、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭。
第二, 如果接聽電話的人可以回答我們要咨詢的問題,不要堅持找某某負責(zé)人。打通電話的.時候,盡管聯(lián)系電話上留的是某某負責(zé)人的電話,我們還是可以先講明自己是咨詢的,希望有關(guān)人員聽電話(提前預(yù)約的情況例外),這樣既是對聽者的尊重也便于由對方判斷由誰回答我們的問題比較合適,效果會更好。
第三, 電話咨詢時間不宜太長,三五分鐘即可。因此,我們必須事先設(shè)定咨詢的內(nèi)容。
第四, 電話里不一定說明自己是誰,尤其不要強烈要求招聘方記下我們的姓名等信息。可以根據(jù)自己對招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息,或者委婉表示不考慮應(yīng)聘。
2.4服飾禮儀
服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時甚至超過實力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。
2.5舉止
表情自信,舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗者的差距。主要注意事項:敲門時輕扣慢關(guān),表情鄭重但是不要僵硬,說話時或者聽時不要目光游弋不定,控制小動作,不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無所謂、玩世不恭的樣子。
2.6 幾點提示:
注意你在面試前的舉動,因為面試官可能就在你附近;
面試入場前用冷水洗手,保持手掌干燥;
多點微笑,它會給人良好的印象,更加給你自己信心;
回答問題前先思考一下,面試官不會因為你的反應(yīng)速度來決定錄用還是淘汰你。
二、面試
1. 準備工作
1.1準備好面試時可能會用到的一切東西。身份證、學(xué)歷證書、推薦表、成績單、各種技能證書、個人詳細資料等。另外還要準備一個記錄本和筆,一邊需要時記錄。
1.2深入了解招聘單位、應(yīng)聘職位,做到知己知彼。如:公司歷史、公司規(guī)模、公司產(chǎn)品、經(jīng)營狀況、崗位職責(zé)等。了解越詳細應(yīng)聘時候越心中有數(shù),應(yīng)聘成功的幾率就越大。
1.3做好面試的心理準備。實現(xiàn)設(shè)想考官可能會問到的一些基本問題,實現(xiàn)設(shè)定一些精辟的答案,當然可以根據(jù)現(xiàn)場情況靈活作答。另外可以先進行一下情景模擬,以便改進面試技巧。
2. 面試中的注意事項
2.1不能遲到
2.2學(xué)會傾聽(前面已經(jīng)論述過)
2.3注意用眼神、表情同主考官溝通(多人同時面試時尤其重要)
2.4控制語調(diào)、語速
2.5注意細節(jié)
2.6根據(jù)情況適當發(fā)問。根據(jù)成功的幾率進行發(fā)問;不要涉及過多個人利益的問題;
3. 面試應(yīng)答
注意條理、宜簡則簡,宜繁則繁,沉著應(yīng)對,控制情緒(尤指面對主考官強硬的、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問題)
三、就業(yè)誤區(qū)及解析
1、消極對待(不珍惜就業(yè)機會)
2、期望值不當(比爾拉福的故事)
3、灰心喪氣(跳蚤的故事)
4、盲從
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大學(xué)生面試禮儀常識
初入社會的大學(xué)生在面試時不免會緊張,可能會心慌,可能會語無倫次...怎樣才能做到順其自然的面試呢?以下的26條大學(xué)生面試禮儀技巧,你一定要記!
1、進門時不可緊張或心慌,表現(xiàn)得自然,對主試者說您早,您好,Good morning,Good evening 之類招呼語,這樣可以在主試人和你之間創(chuàng)造出和諧的氣氛。
2、若非主試人先伸手,你切勿伸手向前欲和對方握手。
3、若無主試人之邀請,你切勿自行坐下。對方叫你坐下時,應(yīng)立即說謝謝(Thank you)。坐下時要放松自己,但要坐得挺直,最好雙腿自然并攏或稍微分開一點兒。
4、已經(jīng)安排好的應(yīng)試者的座位,你不要挪動椅子的位置。
5、不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在或放在桌子上,東西應(yīng)拿在手中,或放在膝蓋上面。
6、雙手保持安靜,不要搓弄衣服、紙片、筆或其他分散注意力的物品。
7、讓主試人先開口發(fā)問,切勿唐突。
8、回答問題要口齒清晰,聲音大小適度,答句要完整,不可用口頭禪或黑話。
9、說話時目光要與主試人接觸。若主試人有二、三位,要看首席或中間的那一位。
10、稱呼主試人為先生。但不宜每句話都帶一個“先生”。
11、切忌打斷主試人的問話,或就某一個問題與主試人爭辯。
12、口中不要含東西,也不要吸煙。
13、在面試中切勿說或?qū)懖粶蚀_的'話或文字。
14、對不知答案或答不出的問題切勿胡言亂扯。 公開坦承你對這些問題不明了,實為上策。
15、事先準備告知主試人你自己家庭、求學(xué)經(jīng)過、嗜好和業(yè)余愛好、活動,對方可以從這些尤其是業(yè)余愛好、活動中看出一個人的個性。但記住,述說自身的事應(yīng)適可而止,不要長篇大論。
16、不要談?wù)搨人的困難,不要訴苦。
17、如有工作經(jīng)驗,要準備扼要地說明或描述以前的工作情形。
18、對于你以前的雇主和單位,切不可亂加批評、指責(zé)。
19、述說個人的資歷、能力,但不要言過其實。
20、要確實明了所謀求的職位的工作情形,開始上班的時間與起薪。
21、準備說明你的希望的待遇,前提是應(yīng)讓主試人先提到薪水的問題。否則,就不要冒然發(fā)問。
22、如果主試人愿意的話,留一份簡歷表給他。
23、若主試人未明白告訴你什么時候可以獲知是否被雇用,你可以提出這個問題。
24、讓主試人結(jié)束面談。不要在主試人結(jié)束面談前表現(xiàn)浮躁不安,急欲離去或另赴約會的樣子。
25、最后,分手時應(yīng)謝謝主試人給予的應(yīng)試機會;出去推門或拉門時,要轉(zhuǎn)向正面面對主試人,讓后身先出門,然后輕輕關(guān)上門。
26、如果你在進入面試房間前,有秘書或接待員接待你或招待你,在離去時也一并向他或她致謝告辭。
應(yīng)聘求職時的基本禮儀與技巧解析 8
一、面試前知識準備的禮儀
有句話說的好機會總是留給那些有準備的人所以面試前的準備也是至關(guān)重要的。首先,面試前,給自己一個準確定位,自己要找什么樣的工作,切記盲目。其次,根據(jù)自己定位需要,了解一定的知識,比如回顧以前的專業(yè)知識,查詢相關(guān)知識,如果在面試之前已經(jīng)知道了面試公司的類型,我們可以提前通過網(wǎng)絡(luò)等多種渠道了解公司的基本情況,若能在該面試中適當運用,就會間接地表達你對該職位的熱愛和做事的認真細心,以增大求職成功的機率,最后充分準備求職材料。
二、簡歷的書寫禮儀
個人簡歷是一種書面的自我介紹,應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的.一面,但不能吹噓,必須實事求是,絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練,篇幅不宜過長,一般不超過兩頁紙,最好使用打印字體,絕對不能出現(xiàn)文字或語法錯誤,也不能有涂改痕跡。簡歷一般應(yīng)包含以下內(nèi)容:姓名、性別、年齡、住址、電話、E—mail;求學(xué)經(jīng)歷,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書及各種資格認證;進修教育情況,學(xué)過哪些課程;參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。
三、面試的儀表禮儀
在求職面試活動中,在最初的交往中,儀表往往比一個人的簡歷、介紹信、證明、文憑等書面材料的作用更直接,更能產(chǎn)生直覺的效果。主考官往往通過儀表來判斷求職者的身份、學(xué)識、個性等,并形成一種特殊的心理定勢和情緒定勢,這種心理定勢和情緒定勢是非常重要的。因為一個人對另一個人的印象和觀感,在初次見面時的短短幾分鐘內(nèi)就已經(jīng)形成,這個印象無形中左右著主考官的判斷。因此,求職者一定要注重求職時的外表形象。
求職面試,要設(shè)計好自己的形象。主考官往往以自己的經(jīng)驗和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學(xué)識、個性等等,并形成一種特殊的心理定勢。這個第一印象在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。應(yīng)試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。
參加面試時,服裝應(yīng)大方得體。如果去機關(guān)、事業(yè)單位或大公司面試,最好穿西裝或者套裝。男生穿西裝時,避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶,但太過鮮艷顯得花哨。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領(lǐng)帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好,忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應(yīng)以黑色為佳,并配以深色襪子,忌配運動式皮鞋、白色襪子。
女生面試時盡量選擇帶領(lǐng)子、袖子的服裝,注意著裝整潔,穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息,套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應(yīng)穿著高跟鞋,最好避免平底鞋,千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則,即全身顏色不多于3種,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。
四、面試的時間禮儀
提前一點時間到達面試地點是非常必要的。無論在什么情況下,都不要讓考官等你。去面試時至少要給自己留出20分鐘的富裕時間,這樣即使迷路或塞車也能按時到達,同時也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡單的準備,避免倉促上陣,手忙腳亂。
成功的面試應(yīng)有適當?shù)臅r間限制。一般來說,在高潮話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應(yīng)該主動告辭,不要盲目拖延時間。但過早地想離場會使主試人認為你應(yīng)聘沒有誠意。
五、面試的應(yīng)答和告別禮儀
應(yīng)答:在應(yīng)答過程中,要注意相應(yīng)的原則和禮節(jié)規(guī)范,務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌,言辭標準,語言連貫,內(nèi)容簡潔。
自我介紹忌拖沓,要有分寸,切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內(nèi)容再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。應(yīng)根據(jù)你所應(yīng)聘的崗位重點地介紹與之相關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷、能力及個性特征等,且要言之有物。
求職應(yīng)聘是一種檢測性的被動交談,事前應(yīng)有充分準備,不要出現(xiàn)面試恐懼癥。對于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題,應(yīng)聘者要做到臨陣不慌,用冷靜的心態(tài)、理智的.語言、正確的思維予以恰當?shù)幕卮稹T诿嬖囍,如果遇到實在不會答或不懂的問題,就應(yīng)坦誠相告。
告別:面試時,要特別注意對方結(jié)束面談的暗示,適時禮貌告辭。即使面試失敗,也要面帶微笑地向主考官致謝。
大學(xué)生面試的儀容和儀態(tài)禮儀
儀容:面試時,頭發(fā)要梳理整齊,切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜,并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔,指甲應(yīng)修剪整齊。女生可以化個淡妝,應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹,不宜擦拭過多的香水。發(fā)型應(yīng)美觀、大方,不能太夸張或另類。
儀態(tài):站姿。站立時要挺拔、優(yōu)雅;頭正,下頜微收,雙目平視前方,面容平和自然,面帶微笑;兩肩平放,氣下沉,自然呼吸;兩臂放松,自然下垂于體側(cè),虎口向前,手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊,兩腳跟相靠,兩腳的腳尖打開,身體重心均勻放于腳掌,腳弓向上。
站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,更不能下意識地做擺弄衣角等小動作,那樣會顯得拘謹,給人缺乏自信的感覺。另外,站立交談時,身體不要倚門、靠墻、靠柱,雙手可隨說話內(nèi)容做一些手勢,但不可手舞足蹈。
坐姿。從座位的左側(cè)入坐,輕穩(wěn)坐下;入座時要輕、要穩(wěn),女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開。
坐時勿彎腰駝背。就坐時應(yīng)避免不雅體態(tài),不要動作太大,不要低頭,不要大彎腰。需要注意的是,如果與考官一起入坐時要讓考官先入座,入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側(cè)身與他人交談時,應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?/p>
走姿。行走時要頭正肩平,目視前方,挺胸收腹,重心前傾,臂擺幅度小,步速平穩(wěn),步幅適度,表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺,以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺。
眼睛是心靈的窗戶,面試中目光禮儀很重要。面試場合應(yīng)采取社交凝視,注視部位在對方的雙眼與唇心之間區(qū)域。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信,與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。微笑是令人愉快的面部表情,可以營造和睦、友好的氛圍,增強親和力,可為面試加分。
應(yīng)聘求職時的基本禮儀與技巧解析 9
求職面試必備的禮儀常識
(1)遵守時間。
守時是現(xiàn)代交際時效觀的一種重要原則,是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時,因為等待會使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當于不遲到者的一半。可見,守時這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時,千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達面試地點,以有充分的時間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時限。有時招聘者主動提出只能談多長時間,有時需要你主動問可以談多長時間,無論何種情況,求職者都一定要把握好時間,以體現(xiàn)你的時間觀念和辦事效率。
(2)服飾要得體。
就服飾而言,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時,著裝應(yīng)該符合時代、季節(jié)、場所、收入的程度,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個性和職業(yè)特點。比如應(yīng)聘的職位是機關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等,打扮就不能過于華麗,而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重、嚴謹文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位,則可以穿得時髦、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點。一般說來,服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,穿著應(yīng)以保守、莊重一點為好,不要追求時髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著過于華麗,描眉搽粉,項鏈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著整潔的襯衫或T 恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應(yīng)與自己的興趣、愛好、個性、習(xí)慣相符合,一個平時著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會感到拘謹、不自在。
(3)表情要自然,動作要得體。
進門時,不要緊張,表情越自然越好,在對方?jīng)]有請你坐下時切勿急于坐下,請你坐下時,應(yīng)說聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來講,動作更應(yīng)得當,任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當?shù)皿w、自然。
(4)要講究文明禮貌。
進門時應(yīng)主動打招呼:“您好,我是某某”,如果是對方 主動約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個機會;如果是自己約對方面談,一定要表示歉意“對不起,打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對方。另外,對對方的談話的反應(yīng)要適度,要有呼應(yīng)。他說幽默話時,你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴肅認真時,你屏住呼吸則強化了氣氛,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
(5)保持安靜。
在等候面試時,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的`問題,積極做好應(yīng)試準備。
(6)“聽”的學(xué)問。
有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話, 開始一切都很順利,由于對他第一印象很好,主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷,大學(xué)生走了神,沒有認真去聽。臨走時,主編問他有何感想,他回答說:“您的假期過得太好了,真有意思!敝骶幎⒘怂靡粫䞍海詈罄淅涞 說:“太好了?我摔斷了腿,整個假期都躺在醫(yī)院里”?梢姡朴隈雎,是面談成功的又一個要決。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢?首先,要耐心。對對方提起的任何話題,你都應(yīng)耐心傾聽,不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;其次,要細心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對方的“弦外之音”,即從對方的言談話語之間找出他沒能表達出來的潛在意思,同時要注意傾聽對方說話的語調(diào)和說話的每一個細節(jié);再次,要專心。專心的目的是要抓住對方談話的要點和實質(zhì),因此,你應(yīng)該保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視對方,并有表示聽懂或贊同的聲音或動作;如果對方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠懇的語言提出不明確的部分,對方會進一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點和實質(zhì),又能給對方以專心致志的好印象;最后,要注意強化。要認真琢磨對方講話的重點或反復(fù)強調(diào)的問題,必要時,你可以進行復(fù)述或提問,如:“我同意您剛才所提的”、“您是不是說”重復(fù)對方強調(diào)的問題,會使對方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺,往往會促進情感的融風(fēng)
(7)交談的學(xué)問。
“聽”有學(xué)問,“說”同樣有學(xué)問。參加面談的求職者不可避 免地會不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對方“對不起,我有點緊張”等,對方會理解你,甚至?xí)参磕,幫助你放松。承認緊張對推薦自己沒有什么消極影響,反而會顯示你實在、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應(yīng)式的交談,并巧妙地引導(dǎo)話題。求職面談既不同于當眾演講,又不同于自言自語,而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對話是一個相互應(yīng)答的過程,自己每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù),并給對方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當所談內(nèi)容與求職無關(guān),而對方卻大談特談時,你可以說:“這件事很有意思,以后一定向您請教,F(xiàn)在我有個問題不明白”,從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認為某項工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題。再次,談話要動之以情,處處表現(xiàn)情真意切,實實在在。不要海闊天空,華而不實,更不能虛情假意,說假話、空話。另外,人們在緊張的情況下,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進行情感交流,因此,談話時應(yīng)掌握節(jié)奏,必要時可用機智、幽默、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
(8)尊重對方,善解人意。
取得招聘者的好感必須真正尊重對方,善解人意。在求職時往往有這種情況:招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱、年齡等可能不如求職者,此時千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情,處處顯示出優(yōu)于對方、待價而沽的情緒,引起了對方的反感,往往會將好事辦砸。
求職面試過程中的注意事項
提前10分鐘到達面試地點,太早或太晚面試方都會覺得你沒有時間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補一下妝,看看發(fā)型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細節(jié),現(xiàn)羅列如下:
1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧;
2、不要吃東西,包括嚼口香糖;不要抽煙;
3、對其它工作人員以禮相待,主動打招呼或行點頭禮;
4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時出現(xiàn)尷尬的場面;
5、可以適當?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì);
6、不要太觀注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評論;
7、等待過程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相;
8、不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情;
9、不可帶太多東西,一般是拿個公文包裝一些面試材料,或個人簡歷。
等面試官叫到你的時一定要大聲答“是”然后再進去面試。不論門是開著、關(guān)著、半開著,你都應(yīng)該敲門。敲門時以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復(fù)后再開門進去,開門一定要輕。進去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點頭禮,并清楚的說出自己的名字。
不要貿(mào)然與對方握手,除非他先伸出手來。握手時一定要使手臂呈“L”型,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ剑帐謺r以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。
在對方?jīng)]請你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分數(shù)了。若對方一直沒請你入座,而那個位置偏偏有個座位,你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對方允許后要說聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。
應(yīng)聘求職時的基本禮儀與技巧解析 10
一、職場求職面試禮儀常識
想要在職場中贏得面試官的親睞,了解一定的面試禮儀是必要的事情。面試禮儀包含的內(nèi)容很多,根據(jù)企業(yè)的不同職位的不同需要注意的面試禮儀也有所差異。但有些面試禮儀是在面試過程中一定要注意的。
首先就是穿著和妝容,當你在自我介紹之前,面試官首先看到的就是你的穿著和妝容。男生和女生都一定要注意在面試的時候要穿的正式大方,切忌花哨。在儀容方面一定要得體大方,把自己打扮的利落干凈點兒會讓面試官有一個好心情。
其次就是注意掌握一些面試技巧避免在面試過程中被面試官的問題難住。最后就是做面試準備了,在面試前多了解一些公司的信息和招聘崗位的工作職能等。
二、餐敘式面試禮儀常識
有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)會喜歡用一種特別的方式來進行面試那就是以餐敘方式進行,雖然現(xiàn)在很少有人會使用這種獨特的面試方法。但是在個別的企業(yè)仍然存在喜歡通過用餐來觀察應(yīng)聘者能力和習(xí)慣的面試官。若有人邀你共享早餐、午餐或晚餐,為了想多了解你一點,其實還是脫不了面試的范疇。你好好把握住這個良機,讓他們知道區(qū)區(qū)一紙簡歷表根本不足以囊括你的才能。
注意的餐敘式面試禮儀有:別在餐桌上整理儀容。餐巾在整個用餐過程中都該置于膝上。如果你必須暫時離位,把餐巾擱在自己的椅上,侍者瞧見了會明白你馬上就會回來。雙腳應(yīng)該平置于身前地板,而不是斜倚在椅子一側(cè);雙腿交迭而坐之時,不要不停搖晃另一只腳。
別把玩餐具,別亂作手勢,或手執(zhí)瓷杯或大圓玻璃杯來強調(diào)自己說話的重點。用餐的禮儀根據(jù)給你面試的人的國籍或民族的不同也有著差異,在赴約前一定要了解好給你面試的人的基本信息,一面在面試過程中出現(xiàn)尷尬造成誤會最終失去一次可貴的工作機會。
三、招聘會面試禮儀常識
1)不要陪同人員。盡量是自己去趕招聘會,不要和親戚朋友相伴,讓人覺得還沒“脫奶”,這樣也給企業(yè)帶來“不夠獨立”的壞印象。
2)入場盡量不要太晚,也不需要太早。要及時進入會場,但是沒必要排在第一位,你可以先看看其他求職者如何交流,用充足的時間收集信息,了解行情。
3)聽議論、聽反響,在求職時,應(yīng)注意聽招聘者向其他職者的介紹是否與你了解到的`情況一致,聽一聽其他求職者的議論,再聽取一下別人的建議和意見。
4)要善于咨詢,仔細詢問招聘單位的詳細情況,包括單位的上級主管部門、所有制性質(zhì)、法人、招聘的內(nèi)容和目的、用工形式、工作時間、月薪支付等等,既做到心中有數(shù)。
5)不要搶風(fēng)頭。在招聘會上不要夸夸其談,要盡量低調(diào)。
6)留下必需的資料。如果單位不能當場簽約,還要繼續(xù)面試或考核,就要留下自薦書、簡歷等材料。
7)簽約要慎重。不要在招聘會上匆忙簽約,要給自己和對方一定的時間考慮。
求職材料編寫的基本禮儀要求:
(1)外觀整潔,款式大方
求職材料要說明求職者的身份、學(xué)業(yè)資歷、工作經(jīng)驗、特長愛好等。為達到引起對方注意的目的,就必須做到簡潔大方,物美價廉。
(2)字體清楚工整
求職材料的字體一定要工整,不要模糊不清;文字要瀟灑大方,字體大小要合理,四周空白,行間距適度,不可過于擁擠,切忌讓人看了雜亂無章。
(3)小心謹慎,精心安排
求職材料首先要確保無錯別字及標點符號的錯誤,否則會給人以粗心大意、工作不踏實、馬虎、缺乏誠意、不尊重人的感覺。
(4)表述真誠,語句精煉
求職材料要以真誠樸實見長,嚴禁賣弄文采,要盡量使用簡短精煉的詞語和句子,避免繁雜冗長。
(5)牢記招聘單位的地址和名稱
求職材料一般是寄達招聘單位的,并且在寄出后要經(jīng)過招聘單位的篩選后通知你是否進入面試的,因此一定要弄清楚自己曾經(jīng)投遞的單位的名稱和地址,這就像人與人交往一定要牢記姓名一樣,只有這樣才顯示出你對招聘方的尊重,為此,招聘者應(yīng)做到:
、偻都那舐毑牧蠒r,信封上單位名稱地址寫準確,不寫簡稱,不可涂改,不可有錯別字。
②整理一下自己曾經(jīng)投遞材料的單位名稱和地址。
簡歷寫作的`基本禮儀要求
(1)量體裁衣
用人單位最想知道應(yīng)聘人可以為他們做什么。含糊籠統(tǒng),毫無針對性的簡歷會使人失去很多機會,如果有多個目標,最好寫上多份不同的簡歷。每一份針對招聘單位的特點和要求,突出相應(yīng)的重點,表明對用人單位的重視和熱愛。
(2)簡潔舒服
一家知名公司的人事經(jīng)理曾經(jīng)說:“我們首先選擇看上去讓人感到舒服的簡歷。有的人為了求新,在封面上用大美人照,用很怪異的文字;有的簡歷寫得很亂,寫得很糟,這樣的簡歷一般不看,直接淘汰!焙啔v中空行要寬,標題要用粗體,段落首行要用縮進,或者用粗圓點之類的標記。
(3)重點突出
內(nèi)容是一切,建議一定要突出個人的經(jīng)驗?zāi)芰σ约斑^去的成就.并且這需要用證據(jù)來證明。
(4)力求精確
闡述經(jīng)驗、能力要盡可能的準確、不夸大也不要誤導(dǎo)。確信所寫得與本人實際能力及工作水平相同,還要寫上以前的工作時間及單位,對于我們剛就業(yè)的學(xué)生要寫清楚曾經(jīng)兼職的單位,如果表達、或材料的某個細節(jié),讓人感到可疑或者不舒服,那就可能錯失良機。
(5)用詞得當
使用有影響力的詞匯。同時要注意:用人單位總認為錯別字說明人的素質(zhì)不夠高,他們最討厭錯字、別字。
(6)結(jié)語精煉
附上簡短的小結(jié),小結(jié)上可以寫上自己最突出的幾個優(yōu)點,但是最好與應(yīng)聘的職位相稱,告訴他們,我能做好這件工作而不是能做好所有的工作。這是引起招聘者注意的最好方法。
應(yīng)聘求職時的基本禮儀與技巧解析 11
求職面試禮儀是一個人形象的體現(xiàn),作為職場人士,你是否知道面試的規(guī)矩,面試前,面試中的準備你做了好了嗎,為大家分享了求職面試禮儀的一些常識,歡迎大家來了解!
1、面試前的心理準備
每一位求職者,都希望在面試的時候留給主考官一個好印象,從而增大錄取的可能性。所以,事先了解一些求職特別是面試的禮儀,是求職者邁向成功的第一步。
中國有句古話:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。面試就如同一場試探性的戰(zhàn)斗,戰(zhàn)斗的雙方就是面試單位的主考官和參加面試的你自己。
2、求職簡歷
一份吸引人的簡歷,是獲取面試機會的敲門磚。所以,怎樣寫一份動人的簡歷,成了求職者首要的工作。
正文包括三部分:
1、基本情況介紹。
2、學(xué)歷情況概述。學(xué)習(xí)歷程、在校期間獲獎情況、愛好和特長、參加過的社會實踐活動、所任職務(wù)、承擔(dān)的任務(wù)等。
3、工作經(jīng)歷。介紹曾經(jīng)工作過的單位名稱,職位、個人工作成績、培訓(xùn)或深造就學(xué)情況、工作變動情況、職務(wù)升遷情況等。
不要寫得過于復(fù)雜和羅嗦。要知道,主官考第一次看一份簡歷的時間也不過是短短的幾秒鐘而已。
在美國,求職履歷表上有三不:第一、絕對不超過一頁;第二,絕對不要把私人與工作無關(guān)的事都一覽無遺地寫進去,例如婚姻狀況、家庭狀況、種族等,以免企業(yè)主因其他原因而發(fā)生歧視;第三,絕不填上薪水,求職的人應(yīng)認清履歷表的作用,只不過是在爭取面試的機會。
在寫作簡歷時,要時刻記住你是在一個商業(yè)環(huán)境中推銷自己,盡量使用適合這種環(huán)境的語言,尤其是在對你的曾經(jīng)的`業(yè)績和成就進行說明的時候。那么,什么樣的語言是商業(yè)語言呢?簡單的說,就是定量化的語言,你的簡歷中具體的數(shù)字越多、具體事實越多,越和你所求職位相關(guān),商業(yè)價值就傳達得越明確,就越有說明力,比大而空、口號式的語言強得多。
時代在改變,某些求職用詞也在淘汰。像我對這個工作很有信心、我是抱著學(xué)習(xí)的目的而來的、請給我一個學(xué)習(xí)的機會等等,這些聽起來美麗的詞藻把你的機會丟進垃圾桶里。
對于沒有經(jīng)驗的人來說,除了學(xué)歷之外一無所有,再加上那些錯誤的用語,這機緣一失,可能三五年都不見得能彌補得回來,F(xiàn)在外資企業(yè)漸多,傳統(tǒng)公司要求的謙虛、保守等品質(zhì),已經(jīng)無法適合需求了。
簡單地說,說話要投其所好是履歷每投必中的原則。投其所好必須明確的是:公司想知道的是你能為公司帶來什么利益、貢獻或成效,并不想花錢請你來學(xué)習(xí)。
3、面試服飾禮儀
應(yīng)聘者的外在形象,是給主考官的第一印象。外在形象的好壞在一定程度上會影響到能否被錄用。面試時,一定要注意,恰當?shù)闹b能夠彌補自身條件的某些不足,樹立起自己的獨特氣質(zhì),使你脫穎而出。
1)男士
注意臉部的清潔,胡子一定要刮干凈,頭發(fā)梳理整齊。查看領(lǐng)口、袖口是否有脫線和污濁的痕跡。
春、秋、冬季,男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長袖襯衫,系領(lǐng)帶,不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。
西裝的色調(diào)要用給人穩(wěn)重感覺的深素色為主,如藏青色、藍色、黑色、深灰色等。配套的襯衫最容易的選擇是白色。領(lǐng)帶應(yīng)選用絲質(zhì)的,領(lǐng)帶上圖案可以根據(jù)自己的愛好選擇,最好是單色的,它能夠和各種西裝和襯衫相配。單色為底,印有規(guī)則重復(fù)出現(xiàn)的小圓點的領(lǐng)帶,格調(diào)高雅,也可以用。斜條紋的領(lǐng)帶能表現(xiàn)出你的精明。領(lǐng)帶在胸前的長度以達到皮帶扣為好。如果一定要用領(lǐng)帶夾,應(yīng)夾在襯衫第三和第四個扣子中間的位置。
深色的襪子、黑色的皮鞋。皮帶要和西裝相配,一般選用黑色。男士著裝三一律原則:皮鞋、皮帶、皮包顏色一致,一般為黑色。
眼鏡要和自己的臉型相配。鏡片擦拭干凈。
鋼筆一定不要插在西裝上衣的口袋里,西裝上衣的口袋是起裝飾作用的。
2)女士
、俜b。面試時的著裝,要簡潔、大方、合體。職業(yè)套裝是最簡單,也是最合適的選擇。裙子不宜太長,這樣顯得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、緊身的服裝,過分時髦和暴露的服裝都不適合面試時穿。春秋的套裝可用花呢等較厚實的面料,夏季用真絲等輕薄的面料。衣服的質(zhì)地不要太薄、太透,薄和透有不踏實不莊重的感覺。色彩要表現(xiàn)出青春、典雅的格調(diào)。用顏色,表現(xiàn)你的品位和氣質(zhì)。不宜穿搶眼的顏色。
、诮z襪被稱為女性的第二層皮膚,一定要穿,以透明近似膚色的顏色最好。要隨時檢查是否有脫線和破損的情況。最好帶一雙備用的'。
、鄞┦綐雍唵、沒有過多裝飾的皮鞋,后跟不宜太高,顏色和套裝的顏色一致,如果你不知道如何配色,最簡單的辦法就是穿黑色的皮鞋。涼鞋在面試時就不要穿了。
、苋绻(xí)慣隨身攜帶包,那么包不要太大,款式可以多樣,顏色要和服裝的顏色相搭配。
、莼瓓y。如果抹香水,應(yīng)該用香型清新、淡雅的,頭發(fā)要梳理整齊,前額劉海不要超過眉毛。
⑥佩帶飾物應(yīng)注意和服裝整體的搭配,最好以簡單樸素為主。
出發(fā)前,最好從頭到腳再檢查一遍,看看扣子、拉鏈是否扣好、拉好,領(lǐng)子袖口是否有破損,衣服是否有褶皺,鞋子是否干凈光亮。
4、談話禮儀
1)注視對方
和對方談話的時候,要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位,和對方進行目光接觸,即使邊上有其他人。如果不敢正視對方,會被人認為你害羞、害怕,甚至覺得你有隱情。
2)學(xué)會傾聽
好的交談是建立在傾聽基礎(chǔ)上的。傾聽是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。
傾聽就是要對對方說的話表示出興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力,認真的去聽,記住說話人講話的內(nèi)容重點。
傾聽對方談話時,要自然流露出敬意,這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。要做到:
記住說話者的名字。
身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視。
用目光注視說話者,保持微笑。
適當?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。
5、注意你的身體語言
身體語言是指人的動作和舉止,包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢和面目表情。它是一個人的修養(yǎng)、教育以及與人處事的基本態(tài)度的自然流露。
面試的時候,這些做法一定要避免:
拖拉椅子,而發(fā)出很大噪音。
一屁股坐在椅子上。
坐在椅子上,耷拉著肩膀,含胸駝背。
半躺半坐,男的翹著二郎腿;女的雙膝分開、叉開腿等,會給人放肆和缺乏教養(yǎng)的感覺。
坐在椅子上,腳或者腿自覺不自覺地顫動或晃動。
面試時重要的是自信。這種自信可以通過你的步態(tài)表現(xiàn)出來。自信的步態(tài)應(yīng)該是,身體重心稍微前傾,挺胸收腹,上身保持正直,雙手自然前后擺動,腳步要輕而穩(wěn),兩眼平視前方。步伐要穩(wěn)健,步履自然,有節(jié)奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的職員或接待小姐,你不要走在他們前面,應(yīng)該走在他們的斜后方,距離一米左右。
俗話說此時無聲勝有聲。用你無聲的、職業(yè)化的舉止,向招聘者表明我是最適合的人選。
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