亚洲精品中文字幕无乱码_久久亚洲精品无码AV大片_最新国产免费Av网址_国产精品3级片

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)薦

時(shí)間:2024-01-03 09:55:04 工作職責(zé) 我要投稿

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)薦

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)薦1

  1、按照公司規(guī)范進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)客的接待工作,對(duì)來(lái)訪(fǎng)來(lái)電客戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟進(jìn)

企業(yè)前臺(tái)的`工作職責(zé)薦

  2、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng)電話(huà)和收發(fā)傳真

  3、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶(hù)的電約、預(yù)約;

  4、協(xié)助設(shè)計(jì)師進(jìn)行預(yù)算的打印、核算,設(shè)計(jì)圖紙及其他相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)及保管;

  5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理日常事務(wù);

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)薦2

  1、對(duì)前臺(tái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及日常管理負(fù)責(zé);

  2、分配服務(wù)顧問(wèn)對(duì)進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行接待,對(duì)服務(wù)顧問(wèn)接待流程實(shí)施檢核;

  3、與車(chē)間和備件部協(xié)調(diào),確保車(chē)輛維修質(zhì)量和維修效率;

  4、協(xié)助售后經(jīng)理處理客戶(hù)投訴工作,并對(duì)前臺(tái)的`客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé);

  5、制訂SA年度培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)SA進(jìn)行日常培訓(xùn)和考核;

  6、協(xié)助策劃、組織售后營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng).

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)薦3

  1.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行客戶(hù)接待,注重儀容儀表,保持接待區(qū)整潔有序;

  2.及時(shí)應(yīng)對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)并合理分配銷(xiāo)售顧問(wèn),關(guān)注客戶(hù),確保接待環(huán)節(jié)客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  3.完成客戶(hù)信息登記工作;

  4.支持市場(chǎng)和客戶(hù)關(guān)系管理活動(dòng),做好客戶(hù)的簽到和接待;

  5.其他主管交辦事項(xiàng)。

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)薦4

  1、負(fù)責(zé)訪(fǎng)客的登記、接待,對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)禮貌查問(wèn);

  2、文件、通知、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄并保存;

  3、客戶(hù)的投訴處理溝通,報(bào)修維保并登記處理;

  4、負(fù)責(zé)的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;

  5、做好物業(yè)管理費(fèi)的.跟進(jìn)、催收,協(xié)助區(qū)域主任主管等完成收費(fèi)率指標(biāo);

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)薦5

  1.負(fù)責(zé)公司電話(huà)總機(jī)的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接工作,為來(lái)電人員提供咨詢(xún)服務(wù);

  2.負(fù)責(zé)公司來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;

  3.負(fù)責(zé)公司雜志、報(bào)刊、快遞等文件的`收發(fā)工作;

  4.負(fù)責(zé)公司相關(guān)資料的分類(lèi)、保存、歸檔管理工作;

  5.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;

  6.協(xié)助上級(jí)完成其他行政工作。

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)薦6

  1、負(fù)責(zé)訪(fǎng)客接待、面試接待;

  2、快遞、信件收發(fā)及工作資料的保管、分類(lèi)、歸檔;

  3、負(fù)責(zé)差旅預(yù)定等管理工作;

  4、協(xié)助公司會(huì)議服務(wù)支撐;

  5、前臺(tái)區(qū)域、會(huì)議室區(qū)域的辦公環(huán)境管理、展現(xiàn)公司良好形象;

  6、辦公用品的采購(gòu)及管理;

  7、完成上級(jí)交代的`工作。

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)薦7

  1、根據(jù)公司對(duì)員工儀表與行為規(guī)范的要求,負(fù)責(zé)訪(fǎng)客的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),保持良好的禮節(jié)禮貌,給公司訪(fǎng)客留下美好的'印象;

  2、根據(jù)信件安全的要求,負(fù)責(zé)公司文件、快遞、報(bào)刊的收發(fā)及重要信件的登記,保證公司往來(lái)信件有效安全的收發(fā)與保管;

  3、根據(jù)公司往來(lái)業(yè)務(wù)的需要,負(fù)責(zé)企業(yè)通訊錄的定期更新和總機(jī)電話(huà)的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,保證信息不遺漏、不延誤;

  4、根據(jù)公司會(huì)議等級(jí)需求,負(fù)責(zé)受理會(huì)議室預(yù)約與提供對(duì)應(yīng)的會(huì)議服務(wù)工作,保證公司會(huì)議服務(wù)的針對(duì)性與準(zhǔn)確性;

  5、根據(jù)公司對(duì)接待崗要求的特殊性,做到按時(shí)到崗與離崗,并按需輪崗與輪班,保證前臺(tái)接待崗的優(yōu)質(zhì)在崗率、到崗率。

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)薦8

  1、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,包括為客戶(hù)讓座、遞上茶水,咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖,對(duì)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記。(填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)登記表》)

  2、負(fù)責(zé)為前來(lái)咨詢(xún)裝修的客戶(hù),安排接待設(shè)計(jì)師。在給客戶(hù)介紹設(shè)計(jì)師時(shí),應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行推崇。

  3、在安排設(shè)計(jì)師接待工作前,應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握,做到合理安排。(設(shè)計(jì)師工作量、設(shè)計(jì)水平等)

  4、及時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn),督促設(shè)計(jì)師對(duì)咨詢(xún)客戶(hù)進(jìn)行追蹤服務(wù),然后填寫(xiě)《意向客戶(hù)溝通記錄表》。

  5、對(duì)已與我公司簽單的客戶(hù),進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪(fǎng),施工期間跟進(jìn)不得低于三次,了解客戶(hù)對(duì)施工服務(wù)的看法,并及時(shí)將跟進(jìn)記錄上報(bào)給公司經(jīng)理或副總經(jīng)理。

  6、對(duì)已竣工的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),原則上應(yīng)當(dāng)在保修期內(nèi),每季度回訪(fǎng)一次,并填寫(xiě)《竣工客戶(hù)售后服務(wù)記錄表》,及時(shí)將客戶(hù)反映的.問(wèn)題,反饋到工程部,對(duì)需要保修的工程,督促工程部進(jìn)行保修。并將工程部維修情景及時(shí)反映到公司經(jīng)理處。

  7、為非裝修客戶(hù)供給服務(wù),及時(shí)引薦到各部門(mén)。

  8、接聽(tīng)電話(huà),以真誠(chéng)甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

  9、打掃衛(wèi)生,堅(jiān)持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

  10、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人。

  11、現(xiàn)象展示、A.微笑.B.穩(wěn)定的心態(tài).C.自信(我相信我能)

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)薦9

  1、前臺(tái)接待工作、電話(huà)轉(zhuǎn)接、聯(lián)系快遞物業(yè)等;

  2、采購(gòu)管理辦公用品、維護(hù)辦公設(shè)備和日常環(huán)境;

  3、會(huì)議室管理、會(huì)議接待管理;

  4、起草、傳達(dá)行政通知等相關(guān)文件,協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議;

  5、公司其他行政人事等后勤事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)薦10

  1、負(fù)責(zé)服務(wù)電話(huà)接聽(tīng)及現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)客接待;

  2、辦理各項(xiàng)相關(guān)手續(xù)辦理;

  3、對(duì)業(yè)主、住戶(hù)或商戶(hù)的咨詢(xún)、報(bào)修或投訴等問(wèn)題如實(shí)記錄、分類(lèi),交有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理;

  4、負(fù)責(zé)對(duì)投訴、報(bào)修等進(jìn)行落實(shí)、跟蹤和回訪(fǎng);

  5、協(xié)助上級(jí)定期開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,及時(shí)收集反饋信息。

【企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)薦】相關(guān)文章:

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)12篇(薦)09-09

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)12-23

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)(實(shí)用)07-16

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)(推薦)09-09

(集合)企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)09-09

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)【推薦】09-09

行政前臺(tái)工作職責(zé)【薦】06-20

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)12篇01-26

企業(yè)前臺(tái)的工作職責(zé)(12篇)01-26