店長(zhǎng)職位描述[修改版]

店長(zhǎng)職位描述[修改版]1

　　一、店長(zhǎng)工作職責(zé)：

　　1、主持所在地區(qū)各店的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施。

　　2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)新進(jìn)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)及幫帶。

　　4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)員工做好盤點(diǎn)、帳薄制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　5、負(fù)責(zé)店面內(nèi)貨品補(bǔ)齊，庫(kù)存控制；商品陳列；因應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變建議改變店內(nèi)貨品陳列方式

　　6、了解周圍品牌銷售情況；及時(shí)提供周圍品牌在商場(chǎng)的品牌推廣活動(dòng)。留意市場(chǎng)趨勢(shì)，分析顧客反應(yīng)，并將有關(guān)建議向上級(jí)反映

　　二、店長(zhǎng)日常工作重點(diǎn)

　�。ㄒ唬┤藛T管理內(nèi)容：

　　1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運(yùn)用代班人員。

　　2、能解決內(nèi)部糾紛，改善人際關(guān)系。

　　3、善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，避免影響業(yè)績(jī)現(xiàn)象發(fā)生。

　�。ǘ�）日常管理工作內(nèi)容：

　　1、店長(zhǎng)需掌握所在店鋪每日銷售情況；每周帶領(lǐng)員工及時(shí)更換櫥窗、模特展示、商品陳列。

　　2、及時(shí)主動(dòng)協(xié)助各柜解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。

　　3、每周檢查檢查各店貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議

　　4、整理并及時(shí)傳達(dá)公司公文及活動(dòng)通知，做好促銷活動(dòng)的.開(kāi)展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

　　5、每月的各種業(yè)務(wù)報(bào)告按時(shí)呈交給公司。并將各店報(bào)表統(tǒng)一每月10號(hào)，20號(hào)；30號(hào)寄回總部

　　6、服裝辦公用品及各專柜日耗品的控制，有需采購(gòu)的及時(shí)審核并協(xié)助辦理

　　7、月底完成各店員工的考評(píng)表，及時(shí)上交總部

　　三、店長(zhǎng)權(quán)利：

　　（一）人事方面

　　1、有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選。

　　2、有權(quán)利建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

　　3、有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。

　　4、有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)向公司提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn)。

　　5、有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定。

　�。ǘ�）貨品方面

　　1、有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見(jiàn)和建議。

　　2、對(duì)管轄地區(qū)各店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

　　四、店長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、能夠遵守公司、本品牌、專柜的各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行上級(jí)指標(biāo)，完成公司下達(dá)任務(wù)；

　　2、能夠妥善安排本專柜日常各項(xiàng)工作，做到盤點(diǎn)、帳薄制作、商品交接準(zhǔn)確無(wú)誤；

　　3、能夠主動(dòng)了解周圍品牌銷售情況，通過(guò)每天店內(nèi)客流統(tǒng)計(jì)分析銷售狀況變動(dòng)的原因，并及時(shí)改善；

　　4、能合理安排組織各項(xiàng)活動(dòng)，圍繞公司整體企業(yè)文化能形成本店良好的文化；

　　5、每月在公司各項(xiàng)陳列、貨品、衛(wèi)生、安全等檢查中所在品牌店鋪均能排到商場(chǎng)前列；

　　6、能夠協(xié)調(diào)所在地區(qū)各商場(chǎng)專柜貨品的臨時(shí)調(diào)配，對(duì)于突發(fā)性事件能夠及時(shí)給予幫助解決

　　7、具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平；

　　8、善于幫助員工改善工作狀態(tài)，能夠全面培訓(xùn)指導(dǎo)員工正確工作；

　　9、具有強(qiáng)烈的自我約束意識(shí)，無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象，能在員工中起到榜樣帶頭作用；

　　10、能與店員保持良好的溝通，在員工中具有極強(qiáng)的威信；處事公正！

店長(zhǎng)職位描述[修改版]2

　　一、職位概要

　　全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常行政、人事、門店日常營(yíng)運(yùn)、品牌維護(hù)等。

　　二、工作內(nèi)容

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理工作，直接對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)制定區(qū)域年度和月度計(jì)劃，組織督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況作分析，并報(bào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理；

　　3、執(zhí)行公司服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查崗位人員工作情況，保證菜品質(zhì)量，完善清潔衛(wèi)生工作。

　　4、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)情況和季節(jié)擬定更換食品的計(jì)劃并組織實(shí)施，執(zhí)行定食品、飲品的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格。正確控制毛利率和成本。

　　5、負(fù)責(zé)招聘、挑選、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升發(fā)及解聘員工。并負(fù)責(zé)組織員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作。

　　6、執(zhí)行服務(wù)技術(shù)和菜品技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)及考核制度。定期研究菜品，有針對(duì)性的組織區(qū)域員工學(xué)習(xí)其它單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。

　　7、了解市場(chǎng)動(dòng)向和掌握原材料行情，有效控制經(jīng)營(yíng)成本，降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用，從而確保營(yíng)業(yè)招標(biāo)和利潤(rùn)招標(biāo)的完成。

　　8、現(xiàn)場(chǎng)管理中，經(jīng)常性的對(duì)前臺(tái)、廚房進(jìn)行巡視監(jiān)督，保證各項(xiàng)動(dòng)作正常。

　　9、處理客人的重要投訴。

　　10、主持日常和定期的工作會(huì)議，經(jīng)常檢查業(yè)務(wù)善，及時(shí)調(diào)整、完善經(jīng)營(yíng)措施。

　　11、抓好設(shè)備、設(shè)施的.維修保養(yǎng)，確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài)，并得到正確使用，防止出現(xiàn)事故。

　　12、作好執(zhí)行營(yíng)運(yùn)總監(jiān)交辦的其它工作。

　　三、任職資格：

　　1、教育背景：高中以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可放寬條件；

　　2、培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)系統(tǒng)的餐飲店?duì)I運(yùn)管理培訓(xùn)。

　　3、經(jīng)驗(yàn)：3年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，及2年以上單店全面管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4、技能技巧：懂基本的電腦操作；良好的人際溝通經(jīng)驗(yàn)；

　　5、態(tài)度：具備很強(qiáng)的責(zé)任感和高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；能夠解決比較復(fù)雜的人事管理實(shí)際問(wèn)題，具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力。

店長(zhǎng)職位描述[修改版]3

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)全面管理門店的營(yíng)運(yùn)，根據(jù)門店的營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)情況、崗位要求進(jìn)行人員配備和工作分配。

　　2、對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)、績(jī)效考核，給予員工具體的職責(zé)和權(quán)利，使店員快速進(jìn)入工作角色。

　　3、執(zhí)行和維護(hù)公司制度、紀(jì)律和各項(xiàng)指示，確保門店正常運(yùn)作任職要求：

　　1、具有3－5年以上美容行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上美容院店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、年齡25－40歲，氣質(zhì)佳，有親和力、責(zé)任心強(qiáng)、管理和銷售溝通能力出眾；

　　3、具備深厚扎實(shí)的美容美體專業(yè)知識(shí)、豐富的美容服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和美容院經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)知識(shí)

　　4、擅長(zhǎng)計(jì)劃制定及目標(biāo)的實(shí)施，善于員工培訓(xùn)

　　5、優(yōu)良的`溝通技巧，優(yōu)良的協(xié)調(diào)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)

　　6、良好的指導(dǎo)、監(jiān)督能力

　　7、到位、高效的執(zhí)行力

　　8、勤奮、有吃苦精神，態(tài)度積極，能承受較強(qiáng)工作壓力

　　職位描述：

　　負(fù)責(zé)公司一家直營(yíng)店日常管理

　　負(fù)責(zé)本店顧客資源開(kāi)發(fā)

　　負(fù)責(zé)本店員工團(tuán)隊(duì)管理

　　負(fù)責(zé)本店業(yè)績(jī)目標(biāo)

　　負(fù)責(zé)本店所有財(cái)務(wù)安全

　　職位要求：

　　1、年齡：22歲以上，女性、有單獨(dú)管理美容院經(jīng)驗(yàn)一年以上

　　2、�？埔陨蠈W(xué)歷優(yōu)先，管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　3、形象氣質(zhì)好，親和力強(qiáng)，口齒清晰，聲音甜美；

　　4、工作積極主動(dòng)，細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)；

　　5、具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；

　　6、愿意在公司長(zhǎng)期發(fā)展。

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