外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求1

　　1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展覽會(huì)等各種渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)訂單的`生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶(hù)溝通;

　　4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶(hù)的詢(xún)函以及整理和歸檔相關(guān)資料;

　　5、安排定倉(cāng)、出貨，對(duì)客戶(hù)回款負(fù)責(zé);

　　6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求2

　　1、負(fù)責(zé)海外客戶(hù)的渠道開(kāi)發(fā)、商討談判、訂單報(bào)價(jià)、接收訂單等;

　　2、負(fù)責(zé)海外國(guó)際老客戶(hù)的跟進(jìn)與維護(hù)，處理回款和部分售后問(wèn)題;

　　3、收集市場(chǎng)信息，提報(bào)客戶(hù)意見(jiàn)，統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù)，為公司決策提供信息支持;

　　4、參與公司會(huì)議，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的`其他臨時(shí)工作事項(xiàng)。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求3

　　1、能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的'任務(wù);

　　2、按照公司業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督外貿(mào)業(yè)務(wù);

　　3、協(xié)助更新完善公司的外貿(mào)平臺(tái)以及處理詢(xún)盤(pán);

　　4、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

　　5、完成上級(jí)交給的其它工作。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求4

　　1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓及海外網(wǎng)絡(luò)渠道洽談，確保國(guó)外客戶(hù)能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料，完成市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;

　　2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，建立客戶(hù)檔案，完成相關(guān)報(bào)告;

　　3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;

　　4、處理、跟蹤客戶(hù)的訂單，確�？蛻�(hù)訂單符合要求，做好海外客戶(hù)管理及國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售系統(tǒng)對(duì)接，及時(shí)完成信息的'傳遞與日常的溝通;

　　5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)及人員展開(kāi)良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系，確保公司良好的營(yíng)運(yùn)外圍環(huán)境;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求5

　　1、負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣(mài)通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，獨(dú)立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容;

　　2、根據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷(xiāo)售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作;

　　3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，制定改善的可行性方案;

　　4、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況;

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求6

　　1、完成責(zé)任銷(xiāo)售區(qū)域的'銷(xiāo)售指標(biāo);

　　2、建立客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行客戶(hù)管理，保持與客戶(hù)的日常溝通，及時(shí)解答客戶(hù)的問(wèn)題;

　　3、進(jìn)行客戶(hù)分析，深度挖掘客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供完整解決方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求;

　　4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù)，能夠?yàn)榭蛻?hù)獨(dú)立講解;

　　5、了解責(zé)任銷(xiāo)售區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，挖掘銷(xiāo)售線(xiàn)索;

　　6、具備較強(qiáng)溝通談判能力、分析能力，富有開(kāi)拓精神;

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求7

　　1.認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)日清清單上的每項(xiàng)工作，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2.維護(hù)好公司分配的少量已成交客戶(hù)，處理詢(xún)價(jià)、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，并在服務(wù)這些客戶(hù)的過(guò)程中不斷提升業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí);

　　3.按照業(yè)務(wù)部門(mén)工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表，參加業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄;

　　4.熟練操作阿里平臺(tái)和社媒平臺(tái)，并及時(shí)回復(fù)阿里、Google等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)源的客戶(hù)詢(xún)盤(pán);

　　5.參加公司分配的'國(guó)外展會(huì)，接待展會(huì)上來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)并做好會(huì)議記錄;

　　6.做好來(lái)訪(fǎng)國(guó)外客戶(hù)的接待，安排接、送、食、宿等工作;

　　7.熟練操作孚盟客戶(hù)管理系統(tǒng)，提高工作效率;

　　8.定期參加公司組織的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升專(zhuān)業(yè)能力。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求8

　　1、熟悉操作阿里巴巴平臺(tái)，利用公司提供的渠道尋找海外客戶(hù)，整理回復(fù)詢(xún)盤(pán)，并做好后期跟進(jìn)工作;

　　2、保持與客戶(hù)的良好溝通，并借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新的客源;

　　3、對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、質(zhì)量等能給客戶(hù)及時(shí)的'答復(fù)，處理好客戶(hù)的疑問(wèn);

　　4、維護(hù)好老客戶(hù)關(guān)系，處理好客戶(hù)訂單;

　　5、協(xié)助處理上級(jí)安排的其他工作。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求9

　　1、通過(guò)各種平臺(tái)拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)，完成公司指定的銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2、收集整理海外市場(chǎng)信息，了解海外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并及時(shí)做出反應(yīng);

　　3、了解公司產(chǎn)品和報(bào)價(jià)，參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　4、負(fù)責(zé)國(guó)外展會(huì)的各項(xiàng)籌備及參加國(guó)外展會(huì);

　　5、負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和訂單合同的.簽立;

　　6、負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;

　　7、協(xié)調(diào)好和供應(yīng)商之間關(guān)于質(zhì)量控制、交期、樣品確認(rèn)等工作;

　　8、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求10

　　1、公司有專(zhuān)業(yè)的.運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍開(kāi)發(fā)客戶(hù)，提供大量的詢(xún)盤(pán)，外貿(mào)業(yè)務(wù)員無(wú)需自行開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

　　2、通過(guò)郵件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跟進(jìn)客戶(hù)，進(jìn)行商務(wù)談判，報(bào)價(jià)、促成訂單成交。

　　3、根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況為客戶(hù)制定屬于自己的專(zhuān)屬包裝方案。

　　4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)溝通管理。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求11

　　1、負(fù)責(zé)接收外貿(mào)訂單，給客戶(hù)制作形式發(fā)票，編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判;

　　2、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，根據(jù)客戶(hù)需要，回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，跟進(jìn)客戶(hù)訂單，促使訂單順利完成;

　　3、配合公司參加展會(huì);

　　4、協(xié)助公司高管制定海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;

　　5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的.匯報(bào)以及負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求12

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā);

　　2、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)訂單的`跟進(jìn)工作;

　　3、負(fù)責(zé)外籍客戶(hù)的接待及翻譯工作;

　　4、協(xié)助部門(mén)主管建立與客戶(hù)、合作伙伴的良好關(guān)系，維護(hù)和保持順暢的溝通渠道;

　　5、積極并按時(shí)完成上級(jí)臨時(shí)交待的任務(wù)。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求13

　　1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓，確保國(guó)外客戶(hù)能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料，完成市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;

　　2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，建立客戶(hù)檔案，完成相關(guān)報(bào)告;

　　3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為市場(chǎng)的`開(kāi)發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;

　　4、處理、跟蹤客戶(hù)的訂單，確�？蛻�(hù)訂單符合要求，做好海外客戶(hù)管理及國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售系統(tǒng)對(duì)接，及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;

　　5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)及人員展開(kāi)良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系，確保公司良好的營(yíng)運(yùn)外圍環(huán)境;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求14

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶(hù)，積極回復(fù)詢(xún)盤(pán)，做好后期跟進(jìn)工作;

　　2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

　　3、保持與客戶(hù)良好的.溝通，維護(hù)好新老客戶(hù)關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;

　　4、掌握客戶(hù)需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完場(chǎng)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

　　5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;

　　6、開(kāi)拓海外渠道，維系客情關(guān)系;

　　7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂，貨款清收;

　　8、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口;

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求15

　　1、熟悉產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，分析產(chǎn)品前景，找出具有市場(chǎng)潛力的新產(chǎn)品和熱銷(xiāo)產(chǎn)品;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描敘的翻譯編寫(xiě)與修正;后期對(duì)商品進(jìn)行全面維護(hù)，銷(xiāo)售，關(guān)鍵詞優(yōu)化，3、處理客戶(hù)郵件，訂單追蹤信息等;

　　4、及時(shí)維護(hù)帳號(hào)，管理店鋪產(chǎn)品信息;

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求16

　　1.操作阿里巴巴等外貿(mào)平臺(tái)，能對(duì)詢(xún)盤(pán)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)回復(fù)及跟蹤、熟練操作辦公軟件;

　　2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)，客戶(hù)接待交流;

　　3.外貿(mào)文件的編制和客戶(hù)系統(tǒng)管理;

　　4.外貿(mào)業(yè)務(wù)的`聯(lián)系、洽談、簽合同和收款、發(fā)貨和售后跟進(jìn)服務(wù);

　　5.熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)都能給客戶(hù)及時(shí)答復(fù)，熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位;

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求17

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站和中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)的日常管理，上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等

　　2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。

　　3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

　　4、跟進(jìn)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)，促成訂單交易、建立良好的客戶(hù)關(guān)系。

　　5、搜集市場(chǎng)信息，利用各種渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋找跟蹤目標(biāo)客戶(hù)。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求18

　　1.負(fù)責(zé)阿里國(guó)際站平臺(tái)優(yōu)化上傳，開(kāi)發(fā)跟進(jìn)海外客戶(hù)以及詢(xún)盤(pán)分析，RFQ報(bào)價(jià)，參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，開(kāi)發(fā)客人;

　　2.管理維護(hù)好新老客戶(hù)資源并及時(shí)溝通了解;

　　3.負(fù)責(zé)制作訂單發(fā)票等;

　　4.及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長(zhǎng)、經(jīng)理溝通各項(xiàng)細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)合作共同完成階段性目標(biāo);

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求19

　　1、負(fù)責(zé)將公司產(chǎn)品發(fā)布到Amazo平臺(tái);

　　2、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)管理亞馬遜運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售，亞馬遜銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷(xiāo)售策略

　　4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)問(wèn)題，包括售前咨詢(xún)、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議;

　　5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求20

　　1、利用展會(huì)、阿里、環(huán)球等資源平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶(hù);

　　2、維護(hù)新老客戶(hù)關(guān)系，促成訂單;

　　3、維護(hù)阿里平臺(tái)的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求21

　　1.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

　　3.負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的'整理，做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。

　　4.負(fù)責(zé)對(duì)接工廠(chǎng)，跟蹤生產(chǎn)。

外貿(mào)專(zhuān)員工作職責(zé)與任職要求22

　　1、處理客戶(hù)在下單前后的相關(guān)咨詢(xún)。

　　2、跟蹤訂單的執(zhí)行，處理客戶(hù)對(duì)訂單相關(guān)需求。

　　3、處理客戶(hù)關(guān)于訂單的.各類(lèi)投訴，并對(duì)客戶(hù)的投訴進(jìn)行分類(lèi)、整理和簡(jiǎn)單的分析，給出改進(jìn)建議。

　　4、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)，為客戶(hù)及時(shí)解決問(wèn)題。

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