店長助理的工作職責[實用11篇]

店長助理的工作職責1

　　一：對超市店長負責，根據(jù)店長指示開展工作。

　　二：協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在超市得到貫切、落實。

　　三：協(xié)助店長做好超市銷售工作：

　　四：協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓和管理工作。

　　五：及時向店長反饋超市的運行情況。

　　六：在店長授權(quán)下代行店長職責，對店長和超市負責。

店長助理的`工作職責2

　　1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備，確保質(zhì)量標準；

　　2、督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作；

　　3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正；

　　4、及時對包房上茶速度、情況了解；

　　5、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持茶樓整潔和環(huán)境良好；

　　6、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度；

　　7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)；

　　8、做好班組員工考勤、培訓工作。

店長助理的'工作職責3

　　1、準確理解公司政策、規(guī)定，并了解其發(fā)展方向，正確傳達給員工有效信息。

　　2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，本性要誠信，有高度的責任感，富領(lǐng)導力。

　　3、具有良好的`團隊合作精神，充分調(diào)動員工積極性，在工作中起帶頭作用。

　　4、具有招聘員工及培訓員工的能力，使之完全符合公司要求。

　　5、根據(jù)店內(nèi)情況，合理安排員工工作。

店長助理的工作職責4

　　1、負責店面日常管理，季度銷售業(yè)績完成及提升。

　　2、超市人員排班及日常管理，控制整個茶樓內(nèi)各項費用支出。

　　3、檔期巡檢，保證促銷商品價格與標簽，海報一致。

　　4、控制商品毛利，隨時監(jiān)督商品庫存及周轉(zhuǎn)情況。

　　5、制定每日、月、季的銷售計劃。

店長助理的工作職責5

　　1、維持茶樓內(nèi)良好的銷售業(yè)績，完成分配的可行性銷售額；

　　2、維持茶樓內(nèi)整齊生動的陳列擺設(shè)，茶樓日常營運管理；

　　3、合理控制人事成本，保持員工工作的高度效率；

　　4、維持茶樓內(nèi)良好的顧客服務，及時處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生；

　　5、審核茶樓內(nèi)預算和茶樓內(nèi)支出；

　　6、掌握好茶葉專業(yè)知識和相關(guān)的'事物；

　　7、對茶樓內(nèi)任何事物的保密性。

店長助理的工作職責6

　　1、制度審批后，負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

　　2、了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導；

　　3、制定各部門量化工作指標，追蹤各部門報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；

　　4、協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況；

　　5、起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作；

　　6、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

　　7、起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制；

　　8、協(xié)助店長助理店內(nèi)其他日常事務。

　　9、協(xié)助店長做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；

　　10、審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長

店長助理的'工作職責7

　　1、對門店店長負責，根據(jù)店長指示開展工作。

　　2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。

　　3、協(xié)助店長做好門店銷售工作：

　　（1）協(xié)助店長落實門店的銷售計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

　�。�2）帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調(diào)查情況。

　�。�3）指導員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。

　�。�4）跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。

　�。�5）指導和跟蹤門店的換季銷售工作。

　�。�6）跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

　�。�7）對銷售情況進行分析、總結(jié)并向店長反饋。

　　4、協(xié)助店長做好門店基層人員的.培訓和管理工作。

　　5、及時向店長反饋門店的運行情況。

　　6、在店長授權(quán)下代行店長職責，對店長和門店負責。

店長助理的工作職責8

　　1、了解新店項目工程進度和《新店項目合同》條款;

　　2、審核新店經(jīng)營布局圖紙，房型比例和布置，及時提出合理建議;

　　3、根據(jù)公司運營標準和酒店實際，提出組織結(jié)構(gòu)、人員定編和工資標準方案，報公司分管領(lǐng)導審批;

　　4、負責酒店人員招聘工作;

　　5、負責開業(yè)前員工培訓和從事管理工作;

　　6、組織市場調(diào)研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案和當年的經(jīng)營預算;

　　7、負責落實酒店宣傳和促銷資料;

　　8、負責酒店開業(yè)前期的銷售工作;

　　9、根據(jù)公司物品配備標準，編制開業(yè)物品采購清單，上報公司分管領(lǐng)導和運營中心審批;

　　10、跟蹤落實公司統(tǒng)一采購物品到位;

　　11、負責酒店自購物品市場詢價，編制自購物品采購預算，上報公司分管領(lǐng)導審批;

　　12、按計劃負責自購物品采購工作;

　　13、根據(jù)公司運營標準，結(jié)合酒店的具體實際，制定酒店運營管理的`實施細則，在開業(yè)前培訓到每個員工;

　　14、根據(jù)工程進度，定期檢查和反饋工程質(zhì)量情況;

　　15、工程竣工驗收后，負責裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問題，并反饋與跟進;

　　16、負責酒店開荒和清潔工作;

　　17、負責酒店各類營業(yè)許可證照的辦理工作;

　　18、根據(jù)新店項目計劃，做好開業(yè)前的其他各項準備工作，自查合格后，上報運營部和公司分管領(lǐng)導進行開業(yè)驗收;

　　19、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào);

　　20、完成公司分管安排的其他工作。

店長助理的工作職責9

　　1、負責公寓日常運營事務處理(來訪接待、租務處理、住戶問題解決、物業(yè)工作管理、活動策劃及組織安排等);

　　2、監(jiān)督公寓的客戶入住、退房、繳費、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動等各項工作的'落實;

　　3、及時掌握空間的運營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護;

　　4、建立、維護良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系)，獨立處理突發(fā)事件;

　　5、按時完成空間運營報表的制作或復核;

　　6、處理客戶投訴，不斷改善空間的運維工作;

店長助理的工作職責10

　　1、全面負責公司茶樓的的統(tǒng)籌經(jīng)營，管理；

　　2、建立茶樓的年度，季度，月度銷售計劃、各項相關(guān)工作管理制度；

　　3、挖掘所轄區(qū)域客戶的需求，深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，及時為公司提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；

　　4、分析消費行為，根據(jù)分析結(jié)果引進暢銷產(chǎn)品，淘汰滯銷產(chǎn)品；

　　5、維護與客戶的良好關(guān)系，解決嚴重的.客戶投訴事件；

　　6、組建員工隊伍，制定員工的培訓、評價、激勵、晉升制度。

店長助理的工作職責11

　　1、配合店長做好酒店日常的運營質(zhì)量管理工作。

　　2、定期分析店內(nèi)管理狀況，提出整改方案，并向店長匯報。

　　3、每天至少五次巡視酒店，按運營標準進行酒店現(xiàn)場管理。及時處理賓客投訴，并將處理結(jié)果向店長匯報。

　　4、督導前廳經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、客房經(jīng)理完成各自的本職工作，高峰期參與對客服務。

　　5、每日關(guān)注員工餐質(zhì)量，關(guān)心員工生活。

　　6、了解酒店經(jīng)營和銷售目標的`完成情況（酒店REVPAR、營收、GOP、GOP率）

　　7、閱讀酒店每日報表，了解酒店經(jīng)營趨勢，及時提出整改建議向店長反饋

　　8、隨時關(guān)注酒店房態(tài)及流量，合理控制中介渠道，適時調(diào)整價格策略，以明確當日前臺銷售工作重點，配合酒店銷售方案的實施，確保酒店收益最大化。

　　9、每月統(tǒng)計前臺家賓卡銷售的數(shù)量，每日審閱《前臺交接記錄本》并簽名。

　　10、控制好酒店前臺風險防范，復核《沖賬發(fā)生表》、《作廢賬單表》、《當日欠款離店表》、《當天離店客人表》、《每日使用情況表》等相關(guān)表單。

　　11、做好客房清潔及硬件的檢查與維護，兼顧不同房態(tài)及在崗員工狀況，每天抽查客房不少于5間。

　　12、未設(shè)置餐廳主管的酒店，直接負責督導餐廳、廚房的服務及衛(wèi)生工作。

　　13、做好酒店安全、消防工作，確保消防設(shè)備設(shè)施的正常使用，督導各崗位負責人進行安全工作的現(xiàn)場管理。

　　14、每半年定期盤點酒店固定資產(chǎn)，并完成《酒店固定資產(chǎn)盤點表》。

　　15、完成上級指派的其他工作。

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