醫(yī)院總務科工作職責(通用29篇)
在生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編整理的醫(yī)院總務科工作職責(通用29篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院總務科工作職責 1
一、負責擬定醫(yī)院總務和物資供應工作的專項計劃,在院領導同意下具體組織實施,保障業(yè)務第一線的工作需要。
二、具體管理醫(yī)院的房產(chǎn)維修、分配和合理使用。醫(yī)療業(yè)務用房要充分征求業(yè)務部門的意見。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需要,報請新建擴建項目,待批準后具體組織基建設計、施工和驗收等工作。
三、負責醫(yī)院正常的供水、供電、供氣(生產(chǎn)和取暖),家具的制作、購置、分配及燈光照明等工作,做到取暖、照明符合標準,水電正常供應、病房設備規(guī)格化,保證醫(yī)療業(yè)務工作的正常進行。具體領導總務各專業(yè)班組的'工作。
四、搞好院庭綠化、美化和衛(wèi)生工作。有計劃的改善院容、院貌,開展環(huán)境保護。配合有關部門組織院內(nèi)的義務消防滅火組織。
五、負責管理院內(nèi)交通車輛,保證生產(chǎn)業(yè)務和生活運輸任務的及時完成。
六、負責物資設備和辦公雜用品的采購、保管、供應、發(fā)放工作。
七、負責醫(yī)院被服管理。有計劃的采購布匹、縫制、修補和漿洗工作。保證醫(yī)療業(yè)務工作的需要。
八、積極做好院領導交辦的其他工作任務。
九、在院長領導下,與各科室協(xié)調(diào)配合,做好院內(nèi)的其他工作。
醫(yī)院總務科工作職責 2
一、在院長、主管院長領導下,圍繞醫(yī)院中心工作,做好全院及各社區(qū)后勤保障。堅持以病人為中心的服務理念,滿足醫(yī)療服務需要。保證醫(yī)療、教學、科研、預防工作的順利進行。
二、負責醫(yī)院的正常供水、供電、供氣,做好“下收、下送”,保證“三通”,不發(fā)生“三漏”,主動及時地為醫(yī)療一線服務。
三、根據(jù)醫(yī)院工作需要,制定并執(zhí)行各類物資的年度和臨時采購計劃,急需物資按程序審批后及時采購。嚴把質(zhì)量關,所有物資材料必須驗收后再辦理入庫手續(xù)。建立賬冊,定期盤點,防止積壓,做到帳物相符。
四、負責全院被服洗滌、供應,做好分送工序的清點、交待手續(xù),同時注意消毒隔離。
五、負責后勤設備管理,建立設備檔案、健全操作規(guī)程、制定各種設備使用交接班制度,維修保養(yǎng)有計劃、有措施、有登記,設備常年處于良好狀態(tài),保證醫(yī)院工作需要。
六、負責全院綠化、環(huán)境衛(wèi)生、除四害、太平間、醫(yī)療廢物、生活垃圾、污水處理的管理工作,使之符合國家管理規(guī)定;指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督后勤社會化服務公司的工作。
七、根據(jù)醫(yī)院基本建設規(guī)劃,承擔醫(yī)院的基本建設工作,負責醫(yī)院新建、改建、擴建建設工程項目和基礎設施工程項目的組織實施管理工作。
八、負責院內(nèi)交通管理工作。
九、負責醫(yī)院內(nèi)部治安管理和消防安全工作,確立重點安全保衛(wèi)部門并每月進行一次安全檢查。重大節(jié)日前,組織力量對全院進行安全大檢查,查出的.問題按管理范圍提出整改意見限期解決。
十、定期檢查安全設施,保證電子監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)報警、消防器材、疏散照明、消防標志的完好有效。制定應對在火災或自然災害應急預案并組織演練。
十一、為患者和員工提供餐飲服務,配合滿足營養(yǎng)科提供營養(yǎng)配餐和治療飲食,保證飲食衛(wèi)生安全。
十二、負責醫(yī)院房產(chǎn)及住宿管理工作。
十三、經(jīng)常深入科室,了解醫(yī)療及有關部門的需要和后勤保障中的問題,及時解決科室的需要和工作中存在的問題。
十四、及時完成醫(yī)院交辦的其他工作。
醫(yī)院總務科工作職責 3
1.結實樹立作為政府公職人員“全心全意為人民效勞”的效勞意識。
2.結實樹立“為患者及家屬全心全意”的效勞意識。
3.結實樹立“為臨床一線全心全意”的效勞意識。
4.結實樹立“轉變角色,換位考慮”的保障意識。
5.結實樹立“但凡病人看到的',必須整潔美觀;但凡病人使用的必須平安方便”的巡查理念。
6.結實樹立“但凡效勞病人的,必須熱情真誠”的效勞理念。 7.結實樹立“事前維!钡谋U侠砟睢
8.結實樹立“團結協(xié)作,整體前進”的團隊意識。
醫(yī)院總務科工作職責 4
1.在院長及分管院長指導下,協(xié)助總務科長負責全院后勤管理工作。
2.協(xié)助組織醫(yī)院的物資供應、能源供應。
3.協(xié)助作好后勤設備維護保養(yǎng)、房屋維修、病員膳食、院內(nèi)綠化、院容科容、車輛管理、辦公家具購置等工作。
4.帶著本科人員堅持三下(下送、下修、下收),一上門(上門效勞)的工作作風。
5.協(xié)助負責全院房屋、水、電、氣等設施的管理和維修,著重做好平安、節(jié)約工作。及時發(fā)現(xiàn)并處理各種跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。向臨床醫(yī)護人員、患者及家屬提供方便、舒適的.效勞。
6.協(xié)助負責全院財產(chǎn)的正常使用和維護。
7.協(xié)助負責全院清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化工作。
8.協(xié)助負責總務后勤各班組的應急演練。
9.經(jīng)常深化科室,理解臨床部門的需要,根據(jù)人力、物力和財力的可能,研究工作中存在的問題,上報總務科科長,保證醫(yī)療、教學、科研、預防工作的順利進展。
10.做好職工隊伍建立,關心職工生活,經(jīng)常對職工進展崗位業(yè)務培訓和教育,不斷進步職工的思想政治素質(zhì)、文化和業(yè)務素質(zhì)。
醫(yī)院總務科工作職責 5
1、總務科要經(jīng)常對學校的各類設施、建筑及用電線路進行檢修,對老化的用電線路或有安全隱患的校園設施、建筑及時上報并進行更換或維修。
2、冬季下雪后,要馬上在南北兩校區(qū)的樓下拉設警戒線,在北校區(qū)樓門外搭設好雨搭,門口鋪設防滑毯,并及時清理樓頂上的冰雪和彩鋼瓦上胡冰溜子,避免因冰雪滑落而造成的.人身傷害事故發(fā)生。
3、總務科在施工過程中和施工后要安排人確保施工場地及施工設施的安全,拉設警戒線防止師生進入施工現(xiàn)場,并在施工完成后立即把可能對師生造成傷害的設施及時運走;外來人員在學校施工時要與施工方簽訂好安全責任狀,避免其施工期間對校園造成安全隱患。
4、定期加固和維修學校圍墻和護欄的防護功能,防止校外人員跳入校園傷害師生或偷盜學校財產(chǎn),保證防護功能有效、防盜設施完好,確保師生人身和學校財產(chǎn)安全。
5、對電工旅行安全管理職責情況進行監(jiān)督、檢查。
醫(yī)院總務科工作職責 6
總務科主任崗位職責
1、在院長領導下,負責全院的后勤工作。教育職工樹立后勤工作為醫(yī)療第一線服務的思想,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
2、負責基礎設施的管理檢查維修。
3、負責安全、保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、污水處理、生活垃圾和醫(yī)療垃圾收集、存放、運輸?shù)裙芾砉ぷ鳌?/p>
4、負責水、電、水暖、木工維修保養(yǎng)的管理工作。經(jīng)常向主管領導提出醫(yī)院改造維修環(huán)境的美化等方面的建議。
5、負責物資供應,低質(zhì)消耗品、氧氣、辦公用品及生活用品等采購、供應工作管理。
6、負責總務庫保管各類物品發(fā)放的管理工作。
7、協(xié)助各科雇傭力工,搬運設備等工作。檢查更夫的值班、值宿情況。
8、檢查保潔員工作及各科室的環(huán)境衛(wèi)生工作。
9、經(jīng)常深入科室了解各部門的相關需求,根據(jù)人力、物力、財力的可能,制定工作計劃,檢查督促執(zhí)行情況,研究工作中存在的問題,改進工作,保障供應。
10、組織后勤人員學習后勤業(yè)務,提高業(yè)務水平。
總務干事崗位職責
1、在總務科主任的`領導下負責全院辦公用品、醫(yī)療表格、網(wǎng)絡用品、財務收據(jù)、標識勞動、生活、水暖、電氣、基建維修材料等物品的微機入庫和微機出庫及科室的日常工作。按時優(yōu)質(zhì)完成主任布置的工作任務。
2、物品微機出庫,應嚴格按照出入庫管理制度即時辦理相關手續(xù),并有相關領導的審批和請領人員簽字,方可微機出庫。
3、根據(jù)倉庫庫存情況,及時向相關采購領導提供將要短缺物品,以便相關領導制定合理采購計劃,保證臨床供給。
4、負責每月末對總務庫內(nèi)的辦公用品、醫(yī)療表格、網(wǎng)絡用品、財務收據(jù)、標識、勞動、生活、水暖、電氣、基建維修材料進行記賬,打印上報。
5、負責公共區(qū)域設施、物資的管理工作。
6、深入科室,調(diào)查了解臨床一線的需要,聽取意見,不斷改進工作。
7、負責公寓入住人員的登記,交費和宣教等管理工作。
8、協(xié)助主任做好水、電、氣能源、節(jié)能減排、環(huán)境衛(wèi)生及四防安全管理工作。
9、負責院內(nèi)飛鴿傳書的接收和發(fā)放及完成一些文字書寫及打字工作。
10、協(xié)助主任做好會議、來訪、來電、來信、接待、通知與處理等工作。
庫管員崗位職責
1、在總務科主任的領導下負責全院辦公用品、醫(yī)療表格、網(wǎng)絡用品、財務收據(jù)、標識、勞動、生活、水暖、電氣、基建維修材料等物品的保管工作。
2、對入庫物品的數(shù)理和質(zhì)量做到認真準確的驗收和記錄,對不符合質(zhì)量要求的物品提出退換意見。
3、各種物品存放合理,整齊美觀,便于計數(shù)、發(fā)放、盤點、實行分區(qū)分類,立卡管理方法。
4、對庫存中有保質(zhì)期的物品,要安排在保質(zhì)期內(nèi)使用,如果未在保質(zhì)期內(nèi)用完,要提前報告相關領導,組織換貨或退貨,防止積壓浪費。
5、采取措施保證庫房內(nèi)足夠通風,做好庫房防潮、霉爛、損壞、變質(zhì)、防火、防盜工作、庫房嚴禁吸煙或用電器,細心保管各類物品。
6、物品出庫或領用應嚴格按照出入庫管理制度即時辦理相關手續(xù),并有相關領導的審批和請領人員簽字,方可出庫或領用。
7、對庫存物品要定期盤點,做到賬物相符。嚴禁弄虛作假。
8、認真學習庫房管理、水暖、電氣、建材常識等專業(yè)知識,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。
電工崗位職責
1、必須熟悉全院范圍內(nèi)的電路和電氣設備性能及運轉狀況。
2、熟知電工的專業(yè)知識和操作技能。
3、必須經(jīng)過專業(yè)訓練,持證上崗,掌握用電防火安全知識。
4、嚴格遵守操作規(guī)程,對不符合電氣防火安全規(guī)程的操作和安裝應予以拒絕。
5、不準亂拉亂接電源或任意增大容量,新線接通 ,舊線必須拆除,敷設線路必須穿管。
6、每天檢查電氣設備和線路的安全狀況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)隱患及時維修更換,防止由于短路,超負荷,接觸電阻、電火花和電弧所引起的火災事故。
7、熟練掌握消防器材,設施的使用方法。掌握觸電急救的技能。
8、能在第一時間撲滅初期火災,及時報警,啟動消防設施,并組織人員疏散。
氧氣站工作人員崗位職責
1、 工作人員必須嚴格按操作規(guī)程操作,一定要做到三嚴,即:嚴禁在站內(nèi)吸煙、嚴禁氧氣瓶任何部位接觸油脂、嚴禁各種明火。
2、 站內(nèi)嚴禁堆放易燃物品,嚴格控制氧氣站以外人員進入現(xiàn)場。
3、 加強貯存設備、管道、閥門的保養(yǎng)維護和定期檢修,保證無氧氣泄漏,避免使站內(nèi)空氣中氧含量升高。
4、 工作人員是防火安全員,應隨時檢查火災隱患,并接受總務科的檢查和指導。
5、 工作人員熟練使用滅火器材,站內(nèi)應配備足夠的消防器材,放置位置應明顯易拿,對消防器材應定期檢查保養(yǎng),保證其完好,消防器材不得在非火警時使用。
6、 對防火意識淡漠、思想麻痹、責任心差、違反上述制度整改不徹底者,令其停崗檢查,并報請上級部門嚴肅處理。如果發(fā)生火災,應按滅火應急疏散預案處理。
醫(yī)院總務科工作職責 7
一、總務科工作制度
1、總務科要牢固樹立為笫一線服務的思想,堅持下修、下送、下收、上門服務的態(tài)度,提高工作質(zhì)量。
2、及時迅速、保質(zhì)保量地組織好醫(yī)院的物質(zhì)供應、設備維修、房屋修建,院容衛(wèi)生等工作,保證醫(yī)、教、研、防工作的順利進行。
3、制定年度、月度工作計劃、檢查督促落實情況。
4、每月召開科務會議,討論工作計劃,研究總務科的重大問題。
5、每周下病房一次,及時了解醫(yī)療第一線對總務工作的要求。
6、每月進行一次全院安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二、醫(yī)院安全生產(chǎn)規(guī)章制度
為貫徹落實《生產(chǎn)安全事故應急預案管理辦法》(國家安全監(jiān)管總局令第17號)和《安全生產(chǎn)監(jiān)督職責和行政執(zhí)法責任追究暫行規(guī)定》(國家安全監(jiān)管總局令第24號),進一步深化“安全生產(chǎn)”各項工作任務的落實,切實做好安全事故的防范工作,堅持“安全第一,預防為主”的方針,確保我院不發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故,推進經(jīng)濟社會和諧協(xié)調(diào)發(fā)展,特制定本院安全生產(chǎn)規(guī)章制度:
一、進一步提高對做好當前安全生產(chǎn)工作重要性的認識,加強領導,落實安全責任。
深刻認識做好安全生產(chǎn)工作的重要性,牢固樹立“以人為本”的理念,堅持科學發(fā)展觀,扎實做好安全生產(chǎn)工作。院長作為安全生產(chǎn)第一責任人,要親自研究部署當前安全生產(chǎn)工作。分管副院長要親自督促檢查安全生產(chǎn)工作的落實情況,組織力量對本單位的安全生產(chǎn)工作逐項排查,針對薄弱環(huán)節(jié)制訂嚴密的防范措施,認真落實整改到位,堅決杜絕重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
二、全面落實安全生產(chǎn)工作措施,抓好事故防范工作,消除安全生產(chǎn)隱患。
廣泛深入地開展安全生產(chǎn)知識宣傳教育,提高各級各類人員的安全技術素質(zhì)和事故防范能力,落實安全生產(chǎn)措施,全面強化安全生產(chǎn)管理。
(一)、切實加強用電安全和單位消防管理。定期組織對單位內(nèi)的電線線路進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)線路老化等問題要立即著手整改。要對照《生產(chǎn)安全事故應急預案管理辦法》(國家安全監(jiān)管總局令第17號)和《安全生產(chǎn)監(jiān)督職責和行政執(zhí)法責任追究暫行規(guī)定》(國家安全監(jiān)管總局令第24號)的要求,重點對消防通道、滅火器功能狀態(tài)進行檢查,排除安全生產(chǎn)隱患,對消防通道一時難以整改到位的要明確專人負責發(fā)生事故時的疏散工作,對重點物品酒精、氧氣瓶要落實專人進行管理,嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定,對任何違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度的'行為和個人都要嚴肅處理,不得姑息。
(二)、切實加強麻醉品、危險化學品的安全管理。針對衛(wèi)生系統(tǒng)的特點,重點對麻醉品及有毒化學試劑強化管理,對麻醉品及有毒化學試劑購買、運輸、儲存、使用和廢棄處臵等環(huán)節(jié)制定嚴密的管理措施,加強監(jiān)管,落實管理責任,每日對麻醉品、有毒試劑特別是劇毒試的使用情況加強自查,確保不發(fā)生被盜、散落等情況。
(三)、切實加強對人員出行及救護車輛出勤的安全管理。加強對出勤人員的安全教育,大力宣傳《交通安全法》,重點對救護車輛駕駛人員進行監(jiān)管,嚴防疲勞駕駛、酒后駕駛,對各類交通運輸工具的技術性能和狀態(tài)進行檢查,防止帶病出車,對救護車隨車攜帶的氧氣瓶認真進行檢測,確保隨車易燃易爆物品的使用安全。
。ㄋ模、確實加強對高壓鍋的安全管理。專人負責定期對高壓鍋進行全面安全檢查,重點檢查高壓鍋的供電線路及自動減壓設備情況,發(fā)現(xiàn)老化立即更換。高壓消毒有專人負責,消毒值班人員要堅守崗位。
(五)、切實加強醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理。按照“醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年”要求,不斷提高依法執(zhí)業(yè)水平,規(guī)范衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)行為,嚴格執(zhí)行核心制度,加強醫(yī)患溝通,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量和衛(wèi)生服務水平,確保人民群眾就醫(yī)安全。
(六)、切實加強傳染病的防治工作。根據(jù)季節(jié)高發(fā)傳染病的特點,調(diào)整疾病控制的重點,針對季節(jié)疾病的特點,加強對各級醫(yī)護人員的知識培訓和考核,嚴格落實各類人員的工作職責,確保不發(fā)生疾病流行。
三、醫(yī)院物資采購制度
一、各使用科室書面提出物資使用計劃(產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等),每月月底前報倉庫管理員。
二、倉庫管理員根據(jù)庫存和使用科室提出的計劃,經(jīng)過平庫利庫后,按照實際需要編制全院當月物資采購計劃。倉庫管理員簽字后,報總務辦審核,經(jīng)院長審核后簽字。
三、急需計劃及追加計劃由使用科室書面報總務辦,必要時,需對申請事項作出書面說明,經(jīng)核實后請示院長,院長簽字同意后,再執(zhí)行。
四、對項目填寫不清的計劃,倉庫管理員必須到使用科室進行核實,得到確認后方可采購。
五、采購渠道
1、選擇具有營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品注冊證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、批次檢驗報告等證件齊全、守信譽、重質(zhì)量、售后服務好的經(jīng)銷商或廠家為采購渠道。
2、選擇經(jīng)招標、議標或比質(zhì)比價后確定的經(jīng)銷商或廠家。
3、為便于監(jiān)督管理,實行貨比三家,定點采購,陽光采購。不準隨意采購,越權采購。
六、物資定購管理
1、采購額在10萬元以上的物資實行招標采購;合同價在5萬元至10萬元實行議標采購;合同價在5萬元以下實行比價采購。
2、衛(wèi)生耗材、檢驗試劑、醫(yī)療小器械、護理用品等衛(wèi)生材料按比質(zhì)比價采購。
七、物資采購合同由物資采購科統(tǒng)一負責簽訂,其他科室不得簽訂物資采購合同。
八、物資采購合同必須按采購計劃進行,先審批后簽
醫(yī)院總務科工作職責 8
后勤管理科是負責醫(yī)院后勤保障工作的職能部門,具體職能是房產(chǎn)、基建、設備維修、資產(chǎn)管理、生活服務和綠化環(huán)保。具體負責的工作如下:
1. 負責動力、設備、基建、房產(chǎn)、維修的運轉和使用,使其經(jīng)常處于最佳狀態(tài);負責每日巡視制度,及時的解決一線水、電、暖、設備出現(xiàn)的問題,保證醫(yī)療工作正常運轉。
2. 完善和制定明確的崗位職責和安全操作規(guī)程及技術標準;負責本科職工的調(diào)配、技術培訓和考核工作;檢查監(jiān)督各班組的正常工作,推行服務到位、維修到位、設備保養(yǎng)到位的制度。
3. 加強醫(yī)院資產(chǎn)的管理,嚴格報廢、更新手續(xù),充分提高設備的使用率和完好率。
4. 配合醫(yī)院成本核算,做好全院的水、電、設備等抄表審核、登記、統(tǒng)計工作,努力降低成本,為醫(yī)院節(jié)約資金。
5. 全面掌握醫(yī)院的房產(chǎn)、地產(chǎn)情況,按照醫(yī)院的`規(guī)劃做好基建項目的立項、論證、審報等有關工作,并組織和參加院內(nèi)基建項目的招投標和實施工作。
6. 負責全院安全保衛(wèi)工作,確保醫(yī)院人、財、物安全,維護醫(yī)院正常醫(yī)療秩序
7. 搞好與社會各相關部門及周邊單位的關系。
8. 加強醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生管理,搞好綠化、美化,做好環(huán)保、排污、
修繕管理工作;配合感染科做好醫(yī)療垃圾的處理工作。
9. 負責物業(yè)、配電室、氧氣房、空壓機房、機修室、中央空調(diào)、電梯、鍋爐房、食堂和洗衣房等的管理工作。
10. 完成院領導安排的其它工作和任務
醫(yī)院總務科工作職責 9
1、負責組織實施醫(yī)院廢棄物的.收集、運送及無害化處理工作。
2、負責組織污水的處理、排放工作,符合國家“污水排放標準”要求。
3、監(jiān)督醫(yī)院營養(yǎng)室的衛(wèi)生管理工作,符合《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》要求。
4、對托管洗滌的工作進行監(jiān)督管理,符合醫(yī)院感染管理要求。
醫(yī)院總務科工作職責 10
一、負責擬定醫(yī)院總務和物資供應工作的專項方案,在院指導同意下詳細組織施行,保障業(yè)務第一線的工作需要。
二、詳細管理醫(yī)院的房產(chǎn)維修、分配和合理使用。醫(yī)療業(yè)務用房要充分征求業(yè)務部門
四、搞好院庭綠化、美化和衛(wèi)生工作。有方案的改善院容、院貌,開展環(huán)境保護。配合有關部門組織院內(nèi)的義務消防滅火組織。
五、負責管理院內(nèi)交通車輛,保證消費業(yè)務和生活運輸任務的`及時完成。
六、負責物資設備和辦公雜用品的采購、保管、供應、發(fā)放工作。
七、負責醫(yī)院被服管理。有方案的采購布匹、縫制、修補和漿洗工作。保證醫(yī)療業(yè)務工作的需要。
八、積極做好院指導交辦的其他工作任務。
九、在院長指導下,與各科室協(xié)調(diào)配合,做好院內(nèi)的其他工作。
醫(yī)院總務科工作職責 11
1、總務科要經(jīng)常對學校的各類設施、建筑及用電線路進行檢修,對老化的用電線路或有安全隱患的校園設施、建筑及時上報并進行更換或維修。
2、冬季下雪后,要馬上在樓下拉設警戒線,在樓門外,搭設好雨搭,門口鋪設防滑毯,及時清理樓頂上的冰雪,避免因冰雪滑落而造成的人身傷害事故發(fā)生。
3、總務科在施工過程中和施工后要安排人確保施工場地及施工設施的'安全,要防止師生進入施工現(xiàn)場,并把可能對師生造成傷害的設施及時運走。
4、定期檢查學校圍墻和護欄的防護功能,防止校外人員跳入校園傷害師生或偷盜學校財產(chǎn),保證防護功能有效、防盜設施完好,確保師生人身和學校財產(chǎn)安全。
醫(yī)院總務科工作職責 12
崗位職責:
1、協(xié)助醫(yī)生進行患者健康管理,包括醫(yī)療資料整理、解答患者病情咨詢、完善患者電子病歷、在線預約、陪診、隨訪等工作;
2、與患者建立多維度聯(lián)系,微信電話添加及維護,深度了解患者需求;
3、根據(jù)患者的病情,提出相對應的產(chǎn)品服務解決方案;
4、客戶數(shù)據(jù)分析:治療需求分析/產(chǎn)品改進意見/滿意度評價等;
5、協(xié)助護理、治療、市場等其他工作。
任職要求:
1、醫(yī)學、護理及相關專業(yè),了解臨床醫(yī)療及保健工作;
2、具有良好親和力及醫(yī)患、人際溝通能力,有公立醫(yī)院國際部、高端診所工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、認同健康管理工作理念,具有會員管理、健康管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟悉操作各種辦公軟件,具有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、遠程醫(yī)療相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
醫(yī)院總務科工作職責 13
職責描述:
1、有一定的護理基礎理論和臨床操作技能,做好各項護理準備工作,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務;
2、嚴格按照護理工作規(guī)范和診所內(nèi)部診療規(guī)范進行
3、依照診所環(huán)境標準,保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生,調(diào)節(jié)適宜的就診環(huán)境;
4、嚴格執(zhí)行院感工作規(guī)范,避免交叉感染;
5、領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、會韓語或者英語流利交流;
2、護理專業(yè),?埔陨蠈W歷,2年以上護理經(jīng)驗;
3、執(zhí)業(yè)證、資格證等證件齊全,可變更;
4、具有良好的醫(yī)德和敬業(yè)精神,具有為病人服務的'意識;
5、具有良好的溝通能力和團隊精神;
6、有手術室護士、皮膚美容科或私立醫(yī)療機構工作經(jīng)驗者。
醫(yī)院總務科工作職責 14
崗位職責:
1、在護士長及醫(yī)師的指導下進行工作。
2、嚴格執(zhí)行所在診所的各項規(guī)章制度,認真履行護士職責。
3、熱情接待病人,做好門診病人的導診咨詢,心理護理,健康宣教工作,合理安排患者就診,使病人愉快地接受診查。
4、做好開診前的`一切準備工作,配合醫(yī)師做好治療工作,診療完畢,及時分別清理、消毒、備用,一次性醫(yī)療用品按消毒、毀形、廢棄處理。
5、做好各類器械的保養(yǎng)、登記、清點、消毒滅菌等管理工作。
6、做好消毒隔離工作,包括空氣消毒、登記、紫外線燈管、桌面的擦拭、消毒器械滅菌、總消毒等。
7、做好日工作量的統(tǒng)計,并登記
任職要求:
1、形象好、五官端正;身高165cm以上優(yōu)先;
2、具備護士職業(yè)證書,熟練掌握無菌操作、抽血、輸液等醫(yī)療操作。
3、親和力強
4、具有從事醫(yī)美行業(yè)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
醫(yī)院總務科工作職責 15
崗位職責:
1、按患者所需合理安排人力,改善門診就診環(huán)境,簡化就診手續(xù),縮短候診時間,為患者提供方便,實行優(yōu)質(zhì)服務;
2、合理利用醫(yī)療資源,做好儀器、設備、藥品等物品的管理,減少消耗材料的'浪費,降低成本,提高效益,督促護理人員改善服務,經(jīng)常巡視候診病員的病情變化,對較重的病員應優(yōu)先診治或送急診科處理;
3、負責門診護士的排班及工作分配,制定各班工作流程,門診部疾病護理常規(guī)、技術操作流程、疾病護理質(zhì)量標準和健康教育內(nèi)容。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷,持有護士資格證及執(zhí)業(yè)證,護師及以上職稱(可變更注冊);
2、形象良好,能吃苦,有責任心,并具備良好的溝通能力和服務意識;
3、5年以上護理工作經(jīng)驗,2年以上治療室護士長經(jīng)驗。
醫(yī)院總務科工作職責 16
職責描述:
1、組織護理人員完成手術配臺。
2、負責管理所在科室護理質(zhì)量。
3、做好院感管理工作。
4、負責人員管理和護理人員培訓。
5、執(zhí)行科室的物資管理工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,護理類專業(yè),具有主管護士職稱。
2、在二甲以上綜合性醫(yī)院相關崗位工作3年左右,一線臨床科室工作5年以上。
3、有良好的`心理承受能力,能正確判斷護理工作中出現(xiàn)的疑難問題、突發(fā)問題,并有良好的處置能力,熟練掌握護理操作規(guī)范和技能,熟悉各種醫(yī)療儀器的使用功能和業(yè)務軟件操作,熟練掌握消毒隔離規(guī)范;具備較強的觀察能力,思維能力、語言能力,協(xié)調(diào)能力、組織能力。
醫(yī)院總務科工作職責 17
職位描述:
1.負責醫(yī)務室設備與藥品的日常管理;
2.為客戶提供基礎醫(yī)療咨詢及服務后回訪;
3.負責現(xiàn)場醫(yī)務工作的協(xié)助、協(xié)調(diào)與實施;
4.負責醫(yī)務室工作規(guī)章制度的'制定、落實及履行。
任職資格:
1.有護士執(zhí)業(yè)證書,并具備3年及以上臨床護理工作經(jīng)驗;
2.熟悉政府有關護理行業(yè)的政策法規(guī);
3.具有良好溝通能力、親和力以及高度的責任感;
4.熟悉基礎護理常規(guī),并可操作簡單醫(yī)療儀器;
5.可熟練操作word/excel/powerpoint等office系列軟件;
6.有大型外資企業(yè)ehs部門或醫(yī)務室工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
7.有基礎英語溝通能力者優(yōu)先。
醫(yī)院總務科工作職責 18
職責描述:
1.負責手術前的訪視,手術的接待、安置等準備工作和手術后的整理工作;
2.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,督促檢查手術人員的無菌操作,嚴防差錯事故;
3.保持手術室整潔、肅靜,調(diào)節(jié)空氣和保持室內(nèi)適宜的溫度;
4.負責手術后病人的包扎、保暖、護送和手術標本的保管和送檢;
5.對于客戶進行術前的溝通及心理疏導,保持其良好的'狀態(tài);
任職要求:
1、護理專業(yè),有護士資格證,能變更注冊;
2、從事相關護理臨床工作工作1年以上,有二甲以上醫(yī)院住院部工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉手術流程和器械的使用,能熟練配合手術室醫(yī)生進行手術
4、有良好的溝通能力和服務意識。
醫(yī)院總務科工作職責 19
崗位職責
1、配合醫(yī)生做好對病人的牙齒治療工作;
2、負責病人維護,定期回訪工作;
3、負責洗牙和牙齒美白單獨技術性操作;
4、領導安排其他事項。
任職資格
1、護理及相關專業(yè)中專及以上學歷;
2、一年以上口腔護士工作經(jīng)驗,具有護士執(zhí)業(yè)資格證;
3、形象氣質(zhì)佳,158以上;
4、親和力強,富于愛心,有耐心,熱愛口腔護理工作。
5、熟練掌握牙科護士四手操作等崗位必需的工作技能
醫(yī)院總務科工作職責 20
崗位職責:
1.負責本部門行政管理、人員管理和全面的護理管理;
2.負責完成本部門的護理質(zhì)量,客人滿意度,及安全管理目標;
3.根據(jù)公司年度工作計劃,結合護理部實際情況,擬定護理部年度工作計劃,并組織實施;
4.合理安排和檢查護理部工作,落實各項公司及部門質(zhì)控方案;
5.負責擬定修改完善護理工作規(guī)章制度并檢查,督促落實。
6.檢查護理部各部門的工作落實情況,進行護理質(zhì)量全程控制,抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,缺陷管理,減少差錯及投訴,確保護理質(zhì)量提高客人滿意度。
7.指導護士長工作,定期召開護士長會議,分析評估護理質(zhì)量,制定持續(xù)改進措施,調(diào)動護理人員的積極性。
8.負責組織護理人員完成培訓計劃。
9.參加公司會議,工作總結、月度報表、完成公司臨時安排的.其它任務等。
任職要求:
1.護理專業(yè)大專以上學歷,主管護師及以上職稱;
2.五年以上三甲醫(yī)院護理管理工作,其中擔任部門負責人兩年以上,另有高端私立機構護理管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3.有新生兒科專業(yè)經(jīng)驗,熟悉孕,產(chǎn)婦及新生兒或嬰兒相關癥狀及常見表現(xiàn),并能夠熟練應付;
4.有較強的組織管理及協(xié)調(diào)能力,抗壓能力好;
5.服務意識強,喜歡母嬰行業(yè)。
醫(yī)院總務科工作職責 21
崗位職責:
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時地完成注射、輸液等護理工作。
2、手術配臺工作。
任職資格:
1、有護士執(zhí)業(yè)證和血透培訓證;
2、在二甲醫(yī)院及以上醫(yī)院血透中心工作3年經(jīng)歷;
3、熟練基礎護理操作及穿刺技術,
4、獨立處理臨床危急癥技術熟練
5、熟練操作血透儀器。
醫(yī)院總務科工作職責 22
1、參加晨會,進行醫(yī)護人員書面及床頭交接班,如重點交接分管病人,對新入院、危重病人檢查全身情況及各引流管,特殊情況應交接清楚。醫(yī)囑執(zhí)行、病房安全管理情況交接等。
2、負責晨間護理。整理分管病人床單位及個人衛(wèi)生、使病房達到規(guī)范化管理標準。
3、負責基礎護理。如病人的鼻飼、吸氧、備無菌盤、留置針護理、引流管護理、口腔護理、皮膚護理等。負責所有物品清潔、浸泡消毒。每日更換氧氣濕化瓶無菌水、氧氣鼻導管、胸腔引流瓶,保持吸痰設備清潔,每日更換吸痰盤,吸痰管一用一換。
4、負責各項治療及?谱o理。負責分管病人的`輸液、輸血、皮試、肌注、輸液續(xù)接瓶工作,發(fā)藥到口,執(zhí)行時間性治療、護理工作。
5、負責安排各項輔助檢查。要求安排科學、合理、適時、安全。協(xié)助管床醫(yī)生完成各項有創(chuàng)檢查治療。
6、負責病情觀察記錄。及時巡視、觀察分管病人的病情、醫(yī)囑執(zhí)行情況等,發(fā)現(xiàn)異常及時報告值班醫(yī)生處理,及時完成護理記錄。
7、負責搶救及出入院處理。負責分管床位病人搶救、新入院處理、入院介紹及出院病人指導,做好終末消毒,死亡病人尸體料理。掌握分管病人基本情況(八知道):床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食、心理。
8、按《護理文書書寫規(guī)范》書寫護理文件。及時檢查分管床位各班護理文書書寫質(zhì)量。
9、負責健康教育工作。與病人家屬保持良好溝通。
10、負責對下級護理人員業(yè)務指導及教學工作。協(xié)同其它組責任護士工作,注意與替班責任護士交班,保證護理工作連續(xù)性。
醫(yī)院總務科工作職責 23
1、在科主任、護士長及責任組長指導下進行工作,認真履行本崗位職責,保證科室工作正常運行。
2、熱情接待新病人,給予健康宣教、衛(wèi)生處置、評估處理。
3、參與醫(yī)生對本組重點病人的查房,了解合作性問題。
4、做好手術前后、檢查前后、出院前后、常規(guī)標本留取的指導,負責轉科、特殊檢查病人的準備及護送。
5、對病人實施整體護理責任包干制,對本組組員合理安排分工,按要求完成本組病人的治療及護理工作。
6、帶領助理護士協(xié)助患者進餐,了解患者進食情況并做好 飲食指導。
7、督促輔助護士對患者病情觀察、治療用藥、健康指導實行全程負責、全程管理、全面完成、全程指導。
8、及時評價護理效果,準確書寫護理記錄,根據(jù)患者情況調(diào)整護理計劃,指導輔助護士正確運用護理程序進行護理。
9、隨時巡視病房、更換液體,特殊情況及時通知醫(yī)生并處理,保持病室及床單位的整齊、清潔、舒適。
10、參與急、危、重癥患者的`搶救處理。
11、指導見習生、實習生臨床護理工作的帶教指導和培訓。
12、對本組病歷做好環(huán)節(jié)質(zhì)控。
醫(yī)院總務科工作職責 24
1、在血透室護士長領導下和本科主管護師指導下進行工作。
2、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和護理常規(guī)。
3、指導護士正確執(zhí)行醫(yī)囑,出現(xiàn)問題及時解決。
4、參與危重病人、疑難病人的護理,進行難度較大的`護理技術操作。
5、在血液透析過程中,經(jīng)常巡視患者,密切觀察病情,及時處理并發(fā)癥。
6、負責血透室患者透析期間的護理及管理。
7、負責本病房護士和進修護士的業(yè)務培訓,帶領護士完成新業(yè)務、新技術的臨床實踐,參加護理臨床教學與考核。
8、對病房出現(xiàn)護理差錯、事故,進行分析并提出防范措施。
醫(yī)院總務科工作職責 25
兒科護士 北京美中宜和婦兒醫(yī)院有限公司 北京美中宜和婦兒醫(yī)院有限公司,美中宜和,美中宜和婦兒,美中宜和
1、醫(yī)療、護理專業(yè),大專以上學歷,具有護士執(zhí)業(yè)資格證書;
2、具有2年以上兒科護理工作經(jīng)驗,熟悉各種護理操作;
3、熟悉與本專業(yè)有關的法律法規(guī),熟悉本專業(yè)的技術規(guī)范和規(guī)章制度;
4、具有良好的'溝通能力和服務意識,有責任心和親和力。
醫(yī)院總務科工作職責 26
1.在護士長的指導下開展責任制整體護理,全面推進優(yōu)質(zhì)理服務工作。
2.以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以護理程序為方法,負責分管床位病人全部的治療及護理工作,并確保質(zhì)量和安全。
具體內(nèi)容包括:
。1)熱情、主動接收新病員,合理安排床位,及時完成入院指導及護理記錄。
(2)及時、準確執(zhí)行醫(yī)囑,正確、有效完成治療及護理工作,嚴格執(zhí)行查對制度。
。3)完成晨晚間護理,加強對患者及家屬的指導,隨時保持病區(qū)環(huán)境及床單元清潔整齊。
。4)根據(jù)病情對病人準確地實施分級護理,及時巡視,密切觀察病情變化,床旁交接班。
。5)做好晨晚間護理及基礎護理工作,積極預防并發(fā)癥的發(fā)生。
。6)每日給病人進行服藥指導并擺藥。
。7)保持各管路通暢,觀察引流情況,定期更換、做好標記。
(8)在日常工作中,以多種形式積極開展健康教育并取得良好的效果。
。9)加強護患溝通,提高病員滿意度。
。10)加強對高危病人、高危因素的識別并采取預見性護理措施,認真執(zhí)行患者安全十大目標,確;颊甙踩。
(11)按照護理文件書寫要求及時、認真書寫護理記錄,準確記錄出入量,并保證書寫質(zhì)量。
。12)為夜班護士做好必要的'準備工作,包括床單元、氧氣等。
。13)做好出院病人的護理記錄、執(zhí)行記錄歸檔工作,并對出院病人進行宣教。
。14)解釋收費并避免欠費。
(15)聯(lián)系服務中心推送病人作檢查及請陪護。
(16)指導護工、清潔工及陪護工作。
3.參與護理管理及教學,做好實習生、培訓護士帶教工作。
4.參與護理科研,積極撰寫護理學術論文。
5.加強溝通,促進醫(yī)護、護患和諧。
醫(yī)院總務科工作職責 27
上班時間:08:30-17:30 特殊情況 臨時調(diào)配
。ú榉、三測單的記錄、護理記錄單記錄、寫交班、術前準備、手術病人交接、術后病人安置觀察、處理各種臨時醫(yī)囑執(zhí)行)
1、淡妝上崗、著裝整潔、精神飽滿、微笑服務
2、提前30分鐘到崗、整理床單位、晨間護理向病人問好,病室開窗通風,關燈,請家屬及病人保持病室整潔,安靜,符合質(zhì)控要。 交班前把財產(chǎn)清點完善。
3、參加晨會,認真聽取夜班報告及參加危重癥患者及特殊患者床旁交接班,閱讀危重病人、頭一天入院、手術等病人的護理記錄。
4、核對病人一覽表人數(shù)、床號,床尾卡級別護理的正確性
5、進行晨間護理、危重癥患者的口腔及皮膚護理、各種管道護理、飲食護理及心理護理等。
6、全科病人床頭交接,清點病人數(shù),新、急、危重病人重點交接,認真交接班,巡視病房,掌握“八知道”,筆錄以防錯漏。如:
1)新入院病人:治療、護理、病情、觀察要點、特殊情況。
2)危重病人:生命體征、皮膚、大小便、床單位、各引流管道、引流物情況、特殊檢查、用藥、護理等。
3)發(fā)熱病人:降溫措施、復測體溫情況等。
7、巡視病房,嚴格觀察患者病情變化,了解治療反應,如發(fā)現(xiàn)異常,須立即通知醫(yī)生,做好應急搶救并進行詳細記錄。
8、按規(guī)定測量并記錄病人生命體征,記錄需記錄24小時出入量的病人液體。
9、督促病人遵守作息時間和有關制度,宣傳衛(wèi)生知識,保持病房的清潔、肅靜。
10、指導陪護與探視人員遵守陪探制度。
11、負責書寫交班報告,完成本班各病人護理記錄,特殊情況重點交接。及時完成護理記錄。
12、認真和夜班護士做好交接班工作。
13、負責病人術前準備、接剛下手術臺的'病人安置及術后護理工作。
14、執(zhí)行醫(yī)囑中的臨時護理部分,指導新護士與護理員的工作。
醫(yī)院總務科工作職責 28
一、護理部會議制度
(一)全院護士大會:由護理部組織,每年1次,總結年度護理工作完成情況,布置下一步工作計劃。
。ǘ┳o士長會議:由護理部組織,每月一次,分析總結護理質(zhì)量達標情況及存在的問題,提出改進措施,布置下月工作重點。
。ㄈ┵|(zhì)量管理委員會工作會議:由護理部組織,每月一次,分析護理質(zhì)量存在問題,持續(xù)質(zhì)量改進。
。ㄋ模┳o理部工作會議:每周一次,小結本周工作,制定下周工作重點。
二、護理質(zhì)量管理委員會工作制度
。ㄒ唬┳o理質(zhì)量管理委員會在主管院長和護理部主任直接領導下進行工作。
。ǘ┘皶r傳達上級有關文件或通知。
(三)護理質(zhì)量管理委員會每月召開一次工作會議,分析護理質(zhì)量現(xiàn)狀,提出改進措施,確保護理質(zhì)量持續(xù)改進?偨Y一個月的工作,并對下月工作進行安排。
。ㄋ模┳o理質(zhì)量管理委員會以定期、不定期的方式對各科室護理質(zhì)量進行督查。
。ㄎ澹┟吭略谧o士長會議上,通報質(zhì)控結果,部署下月質(zhì)控工作重點。
三、護理查房、會診、病例討論制度
。ㄒ唬┳o理查房制度
護理部查房:由護理部組織,每月1次,檢查各病區(qū)護理工作完成情況及規(guī)章制度的執(zhí)行情況,實際解決病區(qū)護理管理問題。
科室查房:科護士長每月組織一次護理業(yè)務查房,實行各科依次組織;科室每月組織二次護理業(yè)務查房。專人負責,積極準備資料,有記錄。
教學查房:每月1次,針對典型病例的護理問題進行討論分析,并記錄。
一般情況下除值班人員外,護理人員均參加。
。ǘ⿻\制度
科內(nèi)會診,凡遇復雜護理問題,由負責護士或護士長提出,科內(nèi)組織護理會診,有記錄?崎g會診,遇疑難重危病癥,立即申請相應科室會診,由護士長或主管護士及以上職稱者寫會診申請單。被請科室,必須隨叫隨到。派有經(jīng)驗的主管護師及以上職稱者會診,填寫會診記錄。
院內(nèi)會診,由科護士長或護士長提出并主持,邀請有關人員會診時,護理部有人參加。
會診要充分討論,發(fā)生異議時,主持人決定會診意見和護理方案。最后主持人進行總結。
。ㄈ┎±懻撝贫
凡遇疑難重危病例、新開展項目、新技術時,要進行病例討論。
專人負責,資料齊全,詳細記錄討論結果。主持人要進行最后總結。
護士長要參加醫(yī)療病例討論。
四、護士長行政夜查房制度
(一)由科、病區(qū)護士長組成夜查人員,值班時間由護理部統(tǒng)一安排。在夜查房期間,行使護理部的職權,協(xié)助處理護理工作中重大、突發(fā)事件,及時向相關科室和護理部請示、報告,保證全院各項護理工作的正常運作。
。ǘ┌醋o理部的要求巡視病區(qū),對規(guī)定檢查的病區(qū)進行護理質(zhì)量評價。
。ㄈ┳龊靡归g護理質(zhì)量控制工作,如有大型搶救,要親臨現(xiàn)場協(xié)助院領導組織、指揮,并參加搶救。
。ㄋ模┲蛋嘧o士長于當日下午五時前到護理部取查房相關資料,次日上班時向護理部提交值班記錄,并做口頭匯報。
(五)將護士長夜間行政查房結果作為年終考核、評優(yōu)參考。
五、護理安全管理制度
。ㄒ唬﹪栏褡袷蒯t(yī)院衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī),部門規(guī)章和診療護理規(guī)范,恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德。
。ǘ﹪栏褡袷蒯t(yī)院的各項規(guī)章制度,認真落實各項護理工作制度和技術操作規(guī)程及無菌技術操作原則,進行各項護理工作應有科學,嚴謹?shù)膽B(tài)度,做到精力集中,一絲不茍,不談論與工作無關的事情。
(三)認真執(zhí)行值班、交接班制度,遵守勞動紀律,堅守工作崗位,不脫崗,不空崗,認真履行工作職責,按分級護理標準,及時巡視病房,嚴密觀察病人病情變化。交接班做到口頭、書面、病人床旁三交接,做到交得清,接得明,對工作未完成或工作質(zhì)量未達標準者做到六不交接。
。ㄋ模┱J真做好查對制度的執(zhí)行和落實,進行各項護理操作必須嚴格遵守三查八對原則,如輸液、輸血、注射、服藥。醫(yī)囑每班查對,每周一次大查對,每次查對后均要及時記錄。
。ㄎ澹﹪栏駡(zhí)行醫(yī)囑制度,除搶救病人不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。搶救病人及術中醫(yī)生下達的口頭醫(yī)囑,護士必須復誦,并經(jīng)醫(yī)師查對藥物后方可執(zhí)行,并保留安瓿,督促醫(yī)師及時補開醫(yī)囑。
。┻M行藥物過敏試驗前,要交待注意事項,病人或家屬簽字后再執(zhí)行,如遇有家族過敏史或呈假陽性者應用該藥需由醫(yī)生簽字后方可執(zhí)行,用藥后要注意嚴密觀察。
。ㄆ撸┦褂醚鯕鈬栏駡(zhí)行操作規(guī)程,做好用氧四防,氧氣桶空、滿分別放置,中心吸氧管道及吸氧裝置要注意有無漏氣,發(fā)現(xiàn)異常及時匯報處理。
。ò耍┱J真執(zhí)行藥品管理制度,搶救藥品每班交接,帳、物、卡相符,使用后及時補充,專管人員及護士長每周必須檢查一次,保證種類齊全,不過期,不變質(zhì),藥品必須加強保管,每班交接專人管理,治療室內(nèi)藥物分類放置,嚴禁混放、亂放。
。ň牛⿹尵葍x器物品應專人管理,做到定位放置,定人管理,定期檢查及時維護,定期消毒,保持常備狀態(tài),不得任意挪用或外借。
(十)手術病人做到術前到病房接病人并認真查對,進手術室再次查對,并注明病人已查對無誤。術前及手術結束前均必須認真清點查對手術所用物品,并雙簽名,術后護送回病房,認真交待病情及治療和注意事項。
。ㄊ唬┕⿷野瘁t(yī)院感染管理及消毒技術規(guī)范,嚴格科室管理,應常規(guī)進行各種監(jiān)測,不得將不符合無菌要求的物品及過期包、物品不齊全的包發(fā)放到臨床,對一次性醫(yī)療用品必須規(guī)范化管理,嚴格把關、抽樣監(jiān)測,合格后方可發(fā)放臨床使用。
(十二)凡住院病人必須向其講明住院須知內(nèi)容并請病人在住院須知上簽名。
六、重點科室護理監(jiān)管制度
。ㄒ唬┲攸c科室包括:ICU、急診科、手術室、供應室。
。ǘ└鶕(jù)國家醫(yī)院管理的有關要求,分別制定各重點科室的護理質(zhì)量管理標準。
。ㄈ┛剖易o士長嚴格按照質(zhì)量標準的各項要求管理、監(jiān)督護理工作。
。ㄋ模┳o理質(zhì)控組對上述科室的護理工作進行重點檢查,每月一次,并將結果上報護理部。
。ㄎ澹┳o理部加強對上述科室的重點監(jiān)控,每月不定期檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題限期整改。
(六)科室根據(jù)質(zhì)控組及護理部的檢查結果,制定改進措施,并組織實施落實。
七、重點環(huán)節(jié)護理管理制度
。ㄒ唬┲攸c環(huán)節(jié)包括以下內(nèi)容:
重點環(huán)節(jié):病人交接、病人信息的正確標識、藥品管理、圍手術期、病人管道管理、壓瘡預防、有創(chuàng)護理操作、醫(yī)護銜接。
重點時段:午間、夜班、連班、節(jié)假日、工作繁忙時。重點病人:疑難危重病人、新入院病人、手術病人、老年病人、接受特殊檢查和治療的病人、有xx傾向的病人。
重點員工:護理骨干、實習護士、新護士、進修護士、近期遭遇生活事件的護士。
。ǘ﹪栏駡(zhí)行醫(yī)院各項醫(yī)療核心制度、護理操作規(guī)程及崗位職責。
(三)病房針對重點環(huán)節(jié),結合本病房的工作特點,提出并落實具體、有效的護理管理措施,以保證病人的護理安全。
。ㄋ模┳o士長應組織有關人員加強重點時段的交接班管理和人員管理,根據(jù)病房的具體情況,科學合理安排人力,對重點時段的工作、人員、工作銜接有明確具體的要求,并在排班中體現(xiàn)。
。ㄎ澹└鶕(jù)護士的能力和經(jīng)驗,有針對性地安排重點病人的護理工作,及時檢查和評價護理效果,加強對重點病人的交接、查對和病情觀察,并體現(xiàn)在護理記錄中。
八、護理質(zhì)量缺陷管理制度
護理質(zhì)量缺陷是指由于各種原因導致的一切不符合護理質(zhì)量標準的現(xiàn)象和結果。
。ㄒ唬└鞑》拷⒆o理質(zhì)量缺陷登記本,及時對護理質(zhì)量缺陷進行分析并記錄。
。ǘ┌l(fā)生護理質(zhì)量缺陷后,要本著患者安全第一的原則,迅速采取補救措施,避免或減輕對患者本身健康的損害或將損害降到最低的程度。
。ㄈ┊斒氯艘⒓聪蜃o士長匯報,護士長要逐級上報護理質(zhì)量缺陷的經(jīng)過、原因、后果,并填寫護理質(zhì)量缺陷分析記錄,24~48小時內(nèi)上報護理部,護理部根據(jù)缺陷的情節(jié)及對患者的影響,提出處理意見。
(四)發(fā)生缺陷的各種有關記錄、檢驗報告及造成事故的藥品、器械等均應妥善保管,不得擅自涂改、銷毀,以備鑒定。
。ㄎ澹┤毕莅l(fā)生后,病房要組織護理人員進行討論,分析原因,提高認識、吸取教訓、改進工作。
。┌l(fā)生護理質(zhì)量缺陷的病房或個人,有意隱瞞不報,事后經(jīng)領導或他人發(fā)現(xiàn),按情節(jié)輕重給予嚴肅處理。
(七)護理部定期組織有關人員進行各種護理質(zhì)量缺陷分析,不斷提高護理質(zhì)量。
九、護理投訴管理制度
。ㄒ唬┓彩轻t(yī)療護理工作中,因服務態(tài)度、服務質(zhì)量或技術原因,以及患者自身原因,引起對護理工作的不滿,并以書面或口頭方式反映到護理部或有關部門轉回護理部的意見,均為護理投訴。
。ǘ┳o理部設專人接待護理投訴,認真傾聽投訴者意見,耐心安撫,做好投訴記錄。
(三)接待人員要做好解釋說明工作,避免引發(fā)新的沖突。
。ㄋ模┳o理部設有護理投訴專項登記本,記錄投訴事件的發(fā)生原因、分析和處理經(jīng)過及整改措施。
(五)護理部接到護理投訴后,及時反饋,并調(diào)查核實,告知相關部門的護士長?苾(nèi)應認真分析事發(fā)原因,總結經(jīng)驗,接受教訓,提出科室處理意見及整改措施。
。┩对V核實后,護理部與相關部門根據(jù)事件情節(jié)嚴重程度,給予當事人相應的處理。
十、護理異常信息的報告及處理制度
。ㄒ唬┳o理異常信息包括:
患者/家屬異常信息:患者住院期間出現(xiàn)的輸液反應、輸血反應、空氣栓塞、化療藥外滲、執(zhí)行醫(yī)囑錯誤、導管脫落、跌倒、墜床、燙傷、誤吸、難免性壓瘡、院內(nèi)壓瘡、xx傾向、猝死、外出不歸、精神癥狀、重患無陪護、患者家屬院內(nèi)意外傷害、各種原因導致的護理糾紛等。
病房管理異常信息:重大搶救活動及特殊病例的搶救治療、嚴重影響患者身心健康的環(huán)境、人員及工作問題、突然停水、泛水、停電、失竊、遭遇歹徒、火災、地震、病房化學藥劑/有毒氣體泄漏、其他突發(fā)事件等。
(二)發(fā)現(xiàn)患者/家屬出現(xiàn)上述異常情況時,應立即組織相關人員,對出現(xiàn)的'問題給予積極有效的處理,同時報告主管領導,填寫護理異常信息報告單,上報護理部。
(三)護理部組織相關人員進行討論,根據(jù)異常信息的性質(zhì)及對患者的影響程度,綜合分析,提出處理意見,并指導、督促、評價科室的落實情況,達到護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
(五)發(fā)現(xiàn)病房管理異常信息時,將問題的發(fā)生及解決情況及時向院內(nèi)有關部門提交書面報告。
十一、護理人員排班制度
(一)排班要體現(xiàn)公平、效率、結構合理、滿足需求的原則。
(二)排班要遵循一定的規(guī)律,根據(jù)護理工作的實際情況實行彈性排班方式,以滿足患者需求,保證護理工作的正常進行。
(三)各病房實行二班制,有條件的病房應實行“三八”班輪流制。
(四)明確各班次工作職責,保證各項工作有序交接,無紕漏。
。ㄎ澹┡虐鄳飧靼喙ぷ髁,適當搭配不同層次護理人員,最大限度發(fā)揮不同年資、不同職稱護理人員的作用。
。┯鲇芯o急情況,護士長可根據(jù)需要進行調(diào)配。
十二、護理人員培訓、考核制度
。ㄒ唬┡嘤枌ο鬄槿w護理人員。護理部、科、病區(qū)共同組織,以自學為主,集體授課為輔?剖抑贫▽W習計劃,根據(jù)護理人員特點進行分層培訓。
。ǘ┳o理部每2個月對全院護理人員進行新知識、新業(yè)務及新方法的培訓。
(三)病房護理人員的培訓由護士長根據(jù)不同職稱的護理人員結合三基三嚴的有關內(nèi)容進行培訓。
。ㄋ模┮笈嘤柕淖o理人員按時參加并做好記錄。
。ㄎ澹┒ㄆ诮M織護理人員進行三基三嚴考核,成績登記入檔,原始資料保存、備查。
護理部每年組織護理基礎理論考核,參加考核人員占全院護理人員的50—100%,;每月考核護理技能一項,參加考核人員占全院護理人員的25—50%。
科護士長每半年組織基礎理論考核一次,成績上報護理部。
科室護士長每個月組織考核護理基礎理論或基本技能一次。
。┳o理部有目的地選派護士外出進修、學習及參加培訓,并向全院護士匯報或講座。
十三、護理新進人員管理制度
。ㄒ唬┳o理新進人員范圍:新護士(工作一年以內(nèi));
護理專業(yè)實習生(中專、大專、本科、研究生);進修護士。
。ǘ┕ぷ饕螅
對于護理新進人員的管理,病房必須由專門人員負責,并指定專人帶教。
帶教人員應加強對新進人員?茦I(yè)務的指導和培訓,帶領她們完成各項護理工作。
護理新進人員不得獨立從事臨床護理工作,不得執(zhí)行醫(yī)囑、簽字及獨立值班。
新進人員應嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項工作制度和操作規(guī)程,尊重和服從帶教老師及護士長。
因新進人員擅自進行護理操作,或違反各項工作制度及操作規(guī)程而造成的后果,由本人承擔主要責任。
十四、新護士培訓制度
。ㄒ唬┳o理部對新畢業(yè)的護理人員進行基本課程的崗前培訓,時間為一周。內(nèi)容包括:護理規(guī)章制度、操作規(guī)程、護理人員的素質(zhì)要求、護理安全、醫(yī)院感染控制、護理文件書寫規(guī)范、護理法律法規(guī)等。
。ǘ⿳徢芭嘤柡髮懗鰝人心得體會。
。ㄈ┬伦o士見習期間(時間為一年),護理部及病房護士長對新生給予延續(xù)性培訓。內(nèi)容包括:基礎護理及?谱o理技術操作、護理程序的應用、?谱o理常規(guī)及病情觀察、標本送檢方法、藥物的保管及應用、病房各項工作程序及要求、核對醫(yī)囑的方法、急救流程的示范、急救儀器的使用等。
(四)見習期滿,護理部組織理論考試,科護士長及病房護士長對新護士進行綜合評估,合格并獲取執(zhí)業(yè)證書后方能轉為執(zhí)業(yè)護士。
(五)對培訓后仍不能承擔臨床護理工作的新畢業(yè)護士,按院內(nèi)有關規(guī)定執(zhí)行。
醫(yī)院總務科工作職責 29
1.清點物品及搶救藥品并記錄。
2.認真聽取交班,危重患者床頭交接班。
3.聽胎心,觀察產(chǎn)程進展。按時做好注射、治療、給藥工作以及術前準備及術后護理工作。
4.巡視病房,查看輸液、各種引流管是否通暢,保持病室安靜,做好安全保衛(wèi)工作。
5.按時測量產(chǎn)婦及嬰兒體溫、脈搏、呼吸、血壓并記錄,異常者匯報醫(yī)生并協(xié)助處理。
6.核對晚間醫(yī)囑。
7.書寫病歷,做好產(chǎn)后護理,及時處理醫(yī)囑并執(zhí)行到位, 給予母乳喂養(yǎng)宣教并幫助早接觸、早吸吮。
8.接待新病人,并做好入院宣教及母乳喂養(yǎng)知識宣教,書寫病歷。
9.臍部護理,解決病人所需,做好新生兒及產(chǎn)后護理工作。
10.密切觀察危重病人生命體征,若發(fā)現(xiàn)異常匯報醫(yī)生并協(xié)助醫(yī)生做好搶救工作。
11.保持護士辦公室、治療室、產(chǎn)檢室的清潔衛(wèi)生工作。
12.書寫交班報告,參與交班。
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