人力資源的心得體會
我們有一些啟發(fā)后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編收集整理的人力資源的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人力資源的心得體會1
在當(dāng)今日益競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)的核心競爭力越來越體現(xiàn)在高級人才的引進和培養(yǎng)上。而人力資源規(guī)劃成為企業(yè)實現(xiàn)人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵。作為一名人力資源工作者，我在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐漸領(lǐng)悟到了人力資源規(guī)劃的重要性，也取得了一定的成效。下面，我將結(jié)合個人經(jīng)歷，分享一些人力資源規(guī)劃提升的心得體會。
作為人力資源管理的重要組成部分，人力資源規(guī)劃必須與企業(yè)戰(zhàn)略的制定及執(zhí)行同頻共振。僅僅根據(jù)過去的業(yè)績來制定人力資源規(guī)劃，未必能夠滿足企業(yè)未來的發(fā)展需要。企業(yè)的戰(zhàn)略方向拓展了視野，而人力資源規(guī)劃需要根據(jù)視野不斷調(diào)整，以支撐企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。因此，在進行人力資源規(guī)劃時，最好在企業(yè)戰(zhàn)略明確后迅速制定可銜接的人力資源規(guī)劃，確保人力資源規(guī)劃中的人才需求與企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。只有這樣，企業(yè)才能在市場競爭中走得更加穩(wěn)健和成功。
企業(yè)發(fā)展需要不斷變化，因此，人力資源規(guī)劃需要隨之調(diào)整改變。這就要求人力資源管理者在管理過程中，時刻保持靈活性。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生變化，例如進軍市場、大規(guī)模擴張、收購或并購等情況時，人力資源部門應(yīng)當(dāng)相應(yīng)地對人力資源規(guī)劃進行調(diào)整。而前提則是在制定人力資源規(guī)劃時，就要把可能出現(xiàn)的資金與人力的變動和長期架構(gòu)性發(fā)展考慮進去，以便在未來的發(fā)展中盡量保持一種長遠(yuǎn)穩(wěn)定的`人力資源結(jié)構(gòu)和數(shù)量。
四段：采用數(shù)據(jù)分析法，提高決策效率。
人力資源管理過程是復(fù)雜的過程，需要對眾多的數(shù)據(jù)進行分析、整合和管理。這時候，企業(yè)可以利用先進的數(shù)據(jù)分析技術(shù)來提高人力資源規(guī)劃的效果。通過數(shù)據(jù)分析可以了解人力資源組成的現(xiàn)狀，將這些數(shù)據(jù)與目標(biāo)相匹配確認(rèn)差距，然后選擇合適的方法和措施來彌補差距。例如，通過人力資源信息系統(tǒng)可以收集各種數(shù)據(jù)，比如人才流動率、員工薪資總和等，幫助管理人員更有效地核對和制定人力資源規(guī)劃。采用數(shù)據(jù)分析法能夠使企業(yè)作出更準(zhǔn)確的決策，讓人力資源規(guī)劃成為更具有效性的管理工具。
五段：加強人才培養(yǎng)，建立良好的人才后備力量。
高水平的人才在企業(yè)的成長過程中起到關(guān)鍵性的作用。因此，要在人力資源規(guī)劃中注重人才培養(yǎng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在各個層面加強人才培養(yǎng)和管理工作，對人才進行分類、評估和激勵，建立人才數(shù)據(jù)庫和人才儲備計劃，以便需要時能夠快速調(diào)動人才。在建立良好的人才后備力量后，人事部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況對人才進行動態(tài)管理，加強多角度的人才發(fā)展，讓每位員工都能提高自己的職業(yè)能力，并為企業(yè)的長期發(fā)展積蓄財富，為公司打造高素質(zhì)的人才隊伍。
結(jié)語：
人力資源規(guī)劃是實現(xiàn)組織高效管理的重要途徑。只有科學(xué)合理地制訂和實施人力資源管理計劃，才能吸引和挖掘優(yōu)秀的人才資源，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。不斷調(diào)整和完善自己的管理理念與經(jīng)驗，加強對市場環(huán)境和行業(yè)趨勢的研究，不斷創(chuàng)新，公司人力資源規(guī)劃才能不斷提升，幫助企業(yè)走出一條成功之路。
人力資源的心得體會2
20xx年7月17日—18日，于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識�，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會如下：
一、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時跟蹤項目進度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進等方法，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。
二、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員，在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決；橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息，規(guī)范采購行為，充分合作。通過自己總結(jié)、自己反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營造良好的工作氛圍。
三、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時實施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的'完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源的心得體會3
一、實訓(xùn)目的：
通過這次人力資源管理模擬實訓(xùn)，讓我們掌握職務(wù)說明書格式、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識，弄清楚其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境，人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流動管理等，也就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法，對人力資源的獲取、開發(fā)、保持和利用等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列，最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
二、實訓(xùn)時間：
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、實訓(xùn)地點：
xx公司
四、前期準(zhǔn)備：
1、全班同學(xué)自由分組，最終以x人為一小組
2、各小組做好實訓(xùn)前的相關(guān)資料準(zhǔn)備工作，如撰寫好職務(wù)說明書、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書等資料
3、老師點評各小組準(zhǔn)備的資料，然后進行相應(yīng)修改
五、實訓(xùn)內(nèi)容：
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司，我公司是一家致力于xxxxx的公司，擁有資深專業(yè)的xxx人員五十多人。根據(jù)職務(wù)說明書擬定招聘綜合服務(wù)中心主任一名，其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調(diào)、落實，學(xué)歷要求本科、大專且從事相關(guān)工作x年以上，個人能力要求形象氣質(zhì)佳、具有很強的親和力、學(xué)習(xí)能力、表達能力，工作認(rèn)真，責(zé)任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的計劃與執(zhí)行能力。
x日x時在xx全班同學(xué)在xx老師的帶領(lǐng)下進行了一場現(xiàn)場模擬招聘活動。此次模擬招聘分兩輪進行，首先是一對一，然后是多對一。
首先面試組的同學(xué)進入坐席，接著應(yīng)聘組同學(xué)入場雙方進行招聘甄選活動，這一輪進行的是一對一的面試及一個面試者對一個應(yīng)聘者，然后雙方交換，由應(yīng)聘者擔(dān)當(dāng)面試者，面試者擔(dān)當(dāng)應(yīng)聘者雙方進行招聘甄選；第二輪招聘甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應(yīng)聘者，其他的跟上一輪相同。
經(jīng)過幾個小時的招聘甄選，大家對招聘甄選有了一定的認(rèn)識并且也現(xiàn)場體驗了一次。在整個模擬招聘活動中，面試者準(zhǔn)備好求職登記表在應(yīng)聘者填寫好后進行回收、整理、分類，然后進入下一輪的帥選、復(fù)試，直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會：
經(jīng)過一段時間的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場模擬招聘使我對人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個過程中有老師的指導(dǎo)、小組成員的相互配合協(xié)作，在老師的指導(dǎo)下面對不足大家積極改正、勇于嘗試，這也是我們理論與實際相結(jié)合的一個良好典范，也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實踐性，值得我們動手、動腦去大膽實踐。在模擬招聘結(jié)束后，劉老師進行了點評首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的，其次就是對整個模擬招聘活動進行點評由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進行現(xiàn)場招聘甄選，然后就是為了讓同學(xué)們體會一下這個全過程，在招聘之前一定要掌握整個招聘程序。
為期xx天的人力資源管理實訓(xùn)到此也就結(jié)束了，在前期很長時間的.準(zhǔn)備過程中盡管大家做的盡善盡美，但在后期的實際操作過程中仍然出現(xiàn)了一些問題，比如：準(zhǔn)備的登記表不夠、簡歷不夠完整等等，體現(xiàn)出大家在細(xì)節(jié)方面還不夠注重，預(yù)期與實際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認(rèn)真，盡肯能的按照規(guī)范的去做。在這次活動中我體會到自身專業(yè)知識的不足以及怎樣把自己所學(xué)的知識運用到實踐中去檢驗并提升自己，另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
人力資源的心得體會4
一、引言
我國經(jīng)管類學(xué)科建設(shè)在最近這幾年得到了蓬勃發(fā)展，并且從國家教委到每一所大中專院校都越來越重視相關(guān)模擬實驗室，特別是其中的應(yīng)用軟件平臺的建設(shè)和完善。譬如金融、會計、外貿(mào)、電子商務(wù)等專業(yè)模擬實驗室的建立，幫助經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生可以像理工科學(xué)生一樣在實驗室親身體會、完成抽象的理論知識的理解、增強實務(wù)感性認(rèn)識、應(yīng)用及提高實際動手能力、分析能力和創(chuàng)造能力。但是作為經(jīng)管類學(xué)科重要組成部分的人力資源管理專業(yè)，其計算機模擬實驗資源相對匱乏，有待加強。世格SimHRM人力資源模擬系統(tǒng)軟件是以案例為基礎(chǔ)，以情景模擬為手段的教學(xué)工具，可以讓人力資源管理專業(yè)的學(xué)生有機會在復(fù)雜的模擬現(xiàn)實環(huán)境中演練他們學(xué)到的各種理論知識，充分體驗人力資源規(guī)劃、獲取與配置、員工發(fā)展、員工保障與維護全部過程，熟悉人力資源管理日常工作內(nèi)容、常用工具及技巧。
二、實訓(xùn)的目的
通過這次實訓(xùn)，我們可以深刻理解到人力資源管理中包含的基本內(nèi)容，體會到戰(zhàn)略人力資源管理、人才招聘與培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、合同管理等人力資源管理各方面的理論知識，弄清楚人力資源管理與管理學(xué)、戰(zhàn)略管理的關(guān)系連接。同時通過參與不同模塊的實驗，既可以讓我們體現(xiàn)到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn)，又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會，使人力資源管理的理論得到驗證。
三、實訓(xùn)的內(nèi)容
通過這次人力資源管理模擬實訓(xùn)，讓我們進一步了解了人力資源管理主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源的規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流動管理、員工關(guān)系管理、員工安全與健康管理等。簡單來說，就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動，最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
人力資源管理工作的過程簡而言之就是招聘、培訓(xùn)、薪酬這三個過程。其工作本質(zhì)就是吸引、激勵新1
員工，使其認(rèn)真工作，達到工作目標(biāo)，其核心是激勵員工，使其能時刻保持良好的工作狀態(tài)。在對企業(yè)員工進行測評時，要對員工的態(tài)度、績效、能力進行綜合的考評，不能單憑一項來進行，盡量減少個人主觀意見的影響對員工進行打分測評。人力管理戰(zhàn)略也有利于使企業(yè)明確在未來相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，人力資源管理的重點，即那一項工作是真正值得投入，需要密切關(guān)注的。
在這次人力資源模擬實訓(xùn)中，我們一共要進行是十九個理論實踐模擬，其中如下：1。招聘廣告的'撰寫；2。找出招聘廣告中的問題；3。選擇招聘渠道；4。篩選簡歷；5。人才測評；6。面試；7。調(diào)查背景；8。錄入人事資料；9。入職管理；10。離職管理；11。離職手續(xù)；12�？冃Ч芾�；13。設(shè)計考評方案；14�？冃Э己私Y(jié)果的統(tǒng)計與分析；15�？冃гL談；16。福利制度；17。計算薪酬；18。培訓(xùn)管理；19。人力資源規(guī)劃；
四、實訓(xùn)中的收獲與感受
在這次實訓(xùn)中，我了解到人力資源的招聘、培訓(xùn)、績效姑那里和薪酬管理并不是獨立存在的，是一系列的相關(guān)過程，和企業(yè)的財政實力和經(jīng)營狀況密切相關(guān)的。人力資源管理是站在組織整體的高度上，為組織的目標(biāo)和員工的目標(biāo)有效的整合與協(xié)調(diào)一致而進行的科學(xué)管理工作。其最后總結(jié)過時通過對人力資源進行獲取、保持、評價、發(fā)張和調(diào)整等一系列的活動以提高勞動生產(chǎn)率、員工勞動生活質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益。人力資源管理的目標(biāo)戰(zhàn)略層在于組織活動的各個環(huán)節(jié)使人力資源實現(xiàn)效用最大化。做好人力資管理工作，不僅有利于保持企業(yè)人力資源長期競爭優(yōu)勢，而且有利于增強領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意識。
在這次模擬中，最讓我印象深刻的是對員工薪酬的計算。企業(yè)管理中薪酬本身的重要性和職能決定了薪酬管理的意義。從企業(yè)管理的角度看，薪酬管理重要性和基本職能主要體現(xiàn)為分配、調(diào)節(jié)和激勵三個方面，因此，薪酬管理的作用與意義也就體現(xiàn)為如下方面：
1、決定著人力資源的合理配置與使用
薪酬作為實現(xiàn)人力資源合理配置的基本手段，在人力資源開發(fā)與管理中起著十分重要的作用。薪酬管理也就是要運用薪酬這個人力資源中最重要的經(jīng)濟參數(shù)，來引導(dǎo)人力資源向合理的方向運動，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。
2、現(xiàn)代的薪酬管理三種機制的綜合運用
一是物質(zhì)機制，它通過按勞付酬來刺激勞動者具備更多、更精的勞動技巧，來提高勞動效率，獲得更多的勞動報酬和更好的工作崗位；二是精神機制，它通過個人貢獻獎勵來肯定勞動者在勞動中的自我實現(xiàn)，從而體現(xiàn)人本主義觀念，并使勞動者明了，只有好的敬業(yè)精神，才能實現(xiàn)個人的價值；三是團隊機制，它通過勞動者個人業(yè)績與組織目標(biāo)的關(guān)系，來鼓勵勞動者參與組織的利潤分享，并從組織受益的角度酬謝勞動者所作的努力，使勞動者增強團隊意識和合作精神。實踐證明，薪酬管理的意義在于能極大地調(diào)動勞動者的積極性、創(chuàng)造性，反之，則會挫傷勞動者的積極性和創(chuàng)造性。
3、直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定
在我國現(xiàn)階段，薪酬是勞動者個人消費資料的主要來源，從經(jīng)濟學(xué)角度看，薪酬一經(jīng)向勞動者付出即退出生產(chǎn)領(lǐng)域，進入消費領(lǐng)域。作為消費性的薪酬，保障了勞動者的生活需要，實現(xiàn)了勞動者勞動力的再生產(chǎn)。因此，在薪酬管理的意義中，如果薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定過低，勞動者的基本生活就會受到影響，勞動力的耗費就不能得到完全的補償，如果薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定過高，又會對產(chǎn)品成本構(gòu)成較大影響，特別是當(dāng)薪酬的增長普遍超過勞動生產(chǎn)率的增長時，還會導(dǎo)致成本推動型的通貨膨脹，加劇經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的非合理化。
在計算職工薪酬時，我們要時刻謹(jǐn)記勞動法內(nèi)職工工資的計算規(guī)則。按照《勞動法》第五十一條的規(guī)定，法定節(jié)假日用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資，即折算日工資、小時工資時不剔除國家規(guī)定的十一天法定節(jié)假日。第三十六條規(guī)定國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十四小時的工時制度。正常工作日延長工作時間的，應(yīng)當(dāng)支付不低于150%的工資；休息日安排加班而沒有補休的，應(yīng)當(dāng)支付不低于200%的工資；法定假日安排加班的，應(yīng)當(dāng)支付不低于300%的工資。制定合理的薪酬體系能夠較好的激勵員工、控制企業(yè)人力成本，從而降低企業(yè)的綜合成本，增強企業(yè)在市場上的競爭力量。
五、總結(jié)
總而言之，“人是第一生產(chǎn)力”，如何充分發(fā)揮人的主觀能動性是人力資源管理的大事，是企業(yè)文化的核心。在現(xiàn)代社會激烈的競爭當(dāng)中，“人”是一個企業(yè)中最重要的一種財產(chǎn)和資源。所以人力資源管理的首要目標(biāo)就是把企業(yè)所需的人力資源吸引、保留到企業(yè)中來。企業(yè)擁有三大資源，即人力資源、物質(zhì)資源和財力資源，資源被使用在生產(chǎn)過程中就轉(zhuǎn)化為企業(yè)的資本，即人力資本、物質(zhì)資本、財力資本。而物質(zhì)資源和財力資源的利用是通過與人力資源的結(jié)合實現(xiàn)的，實現(xiàn)的程度受企業(yè)人力資源中人力資本的數(shù)量、利用程度以及人力資源管理的優(yōu)劣的影響。所以企業(yè)要實現(xiàn)各種資源充分、有效的利用，擴展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量，就成為人力資源管理的一大目標(biāo)。在企業(yè)的日常管理中，人的最大使用價值就是最大限度地發(fā)揮人的有效技能，而人的有效技能=人的勞動技能×適用率×發(fā)揮率×有效率，人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率，達到人盡其才、人盡其能，最大限度地發(fā)揮人的潛能，最終實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。
“實踐出真知”，實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車，通過人力資源管理模擬，使我實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力，為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。另外，通過這次實訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)了自己的對理論知識掌握程度還有欠缺，專業(yè)實操能力有待加強。這使我對自己的未來有一個正確的定位，意識到急需增強了自身理論知識，并將之與實踐相結(jié)合，才能成為社會需要的人才。
人力資源的心得體會5
人力資源是人類社會中最寶貴的資源，這種資源的利用程度，直接影響其他資源的利用程度，通過對人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多知識。
一、對人力資源管理的認(rèn)識
管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)，隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。在企業(yè)人力資源管理中，需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，不斷變革和創(chuàng)新，使規(guī)章制度和工作計劃更加充滿活力。
二、人力資源管理的.內(nèi)容
人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理，以人力資源規(guī)劃為起點，運用科學(xué)的方法，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，最終實現(xiàn)組織目標(biāo)和員工的價值過程。
在學(xué)習(xí)過程中，雖然有很多不解之處，但這并不影響我前進的腳步，在行動中思考，運用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、化。
人力資源的心得體會6
4月16日至18日為期三天的人力資源沙盤實訓(xùn)在商學(xué)院人力資源沙盤沙盤實訓(xùn)室順利進行，參加本次實訓(xùn)的學(xué)生是17級人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，通過沙盤對抗，每個小組的學(xué)生收獲頗多。
以__同學(xué)為人力資源總監(jiān)的第一小組在最后總結(jié)中寫到，我們企業(yè)采用藍(lán)海戰(zhàn)略，先蓄力再競爭，穩(wěn)步前進，持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展。招聘費我們保證能招到人即可，因此在一到兩個招聘會招聘投入1—2萬，前四年人員足夠，第五年根據(jù)需要，把不需要的員工進行了解聘。以陳雙玲同學(xué)為人力資源總監(jiān)的第二小組在最后總結(jié)中寫到，通過這次沙盤演練，我們理解了人力資源管理中的戰(zhàn)略管理不僅僅是一種字面說法，它對企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展至關(guān)重要。以劉娟同學(xué)為人力資源總監(jiān)的.第三小組在最后總結(jié)中寫到，起始年，在老師的帶領(lǐng)下進行，對沙盤有個整體的理解，第三年招人方面出現(xiàn)了點狀況，通過提能培訓(xùn)總算勉強過去，在團隊方面，三天實訓(xùn)我們組的出勤率是百分之百，各個組員能夠相互合作，十分團結(jié)，跟其他小組也是既有競爭，又有合作共贏的意識。以張瑋同學(xué)為人力資源總監(jiān)的第四小組在最后總結(jié)中寫到，第四年我們發(fā)現(xiàn)人力成本太高，因而決定增加庫存，適時解聘人員來降低人工成本。以盧抗同學(xué)為人力資源總監(jiān)的第五小組在最后總結(jié)中寫到，為了支持公司的大量生產(chǎn)，不斷招聘、培訓(xùn)員工，但有一個年度，由于前期考慮不周全，招聘的人員太少，導(dǎo)致在下個年度沒有能力接大的訂單，有一個年度，對訂單情況把握不周全，導(dǎo)致人員過多，工資很高而不用工作。以徐嵐同學(xué)為人力資源總監(jiān)的第六小組在最后總結(jié)中寫到，第二年由于人才招聘費用投入單填寫錯誤，導(dǎo)致人員沒有招聘到，除此我們投單較好，總額較高，并積極招聘，調(diào)配資源和人員，取得了最后的勝利，獲得本次沙盤對抗第一名。
人力資源的心得體會7
所謂企業(yè)不管是大小，所有都是圍繞著人、事和物，將企業(yè)管理達到最高境界，通過前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運用與管理，每節(jié)課都有著它本身管理的特色，如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的，凡事需具備悟，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情，對待相同問題及面對不同人時，都會有不同的效果，使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟，而將問題達到我們的所期望的水平。
在《人力資源開發(fā)與管理》課程中，對于企業(yè)這是重要的部門，公司能否快速成長，創(chuàng)新，都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才，對于目前社會競爭大，人員流動非常大，我們的企業(yè)同樣的面對相同的'問題，如何選用、育、留住人才，帶著凝問來到了課堂，但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng)，不是很具體講到細(xì)節(jié)，但體會到要養(yǎng)成看本質(zhì)，特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中，用案例分析大家分組討論來學(xué)習(xí)，這種氛圍比較好，從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足，首先需要觀察主要問題，次要問題及必須先解決什么任務(wù)，結(jié)合自己目前的企業(yè)，也是存在同樣的問題，存在業(yè)績提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等，將問題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合，通過企業(yè)管理要素，如一切從客戶(價值主張)出發(fā)，用流程駕馭人性/規(guī)范人為，用行為提升人力，能衡量表現(xiàn)才能管理，用承諾成就人生，用文化凝聚人生等其它管理的方法，靈活運用所學(xué)的知識找到一個最適合管理企業(yè)的方法。
人力資源的心得體會8
作為一名管理者，管理的對象是人，是你的下屬。管理者日常最重要的工作就是怎樣用好你的人，讓他們充分發(fā)揮主觀能動性為公司，為你做事。因為他們才是真正在做具體的事，他們工作業(yè)績累加創(chuàng)造出的效益才能體現(xiàn)出你的價值。
經(jīng)過培訓(xùn)老師兩天精彩的演講及小組積極的討論，如何選人、如何用人、育人、如何留人，我已經(jīng)有了初步的認(rèn)知。但真正學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)的東西聯(lián)系到實際工作中去，才能發(fā)揮知識真正的力量。以下體會，不成體系，粗略感受，愿與分享。
一、選人最關(guān)鍵，面試講技巧。
招聘面試，其實難度不小。要在短短的一兩個小時的時間發(fā)現(xiàn)被面試者的知識、潛力、特質(zhì)及性格、人品等；如果相中了，還要花精力引導(dǎo)其對我們公司產(chǎn)生興趣，從而最終大家能合作。確實不容易！但這個步驟還非常關(guān)鍵，選對了，對公司來講如虎添翼；選錯了，無論對公司還是對我們本人，傷不起啊傷不起！
怎樣充分抓住這一兩個小時，這里面真的有學(xué)問，有技巧。如果單純的問知識、技能，要求和崗位完全匹配，拿來就想能用，最后我只會感慨，好的人才都上哪里去了。好不容易看上一個，呵呵，又輪到人家挑我們了。
通過專業(yè)的培訓(xùn)，老師慢慢的給我們揭示了其中的一些方法。知識、技能重要，但并不是最重要的。才干、價值觀等這些沉在海面以下的冰山的大部分，才是這個人的主體。怎樣去發(fā)現(xiàn)這個冰山，怎樣盡可能的去揭示這個人本質(zhì)的部分，需要有方法、有技巧。曾經(jīng)的面試過程，沒有針對每個崗位去設(shè)計問題，沒有充分的準(zhǔn)備，造成的結(jié)果是要么問的都是大而統(tǒng)的有點腦子都會回答的問題，要么就是想到哪問到哪兒，沒有系統(tǒng)性�？赡馨l(fā)現(xiàn)了某方面優(yōu)點，缺忽略了更多的不足；或是片面的發(fā)現(xiàn)某些缺點，就一棒子打死。
要提前去準(zhǔn)備，針對不同的崗位，要了解什么，要問什么，做好面試計劃表。在注重專業(yè)知識的同時，還要充分挖掘其才干。不要問未來準(zhǔn)備怎么做，官話誰都會說；盡量多問過去是怎么做的，影射到未來會怎樣。需要了解其一些能力和觀念，盡量讓其舉親身實例，在平淡而和諧的談話中作出判斷。讓被面試者在不經(jīng)意間暴露自身的優(yōu)點和缺點。
這里需要跟上思路，即迅速判斷此人的優(yōu)點是否對公司有利，是否可以抵消其缺點帶來的影響。如果抵消不了，迅速結(jié)束面試，不要浪費大家的時間。但如果足以忽略不計，又是公司需要的人才，那即需要轉(zhuǎn)變面試的思路，開始循循善誘的引導(dǎo)其向公司的利益靠攏，直至走向一致。這個觀點可能在培訓(xùn)中沒做過多強調(diào)，這里做一個簡單的補充。
二、用人有門道，績效最重要。
選擇了好的人才，接下來就是怎么用好人。員工在公司工作的基本目的是掙錢養(yǎng)家糊口。當(dāng)這個基本要求達到后，接下來考慮的就是怎樣體現(xiàn)自我價值，怎樣實現(xiàn)人生更高的目標(biāo)。那么對于每個員工來說，也許有美好的愿景，遠(yuǎn)大的理想，但真正短期和中期明確的可執(zhí)行的目標(biāo)也許并不那么清晰。這就需要公司針對每個員工的`崗位和個人的特質(zhì)制定相應(yīng)的績效目標(biāo)，并公司的目標(biāo)和個人的目標(biāo)有效的統(tǒng)一起來。公司有義務(wù)去幫助和鼓勵更多的人朝著既定的績效目標(biāo)奮斗。
通過培訓(xùn)，老師交給我們一套完整的績效管理的辦法。通過精準(zhǔn)目標(biāo)的制定、關(guān)鍵價值鏈的分析、對現(xiàn)狀的梳理、行動目標(biāo)的制定、行動計劃的安排、具體行動及行動后的跟蹤這七個步驟，將目標(biāo)、計劃、行動有機的串聯(lián)起來，為員工的工作描繪了一幅清晰的藍(lán)圖。使員工清楚的知道“我的目標(biāo)是什么，我每天要做些什么，具體怎樣做，什么時間做什么事情……”而對于員工來說，只有知道這些具體的目標(biāo)怎樣做，通過不斷的累積，才能清晰的看見對于他們的長遠(yuǎn)目標(biāo)怎樣實現(xiàn)，才會更有信心的投入到自己每天的工作。
另外，對于目標(biāo)的制定，也要講究科學(xué)的原則。既不能太高，遙不可及；也不能太低，順手可得。就如培訓(xùn)中提到的額籃球框原理，為什么3。05米，不算太高，跳一跳努力一把，也許能夠到；不跳不努力，肯定夠不到。我們?nèi)粘５墓ぷ髂繕?biāo)也是一樣，合理而又具有挑戰(zhàn)性，才會激發(fā)我們的工作熱情和潛能，努力去完成工作。每個員工的工作積極性和潛能都被激發(fā)出來，整個公司才能健康持續(xù)的發(fā)展，從而反過來影響每個員工的愿景目標(biāo)的實現(xiàn)。一個所謂的“好公司”，只有實現(xiàn)這樣的良性循環(huán)，才能達到公司和員工的利益的雙贏。
通過培訓(xùn)，同樣清晰的認(rèn)識到育人、留人的重要性及具體的操作方法，從選人、用人到育人、留人，每個環(huán)節(jié)的都是環(huán)環(huán)相扣緊密關(guān)聯(lián)的。這些方法和工具，我們需切實應(yīng)用的實際工作中才能發(fā)揮其最大的效果。所以，在今后的工作中，我將逐漸去應(yīng)用和熟悉這些方法，并把它潛移默化的轉(zhuǎn)移到員工中，形成良好的工作氛圍和積極的工作態(tài)度。
最后感謝培訓(xùn)老師給我們上了這生動的一課，同樣感謝公司為我們提供這樣好的一次學(xué)習(xí)機會！
人力資源的心得體會9
20xx年5月20日，我有幸參加了由集團公司組織的人力資源管理組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及績效體系建設(shè)實操培訓(xùn)，培訓(xùn)時間雖然只有短短的兩天，但對于我來說卻指導(dǎo)我實際業(yè)務(wù)工作的一次特殊培訓(xùn)。
上午十點，集團公司人力資源部副部長周xx做了開班講話，她向大家介紹了此次培訓(xùn)的目的和培訓(xùn)的課程安排，強調(diào)了此次學(xué)習(xí)的重要性以及學(xué)習(xí)紀(jì)律，希望大家都可以有所收獲。培訓(xùn)由人力資源實戰(zhàn)家葛老師為我們授課，他從人力資源管理基礎(chǔ)、組織架構(gòu)設(shè)計、崗位設(shè)置、崗位定員、崗位分析、績效管理五方面進行了系統(tǒng)講解，通過“教練式”培訓(xùn)，以理論結(jié)合實踐，以案例結(jié)合實際的`方式，指導(dǎo)我們做好單位組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及績效體系的搭建與完善。同時讓學(xué)員系統(tǒng)理解和掌握當(dāng)今社會發(fā)展和企業(yè)競爭對于工作者的高標(biāo)準(zhǔn)要求，提高學(xué)員的自我發(fā)展意識，讓學(xué)員掌握必要的工作技能、協(xié)作意識，最終實現(xiàn)企業(yè)高績效，在每一塊實操演練中，葛老師都會根據(jù)每組學(xué)員的實操練習(xí)情況進行詳細(xì)點評。
80余人積極參與小組討論，大家從最初的不熟悉到最后的熟悉，緊密且相互配合完成各自小組的任務(wù)。葛老師給得分最多的小組成員贈送一本他精心挑選的關(guān)于人力資源管理的書籍，鼓勵大家多多學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn)，讓我理解了人力資源管理與管理體系的關(guān)系，更加明白了只有將組織架構(gòu)設(shè)計、崗位設(shè)置、崗位定員、崗位分析這些前期準(zhǔn)備工作做好了，績效管理工作才能有所依據(jù)、才會順利開展，才不會紙上談兵。
人力資源的心得體會10
員工是一個企業(yè)賴生存和發(fā)展的基石，一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵。
一、聘用員工
1. 從需求開始
并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的，每個企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求，我們曾經(jīng)犯過類似的錯誤，隨意地進行招聘，把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累，有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會，通過各種渠道進行招募。但是之后就碰到了一個問題，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因為沒有確切的需求計劃，導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確，而單憑素質(zhì)進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情，我們曾經(jīng)在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員，但是由于公司并沒有提供可供這些人員進行的確切項目，最后導(dǎo)致這些人員無事可做，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上，使他們感覺到非常不安，客觀上起到了負(fù)面的作用，最后事實證明這一決策的錯誤之后，代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內(nèi)離開了。因此在這里強調(diào)的是：不是每一個高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司，也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工。看清楚你的需求，找到適合你的那一個，不能犯類似的錯誤，否則將為”雞肋”之類的事情發(fā)愁。
2. 去那里招募
目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：
1) 報紙電視
報紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機里去，或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。
2) 供需見面會
現(xiàn)在各個地方都有專業(yè)的人才市場，并且定期地進行供需見面，這種形式的好處是針對性強，還有就是可由需求者與供給者直接見面，設(shè)置了第一道篩選的檢驗關(guān)口，提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風(fēng)險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種”馬太效應(yīng)”，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不可避免”門前冷落鞍馬稀”的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無法怨天尤人了。雙向選擇，確實刺激。
3) 網(wǎng)絡(luò)招聘
對于專業(yè)技術(shù)人才來講，從網(wǎng)上進行招聘無疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個人素質(zhì)和技能，適應(yīng)現(xiàn)今社會的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野，能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可采取電子郵件和電話通訊的方式，合則見，不合便BYEBYE，別無二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭，實在輕松愉快。
4) 朋友介紹
這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標(biāo)就在那里，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁�，對技能和人品的了解使你簡單到一個詞：待遇。但是切忌”水漲船高”，在挖人的同時，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對的問題。
在人力資源的組織上，進行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動性強，為保證一只穩(wěn)定的員工隊伍，適當(dāng)進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業(yè)人員來說，優(yōu)秀的專業(yè)人員個性普遍比較強，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外，還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業(yè)水平稍差的`人員進行配合，達到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用，還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生，他們雖然沒有很強的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗，但是有較高的素質(zhì)和提升空間，性能價格比特別好，作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準(zhǔn)、較強的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展
3. 如何面試
然后呢?然后一般就是面試了。
面試是一件很難的事情，如何不錯殺一個，也不漏網(wǎng)一人，是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談，善于表現(xiàn)自己，但是并不一定金玉其內(nèi)，有的人訥于言止，也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說來，參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或?qū)矶o張，因此不妨先穩(wěn)定其情緒，問一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題，比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等，待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進入實質(zhì)性的提問，這時的問題最好要出乎求職者的意外，且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容，最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步，然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。在考察過程中，著重要考察的是下幾個方面：全面性(知識面)、警覺性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品。
4. 最終決策
面試之后，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分的同時，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點和錯誤，這對未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知，無論是不是已經(jīng)錄取對方，都要給對方一個明確的答復(fù)，并且強調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
二、培訓(xùn)
幾乎每個企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn)，幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而究竟怎么對員工進行培訓(xùn)，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個老板都能夠說得清楚的，其實培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。
在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可說是無與倫比，有句流行的話叫做”培訓(xùn)是最好的福利”，可略見一斑。
1. 崗前培訓(xùn)
每一個新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解及對自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進行，除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們在同業(yè)之間的地位如何，誰是我們最主要的競爭對手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長一段時間內(nèi)，員工會牢記這些并且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些，從而深入到意識深處，而且一朝形成，就不會輕易改變，一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
2. 培訓(xùn)技巧
培訓(xùn)的目的是想讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高，因此其主動性十分重要，對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒，因為那樣的效果甚微而且還會引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進行培訓(xùn)，因此一定要對員工的培訓(xùn)請求十分重視，因為這是最好的培訓(xùn)時機，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班，也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽，主管對員工的每次談話都可被視作一種培訓(xùn)，老員工對新員工的幫助也是培訓(xùn)，在每一個項目每一件事情上對員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)。可說培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個細(xì)節(jié)中，連翻閱報紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必須樹立一個觀念，那就是培訓(xùn)無處不在。
3.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的，每一個擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識的忠實愛好者，除了書本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時間大家坐在一起聊天，說說新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好辦法，每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產(chǎn)生出來的，因此不要吝嗇你的語言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓(xùn)。
4. 培訓(xùn)實施
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授，因為在每個領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多，因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的，培訓(xùn)實施后最重要的莫過于考核，這是對培訓(xùn)效果的評估，因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達到了預(yù)期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗證，因此任何時候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個全過程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個環(huán)節(jié)，尤其是考核。
5. 培訓(xùn)應(yīng)注意的問題
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因為占用了被培訓(xùn)人員個人時間或者因為糟糕的培訓(xùn)場地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會使培訓(xùn)效果大打折扣，因為相對被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講，這實在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會，并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個主觀的活動，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充，但是對于老員工來講，這些已經(jīng)對他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
三.、人事政策開發(fā)
1. 員工手冊
制訂一本實事求是的員工手冊對于一個公司來講是相當(dāng)重要的，它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成，也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。系統(tǒng)的員工手冊編制并不難，難的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況，具體說來，就是對本公司員工最關(guān)注的一些問題作出詳細(xì)的規(guī)定和解釋。一般對于一個公司來講，最受關(guān)注的不外是員工的權(quán)利和義務(wù)兩個方面。具體說來，員工往往對下面幾個問題最為敏感。一是薪酬待遇，包括基礎(chǔ)工資、發(fā)放形式、加薪辦法等;二是福利待遇，包括各種保險的落實、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所對這兩點投入最大的精力將其完善是至關(guān)重要的，這樣可最大程度減少勞資之間的糾紛，最大限度提高員工的積極性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法，只有公正劃一的獎懲措施，才能保證員工能時時規(guī)范自己的行為，保持良好的道德操守。上這幾點可說是員工手冊的基石。
此外在員工手冊中還應(yīng)多進行關(guān)注的焦點是勞動合同。勞動合同絕對不是形同虛設(shè)，因為它簽署之后就具備了相應(yīng)的法律效力，因此對于其中的每一條款都應(yīng)該認(rèn)真對待。如果公司希望在其中體現(xiàn)一些避稅等方面的問題則更應(yīng)當(dāng)慎重從事，與員工做好溝通工作，確保雙方的利益不受損害，同時能夠盡可能地約束雙方的行為，保證穩(wěn)固的合作關(guān)系。
2. 政策貫徹實施
政策制訂好后，面臨的就是一個實施問題。對于一個公司來講，這種管理制度的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可采取進行局部培訓(xùn)、主管教授、總經(jīng)理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中，總經(jīng)理談話的方式往往能收到很好的效果，因此建議作為管理者來講，總經(jīng)理應(yīng)該形成定期與員工交談溝通的習(xí)慣，聆聽員工的抱怨或者建議，定期掌握員工的動態(tài)，并根據(jù)實際情況對公司相應(yīng)政策進行調(diào)整。
在實施上，一定要做到令行禁止，公平對待。對于每個公司來講，都有一些特殊員工，或者因為自恃專業(yè)能力強，或者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中，這些都是造成制度政策難貫徹落實的最大障礙，往往也是公司運作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此應(yīng)該著重予解決，防止造成不良影響。只有把這些問題隱患消除，管理才能真正實施下去。
3. 政策修訂
政策不是永久性的，它可根據(jù)實際情況進行不斷修訂完善，但是政策的修訂一定要注意對事不對人，無論是什么特殊的人物，也不能因此而更改政策，只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運作，規(guī)則建立起來之后，可完善，可調(diào)整，但是不能更改，保持政策的嚴(yán)肅性。這里牽涉一個實事求是的問題，有時會碰到政策不能解決的區(qū)域，或者與政策相抵觸，這時應(yīng)該先著手解決問題，然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處，并加修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進行一次大的修訂，后就進入相對的穩(wěn)定期，不再作出大的調(diào)整了。根據(jù)經(jīng)驗，在這半年到一年的時間內(nèi)，足可暴露原來政策中的一些漏洞與不足，及員工對政策的評價和看法，適時地搜集并整理，對最后得到一份符合具體公司情況的政策會有很大幫助。
4. 政策評估
政策的好壞是有具體標(biāo)準(zhǔn)的，因此對政策應(yīng)當(dāng)進行效果評估。評估的參與者應(yīng)當(dāng)是員工代表、管理層人員及政策的制訂、修訂者。評估的原則當(dāng)然是公正客觀，但也應(yīng)該注意根據(jù)具體情況掌握實事求是的原則。政策評估應(yīng)該在政策進行修訂完之后一段時間內(nèi)進行，確保其中的內(nèi)容多為員工所體會。在評估中分量最重的當(dāng)然應(yīng)非員工莫屬。因為員工的看法往往代表著一些傾向，甚至一種潮流，因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待，謹(jǐn)慎處理。
四、 績效管理
1. 績效管理的必要性
績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處，它能幫助經(jīng)營者見空公司的前進方向，為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息，創(chuàng)造有利的環(huán)境，使堅強的工作團隊相互協(xié)作，也給每個員工提供對其績效的期望標(biāo)準(zhǔn)，使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵公司不斷改進工作流程，建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度
2. 目標(biāo)與管理
對于個體的績效管理，我們的做法是將工作中的主要因素進行分解量化，對于一個員工來講，可能牽涉到的因素有：工作主動性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績、職業(yè)道德操守、突出貢獻及勞動紀(jì)律等，其中因每個公司看重的不同而對其分?jǐn)?shù)有所區(qū)別，但總體說來，應(yīng)該能夠在這些分?jǐn)?shù)衡量下可基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始，在制定了這些因素標(biāo)準(zhǔn)之后，還需要進一步對員工的個體績效問題進行分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因，是員工自身的問題還是體制問題，是否對員工的崗位設(shè)置不合理還是其他，包括是否需要立即進行培訓(xùn)或者調(diào)整崗位等等。
長久來，績效評估被用來作為了解員工工作得如何的依據(jù)，并且被作為加薪或者晉升的基礎(chǔ)。然而，由于體制的束縛，往往使得傳統(tǒng)的績效考核具有非常大的局限性，包括單方面的觀點、個人喜好、偏見等使得這種評估流于形式，不能客觀地反映存在的問題和真實的情況。即使全面運用的完善的績效考核方法，也很難對固有的一些偏見進行改變。為此，我們嘗試進行了通過團隊進行檢查的方式，即在我們每一個組織單位--項目來作為一個封閉性的團隊進行考核，通過其內(nèi)部的檢查獲得對其績效的了解。在這個充滿溝通和理解的過程中，團隊中的資源發(fā)生了自發(fā)的調(diào)整，目標(biāo)的清晰度、個人的合作能力都得到了改善和提高，這種反饋形式使得團隊更加有效。
在深入了解人的基本需求的基礎(chǔ)上，對員工的績效管理應(yīng)當(dāng)抓住一些要點，一是錢很重要，但不是最重要的。二是一句老話：不患寡而患不均，當(dāng)然這里指的不均并非是絕對意義上的不均，而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求，例如對團隊的認(rèn)同、對個人的信賴、對企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運用到管理當(dāng)中去，是人事管理工作所必須面對的重要問題。
人力資源的心得體會11
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從XX月XX日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。下面將我的培訓(xùn)內(nèi)容和心得分享給大家：
首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，XXX介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這XX多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，XXX為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。XXX還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的.企業(yè)文化。在我工作的X個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進）。不管是XX、XXX、XX，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標(biāo)尺。
人生是一個不斷拼搏，不斷奮斗的過程，只有努力過，才會覺得這個旅程了無遺憾。
人力資源的心得體會12
這學(xué)期有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這么課，我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進行，為企業(yè)部門配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源設(shè)計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓(xùn)、管理方法，績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等
一、人力資源計劃
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。制定出每種類型的崗位上需要的人員數(shù)量，職務(wù)類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員，人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展，并對各項人力進行合理的管理使各類人才及時補充，評估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，要具備必要的專業(yè)技能，專業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力例如對自己的發(fā)展計劃，個人品德，創(chuàng)新能力，決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動來實現(xiàn)
三、員工培訓(xùn)
為使招聘來的員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，更快的適應(yīng)新的崗位，要對員工進行培訓(xùn)以補充專業(yè)知識，發(fā)展員工能力，轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
五、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工的對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強在及各項技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，或許可以說是連企業(yè)的大門都進不了，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石，沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分，設(shè)計到企業(yè)發(fā)展的各個層面，企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專門負(fù)責(zé)企業(yè)公司的人員流動及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等，一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里良好的人際關(guān)系，如何去鼓勵員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬，企業(yè)管理者是員工的紐帶，員工如何為企業(yè)貢獻。這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒有及時補充產(chǎn)品落后，管理人員沒有及時補充管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題，如何在班級及學(xué)校中去與人溝通，如何去維系自己的人際，在人力資源的課上不僅給我?guī)砹丝鞓�，更多的是讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識，人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理，如何讓員工為企業(yè)公司盡力，如何讓員工在工作的時候發(fā)揮自己的潛力，如何發(fā)現(xiàn)周圍人的`潛力如何去運用他們。
針對人力資源管理這門課程，它的應(yīng)用性很強，因此在教學(xué)過程中可以適當(dāng)加入一些具有實際運用能力的過程，例如可以建立模擬面試，自己設(shè)立面試問題，讓同學(xué)們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變，以及企業(yè)發(fā)展到不同階段，需要的不同人才，切實的了解。另外我們可以針對專業(yè)就業(yè)形勢考研等問題開展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問題。
對于老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視頻和案例在課堂上雖然老師講的很透徹很形象但是缺少必要的視頻案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例而不僅僅是數(shù)據(jù)來開啟學(xué)生對人力資源的認(rèn)識，理解。
通過這次非人力資源經(jīng)理人力資源管理的培訓(xùn)，我認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)競爭實際上就是人才的競爭，我們每個人都應(yīng)該在工作中、生活中不斷學(xué)習(xí)，增長見識和本領(lǐng)，努力提高自身素質(zhì)，每名員工素質(zhì)的提高自然就會轉(zhuǎn)化為企業(yè)整體競爭力的提高。
以前類似于人才資源方面的學(xué)習(xí)還沒有過，自己應(yīng)該加強學(xué)習(xí)、交流并運用到工作中去。通過對《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深深的感受到：無論哪個公司的發(fā)展都離不開人才，怎樣發(fā)揮人才的價值，是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢，使之創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵。怎樣合理使用人才，分配人才，使之人才盡致，是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
現(xiàn)代的社會人越來越強調(diào)個性化，從人力資源的角度來看，它實際上是人事管理的觀念，這種觀念的目的是如何使員工為企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)，只有企業(yè)的利益才是不可侵犯的，卻極少關(guān)心員工的身心需要。這樣的結(jié)果最終只能導(dǎo)致企業(yè)與員工相對立。
管理者與被管理者只是勞動分工上的不同，
雙方應(yīng)互相尊重，管理者應(yīng)該通過對員工進行合理的組織調(diào)配、培訓(xùn)，通過薪資、績效等多種手段激發(fā)員工的主觀能動性，使人盡其才、事得其人，工作成為員工需要的一部分，最終實際企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)的雙盈，人力資源管理的目的是在強調(diào)員工服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)的同時，企業(yè)也同樣關(guān)注個人目標(biāo)，使我們的員工身心健康發(fā)展，在服務(wù)企業(yè)的同時也有機會實現(xiàn)自己的事業(yè)理想。
創(chuàng)造業(yè)績的核心是人，由此我們管理的首要任務(wù)是人力資源管理，企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本來自人。不能簡單的說招到什么樣的人就做什么樣的事，同時環(huán)境機制也影響到人怎樣去做事情。
我們應(yīng)該共同學(xué)習(xí)，充分分享，這才是使我們的團隊和個人成長最快的重要方式；共同的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想才是我們創(chuàng)造輝煌業(yè)績的必須條件。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，給我們引入了一個新的課題，我認(rèn)為管理者應(yīng)與被管理者進行充分的溝通后，根據(jù)個人的才能，發(fā)現(xiàn)每個人的所長，充分發(fā)揮個人能量，為早日實現(xiàn)“幸福昭交”的美好愿景而努力。
人力資源的心得體會13
如果要說企業(yè)成功的三個主要因素，那就是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。在這些因素中，心靈、情感等問題明顯屬于企業(yè)文化的范疇，特別是在現(xiàn)代企業(yè)中。社會文化決定了社會成員的心理狀態(tài)；家庭成員的心理反映了他們所受到的家庭文化教育的背景；而企業(yè)文化則從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及產(chǎn)品服務(wù)等方面體現(xiàn)出來。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物，而非智力的產(chǎn)物。對于企業(yè)來說，要取得成功，有三個主要因素至關(guān)重要：長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。其中，企業(yè)文化涉及到心靈、情感等問題，在現(xiàn)代企業(yè)中顯得尤為重要。社會文化影響著社會成員的心理狀態(tài)，而家庭成員的心理反應(yīng)則受到家庭文化教育背景的影響。而企業(yè)的文化則可以通過對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來展現(xiàn)。同時，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)更多地是情感的產(chǎn)物，而非智力的產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
隨著工業(yè)革命的進展，對人類作為生產(chǎn)力主體的要求也在不斷變化。最初階段，對人們的“手”的要求最高，需要依靠人們的動手能力來大量制造產(chǎn)品，以謀取利潤。這也是“眾人拾柴火焰高”的道理。之后，對人們的“腦”的要求逐漸增加，科技發(fā)明和高科技產(chǎn)品成為企業(yè)勝出的法寶，科學(xué)技術(shù)如同杠桿動力中的支點，被稱為“第一生產(chǎn)力”。而如今，盡管科技得到了高度發(fā)展，但尚未取得質(zhì)的突破。企業(yè)在相同或相近的技術(shù)平臺上競爭，對人們的“心”提出了更高的要求。如果一個新的科技產(chǎn)品或一個創(chuàng)意曾經(jīng)可以暫時拯救或使一個企業(yè)繁榮，那么在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)如何贏得客戶和員工的“心”將成為決定成敗的關(guān)鍵。只有將“科技”與“心靈”結(jié)合起來，企業(yè)才能具備長久的生命力。人的內(nèi)心是難以預(yù)測和替代的，但同時也是各方勢力必爭之地。
隨著時代的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始意識到"心"的重要性。在傳播其企業(yè)文化的宣言中，他們更加注重對人性中的`親情價值的強調(diào)，例如以人為本的科技應(yīng)用、提供優(yōu)質(zhì)生活等。這種關(guān)懷也體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營理念上，比如相機變得更加易于操作，手機具備了一鍵通話、語音尋址等便利功能，給用戶帶來意外的方便和驚喜。企業(yè)從過去的"品牌"戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向了更注重"文化"戰(zhàn)略，廣告宣傳中的"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等口號正在被"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化內(nèi)涵的用語所取代。早在1998年，漢高公司就將其新企業(yè)形象定位為"科技心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美，二者的平衡更是關(guān)鍵�？萍嫉娜招略庐�，使企業(yè)在科研開發(fā)（R&D）上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人字畫"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象：比如城市垃圾問題，將垃圾分類再利用科技進步（用腦）的結(jié)果，但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機"、"無機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識問題，在有先進技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)，對公共設(shè)施，我們通常是用腦去評估它的科技，而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時，在運用現(xiàn)代高科技的同時，更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象（北京）首都機場新的航客站一樣，以"親切宜人"為設(shè)計思想，以先進、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識性"建筑或不顧質(zhì)量（科技）的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計高科技產(chǎn)品的同時，多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"！
自目可剜，佛心難得
對待員工和對待客戶一樣重要，這是企業(yè)所面臨的共同問題。在討論員工對待企業(yè)的問題之前，我們首先應(yīng)該考慮企業(yè)如何對待員工。有一則故事講述了一個道理：蘇東坡是一個善于辯論的人，但經(jīng)常與他辯論的道僧總能勝過他。某天，蘇東坡問道僧：“你覺得我像什么？”道僧回答道：“像佛。”然后道僧問蘇東坡：“你覺得我像什么？”蘇東坡回答道：“像牛屎�！碧K東坡聽到這個回答后感到很高興，并告訴了蘇小妹。蘇小妹說：“道僧內(nèi)心中有佛，所以他看待所有事物都是看作佛。那你內(nèi)心中有什么呢？”請用自己的語言重新表述這段內(nèi)容。
回到企業(yè)如何對待員工的問題上，可依員工在企業(yè)"心"中為何而（比較極端的）分類：一種是將員工當(dāng)作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓"。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略"，和注重技能培訓(xùn)，希望將員工"武裝到牙齒"，成為大機器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的，而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感，缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"——具有個性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時也不能極端，而是平衡——理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展，事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心，成為"陳世美"。"女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫"。
企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上，有時也象我們一些父母教育子女一樣，注重"才"——知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資，而忽略對"德"——性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老板說"培訓(xùn)越多，抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感；家長說："現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母；如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭。
人力資源的心得體會14
第一次課后心得：
第一次上陳老師的課，就覺得老師是一個幽默風(fēng)趣。和藹可親。平易近人的老師。老師給我們展示了自己制作的視頻，同時指出，這是一種自我推銷的手段，要把自己的亮點展現(xiàn)出來，突出自己的競爭優(yōu)勢，這樣才能更好的在社會上生存與發(fā)展。我想真的是這樣的，如果沒有一點自己的競爭力或?qū)I(yè)技能，很難在這個社會上立足。陳老師的話讓我如夢初醒，使我更加堅定學(xué)習(xí)好人力資源管理研究這門課程。當(dāng)然了，除了自我推銷后，陳老師給我講了我們這個學(xué)期大概要學(xué)習(xí)的課程。任務(wù)和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。這不僅能讓我們清晰的了解人力資源主要的研究脈絡(luò)，而且在我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)中作了充實必要的鋪墊。
第二次課后心得：
第二次聽課，印象比較深是的關(guān)于華為公司的人力資源管理。華為的人力資源管理本著公正。公開。公平的原則，建立一支宏大的高素質(zhì)。高境界和高度團結(jié)的隊伍，創(chuàng)造出一種自我激勵。自我約束和促進人才脫穎而出的機制。同時，通過建立內(nèi)部勞動力市場，在人力資源管理中引入競爭和選擇機制；通過內(nèi)部勞動力市場和外部勞動力市場的置換，促進優(yōu)秀的人才脫穎而出，實現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層，使人與職位有更好的匹配組合。在通過對華為公司人力資源管理戰(zhàn)略有了較為全面的認(rèn)識后，為我們?nèi)蘸蟾由钊氲貙W(xué)習(xí)招聘培訓(xùn)和薪酬管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三次課后心得：
第三次學(xué)習(xí)，較為印象深刻是關(guān)于孔子學(xué)院招聘管理相關(guān)的內(nèi)容。關(guān)于在國外建立孔子學(xué)院，在國內(nèi)招聘教員。職工的問題，我們組作為深入的討論和分析。我們組認(rèn)為，要想在國外建立起享譽中外的孔子學(xué)院，使得學(xué)院具有強大的吸引力。生命力和號召力，必須建立健全合理的招聘管理體系和高效具有激勵機制的薪酬制度。
根據(jù)馬斯洛的`需要層次理論，人具有生理的需要。安全的需要。社交的需要。尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。需要的五個層次之間相互有重疊，當(dāng)?shù)鸵患壍男枰@得“相對”滿足之后，追求高一層次的需要就會成為優(yōu)勢需要，并不是低層次需要“完全”滿足之后，高一層次需要才成為最重要的。人們在某一時刻可能同時并存好幾類需要，只不過各類需要的強度不同而已。需要滿足的難易程度與需要層次的高低有關(guān)。較低層次的需要，偏于物質(zhì)生活方面，彈性較小，易于追求與滿足，并且呈現(xiàn)出周期性的特點。一般來說，根據(jù)國家。地區(qū)的不同，每個地方的補貼都有所不同，發(fā)達國家都是每月800—1000美元。在這個基礎(chǔ)上，可以適當(dāng)加大津貼的投入力度，提高在外教員的補貼。此外，要想在使孔子學(xué)院招到人。吸引人和留住人，除了在薪酬方面加大投入外，還需要充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展生涯，讓員工在享受高薪。高福利的同時，充分實現(xiàn)自我的全面的發(fā)展。
在招聘管理方面，一般來說，孔子學(xué)院錄用的條件都不高，英語四級，普通話二甲，本科學(xué)歷，一般都是通過“國家漢辦”報名。以09年為例，3月報名，4月筆試，6月面試。最關(guān)鍵是了解哪所孔院要人，而且他們是否已經(jīng)內(nèi)定（對口的中方合作院校的學(xué)生），招聘競爭很激烈，如果是在職的老師，可以申請公派教師計劃，成功性大一些。服務(wù)期一般是1—2年，如果在國外有好的出路的話，不一定要回國，但是回國同樣是沒人管你工作的。我們看到，在這種招聘錄用的管理機制下，孔子學(xué)院的招聘管理體系存在著不合理的地方。我們組認(rèn)為，可以讓國家降低招聘錄用的門檻，如降低普通話。本科學(xué)習(xí)的年限，同時，延長報名考試的時間，擴大孔子學(xué)院的職位空缺，減少孔子學(xué)院教員的應(yīng)聘壓力。同時，在國內(nèi)增加孔子學(xué)院的工作點，讓那些回國的孔子學(xué)院教員能夠找到工作，提高他們的歸屬感。
第四次課后心得：
第四次學(xué)習(xí)，印象比較深刻是關(guān)于海底撈公司的人力資源管理。對于海底撈來說，較為具有企業(yè)特色的是親情式管理章法。這種親情式管理，主要體現(xiàn)的是人力資源管理中的激勵。海底撈的服務(wù)員很多都是經(jīng)人介紹過來的：老鄉(xiāng)、朋友、親戚甚至是家人？？這種招聘方式在很多人看來簡直是匪夷所思。
餐飲業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，來就餐的顧客是人，管理的員工是人，所以一定要貫徹以人為本。只有當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，才會真正快樂地工作，用心去做事，然后再透過他們?nèi)鬟f海底撈的價值理念。大家可以和親戚朋友一起工作，自然就很開心，這種快樂的情緒對身邊的人都是很具感染力的。為了激勵員工的工作積極性，公司每個月會給大堂經(jīng)理、店長以上干部、優(yōu)秀員工的父母寄幾百元錢，這些農(nóng)村的老人大多沒有養(yǎng)老保險，這筆錢就相當(dāng)于給他們發(fā)保險了，他們因此也會一再叮囑自己的孩子在海底撈好好干。此外，我們出資千萬在四川簡陽建了一所寄宿學(xué)校，讓員工的孩子免費上學(xué)。我們還設(shè)立了專項基金，每年會撥100萬用于治療員工和直系親屬的重大疾病。雖然這樣的福利和員工激勵制度讓海底撈的利潤率縮水很多，但是從激勵效果和提高員工的歸屬感來說，這些錢花得值。
加入海底撈的員工，流動率在頭三個月以內(nèi)會比較高，因為生意太好了，確實太累了，三個月到一年之間有所降低，等過了一年就比較穩(wěn)定了，能做到店經(jīng)理就非常穩(wěn)定了。海底撈員工的薪酬水平在行業(yè)內(nèi)屬于中端偏上，但有很完善的晉升機制，層層提拔，這才是最吸引他們的。絕大多數(shù)管理人員包括店長、經(jīng)理都是從內(nèi)部提拔上來的。海底撈會告訴剛進來的員工，你只要好好干，我們一定會提拔你，這是我們的承諾。
海底撈對每個店長的考核，只有兩項指標(biāo)：一是顧客的滿意度，二是員工的工作積極性。而對于服務(wù)員，不可能承諾讓所有的顧客都滿意，只要做到讓大多數(shù)顧客滿意，那就足夠了。海底撈會邀請一些神秘嘉賓去店里用餐，以此對服務(wù)員進行考核。
在某些餐飲業(yè)，我們可以看到他們訓(xùn)練餐廳服務(wù)員，微笑要露出八顆牙齒，嘴里夾著根筷子訓(xùn)練，我說那哪是笑啊，簡直比哭還難受，那些僵硬的笑容，并不是發(fā)自內(nèi)心的。海底撈從來不做這類規(guī)定，激情+滿足感=快樂，這兩條都滿足了，員工自然就會快樂，并把這種情緒帶到工作之中。
通過這幾節(jié)課的學(xué)習(xí)與討論，我不僅學(xué)習(xí)到了人力資源管理研究中的重要理論、熱點問題和核心內(nèi)容，此外，老師開發(fā)了我們的思路，鍛煉了我們的演講能力、口才能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團隊合作能力。更重要的是，老師培養(yǎng)了我們獨立自主的思考能力，這是一種思維模式，這種思維模式不盲從，不唯書，不畏權(quán)威，同時，我相信，這種思維模式能夠在我們?nèi)蘸蟮纳罟ぷ髦刑峁┖艽蟮膸椭?/p>
人力資源的心得體會15
企業(yè)運行發(fā)展，實際上就是整合運用各種要素、資源并創(chuàng)造出經(jīng)濟價值的過程。隨著知識化、信息化、經(jīng)濟全球化的深入，人才競爭成了企業(yè)競爭的重中之重，因而在各種要素資源中，優(yōu)化配置人力資源逐步成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。
一、人力資源管理及其新興發(fā)展趨向
�。ㄒ唬⿵目茖W(xué)人力資源管理到人性化人力資源管理
人力資源管理，是指運用現(xiàn)代科學(xué)方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織與調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。
現(xiàn)代企業(yè)及其人力資源管理源于西方，而西方企業(yè)人力資源管理的發(fā)展歷程，可以劃分為兩個階段———科學(xué)人力資源管理階段和人性化人力資源管理階段。
1、經(jīng)濟人、社會人、文化人。20世紀(jì)初，工業(yè)大生產(chǎn)的發(fā)展推動企業(yè)進入科學(xué)人力資源管理階段。以泰勒為代表的學(xué)者奉行“經(jīng)濟人”假設(shè)，認(rèn)為人是理性的，都是為錢而工作。所以企業(yè)管理上盛行“胡蘿卜加大棒”的方式，工人被當(dāng)成機器一樣對待，其心理感受完全得不到重視，不滿情緒嚴(yán)重，罷工、怠工現(xiàn)象時有發(fā)生。
為了弄清影響工人生產(chǎn)率的因素，哈佛商學(xué)院的梅奧等人進行了著名的“霍桑實驗”，發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)展起來的人群關(guān)系對工人生產(chǎn)率有極為重要的影響，由此，“社會人”假設(shè)成了管理學(xué)中的一種重要前提，對人的單層次式的物理意義上的管理上升到豐富的社會層面上，注重人的需要、本性、行為動機以及生產(chǎn)中的人際關(guān)系，從而使人回歸到社會環(huán)境里。20世紀(jì)70年代以來，科技革命步入嶄新階段。管理學(xué)界也在“企業(yè)文化”等新概念提出的推動下有了新的發(fā)展，“文化人”假設(shè)伴隨知識經(jīng)濟產(chǎn)生。“文化人”把人定位于理性與非理性的統(tǒng)一：一方面尊重科學(xué)，把最新的科技成果用于管理中；另一方面把人類從高技術(shù)的壓力下解放出來，重新確立人的主體地位，克服高新技術(shù)帶來的價值失落與消極情緒，樹立起個人自信和個人價值，找回精神支柱與文化歸屬�！拔幕恕钡膶嵸|(zhì)是對“經(jīng)濟人”和“社會人”的辯證整合，是一種升華。
2、人性化人力資源管理的新理念。體現(xiàn)在人力資源管理實踐上，則是嚴(yán)謹(jǐn)、自律、精確的科學(xué)人力資源管理，向關(guān)注人本、推崇文化的人性化人力資源管理逐步演變的過程。從人的感情出發(fā)，通過營造良好和諧的團隊氣氛，讓每一個成員的才華都得到充分發(fā)揮。提出了“企業(yè)再造”的新思路，避免傳統(tǒng)的科層領(lǐng)導(dǎo)制，主張扁平化管理結(jié)構(gòu)。例如一般員工以自己的勞動力作為資本參股，這樣便出現(xiàn)了三個人性化的變化：傳統(tǒng)的人力資源管理者與被管理者之間的隸屬關(guān)系，變?yōu)槭聦嵣系暮献骰锇殛P(guān)系；員工從自身擁有勞動力或智力的個人所有者，變?yōu)槠髽I(yè)資產(chǎn)所有者；從人力資源管理者的外部激勵，變?yōu)橐驗槟芘c企業(yè)分享利潤而自我激勵，由他律變?yōu)樽月�。這樣，就從產(chǎn)權(quán)上肯定了員工的主人翁身份，真正實現(xiàn)人性化管理。
�。ǘ┲袊肆Y源管理的新時代角色定位
新中國成立以來，我國企業(yè)人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了一條曲折的道路。從1978年前的高度集中的計劃經(jīng)濟體制下的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楦母镩_放后的科學(xué)化與人性化并舉，逐步探索中國特色人力資源管理。總體上講，我國人力資源管理取得了長足的發(fā)展，但同世界水平相比，我國企業(yè)還處于落后狀態(tài)。中國企業(yè)要想緊跟時代步伐，就必須對人力資源管理加以新的角色定位。
1、戰(zhàn)略伙伴角色。時代主題的變遷促使人力資源管理由操作層向戰(zhàn)略層轉(zhuǎn)移，把人力資源和經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來。
2、職能專家角色。人力資源部門積極引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計，使員工在企業(yè)角色變換中認(rèn)識自身價值，發(fā)揮其最大潛能為企業(yè)服務(wù)。
3、員工支持者角色。在現(xiàn)代新型企業(yè)中，人力資源管理由行政權(quán)力型轉(zhuǎn)向服務(wù)支持型，管理者必須不斷地提升自身素質(zhì)，與員工一道，打造和諧企業(yè)氛圍。
4、變革的推動者角色。人力資源部門通過對員工進行教育培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變員工心態(tài)，促使其具備為未來競爭而奮斗的觀念與行為。
二、管理文化與以人為本
人力資源管理適應(yīng)時代潮流不斷向人性化發(fā)展，而基于對“人”的關(guān)懷，優(yōu)秀企業(yè)往往會在運行實戰(zhàn)中營造出良好的團隊氛圍，進而形成管理文化。所謂企業(yè)管理文化，主要是指管理思想、管理哲學(xué)和管理風(fēng)貌，它包括價值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。
（一）以人為本的企業(yè)管理
以人為本的企業(yè)文化強調(diào)以人為中心的管理，即尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。
因而，以人為本的管理，就是企業(yè)在計劃、安排、組織、監(jiān)督等一系列生產(chǎn)經(jīng)營活動中對人進行人性化、知識化的管理，在尊重人的主體地位的前提下，通過調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性以實現(xiàn)組織的目標(biāo)并促進社會和人的全面發(fā)展。
1。以人為本是現(xiàn)代管理理論的基石。企業(yè)管理文化是企業(yè)的靈魂，現(xiàn)代企業(yè)越來越突出人在企業(yè)生存與發(fā)展中的作用與力量。
2。以人為本是企業(yè)發(fā)展的原動力。以人為本能有效培養(yǎng)職工的主人翁意識，讓職工參與企業(yè)的管理，最大限度調(diào)動職工積極性，增強企業(yè)的凝聚力。
3。以人為本可以增強企業(yè)的市場競爭力。不斷增強擴大職工的自立意識、競爭意識、效率意識和開拓創(chuàng)新精神，使員工與企業(yè)捆綁成一個整體，在競爭中一路領(lǐng)先。
（二）中國選擇以人為本管理方式的必然性
首先，中國古代社會以民為本的管理思想是我們選擇以人為本企業(yè)管理觀的`深層依據(jù)。歷經(jīng)千年發(fā)展，我們在世界大潮的引導(dǎo)下，從我國傳統(tǒng)的“仁者，愛人”思想中汲取力量，以人為本管理企業(yè)。
其次，馬克思主義關(guān)于歷史唯物主義的原理，是我們選擇以人為本企業(yè)管理觀的直接依據(jù)。馬克思主義認(rèn)為人民群眾創(chuàng)造歷史，是歷史的主體，這種人文關(guān)懷的理念，決定了我黨執(zhí)政為民的目標(biāo)，因而實踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，是我國企業(yè)堅持馬克思主義的體現(xiàn)。
再次，人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的特殊地位和作用，是我們選擇以人為本企業(yè)管理觀的實踐依據(jù)。隨著時展，人力資源成為企業(yè)的第一資源，人力資源不僅是顯在性資源，更是潛在的戰(zhàn)略資源，可以進行可持續(xù)開發(fā)和利用。要全面優(yōu)化人力資源管理，以人為本的理念是最佳途徑。
三、以人為本全面提升企業(yè)核心競爭力
企業(yè)管理從以財、物為中心回歸到今天的以人為中心。以人為本成為企業(yè)增強核心競爭力的關(guān)鍵手段。而一個企業(yè)要想在國際競爭中取勝，就必須依靠強大的核心競爭力來形成具有比較競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)核心競爭力
所謂核心競爭力，是指企業(yè)在競爭中那些最基本的、能使整個企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，獲得穩(wěn)定超額利潤和可持續(xù)發(fā)展的能力，是組織中的積累性知識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機整合多種技術(shù)的知識。包括市場預(yù)測、研究與開發(fā)、資源整合、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品營銷、經(jīng)營管理、資金投入、企業(yè)文化氛圍、戰(zhàn)略決策、價值增長、組織學(xué)習(xí)等多種具體能力。
企業(yè)核心競爭力的知識集合性、價值優(yōu)越性、難以替代性與路徑依賴性決定了它對于企業(yè)發(fā)展具有重大意義。首先，它超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù)，將企業(yè)競爭直接升華為企業(yè)整體實力之間的博弈，具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。其次，它可以增強企業(yè)在相關(guān)市場上的競爭優(yōu)勢和地位，避免單一市場上的成敗得失，對企業(yè)增長值尤為重要。第三，企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建，更多地依靠經(jīng)驗和知識積累，需要很長的時間，因此不會受產(chǎn)品周期縮短的影響，是企業(yè)的立身之本。
（二）提升企業(yè)核心競爭力要以人力資源管理為重心
核心競爭力是一種能力的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，而這種網(wǎng)狀能力的大小取決于企業(yè)生產(chǎn)、管理等各個環(huán)節(jié)上人力資源能力、效用的發(fā)揮大小，并且這種能力的有機性決定了各環(huán)節(jié)能力的匹配和整合。企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上如何進行人力資源分配，各環(huán)節(jié)人力資源利用開發(fā)的狀況水平，決定著核心競爭力的形成、擴展和應(yīng)用。
企業(yè)核心競爭力的根源在于企業(yè)員工生產(chǎn)、管理的積極性、創(chuàng)造性以及聰明才智的發(fā)揮。企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)實質(zhì)上就是企業(yè)員工的各種能力的匹配、整合過程，即是現(xiàn)存人力資本最大程度地發(fā)揮其作用，把短缺的人力資源通過教育、培訓(xùn)等手段盡快彌補起來。
因此，企業(yè)為了使自己比競爭對手擁有更優(yōu)的核心競爭力，就必須以人力資源管理作為企業(yè)的管理中心。
�。ㄈ┯靡匀藶楸镜娜肆Y源管理全面提升我國企業(yè)核心競爭力
1、優(yōu)化我國人力資源管理。我國企業(yè)在人力資源管理方面投資很少，有資料表明，我國30%以上的國有企業(yè)的教育培訓(xùn)年費人均只有10元，20%左右的企業(yè)為10~30元，大多數(shù)虧損企業(yè)已基本停止了人力資本投資。而國外企業(yè)的人力資本投資卻占到了人力資源成本的2%~4%。針對這一狀況，我國企業(yè)必須以人為本，圍繞員工進行一系列優(yōu)化：
（1）改革企業(yè)管理模式，建立科學(xué)、民主、公正、公平的用人機制。
（2）完善人力資源管理的各項制度，包括招聘、使用、考評、待遇、晉升、培訓(xùn)、獎懲等一系列制度，使員工擁有合理的職業(yè)發(fā)展生涯。
（3）培育良好的企業(yè)文化，對內(nèi)增強凝聚力，對外提高企業(yè)的社會形象。
2、以人為本，構(gòu)建我國企業(yè)核心競爭力
（1）內(nèi)部培育，提升核心競爭力。企業(yè)發(fā)展的根本動因來自于內(nèi)部，企業(yè)必須獨立開發(fā)一些核心項目，這便要求管理者有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光，有敏銳的判斷力和勇于冒險的精神。同時，建立良好的激勵機制，激發(fā)每個員工的創(chuàng)新精神。
【人力資源的心得體會】相關(guān)文章：
人力資源的心得體會12-31
人力資源心得體會11-02
人力資源心得體會11-03
非人力資源的人力資源管理心得體會11-21
非人力資源的人力資源管理心得體會10-20
人力資源工作心得體會06-23
人力資源培訓(xùn)心得體會11-03
人力資源心得體會范文04-25
人力資源實習(xí)心得體會07-29