人力資源工作計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了!好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的人力資源工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
人力資源工作計(jì)劃1
一.招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善
1.根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計(jì)劃,確認(rèn)招聘需求及人力資源開發(fā)計(jì)劃。銷售部門2月份需到崗銷售2名(已發(fā)2份offer,等待候選人入職),銷售支持1名,爭(zhēng)取在2.21號(hào)之前到崗。同時(shí)2月-3月為招聘黃金期,做好公司常態(tài)化缺崗補(bǔ)員及增崗增員以及人員儲(chǔ)備。
2.招聘方式及渠道。
。1)前程無(wú)憂、boss直聘+獵頭合作,針對(duì)在招職位進(jìn)行職位分析和市場(chǎng)情況調(diào)查,將招聘信息內(nèi)容修改至更加合理化,加強(qiáng)在招職位對(duì)候選人的吸引。
二.培訓(xùn)
1.建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系:
在新同事入職后,做好基礎(chǔ)的入職培訓(xùn),如做好新員工入職相關(guān)培訓(xùn),如釘釘使用,員工手冊(cè)需注意的相關(guān)事宜,同時(shí)跟蹤新員工本月工作狀態(tài),進(jìn)行每周人文關(guān)懷,輔助新員工盡快融入公司和崗位,并觀察其工作狀態(tài)。
2.完善崗位技能培訓(xùn)體系:
由其直接上級(jí)對(duì)各崗位員工進(jìn)行工作指導(dǎo)和培訓(xùn),不斷提高其專業(yè)工作能力,促進(jìn)其工作水平。
三.制定相關(guān)員工福利規(guī)劃
1.根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行員工福利方案制定,如員工月度生日會(huì),買一份生日禮物:書籍/電子品/日用品等100元以內(nèi)/人,生日蛋糕:200-300元左右/個(gè),其他水果200-300元左右/次,共計(jì)單次花費(fèi)500-600元。
2.為增強(qiáng)公司同事的`凝聚力和向心力,建議設(shè)置勤奮工作獎(jiǎng),對(duì)在公司工作滿三年、六年、九年以上員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),評(píng)選人員需達(dá)到以下兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):(1)連續(xù)在公司工作滿3年以上;(2)工作無(wú)重大過(guò)失;
工作年限
員工
滿三年
500/1000
滿六年
1000/20xx
滿九年
20xx/3000
發(fā)放時(shí)間建議為當(dāng)年元旦節(jié)之前或年終聚會(huì)時(shí)。
人力資源工作計(jì)劃2
新的一個(gè)春天來(lái)了,現(xiàn)將去年工作做一總結(jié),并提出今年工作思路和計(jì)劃。
(一)定期優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
隨著外部環(huán)境和公司工作的調(diào)整,公司的組織架構(gòu)也須相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向,因此應(yīng)定期對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估分析,并根據(jù)分析結(jié)果對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,評(píng)估分析和調(diào)整的內(nèi)容涉及現(xiàn)有部門的精簡(jiǎn)、添加新部門、部門職權(quán)的分配、組織效率的評(píng)價(jià)、具體崗位的調(diào)整等。
具體實(shí)施計(jì)劃:
每半年一次對(duì)公司組織架構(gòu)進(jìn)行評(píng)估分析,并提出調(diào)整意見(jiàn),報(bào)總辦會(huì)審議。
(二)優(yōu)化職務(wù)說(shuō)明書
人力資源管理是以職位為基礎(chǔ)的.,目前公司已經(jīng)建立了較為完整的工作說(shuō)明書,但是隨著公司的不斷發(fā)展,崗位的職責(zé)和要求也在發(fā)生著變化。因此,應(yīng)該對(duì)公司各崗位重新進(jìn)行調(diào)查分析,優(yōu)化、完善原有職務(wù)說(shuō)明書。
具體實(shí)施計(jì)劃:
x月完成崗位調(diào)查分析、x月完成職務(wù)說(shuō)明書的修訂。
(三)人力資源招聘與配置
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續(xù)的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人力資源的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人力資源力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
人力資源工作計(jì)劃3
(一)要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,結(jié)合酒店實(shí)際情況,調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來(lái)吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅(jiān)持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,避免一些庸才進(jìn)入酒店。
(二)制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。人力資源部工作計(jì)劃。
1、確定培訓(xùn)循環(huán)過(guò)程,將分為培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段,即:決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計(jì)劃→擬定培訓(xùn)方案→落實(shí)培訓(xùn)條件→實(shí)施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評(píng)估方案→對(duì)培訓(xùn)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估→評(píng)估培訓(xùn)總體計(jì)劃并提出改進(jìn)措施。
2、確定培訓(xùn)活動(dòng)的基本步驟,即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計(jì)劃→確定培訓(xùn)對(duì)象→實(shí)施培訓(xùn)→評(píng)估培訓(xùn)。
3、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn),自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
4、完善員工的在崗培訓(xùn),以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí),客人投訴的處理、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。
(三)作好員工考核工作
1、每月對(duì)新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。
3、每季度對(duì)各部門進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng)一次,并拿出罰獎(jiǎng)辦法。人力資源部工作計(jì)劃。
4、每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次,對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見(jiàn)?荚u(píng)目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過(guò)激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,并以堅(jiān)持公平、公正、公開的考評(píng)原則。
(四)做好員工事務(wù)的.管理工作
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:
①飯卡發(fā)放辦法。
、诿咳詹俗V標(biāo)準(zhǔn)。
、墼牧向(yàn)收制度及成本預(yù)算方案。
、芫筒凸芾磙k法。
、菔程眯l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
⑥宿舍管理辦法。
、咚奚岱峙涔芾磙k法。
⑧更衣柜管理辦法。
、釀诒S闷钒l(fā)放辦法。
2、定期召開民主生活會(huì),聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動(dòng),提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。
(五)有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序,職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問(wèn)題的辦法,首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容),每個(gè)人員必須熟知這些崗位責(zé)任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認(rèn)識(shí)規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運(yùn)作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對(duì)自己嚴(yán)于律己、辦事公正,再者了解、認(rèn)識(shí)員工,最后要對(duì)員工真誠(chéng)相待。
(六)有效開展對(duì)外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪,爭(zhēng)取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
(七)下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作
以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺(tái)階。榜樣的力量是無(wú)窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評(píng)估工作,每月抓出xx名左右的典型,在會(huì)后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報(bào)紙,這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。
在新的一年里,人力資源部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在五酒店創(chuàng)建的偉大實(shí)踐中,開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
人力資源工作計(jì)劃4
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新型產(chǎn)品投運(yùn)生產(chǎn)期間的人員、設(shè)備調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到新型產(chǎn)品試產(chǎn)車間工作,使氣罐項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好XXXX年40人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(3年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在XXXX年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:壓力容器專業(yè)5—7人,電氣專業(yè)2—3人,化學(xué)專業(yè)2—3人。
六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的'普遍承認(rèn)與重視。
1、做好XXXX年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
人力資源工作計(jì)劃5
20xx年是企業(yè)的“轉(zhuǎn)型年”,人力資源部在公司的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“強(qiáng)管理,增效益;調(diào)結(jié)構(gòu),拓市場(chǎng);防風(fēng)險(xiǎn),促發(fā)展”的方針,加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階,公司的人力資源管理水平進(jìn)一步得到提高,為公司順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障。
(一)20xx年度主要工作總結(jié)
我們堅(jiān)持以市場(chǎng)配置人才為取向,建立充滿生機(jī)和活力的人力資源開發(fā)體系,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),現(xiàn)將本年度的工作報(bào)告如下:
一、人力資源主要指標(biāo)狀況
1、用工數(shù)量情況
年初用工總量為*****人,年內(nèi)通過(guò)不斷挖掘、盤活和用好人力資源,用工總量比去年同期減少271人,總量下降9%,目前人員總量*****人。在冊(cè)在崗員工2490人,其中營(yíng)銷人員119名,占4.8%;管理人員421名,占16.9%;技術(shù)人員543名,占21.8%;工人1487名,占56.5%。
2、員工開發(fā)情況
完成崗位、崗前、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓(xùn)項(xiàng)目267個(gè)項(xiàng)目,共有xx人次接受了培訓(xùn),使用經(jīng)費(fèi)4112668元。經(jīng)專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)估,得到了良好評(píng)價(jià),獲得市A級(jí)辦學(xué)水平認(rèn)定、市人才培養(yǎng)模式三等獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
3、薪資發(fā)放情況
結(jié)合企業(yè)用工實(shí)際,在4-5月份對(duì)全體合同制員工的薪酬結(jié)構(gòu)及現(xiàn)行薪酬水平進(jìn)行了全面分析,根據(jù)集團(tuán)工資總額下達(dá)額度,在完成崗位職務(wù)等級(jí)聘任的基礎(chǔ)上,針對(duì)工人崗位、技管人員崗位提出了不同的增資調(diào)整方案供領(lǐng)導(dǎo)決策,確立了年度薪酬晉升調(diào)整方案及總體幅度,并在6、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調(diào)整及上半年補(bǔ)發(fā)工作。年度使用的用工費(fèi)用合計(jì)?萬(wàn)元。
二、進(jìn)一步完善和規(guī)范人力資源管理體系
要實(shí)現(xiàn)打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)愿景,提高人力資源管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化水平是企業(yè)管理中最為基礎(chǔ)前提之一。本年度,我們牽頭修訂了新版
的《員工手冊(cè)》,規(guī)范企業(yè)管理行為,提高管理效率,提高員工行為的歸屬性和自律性。在部門內(nèi)部,我們還成立三個(gè)項(xiàng)目小組開展了相關(guān)政策研究,建立健全了《員工違紀(jì)處理的規(guī)定》、《員工考勤、各類假期管理辦法》、《治安保衛(wèi)紀(jì)律獎(jiǎng)懲條例》等12個(gè)人力資源管理的規(guī)范制度及其他43個(gè)操作性文件。通過(guò)大力推進(jìn)制度建設(shè),主要在以下方面起到了明顯的管理效果:
1、構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系
在集團(tuán)一體化的政策框架下,如修訂的《聘用退休人員的管理規(guī)定》等文件,構(gòu)建了適應(yīng)集團(tuán)管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系,提高人力資源的支持能力和服務(wù)水平。
2、完善崗位配置及人才選用機(jī)制
大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設(shè),如修訂的《崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》、《關(guān)于推薦后備人才的通知》、《任職資格評(píng)審工作的通知》等文件,完善工人、管理與技術(shù)崗位并行互通、科學(xué)有序的員工職業(yè)發(fā)展機(jī)制,健全跨序列晉升發(fā)展的制度規(guī)范,引導(dǎo)員工多元化發(fā)展,提高人崗匹配度,促進(jìn)人盡其才、人人成才,有效協(xié)調(diào)新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和急需崗位領(lǐng)軍人才短缺問(wèn)題。
3、建立起市場(chǎng)化的用工管理機(jī)制
健全完善員工依法退出機(jī)制,如修訂的《員工離職補(bǔ)貼實(shí)施辦法》、《首席技師選聘管理辦法》等文件,建立健全了不稱職人員淘汰制度,疏通機(jī)制性的人員退出通道,推動(dòng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化。
4、健全以價(jià)值為導(dǎo)向的績(jī)效管理機(jī)制
探索建立個(gè)性化的績(jī)效工資分配制度,如《薪酬管理辦法》、《工資支付辦法》等文件,提高績(jī)效工資分配的科學(xué)性和針對(duì)性。進(jìn)一步完善績(jī)效掛鉤機(jī)制,進(jìn)一步兼顧公平,突出價(jià)值導(dǎo)向,強(qiáng)化長(zhǎng)期激勵(lì),提高基層行薪酬分配的科學(xué)性和規(guī)范性。
5、加快全方位全過(guò)程培訓(xùn)體系建設(shè)
以打造行業(yè)一流的職業(yè)培訓(xùn)基地為契機(jī),建立企業(yè)完善的技能知識(shí)培訓(xùn)體系,如修訂的《員工培訓(xùn)的規(guī)定》等文件,全面提升教育培訓(xùn)管理效能。制定分類培訓(xùn)大綱,設(shè)計(jì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,開發(fā)核心課程體系,開展分級(jí)分類培訓(xùn)。職業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)嵌線、壓裝、裝配等手加工工種、質(zhì)控點(diǎn)質(zhì)檢人員培訓(xùn),合格者上崗。開展專項(xiàng)特色培訓(xùn),提升培訓(xùn)科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。
6、搭建專業(yè)化的人力資源運(yùn)行管理體系
加快SAP系統(tǒng)的新型人力資源信息化功能開發(fā)和應(yīng)用,如修訂的《人力資源基礎(chǔ)信息管理實(shí)施辦法》等文件,豐富人力資源管理信息平臺(tái)的'管控。構(gòu)建流程化的人力資源管理業(yè)務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人員選、用、育、留、出全職業(yè)生命周期的管理與服務(wù),進(jìn)一步固化業(yè)務(wù)流程和管理成果。
三、合理配置人力資源,充分挖掘資源潛力
1、充分挖掘內(nèi)部潛力,盤活人力資源存量
組合控編缺編崗位,優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員,嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口,盤活人力資源存量,本年度實(shí)施崗位科學(xué)調(diào)配296次,實(shí)施崗位兼并21人,促使人力資源的合理利用,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利開展。
2、實(shí)施外部招聘,增加人才儲(chǔ)備
年內(nèi)引進(jìn)各類人才101名。其中,面向“211工程”尤其“985”重點(diǎn)大學(xué),招聘優(yōu)秀本科生及以上學(xué)歷的大學(xué)生,準(zhǔn)備充實(shí)技術(shù)和管理類崗位57名;面向大專院校,招攬具有高級(jí)技能的優(yōu)秀大專生充實(shí)一線生產(chǎn)崗位22名;面向社會(huì)招聘5名,優(yōu)秀勞務(wù)工轉(zhuǎn)正17人,開拓多渠道吸引人才,為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,提供有力的人才支撐。
3、拓展人員分流渠道,確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)
為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定骨干、精簡(jiǎn)隊(duì)伍的優(yōu)化目標(biāo),結(jié)合公司當(dāng)前生產(chǎn)、出臺(tái)人員分流辦法,拓寬人員分流通道。職工共分流169人,其中退休87,淘汰等原因離職的人員共有82人,實(shí)現(xiàn)“人數(shù)負(fù)增長(zhǎng)”目標(biāo)。
四、規(guī)范勞動(dòng)管理,降低用工風(fēng)險(xiǎn)
1、規(guī)范續(xù)簽流程,提高用工質(zhì)量
為貫徹勞動(dòng)合同法要求,我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,對(duì)不同類型的人員實(shí)施差異化管理,續(xù)簽時(shí)間采取無(wú)固定期、較長(zhǎng)期(5年)、中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同等形式,經(jīng)部門考核確定勞動(dòng)合同續(xù)簽意向,最終反饋給部門及本人。年內(nèi)共處理到期勞動(dòng)合同xx人次,其中:續(xù)簽無(wú)固定合同xx人,不再續(xù)簽合同1人次,短期合同xx人。減少了長(zhǎng)期合同人數(shù),降低了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。
2、改變用工方式,減少勞務(wù)工數(shù)量
根據(jù)今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求,我們積極落實(shí)集團(tuán)關(guān)于控制勞務(wù)用工總量,優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變用工方式,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)的工作原則,合理配置人力資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。加快推進(jìn)商務(wù)外包,在公司領(lǐng)導(dǎo)和制造部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)的大力支持下,明確了測(cè)算口徑及操作方式,對(duì)包扎、行車和起重等業(yè)務(wù)實(shí)施轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了人員的平穩(wěn)過(guò)渡,勞務(wù)工數(shù)量由去年的447人減為現(xiàn)在的271人,勞務(wù)工占從業(yè)比例為10%,比去年底降低了5%。
五、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)全面促進(jìn)人才發(fā)展
加強(qiáng)人力資源建設(shè),重點(diǎn)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),努力把引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的政策、措施真正落實(shí)到位。
1、完善核心人才考核,推進(jìn)入庫(kù)動(dòng)態(tài)管理
按照核心人才庫(kù)評(píng)選及管理辦法等政策,在20xx年度考評(píng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司優(yōu)秀人才推薦、培養(yǎng)、考核管理工作,保證入庫(kù)人才的質(zhì)量。本屆核心人才庫(kù)經(jīng)對(duì)上屆人才考核調(diào)整63人,新增推選53人,合計(jì)入庫(kù)人數(shù)418人,有效滿足了核心人才庫(kù)動(dòng)態(tài)管理的要求。新一屆的核心人才庫(kù),提高了青年人才,技術(shù)人才、技術(shù)工人的入庫(kù)率,優(yōu)化了核心人才庫(kù)結(jié)構(gòu)比例。
2、完善崗位職務(wù)聘任,激勵(lì)技能提升
根據(jù)公司文件《技術(shù)崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》、《管理崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》,按照公開競(jìng)爭(zhēng)、逐級(jí)聘任方式,實(shí)行結(jié)構(gòu)比例控制、職務(wù)檔次控制和動(dòng)態(tài)管理原則,對(duì)公司技管職務(wù)等級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài)、平穩(wěn)聘任。年內(nèi)共晉升169人技術(shù)序列副主任及以上申報(bào)共34人,正常晉升16人,破格晉升7人;技術(shù)序列一級(jí)及以下申報(bào)124人,正常晉升116人;管理序列申報(bào)44人,正常晉升30人;聘任一級(jí)管理員職務(wù)符合聘任條件為48.6%,較去年上升了5.4%。副主任職務(wù)符合聘任條件比例為54.1%,較去年上升了5%。
3、提高學(xué)歷職稱層次,優(yōu)化隊(duì)伍素質(zhì)
報(bào)送青年人才到重點(diǎn)院校工程碩士培訓(xùn),協(xié)助各部門審核報(bào)送xx人參加上海交通大學(xué)工程碩士培訓(xùn)報(bào)名工作。為調(diào)動(dòng)各類專業(yè)人員的工作積極性,我們認(rèn)真做好年度的職稱評(píng)審工作。依據(jù)職稱評(píng)審條件及文件,通過(guò)各種渠道進(jìn)行了大力宣傳,使專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解到上級(jí)部門最新的職評(píng)信息和動(dòng)態(tài)。全年管理人員參加各類資格考試報(bào)名80多人次。專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),初級(jí)認(rèn)定86人,申報(bào)中級(jí)資格人,申報(bào)高級(jí)資格6人。
人力資源工作計(jì)劃6
經(jīng)過(guò)了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒(méi)有停歇,終于我就這樣一步一個(gè)腳印的走到了目前的為止,現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個(gè)不錯(cuò)的職位了,管理的人也多了,當(dāng)然薪水也漲了,責(zé)任也更重大了。這么多年的基層工作,我已經(jīng)對(duì)我們公司的情況了如指掌了,在20xx年,我作為人事主管,開展如下工作計(jì)劃:
一、具體業(yè)務(wù)開展
1、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
2、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
3、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過(guò)。
4、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程當(dāng)中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
5、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對(duì)照職位說(shuō)明書對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成。
6、對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的`評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
8、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
9、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
10、召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作
1、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽(tīng)取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
2、對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽(tīng)取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
三、注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議。
2、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
3、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽(tīng)取各部門對(duì)人力資源部門各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
四、充分深入地了解公司情況
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息。通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2、請(qǐng)教老員工,與老員工交流。通過(guò)和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。
5、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。
五、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說(shuō)明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
人力資源工作計(jì)劃7
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的xx設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下:
。ㄒ唬﹦(chuàng)建“服務(wù)形象”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
。ㄈ┰鰪(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的`質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
(四)客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI—XG—S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對(duì)20xx年工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹立公司在客戶心目中光輝形象。
人力資源工作計(jì)劃8
一、計(jì)劃目的
為高效地開展公司的工作分析,科學(xué)準(zhǔn)確地對(duì)公司所屬部門和所屬崗位進(jìn)行工作分析,特制訂本計(jì)劃。
二、工作分析的用途說(shuō)明
1、人力資源規(guī)劃
2、人員招聘及甄選
3、人員任用及配置
4、薪資調(diào)查
5、薪資結(jié)構(gòu)
6、員工培訓(xùn)及發(fā)展
7、 職業(yè)規(guī)劃
8、工作評(píng)價(jià)
9、職位分類
10、績(jī)效評(píng)估
11、目標(biāo)管理計(jì)劃
12、工作流程分析
13、組織研究
三、計(jì)劃目標(biāo)
1、對(duì)公司所有部門進(jìn)行科學(xué)的部門工作分析,制訂各部門工作說(shuō)明書。
2、對(duì)所有崗位進(jìn)行科學(xué)的工作分析,制訂各崗位的職務(wù)說(shuō)明書。
3、建立規(guī)范的工作分析標(biāo)準(zhǔn)和流程。
四、計(jì)劃職責(zé)
主要由人力資源部主任負(fù)責(zé),各部門相關(guān)人員予以協(xié)助。
五、計(jì)劃步驟
1、第一步:明確公司組織結(jié)構(gòu),對(duì)公司各部門工作進(jìn)行工作分析。
。1)準(zhǔn)備階段:3月2號(hào)~3月3號(hào)
分析公司組織結(jié)構(gòu)圖;收集現(xiàn)有部門職責(zé)說(shuō)明;明確部門分析要素;制作部門工作說(shuō)明書模板。
明確工作分析的目的、意義和作用;研究工作分析的方法和技術(shù);確定工作進(jìn)度表。
。2)調(diào)查階段:3月6號(hào)~3月8號(hào)
編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷;根據(jù)具體的部門進(jìn)行調(diào)查,主要與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。
采取面談法和問(wèn)卷調(diào)查法。
(3)分析階段:3月9號(hào)~3月10號(hào)
收集有關(guān)工作的特征及需要的`各種數(shù)據(jù),如規(guī)章制度、各人員對(duì)各部門工作的認(rèn)識(shí)等。
仔細(xì)審核已收集到的各種信息。
創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和部門的關(guān)鍵成分。
歸納、總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。
對(duì)各部門工作進(jìn)行科學(xué)分析;制作標(biāo)準(zhǔn)的工作分析表格。
(4)反饋運(yùn)用階段:3月13號(hào)~3月14號(hào)
對(duì)人力資源部制作的部門工作說(shuō)明書進(jìn)行討論和定稿。
運(yùn)用部門工作說(shuō)明書對(duì)各部門崗位進(jìn)行工作分析指導(dǎo)與運(yùn)用。
2、第二步:對(duì)各崗位工作進(jìn)行工作分析;先對(duì)科級(jí)以上崗位進(jìn)行分析(3月下旬),再對(duì)普通崗位進(jìn)行工作分析(4月份)。
。1)準(zhǔn)備階段:3月15號(hào)~3月17號(hào)
確認(rèn)工作分析方法;確定工作進(jìn)度表;進(jìn)行宣傳,加強(qiáng)員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)和定位;確定崗位分析要素。
制訂工作分析規(guī)范,包括:工作分析的規(guī)范用語(yǔ);工作分析項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)書。
選擇信息來(lái)源
信息來(lái)源有任職人、管理者、客戶、工作分析人員以及有關(guān)管理制度。
(2)調(diào)查收集階段:科級(jí)以上崗位調(diào)查3月20號(hào)~3月24號(hào)
普通崗位調(diào)查4月1號(hào)~4月12號(hào)
確定工作調(diào)查方法,編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷;根據(jù)具體的崗位進(jìn)行調(diào)查,主要與各部門經(jīng)理和本職工作人員進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。
收集有關(guān)工作的特征,以及所需的各種信息數(shù)據(jù)
收集任職人員必需的特征信息數(shù)據(jù)
采取觀察法、面談法和問(wèn)卷調(diào)查法。
(3)分析階段:科級(jí)以上崗位分析3月27號(hào)~3月31號(hào)
普通崗位分析4月13號(hào)~4月25號(hào)
審核收集到的各種工作信息
分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和任職人的關(guān)鍵成分
歸納、總結(jié)出工作分析的必要材料和要素
A.一般資料分析
(A)工作名稱
工作名稱標(biāo)準(zhǔn)化,按照有關(guān)職位分類、命名的規(guī)定或通行的命名方法和習(xí)慣確定工作名稱。
。˙)工作代碼
各項(xiàng)工作按照統(tǒng)一的代碼體系編碼
。–)工作地點(diǎn)
。―)工資等級(jí)
。‥)職務(wù)等級(jí)和崗位類型
B.工作規(guī)范分析
主要目的:全面認(rèn)識(shí)工作整體。
。ˋ)工作任務(wù)分析
明確、規(guī)范工作行為,如工作的中心任務(wù)、工作內(nèi)容、工作的獨(dú)立性和多樣化程度,完成工作的方法和步驟、使用的設(shè)備和材料等
(B)工作責(zé)任分析
通過(guò)對(duì)工作相對(duì)重要性的了解,配備相應(yīng)權(quán)限,保證責(zé)任和權(quán)力對(duì)應(yīng)。盡量用定量的方式確定責(zé)任和權(quán)力
。–)督導(dǎo)與組織關(guān)系分析
了解工作的協(xié)作關(guān)系和隸屬關(guān)系。包括:直屬上級(jí)、直屬屬下、該工作制約那些工作,受那些工作制約、在那些工作范圍內(nèi)升遷或調(diào)換,協(xié)作關(guān)系等
。―)工作標(biāo)準(zhǔn)分析
。‥)工作考評(píng)要素分析
。‵)工作強(qiáng)度分析
目的在于確定標(biāo)準(zhǔn)工作量。如勞動(dòng)的定額,工作量基準(zhǔn)/工作循環(huán)周期等
C.工作環(huán)境分析
。ˋ)工作的物理環(huán)境
即:濕度、溫度、照明度、噪音、震動(dòng)、異味、粉末、空間、油漬等以及工作人員和這些因素接觸的時(shí)間
人力資源工作計(jì)劃9
自來(lái)公司的三個(gè)多月,對(duì)公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識(shí);就公司目前的情況來(lái)講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒(méi)有規(guī)范化起來(lái)。因此,20xx下半年的主要工作計(jì)劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓(xùn)與開發(fā):
首先積極動(dòng)員各部門提交20xx上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃;
①人力資源部會(huì)同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;
3、員工績(jī)效考核管理規(guī)范
①首先引進(jìn)公司全員對(duì)工作計(jì)劃和總結(jié)的接受意識(shí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對(duì)工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;
②推行將年度計(jì)劃分解成半年度工作計(jì)劃,再分解成月度工作計(jì)劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計(jì)劃,并在月末提交月工作總結(jié),長(zhǎng)此下來(lái),公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;
注:也許大部分的員工還沒(méi)有形成這種工作意識(shí),只是今天做今天的,明天來(lái)之后繼續(xù)做,剛開始會(huì)排斥,會(huì)覺(jué)得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對(duì)本周或下周工作進(jìn)行個(gè)大概的規(guī)劃嗎?
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、調(diào)整及管理辦法:
對(duì)于員工來(lái)講,最有效的激勵(lì)方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說(shuō)大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營(yíng);
對(duì)于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財(cái)務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場(chǎng)的薪酬水平、員工個(gè)人的工作績(jī)效、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及生活成本的變動(dòng)情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。
就目前的情況來(lái)說(shuō),人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時(shí)間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會(huì)與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭(zhēng)取盡快提出方案。
5、勞動(dòng)關(guān)系管理辦法
公司現(xiàn)在存在的勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題是:
(1)對(duì)于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(2)見(jiàn)習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(3)原來(lái)是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國(guó)家明令必須以企業(yè)集體辦理社會(huì)保險(xiǎn)
一、加強(qiáng)客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏
建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況,并填寫意見(jiàn)。在走訪過(guò)程中,注重與客戶開展面對(duì)面交流,積極傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過(guò)去一年走訪客戶過(guò)程中遇到一些問(wèn)題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點(diǎn)問(wèn)題以及意見(jiàn)、建議的處理沒(méi)有得到很好監(jiān)督,等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度,即遵循“誰(shuí)走訪誰(shuí)督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問(wèn)題應(yīng)向客戶說(shuō)明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見(jiàn)建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實(shí)施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理,并對(duì)客戶意見(jiàn)建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的`要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果,有助于提高運(yùn)行效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學(xué)無(wú)止境,全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為客戶經(jīng)理,首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷工作的順利開展。
3、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,提高營(yíng)銷水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能,豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過(guò)學(xué)習(xí),旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí),同時(shí)開闊事業(yè),提高覺(jué)悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過(guò)積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng),并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源工作計(jì)劃10
20xx年人力資源部全年規(guī)劃工作重點(diǎn)為:
1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和各部門的需求,制定招聘計(jì)劃,重點(diǎn)招聘符合崗位要求的管理人員、技術(shù)人員。
2、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)不同的人才特點(diǎn)制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,按時(shí)按量實(shí)施并提高培訓(xùn)效果,逐步提高各崗位員工技能水平,符合崗位操作標(biāo)準(zhǔn)。
3、做好人事管理工作,做好員工檔案、勞動(dòng)合同、社保醫(yī)保、職稱評(píng)定等各方面的工作,使人事管理依照法律程序進(jìn)行。
4、進(jìn)一步完善公司的考核制度,制定公平有效的考核制度,真實(shí)客觀地反應(yīng)員工階段性工作水平。
5、根據(jù)社會(huì)行情及員工能力調(diào)整員工工資薪酬,落實(shí)員工各項(xiàng)福利政策,合理規(guī)劃、安排好員工各項(xiàng)休假。
一、人才招聘
人才是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才,保證公司各部門工作有序地運(yùn)行,是人力資源部的一項(xiàng)首要任務(wù),因此,20xx年度的工作重點(diǎn),首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘計(jì)劃
了解公司各部門的人員編制情況,收集增員申請(qǐng)報(bào)告,填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計(jì)劃。
(1)主管以上管理人員和高級(jí)技術(shù)人員:人力資源部與職位所在部門一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
(2)一般員工:由人力資源部招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場(chǎng)、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。
2、做好招聘工作
制定好招聘計(jì)劃后,就要開始落實(shí)招聘工作。
(1)內(nèi)部提升:由總經(jīng)理及公司各部門領(lǐng)導(dǎo)提名,根據(jù)個(gè)人意愿,人力資源部組織進(jìn)行調(diào)查,了解被提名人員的工作水平,個(gè)人能力及各方面的素質(zhì),結(jié)合其各年度考評(píng)情況,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示,經(jīng)批準(zhǔn)后通知被提升員工到新崗位就職,進(jìn)入新崗位試用期。
(2)招聘網(wǎng)站:根據(jù)上年度的招聘情況,選擇招聘效果較好的合作網(wǎng)站,定期發(fā)布空缺崗位,收集符合崗位要求人員的簡(jiǎn)歷,進(jìn)入下一步面試工作。
(3)招聘會(huì):選擇參加本市及周邊城市舉辦地人才招聘會(huì)及各大校園招聘會(huì),積極儲(chǔ)備有技術(shù)有能力的人才。
(4)其他途徑:公司內(nèi)部人員介紹,公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機(jī)等),職業(yè)介紹所等。
對(duì)于急聘人員,需要立即上崗的,首選有經(jīng)驗(yàn),可在一個(gè)月內(nèi)到崗的社會(huì)人士,對(duì)于儲(chǔ)備人員,可考慮從應(yīng)屆畢業(yè)生入手,招聘方式如下:
二、員工培訓(xùn)
1、對(duì)于新招進(jìn)來(lái)的員工,依照慣例進(jìn)行崗前培訓(xùn)。根據(jù)新員工學(xué)歷、以往工作經(jīng)歷、個(gè)人能力、所在崗位等制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括:
(1)介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn)。
(2)介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來(lái)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。
(3)介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。
(4)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作。
(5)介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí)。
(6)介紹企業(yè)的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全工作,如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問(wèn)題,提高他們的安全意識(shí)。
(7)企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。
(8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
2、老員工定期培訓(xùn)
(1)根據(jù)20xx年公司發(fā)展的各個(gè)階段,對(duì)公司管理人員,將主要進(jìn)行公司制度、管理能力、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
(2)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員,主要進(jìn)行公司制度、現(xiàn)代管理、專業(yè)技能知識(shí)、科技論文寫作等方面的培訓(xùn),必要時(shí)支持其繼續(xù)教育,提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。
(3)對(duì)車間生產(chǎn)部員工,主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
三、人事管理
1、員工檔案:主要將員工個(gè)人資料、面試情況、年度體檢報(bào)告、培訓(xùn)教育經(jīng)歷、獎(jiǎng)懲情況、考評(píng)結(jié)果等資料收集整理,建立成檔,分類管理,有利于公司人員管理、內(nèi)部提升等工作的進(jìn)行。
2、勞動(dòng)合同:勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。完成新入職員工勞動(dòng)合同簽訂工作。定期組織勞動(dòng)合同即將到期人員進(jìn)行勞動(dòng)合同續(xù)簽,保證勞資關(guān)系的穩(wěn)定性和合法性。
3、五險(xiǎn)一金:為符合要求的員工購(gòu)買五險(xiǎn)一金,保證公司人事管理依照勞動(dòng)法執(zhí)行。
4、職稱評(píng)定:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
(1)做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
(2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
5、員工辭職:?jiǎn)T工提出辭職時(shí),首先要了解個(gè)人辭職原因,再與所在部門溝通,了解其工作情況,盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績(jī)突出,工作能力較強(qiáng),技術(shù)水平較高等的優(yōu)秀人才,以提高薪酬,提供升職機(jī)會(huì)等進(jìn)行挽留)。如員工去意已決,則令其填寫辭職申請(qǐng)表,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示,經(jīng)批準(zhǔn)后協(xié)助其辦理辭職手續(xù),并做好后續(xù)工作。
四、薪酬、福利規(guī)劃
1、薪酬:
(1)根據(jù)市場(chǎng)行情,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的各種薪酬標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)員工能力和工作情況,調(diào)整員工薪酬水平。
(2)完善工資結(jié)構(gòu),使基層員工的'工資更趨于合理。
(3)制定20xx年度工資總表。
2、福利:
(1)按公司的福利計(jì)劃。組織員工在20xx年度參加一次體檢,一次年度旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂(lè)活動(dòng),并為當(dāng)月生日的員工購(gòu)買生日蛋糕,為工作滿一年結(jié)婚的員工準(zhǔn)備結(jié)婚禮金,爭(zhēng)取為重點(diǎn)工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險(xiǎn)。
(2)適當(dāng)增加員工娛樂(lè)設(shè)施,提高員工的生活舒適度,增強(qiáng)凝聚力。
(3)制定出20xx年度員工福利計(jì)劃。
五、考勤、考評(píng)工作和獎(jiǎng)懲管理制度
做好每月考勤登記工作,列出全勤人員及無(wú)請(qǐng)假條的遲到或缺勤人員名單,對(duì)于全勤人員獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng),對(duì)于遲到或缺勤人員,按實(shí)際情況扣取相應(yīng)的工資,嚴(yán)重者做辭退處理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司公平、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,制定客觀有效地獎(jiǎng)懲管理制度。獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司、對(duì)社會(huì)、對(duì)人類作貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,懲罰損害公司利益、違背社會(huì)道德、損人利己,有損企業(yè)形象的不合格員工?偠灾,就是要做到是非分明,賞罰得當(dāng)。
七、修訂《員工手冊(cè)》,完成部門其他任務(wù)
《員工手冊(cè)》是新員工了解公司各項(xiàng)管理?xiàng)l例的窗口,根據(jù)公司發(fā)展的最新情況,修訂與完善《員工手冊(cè)》,也是人力資源部20xx年度一項(xiàng)重要的職責(zé)。保留員工手冊(cè)中的合理?xiàng)l例,剔除個(gè)別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例,豐富和完善《員工手冊(cè)》,使《員工手冊(cè)》與時(shí)俱進(jìn),更能代表企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)完善的管理制度。
人力資源工作計(jì)劃11
在****年即將結(jié)束,****年即將到來(lái)之際,人力資源部將對(duì)****年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,人員流動(dòng)率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,****年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作
****年,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場(chǎng),招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,形成人才流失。****年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng)。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人才,以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的`綜合服務(wù)平臺(tái)功能。
(三)做好績(jī)效考核工作
通過(guò)****年的績(jī)效考核實(shí)踐,我們認(rèn)為,目前的績(jī)效考核還存在不少問(wèn)題,一是各部門不能把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到員工個(gè)人,二是績(jī)效指標(biāo)空泛,無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。****年績(jī)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo)來(lái)解決上述問(wèn)題。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作
我們認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在****年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強(qiáng)新員工培訓(xùn),積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
(五)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權(quán)益。****年,我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風(fēng)險(xiǎn)。二是保障員工福利,****年,人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,公司將通過(guò)集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒(méi)有年休的,將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,****年起提高見(jiàn)習(xí)期員工的工資,發(fā)放過(guò)渡期租房補(bǔ)貼。四是傾聽(tīng)員工意見(jiàn),為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作
****年,公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分,分散經(jīng)營(yíng),多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長(zhǎng)期以來(lái)形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才、信息、薪酬和考核支持。
人力資源工作計(jì)劃12
一、繼續(xù)為技術(shù)部招攬優(yōu)秀人才
公司老板已經(jīng)給我們提供了許多可就職的崗位,我們?nèi)肆Y源部作為公司專門負(fù)責(zé)招才納賢的部門,我們對(duì)于優(yōu)秀人才招攬的腳步一刻都不能停。三月份的招聘工作還是主要圍繞技術(shù)部的招才納賢來(lái)進(jìn)行,二月份招攬到的人才也要在這個(gè)月里對(duì)其進(jìn)行必要的考察,具體的事情本部門內(nèi)部會(huì)議再詳談。三月份計(jì)劃招聘的技術(shù)人才數(shù)量是x位,希望我們?nèi)肆Y源部的同事們能夠找到這x位優(yōu)秀人才,為我們公司的.人才資源做好充足的儲(chǔ)備。
二、給全公司各部門員工添福利
二月份,我們?nèi)肆Y源部為公司各部門總共招聘了x位優(yōu)秀人才,這個(gè)月除了對(duì)他們進(jìn)行必要的考察外,也要給他們發(fā)放到我們公司給他們提供的福利,讓大家都享受到公司給到大家的福利。別看這些福利雖然很小,但每一個(gè)員工手里握著這份小小的福利時(shí),心里都會(huì)是充滿感激的,大家會(huì)因?yàn)檫@份心意而更加努力的工作。這一點(diǎn)是我們?nèi)肆Y源部每一位員工都應(yīng)該了解的,畢竟我們是管理和分配我們公司人才的關(guān)鍵部門,用什么人,如何用好人,這都是我們需要學(xué)習(xí)和了解的工作。
三、對(duì)本部門員工進(jìn)行專員培訓(xùn)
對(duì)于具體如何管理公司的人力資源,我們部門在三月份依舊會(huì)開展專員培訓(xùn)。雖然這不是強(qiáng)制大家參加的培訓(xùn),但這個(gè)培訓(xùn)所需要掌握的內(nèi)容卻是我們?nèi)肆Y源部每一位員工都應(yīng)該知道、了解并且清晰運(yùn)用到工作當(dāng)中去的。希望我部門的員工都能夠積極參加,不給本部門拖后腿。
人力資源工作計(jì)劃13
一、 人力資源規(guī)劃
1、 在機(jī)構(gòu)重新調(diào)整整合之后,對(duì)新的人員崗位情況進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),
鎖定現(xiàn)有人員崗位。分析各生產(chǎn)線的人員配比情況,如空罐電阻焊生產(chǎn)線、沙司生產(chǎn)線、八寶飯生產(chǎn)線及午餐肉生產(chǎn)線的各崗位人數(shù)。尤其是午餐肉一線生產(chǎn)與二線生產(chǎn)的人員對(duì)比情況,統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有在崗人員與實(shí)際理論生產(chǎn)人數(shù)的差額,為明年午餐肉四線生產(chǎn)人員配置做好鋪墊。
2、 新的生產(chǎn)線——沙司、八寶飯已逐步步入正軌,人員崗位也逐
漸趨于穩(wěn)定。下一階段,將根據(jù)生產(chǎn)情況,對(duì)個(gè)別崗位人員配置進(jìn)行微調(diào),以適應(yīng)實(shí)際生產(chǎn)需要。同時(shí),嚴(yán)格控制生產(chǎn)線在崗人數(shù),監(jiān)控人員流動(dòng)情況,使生產(chǎn)線崗位人員處于動(dòng)態(tài)平衡之中。
3、 20xx年,將有47名員工退休,男員工21人,女員工26人。
其中生產(chǎn)一線員工12人,配套輔助(加工廠、包裝等)員工20人,后勤(倉(cāng)庫(kù)、食堂、門衛(wèi)等)員工15人。根據(jù)20xx年的生產(chǎn)規(guī)劃,將制訂崗位人員接替模型,從而確定接替崗位人數(shù)、人員類型,保障公司人力資料有序穩(wěn)定。
二、 招聘與配置
1、 在鎖定各部門崗位人數(shù)之后,如用人部門需突破人數(shù)上限增加
崗位人數(shù)的,需填報(bào)《人員需求申請(qǐng)表》,確定所需招聘對(duì)象的年齡層次、性別、技能要求等等要素,上報(bào)至人力資源部,由
人力資源部根據(jù)月度勞動(dòng)力需求統(tǒng)籌制訂招聘計(jì)劃。
2、 探索、嘗試引進(jìn)人員測(cè)評(píng)軟件,對(duì)招聘人員進(jìn)行入職測(cè)評(píng),使
用結(jié)構(gòu)化的面試手段,提升招聘選拔工作的效率、科學(xué)性及專業(yè)性。
3、 由于本公司為生產(chǎn)食品制造性企業(yè),所需勞動(dòng)力絕大多數(shù)為一
線操作工,技術(shù)性要求較低,今后外來(lái)勞務(wù)人員將成為我司長(zhǎng)期使用且迅速增長(zhǎng)的一大人力來(lái)源。因此,加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)工的甄選將成為下階段招聘工作的重點(diǎn),勞務(wù)工招聘工作,將從“能用”逐步向“好用”轉(zhuǎn)變。人力資源部將增加對(duì)勞務(wù)工個(gè)人信息的收集與整理,建立勞務(wù)工的信息庫(kù),為今后選拔和培養(yǎng)勞務(wù)工中的“精英”打下良好基礎(chǔ)。
三、 培訓(xùn)與發(fā)展
隨著本企業(yè)生產(chǎn)安排需要及用工機(jī)制的改變,勞務(wù)工在我職工隊(duì)伍中所占的比重日益增大,已經(jīng)由年初的人,增加到目前的人,占在職職工總數(shù)的%。尤其)是新增的沙司、八寶飯車間,勞務(wù)工占全體員工總數(shù)的85%,遍布?xì)⒕⒃霞庸さ汝P(guān)鍵崗位,已經(jīng)成為了我們生產(chǎn)中一支不可或缺的力量。由于勞務(wù)工普遍文化程度較低,且大部分人首次接觸食品生產(chǎn),因此對(duì)勞務(wù)工的培訓(xùn)今后將成為培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)對(duì)前階段的勞務(wù)工培訓(xùn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)勞務(wù)工對(duì)休息日進(jìn)行培訓(xùn)普遍興趣不高,且因文化程度低,知識(shí)接受能力差,理解力不強(qiáng),一次性長(zhǎng)時(shí)間的`培訓(xùn)往往不能取得長(zhǎng)期效果。因此,在新的一年將探索
對(duì)勞務(wù)工的培訓(xùn)方式及培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)這個(gè)較為特殊群體的培訓(xùn)需要。
1、 利用班前會(huì)
積極利用班前會(huì)的形式,向勞務(wù)工宣傳灌輸安全知識(shí)、食品衛(wèi)生要求以及各位操作要求,通過(guò)重復(fù)性、持續(xù)性的講解指導(dǎo),將質(zhì)量安全意識(shí)牢牢扎根于每個(gè)員工的頭腦之中。班前會(huì)可以成為落實(shí)和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié),公司的制度、工作都可以通過(guò)班前會(huì)落實(shí)貫徹。通過(guò)建立班前會(huì)制度,使勞務(wù)工安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)素質(zhì)得到提高,從而規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)操作,保障產(chǎn)品質(zhì)量。
2、 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
生產(chǎn)線崗位眾多,且各崗位之間操作要求不同,僅以課堂理論講解,難以取得直觀理解。因此,加強(qiáng)工作現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)培訓(xùn),具有十分重要的意義。質(zhì)檢員、技術(shù)質(zhì)量專管員等在日查巡查時(shí)應(yīng)立即對(duì)不規(guī)范的操作進(jìn)行更正指導(dǎo),并填寫《現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)記錄》,詳細(xì)記錄指導(dǎo)的項(xiàng)目、內(nèi)容、被指導(dǎo)人的姓名、日期,并在一定時(shí)期后進(jìn)行復(fù)查,檢驗(yàn)指導(dǎo)的作用。每月或者每季度,定期進(jìn)行規(guī)范操作抽查,以檢查現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)的實(shí)際效果,聽(tīng)取勞務(wù)工的意見(jiàn)反饋。
3、 邀請(qǐng)專家,進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)
隨著勞務(wù)工在企業(yè)各個(gè)崗位遍地開花,對(duì)于他們的崗位技能要求需要達(dá)到一個(gè)新的高度。擬選取部分工作穩(wěn)定、優(yōu)秀的勞務(wù)工,將其納入到企業(yè)培訓(xùn)體系,享受同等的培訓(xùn)權(quán)利,如鏟車、電梯、托盤車等崗位,不僅提升其工作技能,而且成為一項(xiàng)激勵(lì)政策。
4、 繼續(xù)與勞務(wù)公司協(xié)助開展培訓(xùn)
在20xx年12月份的培訓(xùn)中,勞務(wù)公司的共同參與帶來(lái)了良好效果,不僅解答了勞務(wù)工眾多疑問(wèn),而且突出了勞務(wù)公司在勞務(wù)工管理中的責(zé)任與作用。計(jì)劃在20xx年繼續(xù)與泓通等勞務(wù)公司開展深入合作,舉辦數(shù)次現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流會(huì),在溝通交流中答疑解惑,增進(jìn)雙方了解。同時(shí),公司可以宣傳自身的管理思路與工作要求,利用三方交流的契機(jī),交換各自的想法,從而達(dá)成共識(shí)。
5、 有選擇的參加各類競(jìng)賽活動(dòng),在文化上享有同等參與權(quán)
公司的勞動(dòng)競(jìng)賽已連續(xù)舉行了2屆,廣大職工積極響應(yīng),熱烈參與,達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵、提高技能的作用。20xx年計(jì)劃通過(guò)組織、引導(dǎo)勞務(wù)工積極參加工會(huì)舉辦的各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽,著力提高廣大勞務(wù)工的履崗能力,為今后的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí),動(dòng)員和鼓勵(lì)廣大勞務(wù)工從本崗位的工作實(shí)際出發(fā),積極參與合理化建議工作,鼓勵(lì)他們?yōu)閱挝话l(fā)展出謀劃策,調(diào)動(dòng)廣大勞務(wù)工的工作熱情,提高他們的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。
四、 青年員工培訓(xùn)
1、 繼續(xù)與工會(huì)協(xié)作,利用上級(jí)工會(huì)培訓(xùn)平臺(tái),選擇青年員工參加
光明食品集團(tuán)舉辦的初級(jí)工商管理(eba)的培訓(xùn),理論提升培訓(xùn),拓展青年員工知識(shí)面,增進(jìn)基礎(chǔ)管理能力。挑選優(yōu)秀青年用工參加由光明食品集團(tuán)與上海電視大學(xué)農(nóng)工商分校共同開辦的“工商企業(yè)管理”大專學(xué)歷培訓(xùn),提高基層青年員工學(xué)歷水平。
2、 選擇優(yōu)秀青年員工,明確崗位發(fā)展方向,分析現(xiàn)有能力與實(shí)際
崗位要求之間的差距,如知識(shí)學(xué)歷、崗位技能、工作經(jīng)驗(yàn)等,采取有針對(duì)性的培訓(xùn)。同時(shí),充分利用企業(yè)員工經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),結(jié)成“師徒帶教”模式,進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)傳授,在工作中形成“傳幫帶”。年底進(jìn)行統(tǒng)一考評(píng),雙方互評(píng),在績(jī)效考核上進(jìn)行掛鉤,為青年員工早日獨(dú)擋一面提供有力保障。
人力資源工作計(jì)劃14
隨著工作的展開,我們公司人員缺口很大,對(duì)于很多人才的需求一直都供不應(yīng)求,作為人力資源部的成員之一,致力為公司提供優(yōu)質(zhì)血液,招聘合格人才,下面是個(gè)人對(duì)接下來(lái)的工作做的計(jì)劃。
一、線上招聘為主,線下為輔
我們公司屬于互聯(lián)網(wǎng)公司,同樣為了更好的招聘到合格的人才,當(dāng)然不能單一的招聘,我們選擇的招聘主要通過(guò)線上招聘,線上招聘的人主要選擇的是有實(shí)力的人,因?yàn)楣镜陌l(fā)展主要還是靠高端人才的支撐,對(duì)這些人才的要求,主要還是他們的工作能力,有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的人能夠給我們公司提供更多的動(dòng)力,同樣也能夠解決我們公司眼前的主要困境,對(duì)于人才不足的情況完全可以靠招聘這些高端人才來(lái)提高公司的生產(chǎn)力。對(duì)于這方面的人才,主要側(cè)重于能力的檢測(cè),不重視學(xué)歷的高低,畢竟,能力越強(qiáng)才能夠?qū)ξ覀兊墓景l(fā)展有幫助,要的是能夠靠實(shí)力支撐起我們公司發(fā)展的人。畢竟紙上談兵的人才并不是公司需要的,理論在如何完善,也沒(méi)有實(shí)際工作能力突出的人強(qiáng)。
現(xiàn)在我們主要招聘的是儲(chǔ)備人才,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在主要是朝著省內(nèi)人才市場(chǎng)招聘,和去合作的學(xué)校進(jìn)行校招,招聘的這些后備人才的'最重要一點(diǎn)是要對(duì)我們公司有責(zé)任心,當(dāng)然這需要培養(yǎng),但是可以選擇有責(zé)任心的人來(lái)我們公司,任職,這也有利于我們公司的發(fā)展和壯大。在現(xiàn)在招聘的時(shí)候主要側(cè)重于成績(jī)優(yōu)異,能力強(qiáng)的優(yōu)先畢竟杰出人才是一個(gè)公司的重點(diǎn)資源,不管過(guò)程多好這點(diǎn)都不變。
二、對(duì)于入職人員的培訓(xùn)
在崗人員沒(méi)有時(shí)間對(duì)他們培養(yǎng),所以這份重?fù)?dān)壓在了我們?nèi)耸律砩希覀兒芏嗳耸峦露加羞@方面的工作經(jīng)驗(yàn),做起來(lái)也駕輕就熟,并不吃力,唯一一點(diǎn)就是如何讓更多的人留下來(lái),在我們公司里面人員流動(dòng)非常大,流動(dòng)最大的部門還是市場(chǎng)部,因?yàn)楣ぷ鞯膲毫?dǎo)致他們離職率往往是最高,所以在招聘的時(shí)候我們首先就會(huì)對(duì)應(yīng)聘人員做好基本的介紹,那就是工作有一定的壓力,這是對(duì)新人坦白,讓他們知道自己付出的工作是有很多的重?fù)?dān),讓他們有心里準(zhǔn)備,畢竟他們不可能到了之后就馬上走,所以選擇的人必須要知道這一點(diǎn),之后就是加大對(duì)于他們崗位的鍛煉,前期介紹公司情況,宣傳公司實(shí)力,中期提升員工的能力,后期做人員的最后篩選。
三、對(duì)部門內(nèi)部人員的調(diào)動(dòng)
我們?nèi)耸虏块T是一個(gè)重要的部門想要讓我們部門發(fā)出足夠的實(shí)力還是要靠著我們部門所有人員的共同配合,作為組織者領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)他們的要求,不高只需要他們記住自己的基本責(zé)任,牢記自己的工作目標(biāo),對(duì)所有人安排招聘任務(wù),給他們足夠的招聘時(shí)間。敦促同事不斷前進(jìn)招聘到足夠的人員。
人力資源工作計(jì)劃15
人力資源部在每個(gè)季度都承擔(dān)著重要的任務(wù)和責(zé)任,以確保公司的員工和組織的發(fā)展得以順利進(jìn)行。工作計(jì)劃的目標(biāo)是在年底前完成所有必要的人力資源管理任務(wù),并為新年做好準(zhǔn)備。以下是我們?nèi)肆Y源部的工作計(jì)劃。
1、評(píng)估和改進(jìn)績(jī)效管理系統(tǒng):我們將進(jìn)行全面的績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)估,包括與員工和管理人員的溝通,評(píng)估系統(tǒng)的有效性,以及潛在的改進(jìn)空間。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,我們將制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,并提供培訓(xùn)和援助,以確保系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
2、崗位描述和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)更新:我們將審查和更新所有崗位描述和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),以確保其與當(dāng)前的.崗位需求和目標(biāo)一致。我們將與各部門經(jīng)理和員工進(jìn)行溝通,并采集他們對(duì)崗位的反饋和建議,以便做出相應(yīng)的改進(jìn)。
3、薪酬和福利評(píng)估:我們將進(jìn)行全面的薪酬和福利評(píng)估,以確保我們的薪酬和福利政策符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并能夠吸引和留住優(yōu)秀的人才。我們將與其他公司進(jìn)行比較,參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并與管理層討論和制定相應(yīng)的調(diào)整計(jì)劃。
4、培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃:我們將制定并實(shí)施一個(gè)全面的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,以滿足員工的職業(yè)發(fā)展需求和公司的發(fā)展目標(biāo)。計(jì)劃將包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、跨部門輪崗和職業(yè)規(guī)劃等。我們將與各部門經(jīng)理和員工進(jìn)行定期評(píng)估和溝通,以確保培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的有效性和達(dá)成目標(biāo)。
5、員工激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:我們將審查和改進(jìn)員工激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,以確保其能夠激勵(lì)員工,提高績(jī)效,并與公司的目標(biāo)和價(jià)值觀一致。我們將與管理層和員工進(jìn)行溝通,收集反饋和建議,并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。
6、人力資源數(shù)據(jù)管理和分析:我們將完善人力資源信息系統(tǒng),并進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、分析和報(bào)告。我們將制定管理報(bào)告,并提供決策支持,幫助公司管理層做出明智的人力資源決策。
通過(guò)以上工作計(jì)劃,我們?nèi)肆Y源部將確保公司的人力資源管理工作得以順利進(jìn)行,為公司的發(fā)展提供支持和保障。同時(shí),我們將積極與其他部門合作,與員工保持緊密的溝通和合作,以確保人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的一致性和有效性。我們期待在完成這些重要的工作,并為新的一年做好準(zhǔn)備。
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