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促銷員工作職責(zé)

時(shí)間:2024-11-25 16:35:10 工作職責(zé) 我要投稿

促銷員工作職責(zé)

促銷員工作職責(zé)1

  1、陳列:要求整齊、美觀、充分、大方,每個(gè)品項(xiàng)配置相符的價(jià)簽;

促銷員工作職責(zé)

  2、售賣:

  1)要求熟練掌握產(chǎn)品口味、規(guī)格、特點(diǎn)、價(jià)格。

  2)掌握促銷知識、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

  3)及時(shí)要貨、補(bǔ)貨

  4)當(dāng)日做好盤點(diǎn)表。

  4、建/撤堆頭(包括做堆頭的一切材料、廣告等)。

促銷員工作職責(zé)2

  1、積極主動(dòng)與商場內(nèi)過往的`消費(fèi)者或客戶溝通,促使消費(fèi)購買,以達(dá)到提升銷售的目的;

  2、定時(shí)或不定時(shí)整理公司所銷售單品,注意商品陳列安全,商品排面飽滿,整齊、美觀、衛(wèi)生干凈等;

  3、準(zhǔn)時(shí)到崗,積極主動(dòng)想消費(fèi)者介紹公司水果商品,耐心解答客戶咨詢,微笑服務(wù);

  4、每天活動(dòng)結(jié)束后清點(diǎn)產(chǎn)品和統(tǒng)計(jì)售賣數(shù)據(jù),整理匯總物資日報(bào)表,總結(jié)消費(fèi)者對禮品及促銷的看法及反應(yīng)、建議等;

  5、下班整理現(xiàn)場,將銷售報(bào)表交促銷負(fù)責(zé)人。

促銷員工作職責(zé)3

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的`需求并達(dá)成銷售;

  2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

  3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列、補(bǔ)換貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

  4、做好負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

  5、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

促銷員工作職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)向顧客介紹并推銷公司在售商品;

  2、執(zhí)行公司下達(dá)的'銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷方案;

  3、掌握門店的銷售動(dòng)態(tài),向公司提出改善建議;

  4、收集顧客意見并及時(shí)向經(jīng)理反饋;

  5、做好商品的防損、陳列等工作。

促銷員工作職責(zé)5

  1、要有做事的干勁。對于本職工作能用心地去投入,換句話說就是要有主觀能動(dòng)性和工作的積極性;

  2、要有充沛的體力。擁有一個(gè)健康強(qiáng)健的身體,在工作時(shí)才能充滿活力;

  3、要有參與的熱忱。這樣才能在工作中尋找樂趣,自覺地培養(yǎng)自己對本職工作的極大熱情,為自我成長打下良好的基礎(chǔ);

  4、通過在賣場與消費(fèi)者的交流,很有成效地向消費(fèi)者宣傳商品和企業(yè)形象,提高品牌的知名度;

  5、做好賣場的商品和POP的陳列,以及安全維護(hù)方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序;

  6、在賣場發(fā)放企業(yè)和商品各種宣傳資料;

  7、保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境,積極熱情地向消費(fèi)者推薦商品,以幫助其做出正確地選擇;

  8、運(yùn)用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的.參與氣氛,提高顧客的購買愿望,增加商店的營業(yè)額;

  9、收集顧客對商品和商店的意見、建議與期望,及時(shí)妥善處理顧客的抱怨,并向主管或店長匯報(bào);

  10、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場等方面的活動(dòng)信息,并向主管或店長匯報(bào);

  11、完成每日、周、月的報(bào)表等填寫工作,及時(shí)地上交給主管或店長;

  12、完成店長與其他上級主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定地實(shí)施商店的各項(xiàng)零售政策。

促銷員工作職責(zé)6

  1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺紀(jì)律,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,并接受上級的監(jiān)督檢查,認(rèn)真完成部門下達(dá)的銷售指標(biāo),并力爭超額完成任務(wù);

  2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;

  3、對本柜商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進(jìn)商品銷售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。

  4、定期將所負(fù)責(zé)的`品牌樣機(jī)給予更換,確保樣機(jī)無磨損,樣機(jī)銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存,每月對每個(gè)品種都積極促銷,力爭使商品動(dòng)銷率達(dá)100%,避免不合理庫存長期壓庫;

  5、認(rèn)真執(zhí)行牌價(jià)卡和采價(jià)要求,遵守物價(jià)管理,規(guī)范填寫商品牌價(jià)卡,按要求執(zhí)行采價(jià)制度,對周邊地區(qū)同類商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時(shí)反饋部門經(jīng)理或管理員。

促銷員工作職責(zé)7

  一:熟練掌握本專柜各類商品陳列標(biāo)準(zhǔn)。

  二:協(xié)助客服進(jìn)行售后處理,避免因售后處理不善而導(dǎo)致顧客抱怨或者投訴。

  三:認(rèn)真做好貨架商品衛(wèi)生,保證清潔地面無污漬,貨架無灰塵。

  四:嚴(yán)格按照補(bǔ)貨程序補(bǔ)貨,做到補(bǔ)貨及時(shí)有序,按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行補(bǔ)貨。

  五:認(rèn)真檢查商品標(biāo)簽,如果發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽出現(xiàn)破損或變價(jià)應(yīng)及時(shí)更換。

  六:認(rèn)真按照超市商品歸位管理?xiàng)l例做好商品歸位的工作。

  七:認(rèn)真做好導(dǎo)購工作以及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

促銷員工作職責(zé)8

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

  2、完成商品的來貨、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨等日常營業(yè)工作;

  1、掌握扎實(shí)的產(chǎn)品知識,給顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)演示;

  2、了解顧客需求,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而達(dá)成銷售績效;

  3、及時(shí)維護(hù)品牌和店面的'形象,如店鋪內(nèi)的陳列,清潔等;

  4、負(fù)責(zé)顧客管理,訂貨,成本控制等日常運(yùn)營管理工作;

  5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

促銷員工作職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)粉絲和社群的日常運(yùn)維,深入挖掘粉絲需求,與粉絲進(jìn)行高效互動(dòng);

  2、負(fù)責(zé)原創(chuàng)話題和內(nèi)容的策劃、發(fā)布和維護(hù),增強(qiáng)粉絲活躍度,提高品牌信任感;

  3、負(fù)責(zé)粉絲福利和活動(dòng)的.策劃,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤和分析;

  4、對粉絲和社群的問題進(jìn)行整理分析,及時(shí)反饋用戶需求和問題。

促銷員工作職責(zé)10

  促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,事業(yè)心強(qiáng),形象健康,個(gè)別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識,其他的要求倒不是很重要。

  1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺紀(jì)律,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,并接受上級的監(jiān)督檢查,認(rèn)真完成部門下達(dá)的銷售指標(biāo),并力爭超額完成任務(wù);

  2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;

  3、對本柜商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進(jìn)商品銷售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。

  4、維護(hù)柜臺、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對顧客造成視覺沖擊,從而激起顧客的'購買欲望,方便顧客挑選購買;

  5、做好柜臺內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生,注意個(gè)人衛(wèi)生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時(shí)間統(tǒng)一著裝、佩戴工號牌,始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前;

  6、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機(jī)給予更換,確保樣機(jī)無磨損,樣機(jī)銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存,每月對每個(gè)品種都積極促銷,力爭使商品動(dòng)銷率達(dá)100%,避免不合理庫存長期壓庫。

  7、實(shí)現(xiàn)銷售后,認(rèn)真、清晰地填寫好送貨安裝服務(wù)單(確保倉庫能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨),并陪同顧客到服務(wù)臺登記送貨、安裝;

  8、認(rèn)真執(zhí)行牌價(jià)卡和采價(jià)要求,遵守物價(jià)管理,規(guī)范填寫商品牌價(jià)卡,按要求執(zhí)行采價(jià)制度,對周邊地區(qū)同類商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時(shí)反饋部門經(jīng)理或管理員;

  9、認(rèn)真參加晨會(huì)、晨操,做好柜組營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

  10、每天上班提前15分鐘到柜組進(jìn)行交接,交接柜位未達(dá)事項(xiàng),確保各項(xiàng)工作順利完成;

  11、每天營業(yè)結(jié)束后,按規(guī)定做好清場工作,與警消人員做好清場交接工作,確保商品安全;

  12、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫存,了解商品庫存動(dòng)態(tài),提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,配合管理員做好各項(xiàng)工作;

  13、認(rèn)真執(zhí)行并宣傳大世界滿意工程,做好“不滿意便退換”的信息記錄和反饋工作;

  14、提高警惕,加強(qiáng)安全防范意識,做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強(qiáng)防火意識,熟悉消防知識,確保安全生產(chǎn)無事故;

  15、按要求做好每月的盤點(diǎn)工作,如實(shí)、仔細(xì)地盤點(diǎn)庫存情況,做到帳實(shí)相符;日常工作中注意對商品庫存的管理,及時(shí)將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處,以便及時(shí)處理,避免損失;

  16、利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,提高自己的促銷技巧,并運(yùn)用到實(shí)際工作中去;

促銷員工作職責(zé)11

  1)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù);

  2)按公司要求陳列產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)維護(hù)陳列面、堆頭及特陳;

  3)按時(shí)參加促銷員例會(huì),認(rèn)真填寫考勤卡及銷售周報(bào)、月報(bào);

  4)熟練掌握產(chǎn)品及企業(yè)知識、專業(yè)知識和銷售技巧;

  5)積極主動(dòng)向顧客推薦產(chǎn)品,為顧客提供滿意的服務(wù);

  6)嚴(yán)格遵守公司、商場的`各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,保守商業(yè)秘密;

  7)協(xié)調(diào)好與商場的客情關(guān)系,確保進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)不受阻;

  8)主動(dòng)積極收集商場相關(guān)信息及競品態(tài)促銷動(dòng)態(tài),并及時(shí)上報(bào)上主管;

  9)妥善處理顧客投訴,塑造專業(yè)的導(dǎo)購形象;

促銷員工作職責(zé)12

  作為一名產(chǎn)品銷售員,怎樣才能更好的將產(chǎn)品促銷其先應(yīng)了解其崗位職責(zé)。以下是一篇產(chǎn)品促銷員崗位職責(zé),供各位制度職責(zé)大全促銷員參考。

一、服從促銷主管的`工作安排和下達(dá)的促銷任務(wù)。

  二、負(fù)責(zé)終端點(diǎn)產(chǎn)品和促銷品的最終陳列標(biāo)準(zhǔn)。

  三、正確處理與店員、及相關(guān)人員關(guān)系,維護(hù)公司形象。

  四、收集整理客戶資料,并整理歸檔。

  五、正確處理促銷購買過程,避免與消費(fèi)者發(fā)生爭執(zhí)。

  六、依據(jù)要求要不處理售后服務(wù)工作的促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

  七、收集提供同類重點(diǎn)品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。

  八、完成公司銷售經(jīng)理(制度職責(zé)大全銷售經(jīng)理)下達(dá)的其它促銷任務(wù)。

促銷員工作職責(zé)13

  外場促銷員的崗位職責(zé)

  1、晨會(huì)

  營業(yè)員著好工裝,化好淡妝,打卡后參加晨會(huì),晨會(huì)由樓層經(jīng)理主持,晨會(huì)的內(nèi)容包括:前一天的工作信息或公司新的政策、布置當(dāng)天的工作和有關(guān)注意事項(xiàng)。

  2、查過夜商品

  營業(yè)員開完晨會(huì)進(jìn)入營業(yè)場地,首先要對自己負(fù)責(zé)的貨架上的商品進(jìn)行檢查或清點(diǎn),對重點(diǎn)商品及有要求清點(diǎn)的商品清點(diǎn)數(shù)量(包括倉庫的商品),如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào),查明情況。

  3、整理商品

  清潔、拖洗地面,擦抹貨架、商品及有關(guān)設(shè)施,做到干凈、整潔、無塵土。

  4、整理商品

  對貨架上擺放的及以各種形式陳列的商品進(jìn)行歸類、整理,做到整齊、豐滿、美觀大方,不得有空位。

  5、檢查商品價(jià)格標(biāo)簽

  營業(yè)員要檢查商品價(jià)格,要逐個(gè)商品進(jìn)行檢查,要求做到貨價(jià)相符,標(biāo)簽齊全,貨簽對位。一般商品要做到一貨一簽,對花色品種較復(fù)雜、挑選性較大的商品,應(yīng)做到一件一簽,以防止在銷售時(shí)發(fā)生價(jià)格差錯(cuò)。標(biāo)簽要與商品的貨號、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單位、單價(jià)相符,如有不符,要重新制作,貨簽不對位,要立即更改;沒有標(biāo)簽的,要及時(shí)補(bǔ)上。商品價(jià)格標(biāo)簽如果是用于商品價(jià)格變化不大的商品,則應(yīng)用電腦統(tǒng)一制作打。粌r(jià)格標(biāo)簽如果是用于促銷的商品,或價(jià)格波動(dòng)較大的生鮮商品時(shí),可用手寫POP,以適應(yīng)并吸引顧客。

  6、補(bǔ)貨

  經(jīng)過前一天的銷售,貨架、柜臺等處所陳列的商品,會(huì)出現(xiàn)不豐滿、不全或缺檔的現(xiàn)象,促銷員必須及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨。要求庫有柜有,出樣齊全。要依據(jù)往常貨柜、貨架的容量和往日的銷售量,盡量補(bǔ)充商品,如出現(xiàn)急缺貨或斷貨,要通知廠家或供應(yīng)商及時(shí)提供商品。

  做好某些商品的拆包分裝工作。有些商品,從倉庫搬出后不能直接擺入貨架,必須先行拆包、拆箱、拆簍,甚至還需組裝、分裝、挑選等。要依據(jù)顧客的購買習(xí)慣、銷售習(xí)慣及經(jīng)營規(guī)律,將續(xù)補(bǔ)商品整理好:或拆外包裝、拆捆,或裝組配套,或分裝,整拆零;如需挑癬分級的商品,還要進(jìn)行挑癬分級工作。

  將續(xù)補(bǔ)商品上柜上架擺放好。一般情況下,依往日擺放的樣子缺了什么補(bǔ)什么,缺了多少補(bǔ)多少,將續(xù)補(bǔ)商品擺放回“老地方”。但是,本著豐滿、整潔、美觀、大方及便于選購的原則,對擺放不當(dāng)者,應(yīng)作合理的調(diào)整,一般說,應(yīng)將當(dāng)日熱銷商品不同的特點(diǎn)和出售的要求,采取折、抹、燙、裝等

  不同的方法對商品進(jìn)行整理,使商品清潔、美化,使其整體美觀,可以招來顧客,利于銷售。在整理商品的同時(shí),要認(rèn)真檢查商品質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)破損、弄臟的商品,要及進(jìn)剔除或處理。這是維護(hù)消費(fèi)者利益,也是維護(hù)企業(yè)良好形象的重要工作,促銷員必須認(rèn)真做好,不得掉以輕心。

  7、促銷員個(gè)人方面的準(zhǔn)備

  促銷員在個(gè)人方面的準(zhǔn)備包括以下三個(gè)方面:

  1、保持整潔的.儀表;

  2、要恢復(fù)旺盛的精力;

  3、要表現(xiàn)大方的舉止。

  促銷員的儀表包括他(她)的容貌、服飾著裝、姿態(tài)和舉止風(fēng)度,促銷員的儀表如何決定了他(她)給顧客的第一印象如何,而這一印象又決定了顧客的購買行為。一個(gè)促銷員要保持整潔美觀的容貌,穿著新穎大方和關(guān)裝,表現(xiàn)出穩(wěn)重高雅的言談舉止,他(她)的儀表能夠感染顧客,使他們產(chǎn)生購買的欲望。一般來說保持整潔的儀表要做到以下三個(gè)方面:

  其一,儀容整潔。具體來說要勤梳頭,勤洗手,要及時(shí)修面,要保持臉部干凈,清除體臭。

  其二,穿著素雅。一位顧客走進(jìn)一個(gè)商店時(shí),首先注意到的是營業(yè)員的著裝。由于促銷員的工作屬于服務(wù)性質(zhì),所以不宜打扮得過于花枝招展,以免引起顧客的反感。

  促銷員的著裝應(yīng)以素雅潔凈為宜,統(tǒng)一著制服,并佩戴工作牌,以利于顧客監(jiān)督。促銷員在營業(yè)時(shí)間不能穿過于艷麗的衣服,或奇裝異服。女促銷員不能穿袒胸服、透明服、超短裙等,而必須穿戴統(tǒng)一規(guī)定的制服。

  其三,化妝清新。促銷員要注意自己的發(fā)型,男促銷員要留短發(fā),胡子要每天刮干凈;女促銷員可適當(dāng)化些淡妝,以形成良好的自我感覺,增強(qiáng)自信心,同時(shí)也給顧客留下一個(gè)清新、賞心悅目的視感。最后當(dāng)離開店時(shí)間還有兩分鐘時(shí),營業(yè)員還有一些準(zhǔn)備工作尚未完成,就應(yīng)該立刻停止,面對主通道迎賓。

促銷員工作職責(zé)14

  1、做好產(chǎn)品生動(dòng)化陳列,保持產(chǎn)品清潔整齊、陳列美觀,保證貨量充足,維護(hù)好價(jià)格和價(jià)格簽;

  2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù),定期拜訪客戶,建立良好客情關(guān)系并不斷維護(hù)加強(qiáng);

  3、隨時(shí)監(jiān)測庫存,及時(shí)下訂單補(bǔ)充貨物;

  4、負(fù)責(zé)賣場叫賣、理貨、促銷等工作

  5、其它臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

促銷員工作職責(zé)15

  1)主動(dòng)接待顧客,熱情有禮,促進(jìn)會(huì)員數(shù)的增長

  2)跟蹤管理顧客,完成銷售任務(wù);

  3)了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色(主要宣傳推廣綠色有機(jī)食品觀念);

  4)對客戶提供專業(yè)的.咨詢及解答;

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