銷售人員必須懂得的職場生存法則
一談到銷售，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。簡而言之，就是“賣東西”。今天小編就給大家?guī)礓N售人員的職場生存法則介紹，希望對大家有用。
銷售職場生存法則
第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話
多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。
第二：同意客戶的感受
當客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您……這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰(zhàn)線上。
第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述
“復述”一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四：確認客戶問題，并且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。
第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動機
當客戶看到了背后的動機，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價值，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
職場黃金法則
1、你不能踩著別人肩膀，就只能做他人墊背。
在職場上如果你想要過的輕松，又不想往上爬，那就只能一輩子的呆在最下層，當然這也是最危險的位置，你不能踩著別人的肩膀，那就只能做他人的墊背。職場是絕對不會養(yǎng)懶人的地方，你想要過的比別人好，那就只有付出努力往上爬。
2、如果真的沒目標，那就為金錢奮斗。
金錢是唯一可以體現你自身價值的東西。如果你真的沒有目標的話，那就為金錢而奮斗。
3、可以不聰明，但不可以不小心。
不聰明的人最多事情做的不是那么讓人滿意。但是不小心就隨時可能會觸犯到別人的利益，又得罪了別人，到時候別人給你穿小鞋你都不知道是為什么。
4、要好好想想該說什么，不該說什么。
老板能知道你對公司議論的每一句。只要你不是一個人自言自語，那就得擔心談話對象會把話傳出去。所以你跟任何人說話時，都要好好想想，那些話可以說，那些話不可以說。不該說的絕對不說，可說可不說的也閉嘴。
5、裝傻總是最不易犯錯。
真正的高手是該精明時精明，不該精明時裝傻。不要擔心裝傻的樣子很愚蠢，即使每個人都看出你在裝傻，可他們也拿你沒辦法。
6、要有靠山，但比靠山還可靠的.，是讓自己有價值。
在職場中和上司們搞好關系是一門必須的功課，為自己找到靠山很重要，但更重要的是要讓自己有足夠的價值，以致于每個上司都必須拉攏你。
7、你是他的，他是他自己的，這層意思一定要明白。
當上司對你說，你是他的人時，心里一定要明白，你是他的，他是他自己的。無論何時都要記住，你是你自己的，只有你才能對自己負責。
8、沒有別人的信任就沒有關鍵時的謊言。
一個喜歡胡扯的人是得不到上司信任的，只有幾乎不說謊的人，才能夠在最關鍵的時刻騙到所有人。你要當老實人，老實人才能取信與人，說謊只需要在最關鍵的時刻，能少說一句就少說一句。
職場必修法則
一、不要害怕剛入職的困難
人在職場都會遇到各種各樣的困難，特別是在剛入職的那段時間，這個也不懂，那個也不會。你要做的，就是無懼這些困難，不在困難面前低頭，盡自己所能付出努力，慢慢地做事情會更加容易，也更容易獲得事業(yè)上的成功。
二、不被關注時，調整心態(tài)，厚積薄發(fā)
初入職場的人經常被安排無足輕重的工作，接受無端的批評、指責，或是充當“替罪羊”角色，而得不到關注、賞識或是提拔。
這個時候，你不能自暴自棄，只有調整好自己的心態(tài)，改變心中原來的一些想法，才能更好地適應環(huán)境。
每個人都希望工作如魚得水、一帆風順，但沒有誰會白白送給你這一切，只有忍辱負重、堅韌不屈，并不斷努力，才有可能獲得事業(yè)上的成功。
三、專注做自己的工作
認準了自己的事業(yè)，就確定一個長遠目標，執(zhí)著追求，在循序漸進中慢慢向成功靠近。別羨慕別人的成果，別怕艱辛，下些苦功夫，專精在一個領域。幾年后，你就是這個領域的專家。
四、虛心聽取別人意見
當局者迷，旁觀者清。多聽取他人的意見對你沒有害處。保持謙虛的心態(tài)，常把自己放在最低的位置，細心地聽取他人意見，保持謙虛的品質，能幫你在職場中有所作為。
五、適當質疑，不要一味相信權威
人微言輕，人貴言重。我們普遍認為，權威人士的可信度更高，因而盲目崇拜和相信他們。但還要承認一點，人無完人，太過追隨權威人士的觀點會阻礙自身的發(fā)展。倒不如帶著自己的思考，用質疑的眼光對身邊的問題進行關注，也許會得到一個不一樣的未來。
六、適度發(fā)泄自己
工作中，我們難免會因不如意的事情情緒低落，但要學會適當傾訴、合理發(fā)泄，這能夠將心中滋生的負面情緒扼殺在搖籃中，進而激發(fā)工作的熱情，更好地投入工作。
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