在職場(chǎng)中改善人際關(guān)系要養(yǎng)成的幾個(gè)習(xí)慣
和別人的關(guān)系搞好不是一件容易的事情，尤其是在職場(chǎng)里，每個(gè)人都有競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，那么如何把人際關(guān)系搞好呢?以下是小編整理而成的是在職場(chǎng)中改善人際關(guān)系要養(yǎng)成的習(xí)慣，希望大家有所收獲!
在職場(chǎng)中改善人際關(guān)系要養(yǎng)成的習(xí)慣
己所不欲，勿施于人
交往最基本的準(zhǔn)則就是你如何對(duì)待別人，別人將來(lái)也可能會(huì)如何對(duì)待你。如果你和藹又樂(lè)于助人，他們往往對(duì)你和善也更樂(lè)于幫助你。如果你從未認(rèn)真傾聽或是為人苛刻，那么你也很可能會(huì)得到相同的待遇。當(dāng)然也會(huì)有例外，就有那么一些人，即使你對(duì)待他們?cè)俸�，他們也不�?huì)報(bào)答或是善待你。你可能不會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看。大多數(shù)情況下付出往往是有回報(bào)的。不要等待其他人改變或是邁出第一步，不要犯這樣的錯(cuò)誤。相反，你應(yīng)該主動(dòng)，為你想要的人際關(guān)系積極邁出第一步，希望自己被如何對(duì)待，照那樣去對(duì)待他人。
真誠(chéng)地聆聽
每個(gè)人都希望自己能被理解。因此，當(dāng)你傾聽的時(shí)候，不要只是等著輪到你說(shuō)話，也不要一半心思投入談話，一半心思放在其他事情或是今晚的計(jì)劃上。當(dāng)你傾聽的時(shí)候，要全神貫注。幫助我成為一個(gè)更盡職的傾聽者的兩個(gè)要素是：①全神貫注。將所有的感官都集中到正在你面前發(fā)生的事情上。仔細(xì)傾聽對(duì)方的聲音、語(yǔ)調(diào)、眼睛中傳達(dá)出來(lái)的情緒和肢體語(yǔ)言。也許你還是會(huì)錯(cuò)過(guò)一些細(xì)節(jié)，但是忘記你自己和你的煩心事一段時(shí)間，這表明你開始投入并領(lǐng)會(huì)對(duì)方想要表達(dá)的意思。②告訴自己過(guò)一會(huì)兒你要把這段對(duì)話講給別人。這樣你就會(huì)對(duì)談話的內(nèi)容更加敏感也會(huì)記憶更牢。另外，這也會(huì)自然而然地激發(fā)你的好奇心，你往往會(huì)為了理解的更清楚而提出一些問(wèn)題。
你要果斷
開口要你想要的，對(duì)你生活中不想要的東西說(shuō)不。這不僅會(huì)培養(yǎng)你自己的自尊心，也會(huì)讓別人更加尊重你，建立起更加健康和快樂(lè)的人際關(guān)系。因此要怎樣才能變得更加果斷呢?l提升你的自尊心。當(dāng)你的自尊心提升時(shí)，奇妙的事情發(fā)生了。你開始覺(jué)得你的人生值得更加美好、偉大的事物。然后你開始追求這些，因?yàn)槟阆嘈胚@些東西是你自然而然應(yīng)得的(當(dāng)然，其他人可能會(huì)拒絕這些事物，這是他們的權(quán)利)。然后你開始拒絕來(lái)自自身和其他人的你覺(jué)得與自己不匹配的事情或行為。①注重清晰的溝通。開口問(wèn)你想要什么或是別人在想些什么。用清晰的語(yǔ)言，而不是試圖揣測(cè)別人的心思。也不要期望別人能夠猜對(duì)你的心思。他們沒(méi)有義務(wù)用某種魔法的手段了解你需要什么。而你卻有責(zé)任表達(dá)你想要或是需要什么，就像其他人一樣。②從小處做起。如果爭(zhēng)取一件十分重大的事物或是拒絕一件很重要的事情令你覺(jué)得害怕，那不妨從小事開始。拒絕或是要求一件小事。然后慢慢擴(kuò)展到越來(lái)越大的事情上。
饋贈(zèng)禮物
記得贈(zèng)送小禮物表達(dá)善意在平日忙碌又充滿壓力的生活中，人們很容易忘記為了表達(dá)善意而贈(zèng)送一些小禮物。但是這樣的小禮物很有意義，它們真的很重要。因?yàn)樯钪械哪臣聦?duì)某個(gè)人表達(dá)真誠(chéng)的贊美或是感激，這僅僅會(huì)花費(fèi)你1分鐘或是30秒，而可能會(huì)令他/她一整天甚至一整個(gè)星期的心情都愉悅起來(lái)在你的伴侶或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕頭下或是他/她讀的書里留一張簡(jiǎn)短卻貼心的便簽。雖然這是一件非常簡(jiǎn)單非常微小的事情，但是根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，這會(huì)換來(lái)對(duì)方大大的笑容。有時(shí)一句簡(jiǎn)單卻真誠(chéng)的感謝能夠產(chǎn)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你預(yù)想的效果。
不要循規(guī)蹈
把對(duì)方的存在看作是理所當(dāng)然，總是重復(fù)老一套的事情，會(huì)讓很多人厭倦彼此或是使事情失去了當(dāng)初的激情。雖然放松下來(lái)做以前經(jīng)常做過(guò)的事情不會(huì)費(fèi)什么勁，但是這會(huì)使你們的關(guān)系慢慢腐蝕。因此確保不要循規(guī)蹈矩，偶爾嘗試一下新鮮的事物。不要只在你獨(dú)處時(shí)走出舒適區(qū)，當(dāng)你和伴侶或是朋友在一起的時(shí)候也嘗試著做一下。嘗試一種新的體育活動(dòng)、新的愛(ài)好或是一家新的餐廳。去參加一個(gè)聽起來(lái)很有意思的新奇的活動(dòng)。到一個(gè)你從未想過(guò)你們兩個(gè)會(huì)去的地方待一個(gè)禮拜。
擁有人性化的要求標(biāo)準(zhǔn)
讓自己更快樂(lè)的一個(gè)最好的方法就是建立一套人性化的要求標(biāo)準(zhǔn)而不是苛刻到?jīng)]有人能達(dá)到的非人的標(biāo)準(zhǔn)。這也是與人交往獲得更多樂(lè)趣的一個(gè)好建議。對(duì)伴侶、朋友和同事?lián)碛型昝乐髁x的標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)引發(fā)很多原本可以避免的分歧。隨著時(shí)間的推移，這甚至?xí)䦟?dǎo)致一段關(guān)系的終結(jié)。人們會(huì)偶爾糊涂犯錯(cuò)誤。他們不可能總是每天都做得很好或者總是處于最好的狀態(tài)。他們也會(huì)有疏漏。當(dāng)然，對(duì)方可能需要一些改變來(lái)維持這段關(guān)系。一些過(guò)失可能會(huì)導(dǎo)致這段人際關(guān)系的.終結(jié)。但是像那些瑣碎的可能每周都引起煩惱或爭(zhēng)吵的事情其實(shí)很多是可以避免的，只要你能夠?yàn)樽约汉退硕冀⒁惶兹诵曰臉?biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)此以往，這會(huì)產(chǎn)生巨大的改觀，帶個(gè)你一個(gè)輕松、開放、快樂(lè)的人際關(guān)系。
注重解決方案而不是持續(xù)爭(zhēng)論
和在私人生活中一樣，過(guò)多的執(zhí)著于探究原因、做假設(shè)是毫無(wú)益處的。這些想法兜來(lái)轉(zhuǎn)去除了讓事情變得更大、更嚇人，讓人望而卻步和徒生煩惱以外很少有任何好處。因此做事要果決。如果你們兩個(gè)之間出了什么問(wèn)題，那么就互相交流想法而不是試著猜測(cè)對(duì)方的心思。試圖理解對(duì)方，認(rèn)真傾聽、試著從對(duì)方的角度看問(wèn)題，問(wèn)自己：如果我是他，我會(huì)怎么看待現(xiàn)在的處境?然后共同商議解決方法。是的，你們其中一個(gè)人或是你們兩個(gè)也許都有錯(cuò)，但是錯(cuò)誤已經(jīng)犯下，而且你們都不能讓時(shí)光倒流。因此，不要再執(zhí)著于在腦海中重演過(guò)程或是爭(zhēng)論太久浪費(fèi)時(shí)間。試著一起尋找解決方法并采取行動(dòng)而不是各自無(wú)所作為。問(wèn)你自己：①我們要怎樣解決這件事?②為了實(shí)行這個(gè)方案，我們今天能做什么?著眼于我們能做什么而不是花費(fèi)所有精力和心思在我怎么樣而你又怎么樣上，進(jìn)而將一個(gè)早期的分歧演變成為對(duì)雙方都無(wú)益的爭(zhēng)吵。這會(huì)給你和對(duì)方以及你們的關(guān)系帶來(lái)好處。
職場(chǎng)人際關(guān)系調(diào)整的方法
一、把自己當(dāng)別人
即用平常心看待自己的得失榮辱，把自己的得失榮辱看做發(fā)生在別人身上，不因自己情緒的變化而影響人際關(guān)系。
二、把別人當(dāng)自己
一個(gè)人只有設(shè)身處地通過(guò)角色互換，才能善解人意地去急別人之所急、痛別人之所痛。
三、把別人當(dāng)別人
即尊重別人，不干涉對(duì)方的隱私，做到內(nèi)外有別、男女有別，不冒犯對(duì)方的個(gè)人空間。
四、把自己當(dāng)成自己
這意味著在自知的基礎(chǔ)上建立起自尊和自信，揚(yáng)長(zhǎng)避短，更成熟地與別人相處。
巧妙應(yīng)對(duì)職場(chǎng)關(guān)系的方法
(1)對(duì)上司先尊重后磨合
任何一個(gè)上司，干到這個(gè)職位上，至少有某些過(guò)人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得職業(yè)女性學(xué)習(xí)和借鑒的。職業(yè)女性應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無(wú)必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里有禮、有節(jié)、有分寸地磨合。不過(guò)，在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前，一定要拿出詳細(xì)的，足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。
(2)對(duì)同事多理解慎支持
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，職業(yè)女性沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬(wàn)別情緒化，把人家的隱私抖出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象，從而受到旁人的抵觸。
(3)對(duì)下屬多幫助細(xì)聆聽
在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，女性領(lǐng)導(dǎo)只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒(méi)有什么了不得的榮耀和得憊之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了翔實(shí)的依據(jù)。美國(guó)一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示：當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，而管理者不耐心聆聽疏導(dǎo)，以至于大部分下屬不聽從指揮時(shí)，作為公司負(fù)責(zé)人首先想到的是換掉部門管理者。
(4)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手露齒一笑
在職場(chǎng)女性的工作生活中，處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者處處設(shè)防，更有甚者，還會(huì)在背后冷不防地“插上一刀，踩上一腳”。這種極端只會(huì)增大彼此間的隔閡，制造緊張氣氛，對(duì)工作百窖無(wú)益。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒(méi)必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí)，你也不必存心添亂找茬，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個(gè)都不能少”。
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