管理好女員工的方法是什么
一般女人都比較情緒化,對于女員工,該如何管理?下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的女員工管理方法,希望對您有所幫助。
管理女員工的方法
一、女性團隊的特點:
相對于男性團隊或男女比例均衡的團隊而言,女性團隊具有以下幾個特點:
1.俗話說“三個女人一臺戲”,“女人堆里是非多”。
女性情感細膩,關注細節(jié),相對男性度量會小些,嫉妒心、猜疑心會重一些,因此女性團隊內部的人際關系可能會較為復雜。
2.女性特殊的生理期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期,還要照顧家庭,這些問題都會給正常工作帶來一定的影響。
生理上的疲勞和工作壓力,會帶來沮喪、記憶力衰退、創(chuàng)造能力、工作積極性下降等各種身心上的不適應。因此,在工作質量等方面受到的影響比較大。
3.相對男性而言,女性內心比較脆弱。
壓力承受能力不強,面對較大壓力時不能像男性那樣保持冷靜和清晰的思維。
4.女性比較敏感。
自尊心較強,經(jīng)不起批評,有時被領導說幾句就容易沮喪或掉眼淚。
二、男性領導管理女性團隊的利弊:
1.相對女性而言,男性自信、獨立、果斷、理性、大度、有遠見,而女性具有溫柔體貼、善解人意、心細細膩、親和力和表達力強的特點,由男性領導來管理女性團隊,能夠平衡團隊由于性別單一帶來的個性和能力方面的不足。
2.由于男女有別,女性員工有一些問題是不便向男性領導反映的。這些問題可能涉及到女性的一些私密,而有些則是家長里短的瑣碎之事。這些問題對于一個男性領導者,特別是年輕男性領導者而言是很難把握,同時也是很難處理的。
三、男性領導管好女性團隊的方法:
男性領導應該看到兩性在職場上的差異,并針對女性團隊的上述特點,采取以下的管理措施:
第一招:消除歧視。
由于歷史傳統(tǒng)的原因,在人們的觀念中,女性一直被視為“弱者”和“男性的附庸”。
在現(xiàn)代社會中,女性在很多方面已和男性媲美甚至超越男性,而女性的生育、哺乳功能是男性所不能取代的。因此,男性領導必須消除對女性的歧視,改變重“色”輕“能”的觀念,不要以貌取人,而是要把女性與男性同等對待,并充分發(fā)揮她們的優(yōu)勢。
第二招:特殊照顧。
由于生理上的差異,導致女性人力資本的貶值。女性由于生育、照料子女等原因會暫時退出工作崗位,對其職業(yè)發(fā)展有一定的影響。因此,要加強對女性員工的職業(yè)培訓,為其重返職場、跟上企業(yè)發(fā)展步伐提供必要的支持。
針對女性背負家庭、事業(yè)雙重負擔的情況,男性領導應給予一些理解和寬容,并設身處地為女員工著想,如建立育嬰所、家庭服務中心的等,幫助他們解決實際困難。針對孕期和哺乳期的女性員工,可通過一些彈性的工作設計,減少女性的工作壓力。
第三招:選好幫手。
搞定一群人,首先要搞定這群人的頭。人都有“從眾”心理,這點在女人身上更加明顯。對于一個男性領導者而言,在女人堆中選擇一個好的幫手是很重要的。但是如果有了一個類似于組長之類的女性帶頭人就不一樣了,因為只有女人才了解女人。
女人都喜歡扎堆,喜歡三五成群,而且大多數(shù)情況都是按照年齡層次分布的。男性領導需要首先搞定年齡最大的那個領頭人,和她們保持良好的個人關系,取得她的信任和支持,這樣其余團隊成員自然會因為“從眾”心理而接受,就算是有點反對意見也會由于年長者的支持而不敢吱聲。
她需要有一定的經(jīng)歷和年齡,有一定的人緣,個性不能太軟弱,同時不能斤斤計較、也不能自立山頭,最重要的是一定是要能站在管理者的角度考慮問題,幫助管理者直接判斷尋找問題根源和解決辦法。
第四招:剛柔并濟。
女人一般都有點小脾氣,比較任性,因此男性領導對她們,要在該講原則的時候講原則,在該講人情的時候講人情。在原則性的問題上你要比她發(fā)更大的'脾氣,要多狠就多狠,讓她認識到團隊的重要性,然后再讓別人去安慰一下,一個唱黑臉一個唱紅臉。
女人是感性的動物,虛榮心較強,男性領導應該要對她們多表揚少批評,多贊美她們,多理解她們,多和她們交心,這樣她們心里保準樂開了花,工作積極性也會高起來。
另外,女同事之間發(fā)生矛盾時,要注意協(xié)調的方式方法,若處理不好就會一發(fā)不可收拾。最好不要再兩個女人正在氣頭上去調解,要先弄清楚她們之間有什么矛盾,等她們氣消一半了,再一個個去做思想工作,要以事實為依據(jù),不要偏向幫哪個,并要注意語言。
第五招:儲備人才。
針對女性懷孕、生育、哺乳、照顧家庭的特殊情況,要建立人才“蓄水池”,以緩解女性員工休假等帶來的缺位。在很多企業(yè)的員工編制已基本確定的前提下,更多的就要考慮團隊成員相互之間要定期進行輪崗,讓大家相互熟悉他人的工作,建立各崗位的A/B角,一旦有人員缺位,就可以馬上可以安排“替補隊員”頂上去。
第六招:平衡性別。
由于男性和女性在性格、行為風格等方面存在互補性,因此引入一定數(shù)量的男性員工,適當平衡團隊的性別比例,不但可以提高工作效率,還能使團隊氛圍更加融洽。
因為有男性的加入,會使女性員工產(chǎn)生積極的表演欲望,提高工作樂趣,另外遇到一些體力方面的工作,也可以交給男性員工來承擔,而且他們覺得和男性員工一起工作,會增加安全感。當然引入的這些男性員工,需要注意他們在個性和能力上和崗位是否匹配。
管理女下屬的方法
首先要尊重女下屬,做事情先站在她們的角度考慮,多為她們著想,女員工也會理解。
提升自己的綜合能力,在各方面能力必須超過女下屬,讓她們心服。
適量補充男員工比例,會打破這種女性員員不好管理的平衡。
軟硬兼施,做的好的表揚,做的不好的批評,但批評完之后又要適當?shù)匕参俊?/p>
和女下屬保持一定的空間感,讓她們感受到你級別比她們高,不能打成一片,不然無法樹立威信。
不要給女性太大壓力,畢竟,女性生理結構和男性不同,不能把女性員工當男員工使。
企業(yè)員工管理的方法
輔導員工發(fā)展個人事業(yè)
每一個員工都會有關于個人發(fā)展的想法,并都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合于個人的發(fā)展計劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業(yè)績時應經(jīng)常詢問員工,他心中的職業(yè)發(fā)展目標是什么,并幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業(yè)生涯計劃,然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的,所以我們一定要認真的做好這項工作。
讓員工參與進來
我們日益發(fā)現(xiàn)在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務執(zhí)行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會更愿意支持你的決定。
信守諾言
也許你不記得曾經(jīng)無意間對什么人許過什么諾言,或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。
多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點:公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態(tài)度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
允許失敗
要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過了,我們應該更多的強調積極的方面,鼓勵他們繼續(xù)努力。同時,幫助他們學會在失敗中進行學習,和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng)新,結果是員工不愿再做新的嘗試,這樣反而不利于企業(yè)的人員管理工作進行下去。
建立規(guī)范
訂立嚴格的管理制度來規(guī)范員工的行為對每個企業(yè)都是有必要的,我們可以對各個崗位做詳細的崗位工人描述,使每個員工都清楚自己應該干什么,向誰匯報,有什么權利,承擔什么責任。當然這種限制不應過于嚴格,但一定要有。建立合理的規(guī)范,員工就會在其規(guī)定的范圍內行事。當超越規(guī)定范圍時,應要求員工在繼續(xù)進行之前得到管理層的許可。
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