馬云管理員工的方法是什么
有很多的人都會想要管理好自己的員工,這時候可以借鑒馬云管理員工的經(jīng)驗。下面為您精心推薦了馬云管理員工的技巧,希望對您有所幫助。
馬云管理員工的方法
一、忠誠——忠心者不被解雇
單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走。
他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士,而且是最有發(fā)展前景的員工。
1、 站在老板的立場上思考問題;
2、 與上級分享你的想法;
3、 時刻維護(hù)公司的利益;
4、 琢磨為公司賺錢;
5、 在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗。
二、敬業(yè)——每天比老板多做一小時
隨著社會進(jìn)步,人們的知識背景越來越趨同,學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。
很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專業(yè)水平。
1、 工作的目的不僅僅在于報酬;
2、 提供超出報酬的服務(wù)與努力;
3、 樂意為工作作出個人犧牲;
4、 模糊上下班概念,完成工作再談休息;
5、 重視工作中的每一個細(xì)節(jié)。
三、自動自發(fā)——不要事事等人交代
不要事事等人交代,一個人只要能自動自發(fā)地做好一切,哪怕起點比別人低,也會有很大的發(fā)展,自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。
1、 從“要我做”到“我要做”;
2、 主動分擔(dān)一些“分外”事;
3、 先做后說,給上司驚喜;
4、 學(xué)會毛遂自薦;
5、 高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;
6、 拿捏好主動的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
四、負(fù)責(zé)——絕對沒有借口,保證完成任務(wù)
用于承擔(dān)責(zé)任的人,對企業(yè)有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差。
但是一定不能缺乏責(zé)任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不反思自己,一定會失去上級的信任。
1、 責(zé)任的核心在于責(zé)任心;
2、 把每一件小事都做好;
3、 言必信,行必果;
4、 錯就是錯,絕對不要找借口;
5、 讓問題的皮球至于你;
6、 不因一點疏忽而鑄成大錯。
五、注重效率——算算你的使用成本
高效的工作習(xí)慣是每個可望成功的人所必備的,也是每個單位都非?粗氐。
1、 跟窮忙、瞎忙說“再見”;
2、 心無旁騖,專心致志;
3、 量化、細(xì)化每天的工作;
4、 拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
5、 牢記優(yōu)先,要事第一;
6、 防止完美主義成為效率的大敵。
管理員工的技巧
一、充分了解企業(yè)的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別,分為三個階段:
第一階段:
了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:
當(dāng)手下員工遇到困難,你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。
第三階段:
知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時,作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實現(xiàn)。對待犯錯誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。
而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的.管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。
70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營思想日漸保守,公司業(yè)績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
企業(yè)管理員工的方法
讓員工參與進(jìn)來
我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線員工參與進(jìn)來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠(yuǎn)管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會更愿意支持你的決定。
信守諾言
也許你不記得曾經(jīng)無意間對什么人許過什么諾言,或者你認(rèn)為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你,任何看似細(xì)小的行為隨時都會對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應(yīng)該對之負(fù)責(zé)。如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達(dá)變化的原因,他們會認(rèn)為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導(dǎo)致員工失去忠誠。
多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內(nèi)在的需要。在長期工作中我們總結(jié)出以下獎勵的要點:公開獎勵標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎勵標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態(tài)度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
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