管理超市員工的方法是什么
超市員工管理技巧很多，并且不同的人需要不同的管理方法。下面為您精心推薦了管理超市員工的技巧，希望對(duì)您有所幫助。
管理超市員工的方法
1、了解人才能管人
了解員工，有從初級(jí)到高級(jí)階段的層次劃分：
1)假如你自認(rèn)為已經(jīng)了解員工一切的話，那你只是處在初級(jí)階段而已。
2)當(dāng)手下的員工遭遇困難時(shí)，如果你能事先臆測(cè)他的行動(dòng)，并且給予適時(shí)支援的話，這就是更深一層地了解了員工。
3)知人善任，使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。
2、先管自己，再管別人
1)要求自己的原則與方法和要求他人是相互關(guān)聯(lián)的，不是一朝一夕可成就的，你必須有“三軍可以?shī)Z帥，匹夫不可奪志”的決心和毅力，從不斷的努力與經(jīng)驗(yàn)中，鍛煉自己促使自己更進(jìn)一步邁向成功的管理者之路。
2)不斷的反省自己，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，才能樹(shù)立起被別人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有員工，使他們產(chǎn)生尊敬，信賴，服從的信念，從而推動(dòng)工作的開(kāi)展。
3)員工服從管理者的指導(dǎo)，有兩個(gè)理由：一是因管理者地位既高，權(quán)力又大，不服從則將遭受制裁;二是因管理者對(duì)事情的想法、看法、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較自己更勝一籌。
3、尊重人是管人的基礎(chǔ)
1)不要對(duì)員工頤指氣使;
2)禮貌用語(yǔ)多多益善;
3)勇于面對(duì)員工的建議;
4)對(duì)待員工要一視同仁;
4、不要過(guò)分信賴權(quán)力
管理者信賴權(quán)力的現(xiàn)象在員工管理上體現(xiàn)為以下幾點(diǎn)： 1)以命令壓制員工、 2)在思想上漠視員工、 3)越權(quán)指揮 。
5、樹(shù)立正確的行為準(zhǔn)則 1)身先士卒、 2)尊重所有員工、 3)尊重員工隱私、 4)經(jīng)常稱贊、5)注意批評(píng)要公正 、6)尊重他人的自主權(quán)、 7)讓員工有機(jī)會(huì)接觸你 、8)用員工喜歡的方式稱呼他們、 9)小事著眼，禮讓他人、 10)不要把員工當(dāng)作你的仆人。
員工管理知識(shí)
1. 入職培訓(xùn)的內(nèi)容與意義，入職培訓(xùn)，是新員工進(jìn)入企業(yè)后工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)，是新員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。新員工通過(guò)入職培訓(xùn)，可以對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等各方面進(jìn)行全面的了解;
2. 規(guī)章制度的合法程序要件有哪些，用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過(guò)程中，工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)�，有�?quán)向用人單位提出，通過(guò)協(xié)商予以修改完善，用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者;
3. 企業(yè)違法訂立規(guī)章制度將承擔(dān)什么法律責(zé)任，用人單位的'規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同。用人單位直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令改正，給予警告;給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
4. 企業(yè)應(yīng)在多久之內(nèi)為新員工辦妥招工手續(xù)、離職后多久應(yīng)辦理離職手續(xù)，用人單位招用勞動(dòng)者(含建立標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系和特殊勞動(dòng)關(guān)系)，應(yīng)自招用之日起30日內(nèi)，向本市勞動(dòng)保障部門(mén)所屬的職業(yè)介紹所辦妥招工登記備案手續(xù)。用人單位辦理招工登記備案手續(xù)時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)一式三聯(lián)的“上海市單位招用從業(yè)人員名冊(cè)”并蓋章。第一聯(lián)名冊(cè)由用人單位直接送達(dá)或快遞、掛號(hào)郵寄至職業(yè)介紹所。(關(guān)于印發(fā)《關(guān)于改進(jìn)本市單位辦理招退工登記備案手續(xù)的意見(jiàn)》的通知);
5. 勞動(dòng)合同的類型及必備條款，
勞動(dòng)合同分為固定期限勞動(dòng)合同、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。
員工管理方法
輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)
每一個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法，并都認(rèn)為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。我們建議在日常談話中，在評(píng)估員工業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)經(jīng)常詢問(wèn)員工，他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么，并幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處，制定切實(shí)可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法以支持員工的職業(yè)生涯計(jì)劃，然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對(duì)員工具體想法和需求，把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的，所以我們一定要認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。
讓員工參與進(jìn)來(lái)
我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線員工參與進(jìn)來(lái)，讓員工知道你對(duì)他們的意見(jiàn)很重視。員工不希望被簡(jiǎn)單的命令和指示，他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用，他們渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與，而你卻不給他這種機(jī)會(huì)時(shí)，他們就會(huì)疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法，即使最終沒(méi)有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會(huì)更愿意支持你的決定。
信守諾言
也許你不記得曾經(jīng)無(wú)意間對(duì)什么人許過(guò)什么諾言，或者你認(rèn)為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會(huì)記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你，任何看似細(xì)小的行為隨時(shí)都會(huì)對(duì)組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應(yīng)該對(duì)之負(fù)責(zé)。如果你必須改變計(jì)劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒(méi)有或者不明確地表達(dá)變化的原因，他們會(huì)認(rèn)為你食言，這種情況經(jīng)常發(fā)生的話，員工就會(huì)失去對(duì)你的信任。對(duì)喪失信任通常會(huì)導(dǎo)致員工失去忠誠(chéng)。
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