企業(yè)管理員工的方法有哪些
企業(yè)能夠穩(wěn)步發(fā)展，除有穩(wěn)定的訂單外，還要有合適的管理制度。下面為您精心推薦了企業(yè)管理員工的技巧，希望對您有所幫助。
企業(yè)管理員工的方法
充分了解企業(yè)的員工
了解員工，有一個(gè)從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個(gè)階段：
第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。
第三階段：知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時(shí)，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行，聽不進(jìn)他人意見，導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問題，會(huì)失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí)，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對待犯錯(cuò)誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管理員工就象開汽車，司機(jī)在開車時(shí)需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行，就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用固定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。
管理者要不斷采用新的管理方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
德才兼?zhèn)洌坎攀褂?/p>
“尺有所短，寸有所長”，每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，十個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)自埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。
員工管理技巧
在廠區(qū)建設(shè)娛樂設(shè)施，如籃球場，乒乓球臺(tái)，桌球臺(tái)等。如果條件允許，可以與網(wǎng)絡(luò)公司溝通，在廠區(qū)里設(shè)一個(gè)信號(hào)強(qiáng)的WIFI,供員工使用。因?yàn)橐话愎I(yè)區(qū)都遠(yuǎn)離商業(yè)區(qū)鬧市，如果勞動(dòng)者下班后還要坐車到鬧市找樂子會(huì)覺得好麻煩，在廠區(qū)里有覺得無聊，久而久之，在企業(yè)里沒有歸屬感，工作不積極，甚至?xí)o職，另謀高就，那么企業(yè)就會(huì)流失生產(chǎn)力。
可在周末、節(jié)假日舉行一些集體活動(dòng)，如爬山、燒烤等;每月為同月生日的員工舉行生日會(huì)，提高員工在企業(yè)的歸屬感。
可在節(jié)假日舉行晚會(huì)，組織一些員工表演節(jié)目;舉行一些體育比賽，豐富員工業(yè)余生活，增加員工的凝聚力。
企業(yè)里那么多人，難免會(huì)發(fā)生員工對企業(yè)的`決定有意見或者員工之間有摩擦，所以要設(shè)立意見箱，供員工可以向企業(yè)提供意見和建議。其實(shí)很多時(shí)候，員工都只是有些小怨言，只要有個(gè)地方(意見箱)讓他宣泄，他很快就沒事，但如果沒有地方讓他宣泄，久而久之，小怨言越積越多，就容易變成矛盾，引發(fā)爭議，影響生產(chǎn)力的穩(wěn)定。
在企業(yè)里設(shè)立調(diào)解辦公室，安排專人負(fù)責(zé)做調(diào)解工作，發(fā)生爭議的員工一般一開始都是小問題的，基本上在企業(yè)內(nèi)部就可以化解，但如果走出企業(yè)到部門去，撕破臉皮，調(diào)解起來比較困難，有可能還會(huì)發(fā)展到對薄公堂，這樣就會(huì)影響員工的穩(wěn)定。
員工關(guān)系管理方法
相信很多人都會(huì)認(rèn)同，工作能否順利完成，往往不是由能力決定，而在于能不能打開心扉傾聽同事或上司的不同意見，能不能將個(gè)人的好惡、利益與工作區(qū)分開來，將職場人際沖突的阻力化為助力，這些才是成敗的關(guān)鍵。
情緒，在某程度上，由大腦神經(jīng)系統(tǒng)主宰，但這并不表示完全由先天或生理因素決定，它可以借由后天的訓(xùn)練來改善。你能夠立刻察覺自己的情緒，問問自己為什么生氣?為什么難過?如果你的想法引起不快，再問問自己，有沒有其它替代想法?同事給你臉色看，一定是他故意跟你作對嗎?
如果找不到理由，就做些可以排解情緒的事：找人訴苦、聽音樂、散步、狠狠地打一場波，總之，一定有一些宣泄情緒的方法，只要不是會(huì)讓你后悔的事就可以了。
在化解職場沖突時(shí)，先要了解自己的情緒，也要了解并且接納別人的情緒。接納對方的情緒，并不是要你同意他，重點(diǎn)是容許對方有權(quán)產(chǎn)生情緒，而你可以了解他的情緒，從他的立場去體會(huì)他的感受。培養(yǎng)與同事的相處技巧，其中最重要的是真誠，更要學(xué)習(xí)如何適切地表達(dá)自己的感受，比起指責(zé)對方更易化解沖突。
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