家政法律知識大全

　　家政服務(wù)員肩負管理家務(wù)、看家護院的責(zé)任，不論是自身、客戶或關(guān)聯(lián)人與鄰里，都有治安防范問題，這部行政法規(guī)對家政服務(wù)員也是非常重要的。下面百分網(wǎng)小編為大家整理了相關(guān)家政法律知識大全，希望大家喜歡。

　　家政法律知識

　　第一、掌握憲法

　　憲法是我國的根本大法，它規(guī)定了國家最根本的一系列原則問題，具有最高的法律效力、法律地位和法律權(quán)威，是諸法之首，在百法之上。家政服務(wù)員尤其要學(xué)習(xí)和掌握憲法中關(guān)于公民的權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定。

　　第二、掌握勞動法

　　這是一部涉及打工者的主要法律，它直接涉及到打工者的利益，是打工者最應(yīng)學(xué)習(xí)和了解的法律。

　　第三、掌握婦女權(quán)益保障法

　　這是一部涉及尊重和保護婦女合法權(quán)益的重要法律，作為女性的家政服務(wù)員和在工作中與女家政服務(wù)員打交道多的更應(yīng)了解該法內(nèi)容。

　　第四、掌握未成年人保護法

　　家政服務(wù)員在工作中與未成年的兒童接觸較多，如何保護他(她)們的合法權(quán)益，也是應(yīng)當掌握的法律知識之一。

　　第五、掌握消費者權(quán)益保護法

　　家政服務(wù)員是家政服務(wù)的提供者，客戶是家政服務(wù)的消費者，因此保護客戶合法權(quán)益是家政服務(wù)員應(yīng)盡的法律義務(wù)，必須增強這方面的法律意識。

　　第六、掌握食品衛(wèi)生法

　　食品衛(wèi)生事關(guān)客戶健康和生命安全，家政服務(wù)員主理家庭飲食的制作工作，按照食品衛(wèi)生法的要求，搞好飲食衛(wèi)生，是家政服務(wù)員必須高度重視的'工作。

　　第七、掌握治安管理處罰條例

　　家政法律知識：家政人員工作中受傷誰負責(zé)

　　家政服務(wù)的模式

　　家政服務(wù)的模式主要有三種：

　　第一種，消費者自己聘請家政工，家政工提供勞務(wù)，消費者支付勞務(wù)報酬。此種情況一般發(fā)生在熟人之間或是經(jīng)人介紹，消費者與家政工只做口頭約定或簡單的書面協(xié)議。

　　第二種，消費者經(jīng)家政服務(wù)中介機構(gòu)聘請家政工，消費者、家政中介、家政工簽訂三方協(xié)議，家政服務(wù)中介機構(gòu)收取中介費，消費者仍直接向家政工支付勞務(wù)報酬。

　　第三種，消費者與家政服務(wù)公司簽訂家政服務(wù)合同，消費者直接向家政公司支付勞務(wù)報酬，家政工的報酬由家政公司支付。

　　上述前兩種用工模式中，消費者與家政工的關(guān)系實際上同屬于一種，即雇傭關(guān)系，只不過第二種模式加入了中介機構(gòu)，在產(chǎn)生糾紛后，中介機構(gòu)應(yīng)對其中介行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。而第三種模式中，雇傭關(guān)系的雙方是家政工和家政公司，消費者與家政公司的關(guān)系一般認為是承攬合同關(guān)系。

　　不同模式中各方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

　　一、消費者自己聘請家政工的情形

　　消費者與家政工之間形成雇傭關(guān)系，家政工提供勞務(wù)過程中受到損害的，應(yīng)根據(jù)雙方過錯分別承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，即消費者承擔(dān)雇主責(zé)任。家政工應(yīng)對其故意或重大過失承擔(dān)一定的責(zé)任。如果家政工因故意或重大過失致使自己受到傷害，則可免除或者減輕消費者一方的賠償責(zé)任;如果家政工只是存在一般過失，則不減輕消費者一方的賠償責(zé)任。但為防止利益失衡，雙方的過失不能全部抵消，除非有確鑿證據(jù)證明家政工有故意自傷自殺行為，消費者一方不得免責(zé)。

　　二、消費者經(jīng)家政中介機構(gòu)介紹聘請家政工的情形

　　此種情形，因有中介機構(gòu)的介入，可能會適當減輕消費者的雇主責(zé)任和家政工自身的過錯責(zé)任，因為中介機構(gòu)在提供信息的過程中應(yīng)對其自身資質(zhì)以及消費者和家政工的相關(guān)信息負有考察的責(zé)任。但這種情況下的主要責(zé)任仍然在于雇主責(zé)任和家政工自身的過錯責(zé)任。

　　三、消費者與家政公司簽訂家政服務(wù)合同，家政公司指派家政工的情形

　　此種情況，家政工是家政公司的員工，他們之間形成的是勞動關(guān)系，受勞動法保護。發(fā)生意外的情況下，家政工可以通過勞動爭議仲裁的方式向公司主張權(quán)利。而消費者與家政人員可以定位為承攬合同關(guān)系，其只有存在定做、指示等特定過錯時，才承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，如工作環(huán)境、工作條件等。

　　隨著家政市場需求量的逐年遞增，由此引發(fā)的糾紛也呈多發(fā)態(tài)勢，其中尤以家政人員傷亡事件而導(dǎo)致的訴訟矛盾最為激烈。分析這些案件，家政公司對從業(yè)人員“零門檻”招錄，從業(yè)人員缺乏必要的崗前培訓(xùn)和體檢以及保險意識的缺失是間接引發(fā)糾紛的原因。小編為此建議相關(guān)行業(yè)協(xié)會制定規(guī)范性文件，對家政從業(yè)人員的招錄、培訓(xùn)、體檢、健康證的辦理予以統(tǒng)一和明確的規(guī)定。家政從業(yè)人員在向雇主提供勞務(wù)的過程中也應(yīng)規(guī)范自身行為，做好自我防護，避免不必要損害的發(fā)生。雇主在選擇家政人員時，應(yīng)查看其上崗證和健康證。

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