學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié)（精選10篇）
一段時(shí)間的學(xué)習(xí)生活又將謝下帷幕，這段時(shí)間里，一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn)吧，這個(gè)時(shí)候該寫一份學(xué)習(xí)總結(jié)了吧。那么好的學(xué)習(xí)總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié)（精選10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家！
學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇1
為提高自身的管理專業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識(shí)，促使在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路。我從20xx年10月開始參加了杭州年代學(xué)校開設(shè)的國際工商管理班的學(xué)習(xí)。在一年時(shí)間里，通過到杭州面授和課后的溫習(xí)與自學(xué)，先后學(xué)習(xí)了市場實(shí)務(wù)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、電子商務(wù)、企業(yè)財(cái)務(wù)等課程，掌握了解了國際工商管理的主要知識(shí)，使自己在工作和管理上上了一個(gè)新臺(tái)階。
一年來，雖然課程多、時(shí)間緊，與同學(xué)之間面對面的交流、研討的機(jī)會(huì)也不多，但是本人能盡可能的通過網(wǎng)絡(luò)、電話等現(xiàn)代信息工具，與同學(xué)開展研討與交流，并及時(shí)請教有關(guān)教師專家。通過學(xué)習(xí)交流，拓寬了知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化，還有更新的提法“知本經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，因此學(xué)習(xí)無論對于個(gè)人、單位還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常之必要。企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對單位的所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn)，全面普及管理知識(shí)，一部分人通過培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法，才能為本單位提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng)，才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。
我作為一名國家機(jī)關(guān)工作人員，雖然從事的是行政管理工作，但是通過高級工商管理課程的學(xué)習(xí)，可以說進(jìn)一步提高了自身的管理執(zhí)政能力。像我們街道有工業(yè)企業(yè)300多家，年納稅超億元以上，如何引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)做大，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，是擺在我們執(zhí)政者面前的一大課題。通過學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。
首先是要制定好發(fā)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營的`決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意義較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。像客戶訂單的承接、采購、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過程，“執(zhí)行管理”就是我們對各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動(dòng)，因此，執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在大部分企業(yè)不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實(shí)過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
通過一系列的相關(guān)課程學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到要如何引導(dǎo)啟發(fā)企業(yè)借助信息化手段提高執(zhí)行能力，以達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。像可以用erp來整合企業(yè)的職能，使企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競爭力，還可以用erp來提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是“好不好”的問題，而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面，是可以直接尋求erp的協(xié)助的，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。
在學(xué)習(xí)中，同時(shí)我們遇到了一些難題，希望學(xué)校在今后的教學(xué)工作中能予以提高、改善。一是適當(dāng)增加導(dǎo)師課堂的授課時(shí)間�？梢哉f，國際高級工商管理的學(xué)員基本上是利用休息時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)的。雖然，參加的學(xué)員具備了較高的文化素養(yǎng)，但是由于課程多、時(shí)間緊、任務(wù)重，無形給學(xué)員的知識(shí)消化帶來了一定難度。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)的方式。由于參加高級工商管理的學(xué)員來自全省各地，統(tǒng)一到杭州參加一定時(shí)間的面授，無可非議，但是來自全省各地的學(xué)員是非脫產(chǎn)學(xué)員，身后還有大量的工作。如何解決工學(xué)矛盾，是擺在杭州以外的學(xué)員所面臨的實(shí)際困難，我認(rèn)為可以采用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的方法來實(shí)施，這樣既可以解決學(xué)員赴杭來去匆匆的“趕集”之難，又可提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。三是選用教材應(yīng)更符合實(shí)際。國際高級工商管理的課程，選用的是香港的教材。由于香港與大陸的文化差異，有些教材、作業(yè)題的詞語在閱讀上難以理解，無形給學(xué)員的學(xué)習(xí)帶來一定的難度。我認(rèn)為，應(yīng)該把香港的教材與大陸的教材進(jìn)行統(tǒng)一修編，更有利于學(xué)員的理解與消化。四是加強(qiáng)實(shí)踐交流。學(xué)�？梢酝ㄟ^開展研討會(huì)、主題班會(huì)的形式，不定期的組織學(xué)員進(jìn)行研討交流，加強(qiáng)學(xué)員之間的友誼，提高學(xué)員學(xué)以致用的能力。
學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇2
光陰似箭，日月如梭�；貞涍^去種種，我總結(jié)一下我這個(gè)學(xué)期的各方面情況。大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)上
比起上個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，這個(gè)學(xué)期沒有那時(shí)的相對輕松，因?yàn)槲覀冮_了有關(guān)專業(yè)知識(shí)課程。如；解剖、營養(yǎng)、剛學(xué)的時(shí)候覺得有些吃力、甚至有些聽不懂。但是時(shí)間長啦適應(yīng)了老師的獎(jiǎng)開放式也就習(xí)慣了這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)制度慢的跟上啦老師的講課步驟。有時(shí)在雙休日閱讀課外書，或讀一些有關(guān)的書。將中的知識(shí)記下來。從而提高自己的知識(shí)面，拓寬自己的思考角度。在學(xué)習(xí)上有一樣?xùn)|西是非常重要的，那就是態(tài)度，只有有好的態(tài)度才能決定好的成敗。還有一點(diǎn)我參加啦“興牧杯”知識(shí)競賽，既鍛煉了自己，又使自己的專業(yè)知識(shí)有所提高，雖說最后的結(jié)果不是很理想，但我覺得也是受益匪淺。
二、生活上
和同學(xué)們和睦相處，建立好的同學(xué)關(guān)系，互幫互愛，形成獨(dú)立的自理自立的良好品德。宿舍是個(gè)大集體，八個(gè)人生活在同一個(gè)空間里面，但各自的生活習(xí)性都不相同，這就需要大家相互理解、遷就，只有這樣才能和好相處，為我們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和休息的環(huán)境。這個(gè)方面我們宿舍就做的很好。
三、娛樂上
除了課上跟著老師學(xué)習(xí)輪滑課下還和同學(xué)去操場、廣場去練習(xí)花樣輪滑，雖然滑的不好，但自我認(rèn)為有了很大的提高，從中找到了其中的樂趣。有時(shí)在空閑時(shí)間還玩一些羽毛球，跑步等。俗話說’身體是革命的本錢‘只有一個(gè)好的身體，才能使自己更健康。所以在學(xué)習(xí)中，也要做到勞逸結(jié)合。
綜合上述，雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步，可是我仍然存在不少缺點(diǎn)，還有很多需要改進(jìn)的問題�？傊�，我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改正缺點(diǎn)。大學(xué)生活是寶貴的，我要珍惜剩下的讀書機(jī)會(huì)，為自己創(chuàng)造更加美好的大學(xué)生活色彩。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活即將結(jié)束，將要跨過大學(xué)的門檻邁向社會(huì)，回首三年來在大學(xué)校園和社會(huì)實(shí)踐的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感觸頗多。
xx年xx月，我懷著一絲失落和一份埋藏心底的希望辦理了xxx學(xué)院的入學(xué)手續(xù)，開始了我的大學(xué)生涯。在接下來的幾年中，我在學(xué)校與老師的幫助下不斷的充實(shí)自己，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。世間萬物并不完美但是我希望自己能夠具有追求完美的精神。
大學(xué)期間，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以自我的全面發(fā)展為努力方向，樹立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。在學(xué)習(xí)上，我注意運(yùn)用學(xué)習(xí)方法，注重獨(dú)立思考。老師總是說“授人以魚不如授人以漁”，“漁”才是我們多年來學(xué)習(xí)所要獲得的重要技能。具有分析問題的能力，能夠找到解決問題的方法，這才是教育的真正目的。堅(jiān)持獨(dú)立思考、完善學(xué)習(xí)方法也是我這三年來最重要的收獲之一，使我能夠不斷地取得更好的成績。當(dāng)然，在學(xué)習(xí)我也走過很多彎路，正是這學(xué)經(jīng)歷使我我深深的體會(huì)到了古人所說的`“業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨。”的深刻含義。
在大學(xué)的這三年時(shí)間里我過的非常的充實(shí)，不僅參加了學(xué)校社團(tuán)、做奧運(yùn)志愿者、勤工儉學(xué)等活動(dòng)。三年如一日，同學(xué)們每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都沁進(jìn)了我的心里。
在學(xué)習(xí)之余，我也很喜歡學(xué)習(xí)一些其他專業(yè)的知識(shí)。有句話叫“知識(shí)就像大�！�，我覺得這句話已經(jīng)過時(shí)了。在我看來，知識(shí)就像空氣，生活才像海洋。我們每天都在生活的海洋里拼搏，你要想保持浮在海面上就離不了空氣。在大學(xué)的選修課上我學(xué)習(xí)了很多經(jīng)濟(jì)與文化方面的知識(shí)。我還在網(wǎng)絡(luò)上找到了很多其他大學(xué)、其他專業(yè)的教學(xué)視頻，通過對這些專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，我不僅增長了知識(shí)、思維方式也逐漸趨于成熟。對問題的思索不再局限與自己單一的角度與深度，學(xué)習(xí)能力也在不斷提高。
“謀事在人，成事在天”這句古諺包含著深刻的道理，沒有人能讓未來按照預(yù)想的去發(fā)展，但是我們可以把握自己�？偨Y(jié)大學(xué)生活，最重要的還是學(xué)會(huì)與同學(xué)相處。大學(xué)中的同學(xué)來自天南海北，各有各的生活習(xí)慣，各有各的風(fēng)俗傳統(tǒng)，在大學(xué)生活的我們該學(xué)會(huì)的不只是包容，更應(yīng)該是學(xué)會(huì)尊重。尊重相異見解、尊重別人的風(fēng)俗習(xí)慣、尊重不同的價(jià)值觀人生觀，總之要學(xué)會(huì)尊重差異。
在大學(xué)的幾年時(shí)間，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、自我尊重
一般說來，這是容易理解的，但是在我們做事的時(shí)候往往難以每次都認(rèn)真實(shí)施。自我尊重，不只是內(nèi)心的自我承認(rèn)，自我肯定。對外也要注意自己的形象，努力讓別人看到一個(gè)整潔、親切、溫和的自己，在尊重別人的同時(shí)也是一種自我尊重。
2、堅(jiān)持正直
的確，這個(gè)社會(huì)有很多讓人不滿意的地方，尤其是當(dāng)你真正步入社會(huì)做事情的時(shí)候。但是我們不能因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)不如意就抱怨，更不應(yīng)該有一點(diǎn)點(diǎn)挫折就產(chǎn)生仇視心理。有句話叫做：“你可以不誠實(shí)，但是不可以不保持正直”。說的不完全正確，但是也有一定的道理。誠實(shí)固然是一種很好的品質(zhì)，但是一味的誠實(shí)在復(fù)雜的環(huán)境下可能演變成愚昧。但是，無論在我們處事還是生活中，正直都是必須永遠(yuǎn)堅(jiān)持的。
3、為別人著想
現(xiàn)在的社會(huì)需要合作，合作的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)，忽視別人很多時(shí)候就等同于忽略了自己。老子說過“圣人退其身而身先，外其身而身存�！边@在不能不說是一種非常實(shí)用的中國智慧。為了團(tuán)隊(duì)利益的實(shí)現(xiàn)而暫時(shí)退一步不僅有助與團(tuán)隊(duì)利益的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也是為人處事的應(yīng)有之道。在生活中無論是和諧的寢室環(huán)境還是復(fù)雜的社交圈都需要你不斷的付出，隨時(shí)隨地的為別人著想。
4、適應(yīng)環(huán)境
這是我們這一代大學(xué)生最需要的基本能力�，F(xiàn)在社會(huì)，是一個(gè)飛速變化的社會(huì)，一個(gè)激烈競爭的社會(huì)，適者生存在這里無需用語言來解釋。讓自己適應(yīng)環(huán)境，讓環(huán)境接納自己是我們跳進(jìn)這個(gè)社會(huì)圈首先必須學(xué)會(huì)的。然而，很多人都還沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，整天抱怨，做一些消極的事情，白白浪費(fèi)了自己寶貴的青春。我們既然生在這個(gè)時(shí)代就應(yīng)該要有敢于面對現(xiàn)實(shí)，坦誠接受現(xiàn)實(shí)，勇敢改變現(xiàn)實(shí)的精神。當(dāng)我們剛剛走上社會(huì)，我們和一個(gè)沒有學(xué)歷的打工者一樣，都是出賣勞動(dòng)力。很多方面我們甚至都趕不上他們，這時(shí)就需要我們放下自己固有的偏見，踏踏實(shí)實(shí)工作，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴干起，通過自己的實(shí)力展現(xiàn)自己價(jià)值，這樣才能真正體現(xiàn)我們所受過教育的價(jià)值。
學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇3
XX年度，為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》（國發(fā)〔XX〕4號）和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》（國辦發(fā)〔XX〕134號）精神，我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會(huì)決定從XX年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件，運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作，扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè)，擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長期的工作，不僅有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會(huì)問題具有重要意義。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，制定實(shí)施方案。
在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下，學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組，專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備，開展實(shí)地調(diào)研，認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。
二、加大宣傳力度，強(qiáng)化監(jiān)督管理。
加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳，發(fā)動(dòng)外來務(wù)工人員積極報(bào)名參加，培訓(xùn)的信息通過電視、多家報(bào)紙（杭州日報(bào)、浙江工人報(bào)、都市快報(bào)等）、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行了大力宣傳。根據(jù)我校的實(shí)際情況及家政學(xué)員具體困難，在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下，此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會(huì)學(xué)校合作的方式進(jìn)行，學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會(huì)、浙江生活三六五集團(tuán)有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會(huì)組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書，明確培訓(xùn)對象、時(shí)間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng)，合作開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。
在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過程中，學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求，組織力量對全體受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過程中存在的問題，及時(shí)整改。我們通過各種措施，派教師下去，送培訓(xùn)上門，把課堂放到合作家政企業(yè)和工會(huì)組織中，方便家政學(xué)員來上課，使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時(shí)間的耗費(fèi)，在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)真正學(xué)到了一點(diǎn)知識(shí)，較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
三、“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體措施
1、確�！凹艺⻊�(wù)工程”培訓(xùn)師資力量
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對師資的要求，聘請了具有中、高級資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師，烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2、加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對硬件的要求，購置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護(hù)理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護(hù)中的花束苗木、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐等家用電器，讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實(shí)際操作。由于學(xué)員來我們學(xué)校培訓(xùn)不方便，我們就在家政企業(yè)中開設(shè)培訓(xùn)場地，利用家政企業(yè)的一些設(shè)備，完成實(shí)操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)際操作實(shí)習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員，聯(lián)系了10戶老客戶家庭，老師每次帶5名學(xué)員，在其中一個(gè)家庭里，現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)操作，直到教會(huì)。
3、積極落實(shí)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)招生
對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生，我們是根據(jù)家政企業(yè)需要，以招收新員工的方式來實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工，我們就對家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳，來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。XX年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4、精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求，按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》，制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，安排好理論上課、實(shí)際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程，集中授課80課時(shí)，自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名，認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》，對出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員，家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位，讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后，都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試，并填寫好《考試考核成績單》。學(xué)員對培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理，反饋、修正。
四、“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作，迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會(huì)”考核驗(yàn)收小組的到來，我�！凹艺⻊�(wù)工程”培訓(xùn)工作人員，布置考核場地，準(zhǔn)備考核素材，組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對合作培訓(xùn)單位交上來的培訓(xùn)材料（培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、《家政員合同》和《服務(wù)合同》）按照考核的要求，進(jìn)行了梳理、歸檔，最后裝訂成冊，總共有15冊，上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力，考核小組評定我校培訓(xùn)合格率為84%。
五、“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的就業(yè)和效果
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對就業(yè)的要求，我們開始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問題，使培訓(xùn)有目的性，可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工，培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同，通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會(huì)醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中，家政理論和操作技能都得到明顯提升，大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道：“參加了此次培訓(xùn)，學(xué)了很多服務(wù)過程中需要注意的禮節(jié)禮貌，自己的服務(wù)意識(shí)得到了很大的提高，在平時(shí)的工作中，我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外，我利用周末的時(shí)間在為客戶提供家政鐘點(diǎn)工的.服務(wù)中，運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識(shí)，使得客戶十分滿意。我為我能夠有機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn)，我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)用到工作中去，提高自己的服務(wù)水平，讓客戶更滿意。”
另有學(xué)員xx，女，來自安徽省金寨縣鐵沖鄉(xiāng)高畈村下樓組。她剛來到杭州時(shí)，由于年齡大沒什么文化很難找到工作，在老鄉(xiāng)的介紹下來到巾幗家政公司。剛到公司，問她會(huì)不會(huì)做衛(wèi)生，身為家庭主婦的她，自信地說“沒問題！”，當(dāng)時(shí)家政部的業(yè)務(wù)很忙，工作人員不足，就把客戶的單子派給她去做，結(jié)果情況不好，多次遭到客戶的投訴，公司意識(shí)到這個(gè)問題很嚴(yán)重，只好讓她在家休整待訓(xùn)。
20XX年12月，杭州市工人業(yè)余大學(xué)為巾幗家政公司員工進(jìn)行家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，公司通知她也來參加，通過培訓(xùn)后，李祖玉的業(yè)務(wù)能力得到明顯的提升，公司重新安排她的工作，恰逢春節(jié)忙季，她所服務(wù)的客戶十分滿意。年終，在公司組織的星級員工評比中，她被評為“明星”員工，如今成為公司家政服務(wù)員中的骨干。
六、“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)主要存在問題
1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展，對此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠，加之學(xué)員的流動(dòng)性較大，在市總工會(huì)保障部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購、更新、改善，授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低，因大量培訓(xùn)學(xué)員來自貧困的地區(qū)，文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差，受教育程度低，故對培訓(xùn)的接受能力較弱，對開展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠，希望政府有關(guān)部門也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度，出臺(tái)相應(yīng)措施，體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校，今后要進(jìn)一步做好宣傳工作，提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次，提高家政人員的服務(wù)水平。針對家政人員低文化的特點(diǎn)，學(xué)校要加強(qiáng)文化知識(shí)的補(bǔ)課，使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇4
送教下鄉(xiāng)學(xué)習(xí)已近結(jié)束，我有幸參加了此次陽谷教育局組織的送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過這次學(xué)習(xí)，我感覺受益匪淺，從中學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，下面就談一下此次培訓(xùn)的收獲。
通過此次學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。開課伊始，班主任老師就把我們分成了6個(gè)小組，每個(gè)小組團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各種學(xué)習(xí)任務(wù)。使我深深體會(huì)到，團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)調(diào)了成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)勢互補(bǔ)，互相幫助，互相扶持，從而使我學(xué)會(huì)了如何與其他團(tuán)隊(duì)成員溝通、協(xié)作，這也是此次培訓(xùn)最大的收獲之一。
通過此次學(xué)習(xí)，我仔細(xì)學(xué)完了《學(xué)記》，我的感觸頗深，作為教育專業(yè)的我們，應(yīng)該更早一點(diǎn)讀這篇著作，其中包含了許多先人的智慧，短小精悍，句句都值得我們斟酌，講述了教育制度，教學(xué)內(nèi)容和方法等等。
要做一位教師，需要“時(shí)觀而弗語，存其心也�！币囵B(yǎng)學(xué)生多思考的習(xí)慣，不要急于告訴他們答案，要讓學(xué)生學(xué)會(huì)悟與思。最近，我們也在學(xué)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。我覺得這思考的過程，就是隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在“填鴨式”的教育使學(xué)生們厭煩，覺得學(xué)習(xí)的沉重。我們需留給他們一點(diǎn)空間去思考，也要在精神上引導(dǎo)他們樹立志向，這樣學(xué)生才會(huì)更輕松也更主動(dòng)的去學(xué)習(xí)。
因材施教是《學(xué)記》里提很重要的一個(gè)教育規(guī)律，“其施之也悖，其求之也佛”。我們的.教育需要遵循這規(guī)律，學(xué)生的求學(xué)才會(huì)順利�？鬃涌偸橇私饬藢W(xué)生的基礎(chǔ)，有針對性地進(jìn)行教育。
《學(xué)記》也交給了我們教育的方法，要使教育成功的方法是“豫”“時(shí)”“孫”“摩”即要防患于未然，教育合乎時(shí)宜，循序漸進(jìn)，切磋琢磨�！暗蓝縿t和，強(qiáng)而弗抑則易，開而弗達(dá)則思。和易以思，可謂善喻矣�！弊⒅胤椒ǎ盐斩鹊拇笮�。學(xué)生可能有的四有過失為“或失則多，或失則寡，或失則易，或失則止�！弊鳛榻處熜琛爸湫�，然后能就其失也。”所以了解學(xué)生的心理很重要，要根據(jù)他們不同的心理糾正他們的過失。
“長善而救其失。”，發(fā)揚(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，糾正他們的過失，這就是教育的目的，我們要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，給予他們鼓勵(lì)，同時(shí)真誠的幫助他們克服缺點(diǎn)。我們也需學(xué)會(huì)“比物丑類”，學(xué)會(huì)觸類旁通，舉一反三，這也需多思考，從學(xué)到的擴(kuò)展思考開來，應(yīng)用在其他學(xué)習(xí)和處理事情上，從而可以更有效的學(xué)到更多。書本交給我們的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些文字，我們需開闊我們的頭腦，看到更廣的知識(shí)，如果只是看到什么就是什么就不利于我們學(xué)習(xí)了。
《學(xué)記》中的教育內(nèi)容是豐富的，也需要我們在實(shí)踐中體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，教育也是要不斷的探索的。盡管社會(huì)在發(fā)展，學(xué)生在變化，但這些根本的的理論不會(huì)失效。牢記經(jīng)典再結(jié)合現(xiàn)實(shí)才能找到合適的教學(xué)方法。
最后，我相信通過此次培訓(xùn)，一定會(huì)是我在今后的教育教學(xué)工作中作出更好的成績！
學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇5
由創(chuàng)業(yè)走向成熟，取得了可喜的成就。在經(jīng)營體例上初步實(shí)現(xiàn)了由試探經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的改變，在打點(diǎn)機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向軌制管人的改變，在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的改變。走出了一條自我滾動(dòng)、自我成長、自我完美的良性輪回的路子，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、配備完美的培訓(xùn)基本行動(dòng)措施
公司設(shè)有300余平方米的辦公實(shí)習(xí)場地。為培訓(xùn)供給了基本保障，設(shè)置了培訓(xùn)理論教室、烹飪實(shí)習(xí)室、洗滌熨燙實(shí)習(xí)室、保潔實(shí)習(xí)室、護(hù)理實(shí)習(xí)室、會(huì)議談判室，添置了電視、vcd、計(jì)較機(jī)等設(shè)備。烹飪教師具有高級烹飪師證，營養(yǎng)師具有安利公司發(fā)放的營養(yǎng)師證，熨燙由法國福奈特公司高級熨燙師講解，護(hù)理課特聘西安市第四病院高級護(hù)理師講解。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章軌制，慢慢健全內(nèi)部打點(diǎn)
規(guī)章軌制是增強(qiáng)公司打點(diǎn)的主要保證。為此，公司很是正視這項(xiàng)工作，實(shí)時(shí)擬定了各部門的崗位職責(zé)、工作處事流程等一系列規(guī)章軌制。公司在工作運(yùn)行中連系現(xiàn)實(shí)情形，不竭的進(jìn)行調(diào)整，并同上海、深圳等同業(yè)交流進(jìn)修，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，填補(bǔ)裂痕，使公司的規(guī)章軌制不竭得以健全和完美。并在八月初推出了周例會(huì)軌制、月總結(jié)會(huì)軌制、處事回訪軌制、員工跟蹤打點(diǎn)法子等等一系列新的`規(guī)章軌制，這些軌制的擬定增強(qiáng)了對各級人員的打點(diǎn)，起到了“以軌制管人”的精采下場。使公司全體員工的精神面容、舉止言行等良多方面都提高了一個(gè)條理。今朝公司已擬定下發(fā)了各類職責(zé)、劃定、法子、流程等規(guī)章軌制20余個(gè)，做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循。公司在對外宣傳的時(shí)辰，時(shí)刻督促不竭的完美各項(xiàng)規(guī)章軌制，遵守行業(yè)公約。每周一小會(huì)，每月一年夜會(huì)，每月1號15號按期新員工培訓(xùn)。讓每一個(gè)員工記得自已是五星家政的員工，五星家政的員工就是最好的員工，手藝最好，思惟過硬。員工上崗時(shí)代乞假提前向公司陳述請示，由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)后，提前放置，做到有事不慌，遇事不亂的放置。
三、成立靠得住輸送站
為了知足市場需求，公司成立了人力資本部，開拓了商洛、丹鳳、藍(lán)田、寶雞、甘肅禮縣、成縣、兩當(dāng)縣輸送市場，設(shè)立了定點(diǎn)輸送站，保障了來歷靠得住。全力幫抄當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè)，使公司在當(dāng)?shù)鼐哂辛司傻目诒�。共締�?00多個(gè)崗位，讓148人有了一個(gè)不變的收入，同時(shí)讓200多客戶去了后顧之憂。
四、嚴(yán)抓家政手藝培訓(xùn)，堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)、適用、實(shí)效的培訓(xùn)理念
公司設(shè)立了培訓(xùn)部，配備專職教師三名，兼職教師三名。家政處事從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍較低，所以培訓(xùn)就顯得很是需要，經(jīng)由過程培訓(xùn)提高處事人員的素質(zhì)和手藝水平，進(jìn)而規(guī)范和提高處事質(zhì)量，才能真正浮現(xiàn)處事的價(jià)值，所以培訓(xùn)處事是家政公司保留和成長的根柢。我們把正規(guī)培訓(xùn)與日常平常培訓(xùn)，理論培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)操作培訓(xùn)有機(jī)連系。出格是對室內(nèi)外保潔人員的培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行勞動(dòng)律例、遵紀(jì)守法、交通軌則、自我呵護(hù)、處事常識(shí)等方面培訓(xùn)，增強(qiáng)她們的順應(yīng)和應(yīng)變能力。對于入戶人員，由公司工作人員一再進(jìn)行教育培訓(xùn)。這種短平快的培訓(xùn)收到了事半功倍的下場。以培訓(xùn)求保留，以培訓(xùn)求質(zhì)量，以培訓(xùn)求成長。使每一個(gè)結(jié)業(yè)的處事員都合適尺度，才進(jìn)行舉薦工作。
五、以質(zhì)量求保留、以誠信求成長、以處事求效益、以立異求提高
公司堅(jiān)持質(zhì)量求保留、以誠信求成長、以處事求效益、以立異求提高�，F(xiàn)有家政處事客戶310余戶，家政處事員工220余名；固定保潔客戶220戶，保潔處事員20余名。在員工教育中，當(dāng)真貫徹“五星處事，細(xì)節(jié)浮現(xiàn)”的理念，使每個(gè)員工謹(jǐn)記在心，并在處事工浮現(xiàn)。在開發(fā)新客戶時(shí)，堅(jiān)持站在客戶的立場上，換思慮，將我們五星級的處事帶給客戶。那么客戶則以他的忠誠往返報(bào)公司，從而不變了市場。
六、堅(jiān)持“三連系”的培訓(xùn)體例
我們把手藝培訓(xùn)與就業(yè)教育連系起來，每期培訓(xùn)班起頭后，都要放置半天時(shí)刻由公司本月家政處事明星，針對婦女在擇業(yè)不美觀上存在的“誤區(qū)”進(jìn)行教育，談經(jīng)驗(yàn)，講體味，使失蹤業(yè)婦女在培訓(xùn)中改變不美觀念。其次把培訓(xùn)與舉薦就業(yè)和自立擇業(yè)連系起來。堅(jiān)持邊培訓(xùn)邊舉薦工作。培訓(xùn)竣事前，提前通知有關(guān)單元、公司和家庭雇主來進(jìn)修班現(xiàn)場錄用人員，極年夜的鼓舞了女工。再次把培訓(xùn)與把握婦女的思惟動(dòng)態(tài)和根基素質(zhì)連系起來。每期進(jìn)修班由公司一名工作人員仆從到底，對加入培訓(xùn)的每小我員成立檔案，進(jìn)行考查，將其進(jìn)修成就和現(xiàn)實(shí)默示記實(shí)下來，為舉薦就業(yè)打好基本。
七、遵紀(jì)守法，誠信經(jīng)營，無違法違規(guī)行為，無重年夜平安事情
當(dāng)真執(zhí)行行業(yè)公約和章程，積極加入、撐持行業(yè)組織舉辦的主要勾當(dāng)。公司為每一個(gè)員工采辦了價(jià)值26000的人身意外及危險(xiǎn)險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)。增強(qiáng)培訓(xùn)力度，使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關(guān)心員工，經(jīng)常組織員工進(jìn)修、娛樂勾當(dāng)，如內(nèi)部組織進(jìn)修交流、培訓(xùn)，外聘專家授課，春游勾當(dāng)、爬山勾當(dāng)?shù)�。守法�?jīng)營，按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi)。
八、前進(jìn)前輩的員工打點(diǎn)模式
當(dāng)真執(zhí)行陜西省家庭處事業(yè)協(xié)章程，積極加入、撐持省家協(xié)舉辦的各項(xiàng)主要勾當(dāng)。實(shí)施全體家政處事人員員工化打點(diǎn)，與處事員和用戶分袂簽定勞動(dòng)合同和處事合同，處事人員進(jìn)入用戶家庭后，工作人員每月按期上門搜聚用戶定見和指導(dǎo)處事員工作，收發(fā)工資、協(xié)調(diào)關(guān)系。對用戶及處事員都成立打點(diǎn)檔案，做到打點(diǎn)實(shí)時(shí)、詳盡、有用。成立人力資本庫，解決人員緊缺問題。
九、成功組織我省初度高級家政員培訓(xùn)及剖斷，積極奉里手政職業(yè)化
積極響應(yīng)陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會(huì)的號召，組織11名高級家政員，按照國家高級家政員資格尺度，在培訓(xùn)組織了查核剖斷工作。11人全數(shù)經(jīng)由過程查核。后續(xù)，成功組織家政員職業(yè)手藝剖斷工作三次，四十余人持有國家級中高級職業(yè)資格證書，為行業(yè)的健康成長做了主要進(jìn)獻(xiàn)。
十、積極奉里手政處事業(yè)職業(yè)手藝考評剖斷工作
在陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會(huì)的率領(lǐng)下，積極奉里手政處事職業(yè)化手藝考評剖斷工作。加入由省勞動(dòng)廳和省手藝剖斷中心組強(qiáng)的國家職業(yè)手藝考評員培訓(xùn)，公司共有5人加入考評員培訓(xùn)，并取得了國家級家政處事職業(yè)考評員資格證。在公司內(nèi)部統(tǒng)一宣傳、鼓舞激勵(lì)員工加入家政處事職業(yè)手藝查核剖斷，并組織公司27人加入職業(yè)手藝剖斷考評工作。
西安五星家庭處事有限公司始終以免費(fèi)供給專業(yè)家政手藝培訓(xùn)為依托，以下崗職工、低保戶及農(nóng)村富余勞動(dòng)力的工作安設(shè)為重心，以締造更多的家政就業(yè)機(jī)緣為使命，以五星處事、細(xì)節(jié)浮現(xiàn)為理念，覺得平易近、利平易近、便平易近、安平易近為宗旨，處事于在西安棲身的泛博人平易近。
學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇6
時(shí)光飛逝，一個(gè)學(xué)期的工作就已經(jīng)結(jié)束了，在這一個(gè)學(xué)期里面，我在名師工作室里學(xué)到了很多，也有許多的收獲和反思。
一、組員關(guān)系
其實(shí)，在一開始，我們工作室的8名老師，彼此之間并不熟悉，但是在一次次的教科研的過程中，在一次次的熱烈的討論中，慢慢的熟悉了。我們可以在一起討論班上的孩子們，討論教學(xué)中遇到的問題，討論課應(yīng)該如何可以上的更好。遇到問題，相互之間電話都可以幫忙了。這是這一學(xué)期中最讓我感動(dòng)的地方。因?yàn)榻虒W(xué)，絕對不是簡單的閉門造車。我們需要真誠的交流和學(xué)習(xí)。
二、教科研活動(dòng)
1、培訓(xùn)活動(dòng)
在這一學(xué)習(xí)中，我們一起去安徽師范大學(xué)學(xué)習(xí)，聽了包括歐陽俊林和謝亞麗老師們對于英語教學(xué)的精彩意見。
我們?nèi)チ耸?9中，去學(xué)習(xí)優(yōu)秀微課展評，在這里，我看到很多很優(yōu)秀的微課，值得我學(xué)習(xí)。
老師到我們江北進(jìn)行講座學(xué)習(xí)，在這里，我也上了一堂觀摩課，為了這節(jié)課，我準(zhǔn)備了很久，反復(fù)修改教案，制作課件，在這個(gè)過程中，我自己的教學(xué)水平也得到了提高。雍老師給我們的講座中給出了老師的Reading課件，讓我大開眼界，原來教學(xué)理論可以這樣運(yùn)用于我們的課堂。真好。
2、公開課活動(dòng)
在這學(xué)期里，我參加了工作室兩次的公開課活動(dòng)，第一次是在育才學(xué)校，我們工作室錢俊老師的觀摩閱讀課著重教育孩子們的閱讀技巧，很有實(shí)際價(jià)值。第二次是在五顯中學(xué)，我們工作室的於正婷老師給我們上了一堂別具一格的詩歌欣賞課，讓我領(lǐng)悟到，英文的詩歌，也可以上的這么美。
3、課題開題
在這個(gè)學(xué)期一開學(xué)的時(shí)候，我就積極的在準(zhǔn)備主持人李晶老師給我們安排的關(guān)于課題的任務(wù)。在12月的時(shí)候，我參加了工作室在雍南舉辦的關(guān)于題題的`研討活動(dòng)并參與開題報(bào)告的撰寫。終于12月21號，我們的市級課題終于開題成功，我和工作室的每一個(gè)人都感到無比的激動(dòng)。
三、個(gè)人成果
我寫的《圖式理論在初中英語寫作教學(xué)中的應(yīng)用》榮獲區(qū)二等獎(jiǎng)，在今年12月，我榮獲鳩江區(qū)骨干教師的光榮稱號。
總之這一個(gè)學(xué)期里，我學(xué)習(xí)到了很多，在接下來的日子里，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，閱讀更多優(yōu)秀的教育刊物，向其他的老師學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力提升自身的教育教學(xué)科研水平。
學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇7
9月23日酒店組織部分管理人員赴宜昌桃花嶺飯店進(jìn)行了實(shí)地學(xué)習(xí)，通過這次學(xué)習(xí)對我的觸動(dòng)很大，體會(huì)深刻，同時(shí)感到了前所未有的強(qiáng)烈震撼和壓力，也進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感。沒有比較就沒有差距，桃花嶺飯店的服務(wù)真正做到了以人為本。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，聯(lián)系目前的現(xiàn)狀，我們的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。就如何改善我們的服務(wù)質(zhì)量，提升酒店形象，增強(qiáng)競爭力，下面談?wù)勎业囊恍┯^點(diǎn)。
在本次學(xué)習(xí)的目的地是享有“宜昌第一家”美譽(yù)的桃花嶺飯店，桃花嶺飯店地處湖北省宜昌市繁華鬧市，院內(nèi)古木參天，桃香四溢，碧草幽幽，鬧中取靜，獨(dú)領(lǐng)都市綠洲的浪漫感受，是中外賓客商務(wù)、旅游及舉行會(huì)議的理想場所。、飯店擁有總統(tǒng)套房、行政豪華套房、商務(wù)套房、行政房、普通套房、商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間、普通標(biāo)準(zhǔn)間和單間等各種類型的房間260間（套）。其中七樓為行政樓層、六樓為商務(wù)樓層和無煙樓層；凡入住行政樓層的賓客，可以享受24小時(shí)專人管家服務(wù)，感受至愛關(guān)懷。桃花嶺飯店提供川、湘、粵、土家等傳統(tǒng)中國菜以及日本料理、美式、歐陸西餐等佳肴美味�？赏瑫r(shí)容納1200人就餐，其中兩個(gè)多功能廳均可容納400人，是大型會(huì)議、喜慶宴會(huì)不可多得的'理想場所。
桃花嶺飯店同時(shí)也是宜昌市的重要服務(wù)窗口，是三峽地區(qū)最早的四飯店和老資格賓館，桃花嶺人不愿作泛泛的、空洞的承諾，以誠信為準(zhǔn)則作貨真價(jià)實(shí)的、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的承諾、客人需要的是100%的滿意，向全社會(huì)鄭重宣布18條100%的承諾，并請廣大賓客對酒店服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量。（18條100%承諾附后）
作為行政人事部的負(fù)責(zé)人，通過本次實(shí)地，我認(rèn)為，必須將新員工是否具有親和力作為入選的必備條件。因?yàn)闆]有親和力的員工顯然無法與客人進(jìn)行良好的溝通，更無法給予客人更多的關(guān)注。培訓(xùn)是提高服務(wù)質(zhì)量的保證，我們應(yīng)該堅(jiān)持員工先培訓(xùn)后上崗的原則。當(dāng)每一位新員工進(jìn)入酒店后，我們首先要做的是對他們進(jìn)行入職培訓(xùn)，向他們灌輸我們的酒店是以人為本的經(jīng)營理念，是讓顧客滿足為奮斗目標(biāo)，要讓他們知道他們也是酒店的主人。要讓新老員工了解工作的要求，增強(qiáng)他們的責(zé)任感，減少客人的投訴并減低員工的流動(dòng)率。在給員工進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，也不能忽視對我們的領(lǐng)班、主管甚至部門經(jīng)理的培訓(xùn)，我們的中層干部假如不能給員工作為榜樣，勢必會(huì)造成“上行下效”，這樣就會(huì)使得個(gè)別員工在缺少監(jiān)管的情況下，一點(diǎn)一滴的減少酒店的親和力，使酒店在不知不覺中失去了很多顧客。對酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)，以提高員工素質(zhì)來提高服務(wù)質(zhì)量是酒店應(yīng)長期重視的一個(gè)問題。目前，我們酒店在培訓(xùn)的具體指導(dǎo)和內(nèi)容上還僅局限于原始狀態(tài)“千篇一律”，沒有體現(xiàn)培訓(xùn)帶來的實(shí)效，從而使培訓(xùn)工作流于形式，這樣既浪費(fèi)了人力也浪費(fèi)了時(shí)間，又收不到良好的效果。嚴(yán)格的治理體制是管好酒店的首要條件，無論是部門經(jīng)理還是主管、領(lǐng)班、員工都應(yīng)有明確的崗位職責(zé)。員工只有切實(shí)履行規(guī)章制度，按照崗位規(guī)范和程序進(jìn)行操作，我們的服務(wù)才能得以提高。
加入荊東大酒店以來，隨著工作逐步的開展，我發(fā)現(xiàn)自己越來越忙，曾經(jīng)有一度我對自己治理工作長生了懷疑，也失去了信心，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，我竟然不知道該如何去做一些更重要的事情，同時(shí)也深刻體會(huì)到光憑目前的知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店發(fā)展的需要。我想，以這次外出學(xué)習(xí)為契機(jī)，虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與其它部門、員工之間的溝通與交流，調(diào)整自己的工作心態(tài)，做到謙虛謹(jǐn)慎，小局服從大局，個(gè)人利益服從集體利益為指針，為實(shí)現(xiàn)酒店的長遠(yuǎn)目標(biāo)而努力工作，望酒店領(lǐng)導(dǎo)和酒店全體員工進(jìn)行監(jiān)督！
學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇8
根據(jù)市委組織部的安排，我于20XX年4月1日—6月30日從到XXXX局跟班學(xué)習(xí)。三個(gè)月來，我本著“老實(shí)做人，踏實(shí)做事”的原則，工作上兢兢業(yè)業(yè)，學(xué)習(xí)上堅(jiān)持不懈，生活上嚴(yán)于自律，在各位領(lǐng)導(dǎo)同事無微不至的關(guān)懷與悉心指導(dǎo)幫助下，自己在思想素質(zhì)、工作能力、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都得到了很大的提升。現(xiàn)將我這段跟班學(xué)習(xí)期間的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)，加強(qiáng)綜合素質(zhì)
在新環(huán)境、新崗位中，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高理論水平和工作能力的重要途徑，把學(xué)習(xí)貫穿到工作中。積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)旅游行業(yè)相關(guān)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了旅游規(guī)劃、旅游法規(guī)和旅游A級景區(qū)評定與管理等旅游相關(guān)知識(shí)，仔細(xì)閱讀了《XXXX市旅游發(fā)展總體規(guī)劃20XX—2020》、《XXXX市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》等全市旅游發(fā)展綱領(lǐng)，大致掌握了XXXX旅游的基本情況和發(fā)展目標(biāo)，努力熟悉XXXX建設(shè)XXXX的相關(guān)工作。在工作中，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力提高業(yè)務(wù)水平，不斷改進(jìn)工作方法，在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉掌握了旅游工作的特點(diǎn)，逐漸融入了一名旅游人的角色。
二、扎實(shí)工作，提高工作能力
本著在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中鍛煉成長的態(tài)度，凡事積極主動(dòng)，迎難而上，不怕苦，不怕累，認(rèn)真細(xì)致對待每件事，按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷提高工作能力。
一是積極參與XXXX改革試驗(yàn)區(qū)的相關(guān)工作，參加XXXX專家咨詢會(huì)，綜合整理專家意見，形成會(huì)議綜述上報(bào)市委、市政府供領(lǐng)導(dǎo)決策。按著工作布，參與了《XXXX建設(shè)總體方案》的`修改、校核、上報(bào)等工作，協(xié)助起草了《推進(jìn)XXXX建設(shè)工作方案》。二是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求撰寫了XXXX副市長在XXXX活動(dòng)啟動(dòng)儀式的講話稿，XXXX局長在全市規(guī)范旅游市場秩序，整頓零負(fù)團(tuán)費(fèi)大會(huì)上的表態(tài)發(fā)言，XXXX游資源保護(hù)的情況匯報(bào)等材料，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可。三是認(rèn)真辦理工信委、科技局等單位“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃征求意見的回復(fù)工作，正在密切跟進(jìn)《關(guān)于規(guī)范XXXX的意見》等五個(gè)旅游發(fā)展方面的意見和辦法的上報(bào)。四是配合科室領(lǐng)導(dǎo)做好XXXX培訓(xùn)班工作，共組織相關(guān)縣（區(qū)）旅游主管部門和創(chuàng)A級景區(qū)相關(guān)工作負(fù)責(zé)人近50人參加培訓(xùn)和觀摩學(xué)習(xí)，取的了良好效果。積極參與A級景區(qū)的日常指導(dǎo)管理和評定等工作，協(xié)助做好XXXX5A級景區(qū)整改及XXXX創(chuàng)5A級景區(qū)工作。五是配合科室做好老年人、離退休干部進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)享受優(yōu)待政策的工作，熱情做好游客投訴和咨詢工作。此外，在認(rèn)真做好日常工作的基礎(chǔ)上，服從安排積極協(xié)助同事做好其他相關(guān)工作。
三、嚴(yán)于自律，樹立良好形象
不論是在什么崗位，始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作熱情，牢固樹立大局觀念，嚴(yán)格遵守工作中的各項(xiàng)規(guī)章制度。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，正確看待加班加點(diǎn)，從不推脫，主動(dòng)給自己加壓，努力克服困難，積極主動(dòng)地開展工作。在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，努力融入和諧的工作氛圍，樹立謙虛謹(jǐn)慎、扎實(shí)肯干、嚴(yán)于自律的良好形象。
通過此次跟班學(xué)習(xí)自己各方面能力得到鍛煉提升的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。首先是政治理論及業(yè)務(wù)水平上仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對旅游方面的政策法規(guī)，需要更加深入的接觸了解；其次在工作經(jīng)驗(yàn)和方式、方法上還有待進(jìn)一步實(shí)踐提高，要進(jìn)一步勤于鉆研，專心致志努力探索。
總之，在這段跟班學(xué)習(xí)期間，我從各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到了很多受益終生的東西，局領(lǐng)導(dǎo)和同事對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨的精神深深感染著我，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助溫暖著我跟班學(xué)習(xí)的每一天。在以后的工作中，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，刻苦學(xué)習(xí)、努力工作、不斷創(chuàng)新，爭取在工作和學(xué)習(xí)上取得更大的進(jìn)步。
學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇9
為期一個(gè)月的3＋3模式工作學(xué)習(xí)，這一階段的工作狀態(tài)與思想狀態(tài)明顯區(qū)別剛?cè)肼殨r(shí)的狀態(tài)，體驗(yàn)與收獲也有著截然不同的情況。
一、學(xué)習(xí)所得
新一期店鋪實(shí)習(xí)由于工作狀態(tài)的不同有了新的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。在前期店鋪實(shí)習(xí)過程中，主要是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)、銷售基礎(chǔ)服務(wù)步驟、展示器架、陳列標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)性、了解性的知識(shí)。此次新一期店鋪實(shí)習(xí)帶著任務(wù)下去，同時(shí)也由于工作的深入開展，學(xué)習(xí)了解的東西便自然而然不同，此次下店實(shí)習(xí)話更多時(shí)間與精力在了解店鋪人員管理、銷售數(shù)據(jù)、陳列貢獻(xiàn)、培訓(xùn)現(xiàn)狀等方面。
�。ㄒ唬┑赇伻藛T管理
1、優(yōu)缺點(diǎn)對比
優(yōu)點(diǎn)：金新店店鋪管理者懂得授權(quán)的道理，能夠做到相對合理的授權(quán)，讓進(jìn)店同事養(yǎng)成了相對自主行動(dòng)的工作習(xí)慣，能夠在早班時(shí)自主調(diào)整鞋服配的陳列。店長能夠做到把每日的工作區(qū)位安排寫進(jìn)店鋪日志里，店員也能夠養(yǎng)成每日查閱店鋪日志的習(xí)慣。
缺點(diǎn)：授的另一面是要能收，而在收這一方面我所觀察到的是相對匱乏的。對店員放任自由的成分相對較高。比如店員自主調(diào)整陳列做得好不好并沒有約束，很多自主調(diào)整陳列的行為做不到位；店員活力有余，激情不足，總體狀態(tài)相對的懶散，有些店員三點(diǎn)多來上晚班而后一直呆在倉庫到早班的店員下班才出來。諸如類似的情況，都可以看出對店員工作狀態(tài)的管理是缺乏的。
2、店鋪管理者風(fēng)格對比
第一負(fù)責(zé)人：時(shí)間3年多，從管理風(fēng)格上分析可以相對簡單的把阿燕歸類為授權(quán)型的管理者，她習(xí)慣發(fā)動(dòng)店員及他人去開展工作，自身相對的脫離于具體工作之外，多數(shù)情況下起到引領(lǐng)店員工作的作用。
第二負(fù)責(zé)人：前期離開后回來，重新在的時(shí)間近2年，從管理風(fēng)格上分析可以簡單的把阿璇歸類為實(shí)干型的管理者，習(xí)慣親力親為做事，她關(guān)注事情本身、關(guān)注問題細(xì)節(jié)，做到以身示范。
從我個(gè)人的工作習(xí)慣與成長歷程來說，我會(huì)羨慕阿燕的管理風(fēng)格，習(xí)慣阿璇的管理風(fēng)格。羨慕阿燕的管理風(fēng)格在于她能夠做到授權(quán)，能夠做到相對合理的安排店員的'工作，具有一定的威嚴(yán)性。習(xí)慣阿璇的管理風(fēng)格則在于我一直相對比較喜歡實(shí)干型、盡心盡力做事的人。 相對而言，阿燕的管理會(huì)比較松，屬于大家相處愉快在不觸犯原則的情況下一切都可以輕松進(jìn)行，而阿璇的管理會(huì)比較嚴(yán)，屬于工作的時(shí)候非常嚴(yán)肅、玩耍時(shí)嘻嘻哈哈。從我的觀察角度去看，兩位管理者由于管理風(fēng)格的不同相互之間似乎存在一些小差異，但是由于阿燕是第一負(fù)責(zé)人起到全部的管理責(zé)任，由此阿璇也便過著得過且過的日子。
�。ǘ╀N售數(shù)據(jù)
此次下店實(shí)習(xí)帶著對金新店銷售業(yè)績下滑診斷任務(wù)下店，因此便花較多時(shí)間在關(guān)注店鋪銷售數(shù)據(jù)上，希望通過對店鋪的數(shù)據(jù)了解能夠更好的掌握金新店的銷售業(yè)績。
對進(jìn)店人數(shù)、成交數(shù)量、客單價(jià)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，連續(xù)幾天的觀察發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段進(jìn)店的人數(shù)相對穩(wěn)定，成交數(shù)量在一天總時(shí)間里成交數(shù)量也相對穩(wěn)定。
由于此次實(shí)習(xí)首次開始關(guān)注銷售數(shù)據(jù)，沒有前期的積累導(dǎo)致對于數(shù)據(jù)的關(guān)注有些空中樓閣，關(guān)注點(diǎn)有所遺漏，因此在后期的工作學(xué)習(xí)過程中必須加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的關(guān)注。
從我對金新店的銷售數(shù)據(jù)的關(guān)注去了解銷售業(yè)績下滑的原因：
原因一：人流移動(dòng)、商圈小范圍轉(zhuǎn)移，該商圈人流依舊旺盛，但是處于十字路口的安踏店相對而言進(jìn)店人數(shù)已日漸減少。
原因二：該區(qū)域消費(fèi)群體相對屬于中低檔次，有不少消費(fèi)者有單純的閑逛、觸摸、嫌棄的行為，另外由于店門前的流動(dòng)商販一方面分流了進(jìn)店人數(shù)，另一方面也降低了店門的形象檔次。
原因三：導(dǎo)購自身原因所致，一方面導(dǎo)購態(tài)度不積極，另一方面行為也較為懶散，過多依賴自然銷售，消費(fèi)者進(jìn)店之后，導(dǎo)購跟在消費(fèi)者周圍，有時(shí)消費(fèi)者不主動(dòng)開口，導(dǎo)購便也不開口。
原因四：服務(wù)態(tài)度消極，自上而下服務(wù)態(tài)度均受個(gè)人情緒影響嚴(yán)重，心情好時(shí)就熱情一些，心情不好時(shí)就愛理不理。盡管也的確有相對蠻橫無理的消費(fèi)者，但是對于消費(fèi)者提出的疑惑、問題存在以應(yīng)對找茬的態(tài)度，存在以反駁、反擊的心態(tài)面對消費(fèi)者。
原因四：陳列調(diào)整力度不夠，對商品陳列關(guān)注相對服務(wù)、培訓(xùn)要多，但是依然沒有足夠重視，一次陳列長期放任，僅有的情況也是小范圍調(diào)整，或者大規(guī)模來貨時(shí)才有較大范圍整合。
�。ㄈ╆惲胸暙I(xiàn)跟蹤
相較之前店鋪實(shí)習(xí)對于陳列的學(xué)習(xí)簡單的停留在基本的陳列器材認(rèn)知、陳列基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，這次下店實(shí)習(xí)則把對陳列的關(guān)注放在陳列對銷售貢獻(xiàn)情況的對比分析。
坦白而言，我一直都認(rèn)為我們公司的陳列展示力度不到位，一方面是貨品本身的原因，另一方面也是陳列水平局限，盡管我知道任何事物的發(fā)展都有一個(gè)時(shí)間與過程。
本身我們有品牌公司的很多陳列標(biāo)準(zhǔn)，并且能夠按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)整的執(zhí)行，問題也在于執(zhí)行的太過規(guī)整，似乎缺乏自身的特性與靈活性了，由此使得我們的陳列呈現(xiàn)出來的形象總是相對的暗沉。再加上店門對于用電量的控制，常常在早班時(shí)段較多的燈光不開，導(dǎo)致整體店門形象更加暗淡。
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)現(xiàn)狀
由于我個(gè)人是培訓(xùn)專員，這一塊是我最不滿意，卻又是無力感最強(qiáng)的。目前金新店的培訓(xùn)情況與其他店面的培訓(xùn)情況是一致的，不存在特殊的個(gè)性化問題。
目前依舊還沒能建立客觀的評價(jià)培訓(xùn)，這是急需進(jìn)行的工作事項(xiàng)。否則許多培訓(xùn)工作就只能依靠主觀評判，那么便更加難以取信于人。
二、學(xué)習(xí)設(shè)想
此次下店學(xué)習(xí)時(shí)間安排模式是3＋3，但是對于從我的學(xué)習(xí)與工作的角度分析，下店3天對于我作為一個(gè)培訓(xùn)專員而言，我會(huì)覺得是一種時(shí)間的浪費(fèi)。因?yàn)橥瑯拥墓ぷ鲀?nèi)容，在我準(zhǔn)備充足之后，帶著需求了解下店時(shí)，一周一天的時(shí)間其實(shí)是完全足夠了，另外的兩天基本處于協(xié)助銷售的狀態(tài)，盡管我知道對于我們零售而言銷售是我們的根本，但是這畢竟不是我的本職工作。
為了做到不脫離終端，導(dǎo)致與終端距離太遠(yuǎn)，我結(jié)合自身情況以及工作狀況進(jìn)行分析，認(rèn)為未來一年我希望自己能夠做到巡店48次，平均一個(gè)月4次，一個(gè)星期一次。在正常情況下取一個(gè)星期一次，是因?yàn)槟壳拔覍τ诹闶坌袠I(yè)還不是特別的了解，多接觸終端才能夠多了解實(shí)際情況，而同時(shí)不再覺得我需要3＋3的對半學(xué)習(xí)則是因?yàn)樵谶@種情況下，一方面影響我作為培訓(xùn)專員的本職工作，另一方面無論對于我個(gè)人還是對公司都是一種資源浪費(fèi)。
學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間，我的第一年教書生涯已經(jīng)結(jié)束。教師的天職是教書育人。因此，必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴(yán)格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展，并能對學(xué)生嚴(yán)格要求。做一個(gè)同事滿意，學(xué)生滿意，家長滿意的好老師。在這一學(xué)期中，本人自覺要求自己，在各方面都力爭做一個(gè)“人師”。
一、認(rèn)真教學(xué)，刻苦鉆研教學(xué)大綱，虛心向老教師學(xué)習(xí)請教，提高自己的教育教學(xué)水平。
要提高自身的師德修養(yǎng)，首先要提高自己的教育教學(xué)水平。這是師德的首要基礎(chǔ)，如果一個(gè)教師不是一個(gè)優(yōu)秀的“教書先生”，也就不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的教師。剛從學(xué)校出來走上工作崗位，雖然系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)了不少，但是最缺乏的是比較可行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對于這一點(diǎn)來說，又尤其重要。因此，我認(rèn)真?zhèn)湔n，上課，評課。除了做好這些基礎(chǔ)的工作之后，我還注重聽課，多聽聽學(xué)校其他有經(jīng)驗(yàn)的老教師的優(yōu)質(zhì)課，虛心向他們學(xué)習(xí)，并接受他們對我的真誠指導(dǎo)�？偟恼f來，這一年的'收獲應(yīng)該說非常大，應(yīng)該初步做成了一個(gè)“經(jīng)師”。
二、關(guān)心學(xué)生愛學(xué)生是教師的天職，也是師德的核心，力為一個(gè)“人師”。
我作為一個(gè)初一年級的班的班主任，除了在學(xué)習(xí)上對學(xué)生嚴(yán)格要求之外，在生活上也是關(guān)懷備至，讓學(xué)生感覺到我很關(guān)心他，很重視他。從而優(yōu)化本班的班級管理效果。在批評教育時(shí)也尊重學(xué)生的自尊心，不輕易傷害。利用一切機(jī)會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生參與競爭，增強(qiáng)他們的自信心。對學(xué)生既嚴(yán)格要求又熱情幫助，讓學(xué)生通過自我選擇、自我學(xué)習(xí)、自我管理達(dá)到自我補(bǔ)充、自我完善、自我提高的目的。熱愛學(xué)生是教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，教師對學(xué)生的愛的情感，能轉(zhuǎn)化為學(xué)生接受教育的內(nèi)部力量，能贏得學(xué)生的愛戴和尊重，激發(fā)他們對教師的親近感、信賴感，通過各方面的努力，以及學(xué)校其他老教師的言傳身教，自己的教師職業(yè)道德水平有了很大的提高。得到學(xué)校的師生一致好評。
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